PLAN DE MARKETING
Banquetes de eventos especiales
Imagen y relaciones publicas
ANÁLISIS INTERNO.
F: somos una empresa confiable, con servicios de calidad, variedad de opciones, con
experiencia en diferentes eventos, manejamos diferentes costos sin perder la calidad,
siempre contamos con los protocolos adecuados, excelente ubicación.
O: Expandirnos a otra ciudad, organizar eventos a distancia, renta de inmuebles, tener
nuestra propia florería, contar con artistas exclusivos.
D: No contamos con tantos años de experiencia, dependemos de otros proveedores, el
clima de la ciudad.
A: competencia por parte de otras empresas, que nos quede mal algún proveedor,
desastres naturales, quedarnos estancados en lo mismo (no innovar), cancelaciones
de último momento, pandemias, enfermedades o alergias de los invitados.
IMAGEN CORPORATIVA
La imagen de nuestra empresa consiste en que sea elegante y muestre confianza a
nuestros clientes, pero sobre todo a que estén seguros y que al momento de ver
nuestra imagen se sientan cómodos, para eso optamos por colores que sean
imponentes como negro y colores neutros, esto también nos ayudara a equilibrar
nuestra imagen ya que realizaremos todo tipo de evento.
Agregaremos algunas texturas en nuestro diseño de logotipo para que sea más
atractivo, más agradable y que llame mucho la atención de nuestros clientes.
Usaremos una letra que agrade al lector y sea legible.
Nuestro Eslogan o lema es: ‘’TU ILUSION, NUESTRA PASION’’.
Misión: Ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado y adaptado a sus
necesidades y metas basado en el trabajo en equipo, la eficiencia, la experiencia y la
ilusión de conseguir la máxima satisfacción.
Visión: Mantener nuestro posicionamiento como empresa referente en el sector de las
organizaciones de eventos de un trabajo profesional, innovador a través de la mejora
constante de los servicios que ofrecemos.
Valores: Resolución, Innovación, Superación, Confianza e Ilusión.
ESTUDIO PRELIMINAR DE MERCADO
El mercado sudcaliforniano es pequeño, pero con mucho dinero, es por eso que la
mayoría de la mayoría de las personas elige oficiar algún evento en lugares de la Baja,
lugares como Loreto, Los Cabos, La Paz, tienen maravillados a miles de personas
alrededor del mundo, la mayoría de las personas extranjeras eligen Cabo como el
principal lugar para oficiar algún evento, como lo son las bodas.
Los clientes por lo regular buscan un precio accesible o cómodo de pagar para ellos,
pero en el que también no se tienen por qué preocupar por hacer nada (o casi nada),
ellos buscan alguien que sea responsable, con buen gusto, en su caso elegante y sobre
todo accesible con cualquier petición, debemos de enfocarnos en esto, como empresa
debemos de saber por qué los clientes nos elegirían por sobre la competencia, qué les
ofrecemos que harán de nosotros sus organizadores.
Sí, hay mucha competencia, pero es por eso que debemos de posicionarnos bien, esto
haciendo bien nuestro trabajo y siendo responsables, sin necesidad de abusar de los
clientes.
ESTUDIO PRELIMINAR DE LA COMPETENCIA.
Las empresas de eventos sociales en la paz B. C.S. ofrecen sus servicios de banquetes,
decoración, montaje de mobiliario, cristalería, mantelería, equipo de luz, música y
sonido, fotografía y video y personal.
La competencia para cualquier negocio y/o empresa es de suma importancia, siempre
se debe de analizar y observar que servicios ofrece.
Como siguiente se plasmarán las diferentes empresas de eventos en competencia a
nuestro proyecto.
- Salón Las Flores.
- Banquetes Escobar.
- Cruz-mart Eventos.
- Los Pinos Salón de Eventos.
- La Vianda Salón de Eventos.
- Club Casino Bellavista.
- Flobolandia Salón de Fiestas.
- Decoración de Eventos Tiffany.
- Sammy Eventos.
- Alejandra Salón de Eventos.
- Banquetes Talismán.
- Zara Salón de Eventos.
- Eventos Bambinos.
- Real campestre.
- Banquetes Lety.
- Palapa Tropical Salón de Eventos.
ACCIONES Y PLAN DE MARKETING
Objetivos:
El objetivo de la empresa es ofrecer un servicio cada vez más actualizado en sus
eventos, con la finalidad de cubrir todas las demandas y necesidades de los clientes
con un equipo especializado en el sector de banquetes, organización de múltiples
eventos y proveedores que garantizan calidad en el servicio. Asimismo, transmitir
seguridad de inversión a socios potenciales y dar a conocer la empresa en México y su
área metropolitana.
Objetivos a corto plazo:
1. -Incrementar la notoriedad de la empresa en el sector de organización de
eventos.
2. -Brindar calidad y buen servicio a los clientes que soliciten nuestro trabajo
3. Contar con proveedores buenos, eficientes y responsables para aumentar
calidad.
Objetivos medio plazo:
1. Colocarnos en el mercado como una empresa competitiva en un alto nivel de
competitividad.
2. Darnos a conocer como una empresa profesional e innovadora con un alto
rendimiento y calidad de servicio.
Largo plazo:
1. Posicionar nuestro servicio de banquetes en las principales ciudades.
2. Ser una empresa reconocida a nivel nacional.
3. Ser competencia para grandes cadenas y posicionarnos en el mercado global.
Estrategias:
1. Portafolio de lo ofrecemos en cada tipo de evento. (se editará dependiendo del
presupuesto)
2. Contar con un lugar agradable para cotizaciones, contratos, etc.
3. Página web creativa y fácil de usar.
4. Redes sociales actualizadas y diseños innovadores.
5. Contar con servicios de eventos y/o adicionales adecuados a todas las
temporadas del año
Fidelización:
Trataremos de mantener a nuestros clientes reales fieles con nuestra empresa,
gracias a que siempre nos estaremos actualizando con las nuevas tendencias y
claramente poder conseguir clientes potenciales.
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Estrategia de producto:
1. Adaptarnos a cualquier temporada
2. Buenos proveedores
3. Calidad de productos
4. Buen equipo de trabajo
5. Puntualidad
6. Responsabilidad
7. Creativos
8. Servicio amplio de bebidas y alimentos
9. Cada evento será único
Nos sirven para ser la primera elección al momento de que un cliente tenga un evento
en puerta.
Precio:
1. Manejamos variedad de precios, dependerá de los productos que requiera el
cliente para su evento o el presupuesto que el cliente tenga.
También manejaremos un catálogo de precios, que estará al alcance de los clientes.
Se encontrará en el catálogo cada artículo que se pueda manejar en el evento y así
elegir lo que este a su alcance.
Estrategia de ventas y distribución:
1. Darle las mejores opciones al cliente.
2. Conseguir las mejores ubicaciones.
3. Contar con un calendario para los pedidos extras con anticipación
Estrategia de promoción y comunicación:
1. Página web: creativa, fácil de usar y buena información.
2. Redes sociales: publicaciones actualizadas, acceso a números
telefónicos/correos y a información básica.
