UNIVERSIDAD UTE
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
GERENCIA DE OPERACIONES
NOMBRE: Miguel Alejandro Chacón Hurtado
CARRERA: Ing. Industrial y de Procesos
FECHA: 2020/10/20
Diagnóstico de conocimientos previos
1. Las principales empresas que tienen subcontratistas extranjeros (como Ikea en Bangladesh,
Unilever en la India y Nike en China) han sido criticadas, a menudo con considerable publicidad
negativa, cuando se ha descubierto que hay niños de tan sólo diez años que trabajan en la fábrica
del subcontratista. La respuesta habitual consiste en realizar una auditoría y aumentar los controles
para que no vuelva a ocurrir. En uno de estos casos se despidió a un niño de diez años. Poco después,
la familia, sin la aportación que hacía el niño a los ingresos familiares, perdió su modesta casa y el
niño de diez años tuvo que dedicarse a buscar metal en el basurero municipal. ¿Fue ética la decisión
de contratar al niño de diez años? ¿Fue ética la decisión de despedirlo?
R: Las empresas según el país donde estén ubicadas pueden contratar a las personas sin importar
su edad o condición social. Claro respetando las normas y leyes vigentes a las cuales la empresa está
expuesta.
Aquí el niño al perder su trabajo, la familia tuvo que acomodarse al presupuesto que ingresaba, no
es cuestión de ética el despedirlo o no, hay familias que necesitan el mayor aporte por las
condiciones en las que viven y si el niño no es obligado y desea trabajar no hay porque impedirlo,
caso contrario si fuese obligado seria diferente.
2. Riverside Metal Works fabrica válvulas de bronce en una cadena de montaje de 10 personas. En
un día determinado se fabricaron 160 válvulas en un turno de ocho horas. Calcule la productividad
del trabajo de la cadena de montaje.
R:
= 10/(160*8)
= 10/1280
= 0.007 ≈ 7x10-3
3. Amox Manufacturing Co., de Ginebra, Suiza, ha estudiado un trabajo en su laboratorio, antes de
dar el visto bueno y lanzarlo a fábrica para ponerlo en producción. La empresa quiere que haya una
gran precisión en el tiempo estándar del trabajo, tanto para costes como para las previsiones de
mano de obra. En concreto, quiere obtener un nivel de confianza del 99% y un tiempo ciclo que esté
dentro del 3% del valor verdadero. ¿Cuántas observaciones deberían realizarse? Los datos recogidos
hasta ahora son los siguientes:
4. Las ventas del popular Escarabajo de Volkswagen han crecido de manera estable en los
concesionarios de Nevada durante los cinco últimos años (véase la tabla de la derecha). El director
de ventas predijo en 2000 que las ventas de 2001 deberían ser de 410 Escarabajos. Utilizando el
alisado exponencial con una ponderación de α=0,30, haga las previsiones de 2014 a 2018.
R:
AÑO VENTAS PRONOSTICO DESV. Α ERROR α= 0,30
2013 450 410,00 40,00 1600
2014 495 422,00 73,00 5329
2015 518 443,90 74,10 5490,81
2016 563 466,13 96,87 9383,7969
2017 584 495,19 88,81 7887,03848
2018 X 521,83
372,78 29690,65 suma
5.
6. Suponga que en una cierta región el número de accidentes de automóvil está relacionado con el
número de automóviles registrados en la región en miles (X1), las ventas de bebidas alcohólicas
medidas en decenas de miles de dólares (X2), y las lluvias medidas en pulgadas (X3 ). Además,
imagine que se ha calculado la fórmula de la regresión como sigue:
Calcular el número esperado de accidentes de automóvil bajo las siguientes condiciones:
7. Una compañía produce dos tipos de calculadoras electrónicas: un modelo estándar cuya utilidad
es de $5 y un modelo de lujo cuya utilidad es de $8. La compañía estima que su red de distribución
a lo mas puede manejar 1000 calculadoras a la semana. Debido al rápido crecimiento de la industria
de las calculadoras existe una disminución tanto en las partes como en la mano de obra certificada
necesaria a fin de ensamblar estos artículos. La compañía puede obtener un suministro semanal
regular de solo 4800 circuitos electrónicos necesarias para las calculadoras; cada calculadora
estándar requiere de 3 elementos electrónicos y cada calculadora de lujo requiere de seis elementos
electrónicos. Más aun la compañía solo dispone de 2500 horas hombre de mano de obra certificada
a la semana; cada calculadora estándar demanda de 3 horas hombre y cada calculadora de lujo
necesita de dos horas hombre. Realizar el análisis de sensibilidad y recursos.
Determine:
a) El modelo matemático con el proceso completo
b) Cuantas calculadoras de cada tipo deberían producirse a la semana a fin de maximizar la utilidad
total? ¿Cuál es la utilidad óptima? Usar el método grafico para su resolución
c) ¿Cuál es el análisis de recursos y su interpretación?
d) Plantear el modelo dual
VARIABLES DE DECISIÓN
x1 = N° de Calculadoras Estándar a producir por semana.
x2 = N° de Calculadoras de Lujo a producir por semana. ii.-
FUNCIÓN OBJETO Y RESTRICCIONES
MAX Z = 5x1 + 8x2
S. A. 3x1 +6x2 ≤5000
3x1 +2x2 ≤2500
x1 +x2 ≤1000
x1 , x2 ≥0
FORMA ORIGINAL MAX Z = 5x1 + 8x2
S. A.- 3x1 +6x2 ≤5000
3x1 +2x2 ≤2500
x1 +x2 ≤1000
x1 , x2 ≥0
Por lo tanto;
x1 =(2000 / 6) =333,33
x2 = (4000 / 6) = 666 ,66
x3 =0
x4 =(1000 / 6) =166 ,66
x5 =0
ZMAX = (42000 / 6) = 7000
Solución Óptima
(x1 , x2 , x3 , x4 , x5 ) = (333 ,33;666 ,66 ;0;166 ,66 ;0)
Z (Óptimo) = 7.000
La cantidad óptima de N° de calculadoras Estándar a fabricar por semana es = 333,33
La cantidad óptima de N° de calculadoras de Lujo a fabricar por semana es = 666,66
La utilidad óptima por semana es de $7.000
En el punto donde se lograr la utilidad óptima, quedan 166,66 HH de holgura.
8. Realizar el diagrama de Gantt, establecer las rutas y ruta crítica, la matriz de holguras para el
tiempo más próximo. Determinar la secuencia de cada actividad
MAS PROXIMO MAS LEJANO
ACTIVIDAD PREDECESOR TIEMPO INICIO TERMINA INICIO TERMINA HOLGURA
A - 6 0 6 7 13 7
B - 4 0 4 5 9 5
C - 2 0 2 0 2 0
D C 7 2 9 2 9 0
E B,D 4 9 13 9 13 0
F A,E 10 13 23 13 23 0
G A,E 2 13 15 16 18 3
H F 6 23 29 23 29 0
I G 11 15 26 18 29 3
J C 16 2 18 21 37 19
K H,I 8 29 37 29 37 0
Día
Actividad
Inicio Finalización 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
█
█
█
█
█
A 1 6
B 1 4
C 1 2
D 3 7
E 4 4
F 7 10
G 7 2
H 17 6
I 9 11
J 3 16
K 20 8
Preguntas de opción múltiple
1. ¿Los estándares de mano de obra son necesarios para determinar cuál de los siguientes
aspectos?
a) Los pasos necesarios para realizar una tarea
b) Estimaciones de costo y tiempo antes de la producción
c) La cantidad de materias primas que se consumirán en el proceso
d) Las maquinas requeridas por el proceso
2. El método menos preferido para establecer estándares de mano de obra es:
a) Un estudio de tiempo
b) El muestreo del trabajo
c) La experiencia histórica
d) El llamado estándares de tiempo predeterminados
3. Los estudios clásicos con cronometro:
a) Dividen una tarea en elementos precisos
b) Calculan los tiempos observados promedio
c) Calculan el tiempo normal
d) Calculan el tiempo estándar
e) Todas las respuestas anteriores son correctas
4. El factor de holgura en un estudio de tiempo:
a) Ajusta el tiempo normal para errores y trabajo repetido
b) Ajusta el tiempo estándar para pausas de comida
c) Ajusta el tiempo normal para necesidades personales, demoras inevitables y fatiga
d) Permite a los trabajadores descansar cada 20 minutos
5. Para establecer el tamaño de muestra requerido en un estudio de tiempo, es necesario conocer:
a) El número de empleados
b) El número de partes producidas por día
c) La precisión deseada y los niveles de confianza
d) La filosofía de la administración hacia el muestreo
