¿Cuál es la propuesta de valor de Coca Cola?
Coca cola piensa en sí misma como una empresa que está en el
negocio para poder infundir felicidad. De esta manera puede
aprovechar una de las necesidades humanas más esenciales.
No se trata tanto de vender bebidas gasificadas, sino del estilo de
vida que se adquiere. Este es el valor que consigue seducir al
consumidor y de esa manera se conseguirá un cliente fidelizado
aumentando las probabilidades de que el cliente pueda consumir
más productos de la marca.
¿Cómo podemos aplicar el marketing emocional en el
negocio que elegiste para el ABR?
NEGOCIO: Aerolínea (AeroPerú)
   Encontrando un vínculo afectivo entre la
    empresa – consumidor
   Generando buenas experiencias y emociones en los
    consumidores
   Descubrir y comprender lo que desean los
    consumidores
Para aplicar el marketing emocional en nuestro negocio
tenemos que generar una confianza con los clientes,
hacerles entender que somos la mejor opción al momento
de elegir entre tantas marcas, darles la mejor de las
atenciones y generar experiencias y emociones en cada uno
de los clientes.
Ejemplo:
Podemos hacer una publicidad que trate de las familias que
se encuentran lejos unas de otras y nuestra empresa
entraría como un intermediario que ayude a que puedan
volver a unirse dando promociones, descuentos o pases
gratis. Eso ayudaría mucho a la marca y generaría más
interés en los clientes por contratar los servicios de la
empresa
¿Cuál es la clave de éxito de Coca Cola que hace que
perdure en el tiempo?
El éxito que tiene Coca Cola depende de varios factores:
   Su fórmula: Su peculiar sabor ha permitido llegar a
    donde está, es su mayor secreto y la base de su
    negocio y aunque hay muchas empresas que intentan
    recrearla aún no existe ninguna bebida de cola que sea
    exactamente igual.
   Coca Cola en constante reinvención: La compañía
    podía quedarse como estaba ya que le iba bien y seguir
    vendiendo el mismo producto año tras año. Pero
    decidió arriesgarse y evolucionar al paso de la sociedad
    y esto le ayuda a la empresa a seguir progresando y
    tener más relevancia atreves de los años
   La publicidad: Coca Cola en todos estos años ha
    firmado las campañas más famosas, con el pasar de los
    años Coca cola busca que las nuevas generaciones se
    sientan identificadas con sus productos, es por eso que
    sigue siendo una de las marcas más reconocidas del
    mundo.