ACTIVIDAD
No. 7
Docente:
Gustavo Adolfo Manrique
Integrantes:
Sindy Liliana Ramírez Pirazan ID: 464653
Jacqueline Ladino Ayala ID: 470488
Ivonn Astrid Chaparro Cruz ID: 659968
Habilidades Gerenciales.
NRC: 4765
Corporación Universitaria Minuto De Dios
Bogotá D.C
Junio 2021
Actividad 7
Conformación de equipos de alto desempeño: Identifiquen y describan una situación
problema en la que se deba conformar un equipo de alto desempeño en la empresa
seleccionada.
● Equipos de ventas: El equipo de ventas es el encargado de vender todos los
productos de la empresa, siendo el gesto amable ante los clientes de la compañía, es
un equipo bastante competitivo, ya que por medio de las ventas reciben
bonificaciones y demás beneficios de acuerdo al cumplimiento de las metas
establecidas por zonas,
Es prácticamente el grupo con mayor responsabilidad dentro de la empresa, ya que de
estas ventas depende el crecimiento de la compañía y poder cumplir con ciertas
obligaciones, debe ser un grupo con mucha eficiencia, con mucho sentido de
persuasión, y el cual debe dar resultados a la empresa.
Por estos motivos es un grupo complejo de conformar, ya que necesita personal de
sentido competitivo, que pueda trabajar en equipo, y se especialice en cumplir metas
para la empresa, que tenga el conocimiento de ventas y pueda ayudarle a la compañía
a crecer por medio de su labor.
● Variables para conformar un equipo de alto rendimiento
1. Tener objetivos definidos
2. Claridad en su rol
3. Buena comunicación
4. Buen clima laboral
5. Confianza y respeto
6. Participación de todos por un mismo fin
7. Personas Proactivas
8. Liderazgo
9. Autonomía
10. Buena comunicación
Conclusiones
3 alternativas de solución para la situación problema
1) Liderazgo del supervisor o jefe : como líder asume y responde por sus
responsabilidades. Esto los presenta como personas éticas y responsables que dan
buen ejemplo a sus equipos, promoviendo la gestión positiva y el cumplimiento entre
sus colaboradores. La lealtad ante todo. La lealtad empieza por el líder
2) Respeto con los clientes del compañero: al estar en un puesto tan competitivo pueden
haber casos en donde haya deshonestidad y se quiten los cliente por medio de fraudes
3) El mismo porcentaje en ganancias para todos: en algunos casos podemos ver que los
hombres tiene un porcentaje más alto que las mujeres y esto causa grandes
desacuerdos y desventajas, en lo que puede ser una discrimanacion por el género.
● Un buen liderazgo. - Google zoeken. (2016, 28 noviembre). portafolio.
https://www.google.com/search?q=Un+buen+liderazg.&rlz=1C1CHBF_esCO915CO91
5&oq=Un+buen+liderazg.&aqs=chrome..69i57.601j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
● Madrigal, B. E. (2017). Habilidades directivas: Teoría, aprendizaje, desarrollo y
crecimiento (3.a ed.). McGraw-Hill Interamericana.
● Arroyo, R. (2017). Habilidades gerenciales: Desarrollo de destrezas,
competencias y actitud (2.a ed.). Ecoe.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
● Whetten, D. A. y Cameron, K. S. (2016). Desarrollo de habilidades directivas (9.a
ed.). Pearson Educación.
● Tziner, A., Kaufmann, R., Vasiliu, C. Tordera, N. (2011). Organizational Perceptions,
Leadership and Performance in Work Settings: Do they Interrelate? Revista de
Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 3, 205-211.
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