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Actividad N 2 Caso Diarco BRISAVERALINARES

Este resumen describe el caso Diarco y la clasificación de la organización, los roles de Mintzberg aplicados y ejemplos de habilidades técnicas, humanas y conceptuales evidenciadas. 1) Diarco era una organización con fines de lucro cuyo objetivo era generar ganancias. 2) Roberto cumplía roles como representante, enlace, receptor-monitor, difusor y vocero. También era emprendedor, administrador de problemas y negociador. 3) Ejemplos de habilidades técnicas, humanas y conceptuales incluyen la expans

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Actividad N 2 Caso Diarco BRISAVERALINARES

Este resumen describe el caso Diarco y la clasificación de la organización, los roles de Mintzberg aplicados y ejemplos de habilidades técnicas, humanas y conceptuales evidenciadas. 1) Diarco era una organización con fines de lucro cuyo objetivo era generar ganancias. 2) Roberto cumplía roles como representante, enlace, receptor-monitor, difusor y vocero. También era emprendedor, administrador de problemas y negociador. 3) Ejemplos de habilidades técnicas, humanas y conceptuales incluyen la expans

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Brisa Vera Linares – Administración.

Martillero y Corredor público UFASTA

Actividad N 2: Caso Diarco

Consigna:
Vea el video adjunto para realizar la Actividad “Historias que Inspiran Caso Diarco”
1. Clasifique a la organización.
Se trata de una organización con fines de lucro, ya que tiene como su fin principal el
generar una determinada ganancia o utilidad para sus propietarios y accionistas.

2. identifique los roles según Mintzberg aplicados al caso.


En cuanto a los roles interpersonales, Roberto en Diarco cumplía el papel de
representante, ya que era la cara visible de la organización. También el de enlace, ya
que él se encargaba de consultar fuentes externas y de desarrollar contactos que lo
provean de información y así desarrollar su tarea de manera eficiente.
Por otro lado, en los roles informativos observé el papel de receptor-monitor, ya que él
era el conocedor principal de todas las operaciones o situaciones que se producían
dentro de su organización. El de difusor, ya que se encargaba de trasmitir información a
sus subordinados, y también cubría el papel de vocero, actuando hacia el exterior
trasmitiendo información que resultaba útil para la expansión de su organización, como
por ejemplo los volantes acompañados de un caramelo que se menciona en el video, o el
aviso en el diario.
En los roles de decisión, desarrollaba el papel de emprendedor-empresario, ya que él era
el responsable de buscar nuevas oportunidades, proyectos, innovaciones que
beneficiarían a su empresa. También se observa el rol de administrador de problemas,
siendo Roberto quien tomaba el mando frente a situaciones de emergencia como lo
fueron la quiebra y el robo. Por último, el papel de negociación. Él se encontraba
constantemente trabajando y negociando con personas con el fin de obtener ventajas en
su empresa. Por ejemplo, cuando con Carlos decidieron expandirse a un mercado
mayorista.

3. Mencione 3 casos en donde se evidencia el ejercicio de habilidades Técnicas,


Humanas o conceptuales y especifique.

Habilidades técnicas: Expansión de su organización creando “Grupo Goldfarb”


Habilidades humanas: La idea de entregar a las personas folletos con caramelos,
e incluso bromear con las señoras mayores acerca de esto para lograr una mayor
cercanía con la gente.
Habilidades conceptuales: Encontrar una solución creativa a los problemas (La
posibilidad de volver al ruedo luego de la crisis sufrida con el robo y la quiebra)

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