EVALUACIÓN
DIRECCIÓN Y
PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA DE RR.HH.
Semana 2
Nombre del estudiante: Ramón
Abdías Reyes San Martín
Fecha de entrega: 06 de octubre
2023
Carrera: Ingeniería en Recursos
Humanos.
EVALUACIÓN
DESARROLLO:
1. Explica ¿Cómo puede la planificación de los procesos de atracción y retención de talento
ayudar a cumplir los objetivos en la empresa Xspace?
La planificación de los procesos de atracción y retención de talento puede ser crucial para el
cumplimiento de los objetivos de la empresa Xspace, especialmente considerando la situación
actual. Tomando en cuenta las distintas etapas que se pueden implementar en la planificación de
los procesos atracción y retención, podemos mencionar las siguientes estrategias:
Análisis de la situación actual: El departamento de Recursos Humanos de Xspace debe recopilar
y analizar información sobre la estrategia y los objetivos de la empresa, así como las políticas y
planes existentes. Esto permitirá comprender cómo estos factores afectan al recurso humano
en su colaboración, identificando posibles brechas entre la oferta y la demanda de talento. Esta
evaluación también debe incluir el análisis detallado de la rotación de personal y los factores
que contribuyen a ello.
Diseño de políticas de recursos humanos coherentes: Una vez que se detecten los desajustes
en la demanda y oferta de talento, Xspace debe diseñar políticas de recursos humanos que
estén alineadas con los objetivos globales de la organización. Esto implica establecer objetivos
claros para la retención de talento y el desarrollo profesional, con énfasis en la creación de
oportunidades de expansión y ascensión para los colaboradores. Para que esto se lleve a cabo
la empresa necesita desarrollar programas de capacitación y planes de carrera claros para
fomentar el desarrollo profesional continuo.
Gestión adecuada de los planes: La alta dirección y los responsables de Recursos Humanos
deben tener un conocimiento sólido del proceso de planificación y su propósito. Esto implica
una comprensión detallada de cómo los planes (compensaciones) de recursos humanos
pueden influir en la retención y el desarrollo del talento. Una gestión adecuada de estos planes
puede optimizar el uso de los recursos disponibles y garantizar la implementación efectiva de
estándares de control en la empresa.
Implementar estas estrategias ayudará a la empresa Xspace a abordar las preocupaciones de los
colaboradores. Además, una planificación efectiva puede contribuir a fortalecer la imagen de la
empresa como un empleador atractivo y comprometido con el crecimiento y el bienestar de sus
empleados.
2. ¿Cómo se podría mejorar el programa de desarrollo y crecimiento profesional de la empresa
Xspace, a partir de los pasos de creación de una estrategia, presentes en el proceso de
planificación?
Para mejorar el programa de desarrollo y crecimiento profesional en la empresa Xspace, es crucial
seguir los pasos de creación de una estrategia como parte del proceso de planificación. Aquí se
presentan algunos pasos clave para mejorar el programa:
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EVALUACIÓN
Análisis de la situación actual: Esto implica evaluar las habilidades y competencias actuales de
los empleados, identificar brechas de habilidades y determinar las áreas de desarrollo
prioritarias tanto para los individuos como para la empresa en general.
Definición de objetivos claros: Estos objetivos deben estar alineados con la estrategia general
de la empresa y deben reflejar las necesidades identificadas en el análisis inicial. Por ejemplo,
los objetivos podrían incluir mejorar las habilidades técnicas, fomentar la creatividad y la
innovación, entre otros.
Diseño de un plan detallado: Desarrollar un plan detallado que incluya actividades de
capacitación, programas de mentoría y oportunidades de desarrollo interno. Este plan debe ser
flexible y adaptarse a las necesidades individuales de los empleados, considerando su nivel de
experiencia, habilidades actuales y aspiraciones profesionales a largo plazo.
Implementación de estrategias de seguimiento y evaluación: Esto implica la creación de
sistemas de seguimiento que permitan evaluar el impacto del programa en el rendimiento
laboral y en el logro de los objetivos individuales y organizacionales. Se deben realizar
revisiones periódicas para identificar áreas de mejora y ajustar el programa según sea
necesario.
Al seguir estos pasos, la empresa Xspace puede fortalecer su programa de desarrollo y crecimiento
profesional, lo que a su vez contribuirá a mejorar la satisfacción de los empleados, aumentar la
retención del talento y promover un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución.
3. ¿Qué etapas de la gestión del desempeño asociarías en los procesos de planificación para
disminuir la rotación de personal en la empresa Xspace?
Un sistema de gestión del desempeño monitorea el trabajo del
personal en forma consistente y medible. Se basa en una
combinación de tecnologías y metodologías para garantizar
que toda la organización esté alineada con los objetivos
estratégicos del negocio –y contribuya a ellos. (¿Qué es un
sistema de gestión del desempeño? | SAP Insights, s. f, párrafo
1)
Para disminuir la rotación de personal en la empresa Xspace, es esencial incorporar las siguientes
etapas de gestión del desempeño en el proceso de planificación:
Planificación: Establecer objetivos claros y realistas para cada empleado en términos de
desempeño y desarrollo profesional. Esto incluiría no solo metas a corto plazo, sino también
objetivos a más largo plazo que estén alineados con las necesidades propias de los
colaboradores y los objetivos estratégicos de la empresa.
Monitoreo: Implementar un sistema de seguimiento continuo del desempeño de cada
empleado. Esto puede incluir reuniones regulares de seguimiento, revisiones periódicas de
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progreso y la utilización de indicadores clave de rendimiento (KPI’s) para evaluar el desempeño
en relación con los objetivos establecidos.
Evaluación: Realizar evaluaciones formales del desempeño de los empleados, utilizando
criterios predefinidos y objetivos acordados. Esto proporcionará una visión global e integral del
rendimiento de cada empleado y permitirá identificar áreas de fortaleza y oportunidades de
mejora.
Retroalimentación: Proporcionar retroalimentación oportuna y constructiva a los empleados en
base a los resultados de las evaluaciones de desempeño. Esta retroalimentación debe ser
específica y centrada en el desarrollo, con el objetivo de motivar a los empleados a mejorar y
crecer en sus roles.
Desarrollo: Diseñar planes de desarrollo individualizados para cada empleado, que incluyan
objetivos de desarrollo específicos y estrategias claras para alcanzarlos. Estos planes deben
estar vinculados a las necesidades de desarrollo identificadas durante la evaluación del
desempeño y deben proporcionar oportunidades visibles y realista del crecimiento de la
empresa.
Integrar estas etapas de gestión del desempeño en los procesos de planificación en la empresa
Xspace puede ayudar a fomentar un entorno laboral más satisfactorio y de apoyo, lo que a su vez
puede contribuir a una disminución en la rotación de personal y al desarrollo continuo de los
empleados.
4. ¿Qué medidas adicionales podría tomar la empresa para mejorar la satisfacción laboral de los
empleados en el largo plazo y reducir la rotación de personal?
Para mejorar la satisfacción laboral de los empleados a largo plazo y reducir la rotación de
personal, la empresa Xspace puede implementar las siguientes medidas adicionales dentro de su
estrategia de gestión del talento:
Fomentar un ambiente laboral positivo: Crear un entorno de trabajo positivo y colaborativo
que promueva la comunicación abierta, el respeto mutuo y la diversidad, a través de
programas de bienestar emocional y físico, que valore la diversidad de ideas y perspectivas.
Ofrecer oportunidades de desarrollo continuo: Implementar programas de capacitación y
desarrollo a largo plazo que se centren en el desarrollo de habilidades blandas y técnicas
relevantes para el crecimiento profesional de los empleados.
Establecer planes de sucesión y desarrollo de liderazgo: Identificar y desarrollar internamente a
los empleados con potencial de liderazgo a través de programas de sucesión bien definidos.
Estos programas deben incluir planes de carrera claros, como adquirir experiencia en roles de
liderazgo.
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Implementar una política de compensación y beneficios atractivos: Revisar y actualizar
regularmente los paquetes de compensación y beneficios para asegurarse de que sean
competitivos en el mercado.
Fomentar la participación y la retroalimentación: Promover la participación de los empleados
en la toma de decisiones y la resolución de problemas de la empresa a través de canales de
retroalimentación abiertos y sistemas de gestión de sugerencias. Esto puede incluir encuestas
regulares de clima laboral y la creación de comités o grupos de empleados para abordar
inquietudes y proponer soluciones.
La implementación efectiva de estas medidas en la estrategia de gestión del talento de la empresa
Xspace puede ayudar a mejorar la satisfacción laboral de los empleados y a reducir la rotación de
personal a largo plazo, lo que contribuirá a mantener un equipo comprometido, motivado y
altamente productivo.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Texto de lectura de IACC:
IACC. (2022). Planificación de procesos de RR.HH. Dirección y Planificación estratégica de RR.HH.
Semana 2
Referencia: libro
¿Qué es un sistema de gestión del desempeño? | SAP Insights. (s. f.). SAP.
https://www.sap.com/latinamerica/products/hcm/performance-goals/what-is-a-
performance-management-system.html
