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Matriz Efi

El documento presenta la visión, misión y valores de una organización dedicada a las bebidas. Su visión es ser innovadora, rentable y líder en el mercado con un equipo comprometido. Su misión es satisfacer a los consumidores y crear valor para los accionistas apoyando el desarrollo de su personal, proveedores y la comunidad. Sus valores incluyen resultados, calidad, orientación al servicio y trabajo en equipo.

Cargado por

Nedda Ramos Aguilar
Derechos de autor
© Attribution Non-Commercial (BY-NC)
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
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Matriz Efi

El documento presenta la visión, misión y valores de una organización dedicada a las bebidas. Su visión es ser innovadora, rentable y líder en el mercado con un equipo comprometido. Su misión es satisfacer a los consumidores y crear valor para los accionistas apoyando el desarrollo de su personal, proveedores y la comunidad. Sus valores incluyen resultados, calidad, orientación al servicio y trabajo en equipo.

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CULTURA ORGANIZACIONAL

Visión
Una organización orientada al consumidor, innovadora,
rentable y líder en el mercado de bebidas, conformada por
un equipo comprometido con la excelencia, ofreciendo
productos de la más alta calidad y prestigio”.

Misión

Satisfacer a nuestros consumidores en todas sus ocasiones


de consumo de bebidas, creando valor de manera sostenida
para nuestros accionistas:

1. Potenciando el desarrollo y bienestar de nuestro


personal;
2. Promoviendo el desarrollo de nuestros proveedores,
distribuidores y clientes;
3. Fortaleciendo el vínculo con la comunidad, en nuestro rol
de ciudadano responsable”.

Valores

La cultura de nuestra organización es la que determina la


forma de pensar, sentir y actuar de todos nuestros
colaboradores. Está basada en Valores, creencias,
costumbres, políticas y normas compartidas por todos.
Estos valores deben ser compartidos, aceptados y
practicados por todos los miembros de la organización.
1. Resultados: Nos orientamos al cumplimiento de
nuestros objetivos, de la manera más eficaz y eficiente.
2. Calidad: Logramos la excelencia en toda la
cadena de valor, promoviendo el mejoramiento
continuo.
3. Orientación al Servicio: Atendemos a nuestros
clientes internos y externos, anticipándonos a sus
necesidades y superando sus expectativas.
4. Trabajo en Equipo: Fomentamos el trabajo en
equipo, en un ambiente constructivo y de comunicación
abierta.
Matriz EFI

Factor Peso Calificaci Peso


ón Ponderad
o
FORTALEZAS
Rápida respuesta al ambiente 6 3 18
Fidelidad de la marca 9 4 36
Lindley posee la fuerza de ventas más grandes en la 8 3 24
industria
Conocimiento sobre las estrategias y precios de la 12 4 48
competencia
Posee un Sistema integrado de control de Calidad 13 4 52
Apoyo de herramientas de Tecnología de 5 3 15
información
Responsabilidad interna 4 3 12
DEBILIDADES
La antigüedad de las plantas 7 2 14
Poseen muchas pequeñas plantas 15 2 30
Los precios de las bebidas son los de mayor valor 7 1 7
dentro del mercado
Carecen de imagen constitucional 8 1 8
El sistema de reconocimiento no es equitativo 6 1 6
TOTAL 100 270

Esta herramienta se aplica para determinar la posición estratégica interna.


Aquí, vamos a resumir las fortalezas y debilidades de INCA KOLA
determinando la importancia relativa de cada una de ellas.

La tabla que hemos mostrado es un ejemplo de Matriz EFI para INCA KOLA.
Nótese que las fuerzas más importantes de la empresa son su la calidad de
la marca, el conocimiento sobre estrategias y precios y el sistema integrado
de calidad, los cuales tienes una calificación de 4 así como la debilidad
mayor es la antigüedad de las plantas obteniendo un puntaje de 1. El total
ponderado es de 2.7 lo cual indica que la posición estratégica interna
general de la empresa está por encima del promedio lo que significa que
INCA KOLA tiene una fuerte posición interna y que están aprovechando
efectivamente sus fortalezas para minimizar sus debilidades.

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