MATRIZ MEFI DE LA EMPRESA TOTTO
CALIFICACIO
FACTORES INTERNOS CLAVES DE ÉXITO PONDERACION N PROMEDIO
Estrategias para lograr la fidelidad de los clientes 0,06 3 0,18
utilizar canales de información para dar a conocer
3
los diferentes artículos que se encuentran en la
tienda 0,08 0,24
Calidad en cuanto a los materiales de los artículos 0,03 4 0,12
Gran variedad de artículos en las tiendas 0,11 4 0,44
Incentivos para los colaboradores de la empresa 0,06 2 0,12
Diseños exclusivos de los artículos 0,12 4 0,48
Servicio al cliente 0,09 3 0,27
Publicidad acertada y efectiva 0,07 3 0,21
Ambiente laboral 0,08 2 0,16
Confección de los artículos 0,09 4 0,36
Estrategias para atraer más clientes 0,09 2 0,18
Toma de decisiones 0,12 4 0,48
TOTAL 1 3,24
Según el resultado de la matriz MEFI, podemos concluir que nuestra empresa, tiende más a
las fortalezas que a las debilidades, según la calificación que sobrepasa al 2,5.