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Estres Laboral

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Área Ciencias de la Educación

Maestría en Educación
Mención Gestión y Liderazgo Educacional
U.C. Desarrollo Organizacional

EL SISTEMA, LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y


EL ESTRÉS LABORAL

Prof. Luis Felipe Vera

Maestrante: Marly Egurrola

Cedula: V-12.182.157

Sección: I

Santa Ana de Coro, Julio 2023


INTRODUCCIÓN

El estrés laboral es una consecuencia de distintas situaciones que se producen en


nuestro día a día del trabajo y de distintos factores que afectan a su salud mental y
física.

Hablamos de estrés laboral cuando se produce una discrepancia entre la


demanda laboral y los recursos del trabajador para hacerlas frente. El problema
consiste en que nuestro cuerpo tiene unos recursos limitados, ocasionando al
trabajador un estado de agotamiento tanto físico como mental. Esto supone una
seria amenaza para la salud y el bienestar del trabajador, afectando a sus
relaciones familiares y emocionales.

El estrés laboral es un fenómeno, cada vez más frecuente, que está aumentando
en nuestra sociedad debido a que tenemos que enfrentarnos constantemente a
nuevos retos o desafíos en nuestra vida profesional y personal. En el mundo
laboral, la responsabilidad, los cambios constantes, la toma de decisiones difíciles,
las nuevas exigencias profesionales, etc. pueden constituir diversas fuentes de
estrés para el profesional actual. Es por ello, que aprender a identificar los signos
del estrés, conseguir prevenirlos y desarrollar estrategias concretas para su
gestión se convierte en una tarea cada vez más importante tanto para las
organizaciones como para el trabajador.
El Sistema, la Cultura organizacional y el Estrés laboral.

Comportamiento Organizacional en relación al estrés y la cultura


organizacional.

El trabajo de un empleado es causa prevaleciente de estrés en menor o mayor


intensidad, el aburrimiento en el trabajo también puede ocasionarlo. Otro factor es
cuando la unidad de mando se rompe y los empleados confrontan más de un jefe,
esta es una fuente estructural de estrés. Otros factores pueden ser las reglas y
regulaciones excesivas, las comunicaciones ambiguas, temperaturas extremas,
iluminación pobre o ruidos distractores. Dentro de los factores personales puede
apuntarse a estos factores: la muerte de un familiar, un divorcio o las dificultades
financieras personales.

Comencemos a desarrollar un caso hipotético donde el trabajador se ve envuelto


en un estrés laboral a causa de demasiadas directrices por parte del jefe
inmediato, en este caso el trabajador que es responsable al tratar de cumplir su
labor en una ensambladora de vehículos presenta un estrés muy fuerte que le
ocasiona dolores de cabeza y sudoración excesiva el cual lo pone en un estado
anímico negativo hasta el punto de no querer cumplir con tareas en la
organización. El jefe inmediato se dirige al patrono y cuenta lo sucedido con el
empleado, este de una forma inconsulta lo suspende de su actividad laboral sin
utilizar las herramientas gerenciales para resolver este problema a consecuencia
del estrés laboral.

En el caso que nos ocupa, existe una cultura toxica u hostil que ocasiono el estrés
al trabajador dentro de la organizacion, problema este que puede afectar su salud
mental y física ya que el estrés laboral puede tener consecuencias graves,
inclusive trastornos mentales. Se han propuestos diversas estrategias para tratar
este problema. Las empresas pueden ofrecer recursos tales como sesiones de
bienestar, programas de apoyo a la salud mental y opciones de horarios flexibles.
Además, los empleados pueden tomar acciones individuales, como ejercicios
regulares, descanso adecuado y manejo de la ansiedad.
En este caso en particular la empresa no cuenta con una gerencia eficaz para
resolver estos problemas laborales, es de hacer notar que si existiera una buena
cultura organizacional estos problemas no sucederían. Por todo lo anterior
podemos decir que cuando existe una buena cultura saludable puede ayudar a
reducir el estrés laboral. Las empresas deben fomentar una cultura de bienestar y
equilibrio entre el trabajo y la vida personal. También deben contar con un horario
flexible y una política que permita un mejor equilibrio. Otro aspecto importante es
la comunicación abierta entre los empleados y los superiores.

El estrés laboral es una de las principales consecuencias de la exposición a unas


condiciones de trabajo organizativas desfavorables debido a su frecuencia. Se
debe abordar como un problema colectivo y no individual, que puede afectar a
toda la población trabajadora, de todas las categorías y profesiones. Además,
causa efectos negativos en la salud, pero también sobre cómo se realiza el trabajo
y por tanto, puede impactar en la calidad del trabajo y la productividad del mismo.

El estrés laboral se podría considerar como la respuesta a un desequilibrio entre


las exigencias laborales percibidas y las capacidades de el/la trabajador/a
percibidas para hacer frente a esas exigencias. Este estrés siempre ha estado
presente en el trabajo sin embargo, se está incrementando su intensidad e
incidencia debido a las nuevas formas de organización del trabajo y de las
relaciones socio laborales. Por ello, también está aumentando la sensibilización
sobre la necesidad de actuar frente a este problema.
CONCLUSIÓN

En nuestros días, el estrés en el entorno laboral representa una amenaza para la


salud de los trabajadores, esto ha traído como consecuencia el desequilibrio de la
organización de las empresas. El estrés es un problema creciente, inhabilitante y
con un coste personal, económico y social muy importante. Son numerosos los
índices de ausentismo, la baja productividad en la empresa, los accidentes de los
trabajadores y el bajo desempeño en el trabajo, que se refleja en la empresa en
forma de pérdidas y gastos. El ambiente laboral en el que el personal realiza sus
actividades está favoreciendo al aparecimiento de estrés condicionado por la
presencia de factores inadecuados: de infraestructura, espacio físico, higiene,
seguridad y condiciones ambientales. A cada persona le afecta de manera
diferente el estrés, cada una de ellas tiene un patrón psicológico diferente que la
hace reaccionar de forma diferente a las demás.
BIBLIOGRAFIAS

STORA, Jean Benjamín (1992). “El estrés” ¿Qué se?, Primera Edición,

Publicaciones Cruz O., México.

REFERENCIAS ELECTRONICAS

ACEVEDO, Álvarez Miguel E., “Estrés y Productividad, una mirada integradora”

http://www.ergonomia.cl/bv/estrprod.doc, fecha de consulta julio de 2023.

AGUAYO, González Francisco y Juan Ramón Llama Ruiz, Estrés ocupacional:

una perspectiva ergonómica y su protección en el diseño organizacional, http://

www.mapfre.com/documentacion/publico/i18n/catalogo_imagenes/grupo.cmd?

path=1018141, fecha de consulta julio de 2023

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