Estudia las experiencias mediante casos, Cada situación es distinta.
No se hace
identifica éxitos y fracasos. Se basa en ningún intento por identificar principios.
cada situación y a la forma empírica que Valor limitado para el desarrollo de teorías Es útil e indispensable para la función
tenemos de analizarla. Ya sea para bien administrativas. de administrar.
o para mal.
El estudio original consistió en La muestra original fue muy reducida,
observaciones de cinco directores algunas
generales, se identificaron 10 papeles actividades son administrativas, estas dan
administrativos, los cuales se agruparon evidencia de planeación, organización, Son 3 tipos básicos de comportamiento
en: integración de personal, dirección y control. en que se clasifican y evalúan.
1.- Interpersonales Y se dejaron fuera actividades admón.
2.- De información Importantes.(evaluación
3.- De decisión. de administradores)
La práctica administrativa depende de Los administradores saben desde hace
las circunstancias(contingencia o mucho que no existe la “mejor” manera de
situación) . La teoría de las contingencias actuar. Toma en consideración no solo las
reconoce la influencia de determinadas Dificultad para la determinación de todos situaciones dadas sino también la
soluciones en los patrones de los factores de contingencias pertinentes y influencia de las soluciones sobre los
comportamiento organizacional. la exhibición de sus relaciones. Es muy patrones de conducta de una
complejo. empresa.
Interés en la toma de decisiones, las La administración no se reduce a la toma
personas o grupos toman decisiones y el de decisiones. El interés de este enfoque es
proceso de estas. Algunos teóricos se al mismo tiempo demasiado estrecho y
sirven de la toma de decisiones como demasiado amplio. Es bastante fácil implementarla si las
punto de partida para el estudio de metas de una empresa son bastantes
todas las actividades empresariales. Las claras y si existe la información
delimitaciones del estudio ya no están adecuada disponible.
claramente definidas.
Replanteamiento fundamental. Análisis d Desdén por el ambiente externo.
e procesos. Rediseño radical. Resultados Posiblemente se ignoran las necesidades de Es una mejor estrategia para alcanzar
drásticos. los clientes. Desdén por las necesidades mejoras espectaculares en medidas
humanas. Se ignora el sistema administrativo criticas y actuales de rendimiento,
total, como en el enfoque del proceso como por ejemplo: costos, calidad,
administrativo, u operacional. servicio y rapidez.
Requiere que las personas trabajen Se ignoran la planeación, la organización y Los administradores se interesan en
juntas, lo cual conlleva un proceso de el control. La capacitación psicológica no cómo inician, desarrollan y concluyen
comunicación. Disminuye el numero de es suficiente para la formación de esas relaciones, para poder explicarlas,
conflictos destructivos y los vuelve administradores eficaces. predecirlas y controlarlas para lograr
constructivos. que esas relaciones sean productivas,
cooperativas y satisfactorias, y disminuir
el número de conflictos destructivos, y
esos sean constructivos.
Integra toda una empresa para que Aun no existe un acuerdo acerca de lo que Se estudia para no cometer errores.
realice su función. Es un elemento es la administración de calidad total. Resalta un sistema de valores como la
decisivo del mercado global. satisfacción del trabajo bien hecho, la
felicidad de cooperar con los otros y el
gozo de la superación personal.
Motiva al hombre a cumplir metas Las necesidades individuales no se agrupan
personales que le dan sentido a su vida y claramente alrededor de las cinco Los principales motivadores son: el
le brindan satisfacción. Proporciona una categorías descritas en el modelo. logro, reconocimiento, responsabilidad
importante introducción a las No puede aplicarse en todos los tipos de e independencia laboral.
necesidades del empleado. empresas.
Ninguno de los enfoques puede ser aplicado en forma total a
todas las situaciones de la administración, y tampoco ningún
enfoque es una verdad absoluta que pueda servir totalmente al
administrador desconociendo el resto de teorías, sino mas bien,
un buen administrador deberá tomar ideas de varios enfoques y
aplicarlas juntas en su tarea de administrar porque todos los
enfoques vistos tienen falencias en determinados casos, son
orientados a algún tipo de trabajo determinado o con la finalidad
de abarcar todo se vuelven muy generales y poco aplicables.
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