El documento resume la historia de McDonald's desde su fundación. Explica cómo los fundadores identificaron las necesidades del mercado de comida rápida y se centraron en ofrecer productos de alta calidad de manera eficiente. También describe las estrategias de segmentación de mercado, mezcla de mercadotecnia, línea de productos y marca que ayudaron a McDonald's a expandirse a nivel mundial.
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El documento resume la historia de McDonald's desde su fundación. Explica cómo los fundadores identificaron las necesidades del mercado de comida rápida y se centraron en ofrecer productos de alta calidad de manera eficiente. También describe las estrategias de segmentación de mercado, mezcla de mercadotecnia, línea de productos y marca que ayudaron a McDonald's a expandirse a nivel mundial.
El documento resume la historia de McDonald's desde su fundación. Explica cómo los fundadores identificaron las necesidades del mercado de comida rápida y se centraron en ofrecer productos de alta calidad de manera eficiente. También describe las estrategias de segmentación de mercado, mezcla de mercadotecnia, línea de productos y marca que ayudaron a McDonald's a expandirse a nivel mundial.
El documento resume la historia de McDonald's desde su fundación. Explica cómo los fundadores identificaron las necesidades del mercado de comida rápida y se centraron en ofrecer productos de alta calidad de manera eficiente. También describe las estrategias de segmentación de mercado, mezcla de mercadotecnia, línea de productos y marca que ayudaron a McDonald's a expandirse a nivel mundial.
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El fundador.
La historia nos cuenta como comenzó todo sobre la empresa McDonald´s, desde cómo fue fundada, hasta como se desarrolla mediante el tiempo y se expande. Aun que no solo nos habla de cómo fue formando, nos dice un poco sobre la historia de cada personaje y los problemas que fueron enfrentando para poder dar un aporte al desarrollo de esta empresa.
Identificación de necesidades:
Al crearse McDonald’s vendían bastantes variedades de cosas , no solo se dedicaron a la venta
de hamburguesas, por lo que ellos al ver el gran avance que tenían , vieron viable no solamente la comida principal, si no adicionalmente más productos que complementarían de manera correcta su servicio, se dieron cuenta que necesitaban transmitir algo muy profundo a los consumidores para poder hacerlo pertenecientes a su empresa, entonces se centraron en poder generar ese sentido de pertenencia familiar, por lo que los fundadores vieron a la demás competencia y en cada defecto que uno tenía ellos debían mejorarlo y convertirlo en algo que a ellos los iba a diferenciar, entre ellos se encontraban la calidad y espera. Se dieron cuenta que podían vender al consumidor la rapidez y el sabor de sus productos a la vez esperar muchísimo tiempo e incluso el mismo Ray Kroc se quejaba tanto de lo tardado que era en otros establecimientos y que se equivocaban en su orden , pero en McDonald´s la podías tener en 30 segundos y para poder lograr ese tiempo los hermanos se la pasaron 6 horas de un día para poder determinar la localización de cada plancha, freidora y todo lo que necesitaban para poder dar su producto, teniendo la mejorar calidad , eficiencia y eficacia al hacer las cosas para poder completar una orden en un tiempo perfecto para su consumidor.
Haciendo un análisis dentro de su mercado se llegó a la conclusión que lo único que provocaba en los consumidores era una mala experiencia y una pérdida de tiempo, trataron de hacer lo mismo que la competencia que fue el implementar que las meseras fueran a los automóviles, pero era muy complicado satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y cuando cambiaron la idea de que el consumidor debía ir a pedir la hamburguesa también fue un gran reto porque la gente ya se había acostumbrado a que todo se le llevaba a su auto. También se debe mencionar que un cambio importante dentro de la empresa a comparación de las demás es la utilización de papel en sus presentaciones en debes de unicel que esto generaba un impacto más fuerte en cuestiones ambientales y también generaba un estorbo de alguna forma llamarlo y esto generaba alguna mala experiencia en la forma que consumían los productos, ya que era comida rápida.
Pérez Reyes Marco Enrique 3B
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Segmentación de mercados:
La segmentación de mercado se enfocó principalmente en la familia ,ya que todo se enfocó en
poder dar ese tiempo extra a las familias para poder tener esa convivencia , en debes de solamente estar esperando a ser atendidos y eso haga que tengan una mala experiencia dentro del establecimiento ,al principio se trató de implementar como en la competencia el hacerlo con personas que atiendan a los autos directamente pero no funciono como debería, por lo que eso le dio la idea a Ray de poder mejorar esa experiencia.
Mezcla de mercadotecnia:
La mezcla de mercadotecnia que va enfocada, en el producto, precio, plaza y promoción, dentro
del producto podemos observar que se dirige principalmente en hamburguesas, hot dogs, entre otras cosas, eso fue al principio, pero después solamente se dirigieron a las hamburguesas, papas y bebidas.
Dentro del precio era un aproximado de 15 centavos de dólar donde era un precio accesible donde las familias y público en general podían degustar de estos productos de una forma muy rápida, accesible, rica, y esto generaba un buen posicionamiento dentro del mercado.
Al hablar de la plaza podemos mencionar que ellos hicieron su establecimiento acorde a la
segmentación de mercado que ellos se dirigían, por lo que era un establecimiento que se colocaba en un área central dentro de una ciudad, contar con un espacio donde las familias y personas que acudan a sus sucursales tengan un agradable servicio y convivencia, añadiéndole un peculiar símbolo que son los arcos , esta misma la comparaba con las iglesia, que cada una tenía un símbolo donde familias enteras iban para juntarse y compartir algo en común.
Por último, al hablar de la promoción, Kroc de centro en tener que realizar convenios con demás empresas para poder tener como un patrocinio donde ellos puedan aportar su capital y poder generar más establecimientos, pero lamentablemente no lo hizo al principio de manera correcto porque se asocian con personas sumamente millonarias que no les importaba dar esa imagen que Kroc quería dar, por lo que fue un impedimento para poder dar esa vista de las sucursales. Después fue con la marca de Coca Cola donde pudo con esa empresa poder crecer de manera pronunciada y de esta forma mantener también la imagen que ellos querían tener, teniendo a la cabeza de cada sucursal personas que tengan la misma visión, hoy en día así se manejan en todas las sucursales de McDonald´s.
Pérez Reyes Marco Enrique 3B
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Estrategias de línea de productos:
Se debe de destacar como es que se quiso dar un suplemento a los helados, solamente utilizar un sobrecito que generaría el bajar los costos de electricidad por los refrigeradores, pero los hermanos no querían hacer ese cambio porque querían mantener la calidad de su helado y no permitían que se reemplazara por algo tan simple.
Dentro de las variedades que tenía McDonald´s en ese entonces era algo un poco simple porque solamente tenía papas, hamburguesa, helado, refresco y demás. Pero actualmente hoy en día tiene una gran línea y amplitud de línea de productos que caracteriza ahora actualmente el aumentar la rapidez, calidad y variedad de productos, dando así el reflejo que desde un principio se quería llegar, teniendo el mismo sistema de productos donde es muy importante cumplirlo ya que el resultado a sido el mejor para esta empresa.
Estrategias de marca:
Pienso que desde el principio Ray Kroc era el principal en tener esa visión de poder darse a conocer dentro de las ciudades donde el era procedente , generando así el conocimiento de su empresa poco a poco , dándose a conocer de boca en boca y de esta forma llegar a ser una empresa conocida a nivel mundial, esto por mencionar algo general de la empresa, pero algo mas especifico es lo que hay dentro de la empresa, que es todo el proceso que conlleva a la realización de los productos, dando así un lazo con los estrategias externas para poder posicionar la empresa de manera correcta al mercado correcto.
Podemos dar por concluido mencionando que es una historia espectacular donde nos muestran también que no debes de rendirte, ser perseverante y constante en todos tus actos que sean beneficio propio y de una sociedad, así se puede lograr todo lo que nosotros queramos referente a fundación de una empresa, y que mejor que nos hablen sobre la creación y desarrollo de una gran empresa como McDonald´s.
Pérez Reyes Marco Enrique 3B
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Referencias bibliográficas:
El Fundador película completa HD Español. (2017, 10 diciembre). YouTube.
Recuperado 27 de junio de 2022, de https://www.youtube.com/watch?v=egSA8_RtccU
