Emprendimiento cultural

e innovación social para el desarrollo local

Cuaderno del estudiante

L ib ertad y O rd e n
L ib ertad y O rd e n
 Autores:
Robinsson Cardona Cano, Braulio Andrés Angulo Martínez
y Paola Cristina Giraldo Osorio

Entidad:
Unidad Emprendimiento Empresarial
Programa Gestión Tecnológica
Vicerrectoría de Extensión

Emprendimiento cultural
e innovación social para el desarrollo local
Cuaderno del estudiante
© Universidadde Antioquia Universidad de Antioquia
ISBN:
Alberto Uribe Correa
Primera edición: [12 de mayo de 2014]
Rector
lmpresión y terrninación: Litoimpresos y Servicios S.A.S. Pablo Patiño Grajales
Impreso y hecho en Colombia/ Printed and made in Colombia Vicerrector de Extensión
Francisco Londoño Osorno
Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, almacenada Decano Facultad de Artes
o transmitida en manera alguna por ningún medio, ya sea electrónico,
mecánico de grabación o de fotocopia, sin permiso escrito por la Miriam Valencia Echavarría
Jefe Centro de Extensión
Universidad de Antioquia.
Diana Peláez Restrepo
Unidad Emprendimiento Empresarial del Programa Gestión Directora Programa Gestión Tecnológica
Tecnológica, adscrito a la Vicerrectoría de Extensión Claudia Patricia Nohavá Bravo
Telefono: 219 2126 · Direccion: Calle 70 # 52-72, oficina 706 Coordinadora Unidad Emprendimiento Empresarial
Correo electronico: culturayempredimiento@extensionudea.net
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Ministerio de Cultura
Carlos Arturo Gamba
Mariana Garcés Córdoba Coordinador Nacional del Grupo de Emprendimiento
Ministra de Cultura y Fondo Emprender
María Claudia López Sorzano Yolanda Ruiz R.
Viceministra de Cultura Asesora Nacional Emprendimiento Cultural
Enzo Rafael Ariza
Secretario General Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias
Luis Eduardo Otero Coronado
Grupo de Emprendimiento Cultural Director
Ángel Eduardo Moreno Marín Rafael Antonio González Gordillo
Coordinador Grupo de Emprendimiento Cultural Subdirector
Martha Cecilia Hernández Rendón José Óscar Ibáñez Daza
María del Pilar Rodríguez Director Técnico de Investigación y Planeación
Carolina Rojas Posada
Juan Pablo Alzate Meza
Oliva Díaz Granados
Director de Desarrollo Organizaciones
Julián Francisco Beltrán Acero
Raúl Ernesto Casas Valencia José Efraín Cuy
Eduardo Saravia Díaz Coordinador Grupo Educación e Investigación
Carlos Andrés Camargo Gaviria Gloria Patricia Medina Tarazona
Juan Pablo López Otero Coordinadora Grupo de Gestión Suroccidente
Asesores Grupo de Emprendimiento Cultural
Adriana Patricia Nieto Triviño Equipo de trabajo Unidad Emprendimiento Empresarial,
Alba Cecilia Rodríguez Medina Programa Gestión Tecnológica, Universidad de Antioquia
Apoyo Administrativo Grupo de Emprendimiento Cultural
Alejandro Mazo Patiño
Coordinador general
Departamento Administrativo de Ciencia,
Tecnología e Innovación, Colciencias Robinsson Cardona Cano
Editor académico, orientación metodológica y
Paula Marcela Arias Pulgarín diseño de estrategias pedagógicas
Directora general
Robinsson Cardona Cano
Lucy Gabriela Delgado Braulio Andrés Angulo Martínez
Directora Fomento a la Investigación Paola Cristina Giraldo Osorio
Deyanira Duque Ortiz Contenidos generales
Asesora Programa Nacional de Ciencias Sociales y Humanas Camilo Andrés Santana
Germán Alberto Quitiaquez Villamarín Carlos Andrés Aristizábal
Consultor Innovación Social Fred Danilo Palacio Villa
Revisión técnica
Juan Fernando Saldarriaga Restrepo
Corrección de texto
El contenido de la obra corresponde al derecho de expresión de los autores y Sergio Toro Peláez
no compromete el pensamiento institucional de la Universidad de Antioquia Ilustrador
ni desata su responsabilidad frente a terceros. Los autores asumen la
responsabilidad por los derechos de autor contenidos en la obra, así como por Luisa Fernanda Santa Escobar
la eventual información sensible publicada en ella. Diseño y diagramación
Contenido

Presentación 8
Íconos que orientan la lectura 11
Equipo desarrollador de los contenidos 13
Actividad de aprestamiento. Ejercicio de entrada al curso 14

Módulo 0. La semilla. El medio de aprendizaje 16

Introducción 18
Propósito formativo 16
Actividad de aprestamiento. Un trabajo en red 18
Unidad 1. Acerca del curso y sus beneficios 20
Problema 20
Logros de aprendizaje 20
Desarrollo teórico 20
¿Cuáles son los objetivos del curso? 20
Objetivo general 20
Objetivos específicos 21
¿Cuánto dura el curso? 21
¿Cuál es el contenido del curso? 21
¿Qué principios pedagógicos sigue el curso? 22
¿Cómo debes usar el material que se brinda? 23
¿Cuáles son los beneficios que te brinda el curso en la experiencia de aprendizaje? 24
¿Qué recomendaciones debes seguir para tu participación formal en el curso? 24
¿Qué canales de comunicación puede usar? 25
¿Cómo acceder a la certificación por parte de la Universidad de Antioquia? 25
Actividad de aplicación 1. Con claridad para iniciar el curso 26
Unidad 2. La plataforma educativa 27
Problema 27
Logros de aprendizaje 27
Desarrollo teórico 27
¿Cómo ingresar a la plataforma educativa? 27
¿Qué vas a encontrar en la plataforma educativa? 29
Actividad de aplicación 2. Reconociendo la plataforma educativa 30
Cierre del Módulo 0 31
Conceptos para recordar 31
Actividad de aplicación 3. El trabajo en grupo, la evidencia y tus competencias 32
Evaluación del aprendizaje 36
Biblio y cibergrafía básica 37
Módulo 1. El terreno para la siembra. Ver para creer en la iniciativa cultural 38
Introducción 40
Propósito formativo 40
Actividad de aprestamiento. Visualicemos las iniciativas culturales 40
Unidad 1. La persona como promotora y gestora de emprendimientos culturales 42
Problema 42
Logros de aprendizaje 42
Desarrollo teórico 42
La mentalidad emprendedora personal y la del equipo emprendedor 42
Actividad de aplicación 1. ¿Cuál es mi mentalidad emprendedora? 47
Las competencias individuales y colectivas para el desarrollo de la iniciativa 48
El equipo emprendedor 49
Actividad de aplicación 2. Configuración de equipos de trabajo 52
Actividad de aplicación 3. Identificación de relaciones estratégicas para el emprendimiento 57
El plan de vida del emprendedor o el colectivo en relación con la iniciativa 58
Actividad de aplicación 4. El plan de vida 60
Unidad 2. Fundamentos y contexto del sector cultural de Colombia 71
Problema 71
Logros de aprendizaje 71
Desarrollo teórico 72
¿Qué es cultura? 72
Actividad de aplicación 5. Mapa de identidades y diferencias para reconocer la propuesta
de valor cultural que aporta el propio territorio 72
Marco político y normativo para el emprendedor cultural 75
¿Cómo se compone el Sistema Nacional de Cultura? 75
Las políticas culturales 78
La iniciativa cultural en términos de cultura gestionable 81
Actividad de aplicación 6. Descubrir oportunidades para fortalecer la iniciativa cultural 82
Unidad 3. Emprendimiento cultural para el desarrollo local 84
Problema 84
Logros de aprendizaje 84
Desarrollo teórico 84
¿Cuál es la relación entre cultura y desarrollo? 84
¿Qué implica entonces el desarrollo sostenible? 85
¿Cómo pensar el desarrollo local? 85
La economía creativa para el desarrollo local 87
¿Por qué es importante el contexto para la iniciativa? 87
¿Cómo entender la empresa cultural y las industrias creativas? 88
Actividad de aplicación 7. Pensar tu iniciativa en el contexto que habitas 91
Unidad 4. La cadena de valor de los sectores culturales 95
Problema 95
Logros de aprendizaje 95
Desarrollo teórico 95
¿Qué es una cadena de valor en la industria cultural? 95
¿Cuáles son los sectores de la industria cultural? 98
¿Cuáles son las cadenas de valor de cada sector? 99
Actividad de aplicación 8. Identificación de la cadena de valor sectorial 102
 Cierre del Módulo 1 104
Conceptos para recordar 104
Evaluación del aprendizaje 105
Biblio y cibergrafía básica 106
Módulo 2. Las raíces de la iniciativa. Creando oportunidades,
el camino para la prosperidad 108
Introducción 110
Propósito formativo 110
Actividad de aprestamiento. Darle un orden a la estructura 110
Unidad 1. Charlas para el emprendedor cultural: propiedad intelectual 113
Problema 113
Logros de aprendizaje 113
Desarrollo teórico 113
Propiedad intelectual 114
Actividad de aplicación 1. Identificar la aplicación de los derechos de autor a la iniciativa cultural 119
Unidad 2. Acompañamiento en la creación del mapa de oportunidades 121
Problema 121
Logros de aprendizaje 121
Actividad de aplicación 2. Reconociendo los avances de la iniciativa cultural 122
Actividad de aplicación 3. Realimentación de los facilitadores 128
Cierre del Módulo 2 129
Conceptos para recordar 129
Evaluación del aprendizaje 130
Biblio y cibergrafía básica 131
Módulo 3. El tallo del emprendimiento.
Combinando ideas para el sueño cultural 132
Introducción 134
Propósito formativo 134
Actividad de aprestamiento. Detallando y reconociendo la idea cultural 135
Unidad 1. Creatividad e innovación de cara a identificar
la oportunidad de negocio 137
Problema 137
Logros de aprendizaje 137
Desarrollo teórico 138
La creatividad para el bien o servicio cultural 138
De la idea a la oportunidad de negocio 140
La innovación social como base para el emprendimiento cultural o de la industria creativa 141
La circulación / mercadeo cultural como elemento clave del proceso creativo 146
La investigación de mercados culturales 147
La estrategia de la mezcla del mercadeo 149
Actividad de aplicación 1. Dando enfoque y orientación al proceso creativo 151
 Unidad 2. Lean startup, un mecanismo ágil para el desarrollo
rápido de bienes y servicios culturales 162
Problema 162
Logros de aprendizaje 162
Desarrollo teórico 163
Entender el modelo Lean startup 163
La articulación del modelo a la industria cultural 164
La aplicación del modelo 169
Actividad de aplicación 2. Lean startup en mi idea 175
Unidad 3. Los factores financieros del emprendimiento cultural 179
Problema 179
Logros de aprendizaje 179
Desarrollo teórico 179
Aspectos financieros para el emprendimiento cultural o de la industria creativa 180
Costos 180
Gastos 181
Inversión 181
Estimación del punto de equilibrio 182
Actividad de aplicación 3. Bases financieras para el modelo de negocio 182
Cierre del Módulo 3 186
Conceptos para recordar 186
Evaluación del aprendizaje 187
Biblio y cibergrafía básica 188
Módulo 4. Las ramas. Paso a paso el sueño se construye 190
Introducción 192
Propósito formativo 192
Actividad de aprestamiento. La planeación para acercarme a mi modelo de negocio 193
Unidad 1. Charlas para el emprendedor cultural: fuentes de financiación 195
Problema 195
Logros de aprendizaje 195
Desarrollo teórico 196
Actividad de aplicación 1. Fuentes de financiación para el emprendedor cultural 200
Unidad 2. Recopilando insumos para el modelo de negocio 202
Problema 202
Logros de aprendizaje 202
Actividad de aplicación 2. Acercamiento al modelo de negocio en una hoja (One sheet) 203
Cierre del Módulo 4 209
Conceptos para recordar 209
Evaluación del aprendizaje 209
Biblio y cibergrafía básica 210
Módulo 5. El primer fruto. Del Lean startup al modelo de negocio 212
Introducción 214
Propósito formativo 214
Actividad de aprestamiento. Evaluación de la oportunidad. ¿Dónde está la diferencia? 215
Unidad 1. La estructura y los aspectos legales de cara al modelo de negocio 228
Problema 228
Logros de aprendizaje 228
Desarrollo teórico 229
Estructura administrativa 229
Figuras societarias y gobierno corporativo 230
Organizaciones solidarias 231
Contrato laboral: definición y tipos 232
Actividad de aplicación 1. Dando forma legal y de estructura a tu emprendimiento 233
Unidad 2. De la cadena de valor del sector cultural
a la cadena de valor empresarial 234
Problema 234
Logros de aprendizaje 234
Desarrollo teórico 234
Actividad de aplicación 2. Conectando eslabones para generar valor empresarial 239
Unidad 3. El modelo de negocio del emprendimiento cultural:
reconociendo la innovación social para el territorio 241
Problema 241
Logros de aprendizaje 241
Desarrollo teórico 242
Actividad de aplicación 3. ¡Te presento mi modelo de negocio! 247
Unidad 4. Comunicar y presentar la iniciativa cultural 252
Problema 252
Logros de aprendizaje 252
Desarrollo teórico 252
Comunicación efectiva y habilidades de negociación 253
Presentaciones efectivas 255
Actividad de aplicación 4. Activo y aplico acciones de mejora 257
Cierre del Módulo 5 261
Conceptos para recordar 261
Evaluación del aprendizaje 261
Biblio y cibergrafía básica 263
 Presentación

E
l Ministerio de Cultura y Colciencias, en
el marco de las políticas nacionales para el
fortalecimiento del emprendimiento cultural
y la innovación social, adelantan el programa
“Emprende Cultura: cultura para la prosperidad”,
el cual genera las condiciones para potenciar las
competencias del emprendedor y acompaña los
procesos de formación, estructuración y puesta
en marcha de los emprendimientos culturales que
reconozcan la innovación social como base para el
mejoramiento de la calidad de vida de poblaciones
en condiciones vulnerables.

Este programa se dirige a la población en condición

de extrema pobreza, reportada en la base de
datos de la Red Unidos, o personas identificadas
por la Unidad de Atención y Reparación Integral
a las Víctimas como víctimas de la violencia o en
situación de desplazamiento forzado, y tiene el
apoyo de la Agencia Nacional para la Superación
de la Pobreza Extrema (ANSPE) del Departamento
para la Prosperidad Social (DPS), la Unidad para la
Atención y Reparación Integral de Víctimas (UARIV) y
el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA).

El programa busca crear oportunidades para la ge-

neración de ingresos mediante la capacitación en
emprendimiento cultural, como una apuesta de
innovación social para el país. La propuesta de for-
mación en emprendimiento cultural propende por
motivar para que los participantes reconozcan las
ventajas competitivas del contexto, de cara a mejo-
rar sus condiciones en cuanto a calidad de vida de
8 quienes han asumido la cultura como una forma
de ver y vivir en el mundo y, por ende, de soporte económico. Esto
se logra mediante:

1. La selección de potenciales emprendedores culturales que se

encuentren en algunas de las situaciones expuestas.
2. El enfoque en el desarrollo humano para sensibilizar y generar
capacidades a los potenciales beneficiarios sobre las posibilida-
des del emprendimiento cultural como una apuesta de vida.
3. La formación en estructuración y formulación de modelos de
negocios culturales.
4. La asistencia técnica para la puesta en marcha de emprendi-
mientos culturales con un alto componente de innovación, así
como el acompañamiento para la consolidación y la sostenibi-
lidad de los mismos.

El programa se orienta a lograr la pronta generación de ingresos

en comunidades con las condiciones mencionadas, vinculando la
transferencia de modelos de emprendimientos culturales, técnicas
y tecnologías, en un proyecto específico de desarrollo propio para
estas comunidades, como una apuesta para hacerlas protagonistas
y gestoras de la cultura colombiana, de su propia empresa y su de-
sarrollo humano integral.

Para la realización del curso “Emprendimiento cultural e innova-

ción social para el desarrollo local”, el Ministerio de Cultura definió
unos contenidos mínimos, que han sido aquí desarrollados por la
Universidad de Antioquia, entidad que, a su vez, dispone de un gru-
po de profesores expertos en temas de gestión y emprendimiento
cultural, y que reconocen las necesidades que tiene el sector cultural.

El Ministerio de Cultura, Colciencias, el SENA, la Universidad de

Antioquia y las instituciones que apoyan esta iniciativa de país te
dan la bienvenida y esperamos que este proceso te permita fomen-
tar el emprendimiento cultural para impulsar el desarrollo de tu
territorio. 9
Íconos que orientan la lectura

En cada módulo se presenta como la meta formativa

que se quiere alcanzar

Es una representación gráfica que busca ampliar

o representar algunos conceptos de trabajo

Son ejercicios con la finalidad de presentar un tema

o integrar otros vistos con anterioridad

Son las preguntas y la descripción con las que

inicia cada unidad

Los puedes identificar al inicio de cada unidad;

estos te permiten autoevaluar lo aprendido

Señala el inicio del contenido de cada unidad

Son ejercicios que tienen como finalidad poner

en práctica los contenidos vistos

Es una lista de términos del módulo donde se resaltan

los de mayor importancia

Son ejercicios que tienen la finalidad de autoevaluar

los aprendizajes

Permite enlazar lo visto con el contenido que sigue

en el curso

Da cuenta de los referentes usados para la producción

del módulo

11

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

Equipo desarrollador de los contenidos

Nombre y apellido Perfil

Psicólogo de la Universidad de Antioquia, con formación en Educación Experiencial.

Magíster en Educación y Desarrollo Humano, Universidad de Manizales – Fundación
Centro Internacional de Educación y Desarrollo Humano (CINDE). Docente en
diferentes universidades de Medellín en mentalidad emprendedora y ha participado
Robinsson
en la construcción de metodologías de formación en emprendimiento cultural. En
Cardona Cano el momento se desempeña como profesional de Educación y Cultura de la Unidad
de Emprendimiento Empresarial, Programa Gestión Tecnológica, Vicerrectoría de
Extensión, Universidad de Antioquia , donde orienta y construye para el fomento de
la cultura emprendedora, la innovación social y la transferencia tecnológica

Administradora de Empresas de la Universidad de Antioquia. Administradora

Comercial con énfasis en Comercio Exterior del Tecnológico de Antioquia. Magíster
en Administración de la Universidad Pontificia Bolivariana en alianza con el
Tecnológico de Monterrey de México. Docente en diferentes universidades
Paola Cristina
de Medellín en temas de gestión empresarial, emprendimiento y transferencia de
Giraldo Osorio tecnología. Consultora en temas de mercado y modelo de negocio. Fue Profesional
en Educación y Cultura – Unidad Emprendimiento Empresarial de la Universidad
de Antioquia y actualmente es profesional en Transferencia de Tecnología y
Comercialización en la Corporación Tecnnova – Universidad, Empresa, Estado

Administrador de empresas de la Universidad de Antioquia. Estudiante de la Maestría

en Gestión de Ciencia, Tecnología e Innovación de la Universidad de Antioquia. Se ha
desempeñado en roles administrativos y logísticos en el Parque del Emprendimiento
y la Vicerrectoría de Investigación. Cuenta con experiencia docente en diferentes
Braulio Andrés
universidades de Medellín en temáticas relacionadas con el emprendimiento.
Angulo Martínez Actualmente labora como coordinador de Sistemas de Información del proyecto
de la Unidad de Emprendimiento Empresarial, Programa Gestión Tecnológica,
Vicerrectoría de Extensión, Universidad de Antioquia, en el marco del programa
nacional “Emprende Cultura: cultura para la prosperidad”

13

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Ejercicio de entrada al curso

Teniendo en cuenta que una iniciativa cultural es un bien, producto, proyec-

to, servicio o actividad cultural, responde las preguntas de la tabla siguiente.
Para esto tienes 30 minutos.

Mi iniciativa cultural
Nombre de la iniciativa:

Núm. Pregunta sobre el participante en relación con la iniciativa Sí No

1 ¿Llevas más de cinco años dedicados a tu área de especialización artística o cultural?

2 ¿Has tenido experiencia(s) liderando iniciativas, proyectos culturales o productivos?

3 ¿Cuentas con un bien o servicio cultural?

4 En los últimos 3 años, ¿has realizado producciones artísticas o culturales?

5 ¿Cuentas con un equipo que apoye tu iniciativa?

6 Si tienes un equipo, ¿llevas más de tres años trabajando con él en tu iniciativa?

7 ¿La(s) persona(s) que está(n) en el equipo tiene(n) funciones definidas?

8 ¿Cuentas en tu equipo con personas que son capaces de ofrecer tu bien o servicio cultural?

9 ¿Reconoces cuál es tu rol en la cadena del sector cultural al que perteneces?

10 ¿Has obtenido recursos económicos por el bien o servicio artístico o cultural que realizas?

11 ¿Has gestionado recursos económicos para llevar a cabo tu bien o servicio artístico o cultural?

SUMA

Si tu iniciativa tiene al menos 8 puntos calificados como Sí, en su estado actual puede ser muy promisoria. Pero si cuenta con
menos de ellos, debes tratar de avanzar en cada pregunta con la ayuda de los contenidos del curso y, ante todo, trabajar en
tu iniciativa por fuera del espacio de encuentro del mismo
14

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

Analiza en cuáles aspectos de los que aparecen en la tabla anterior requieres hacer énfasis y en la siguiente
tabla elabora un plan de trabajo para ellos. Sigue paso a paso las recomendaciones del facilitador,
quien te guiará para diligenciar la siguiente tabla.

Núm. Pregunta y acciones para implementar Fecha de finalización

15

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 3 0
horas horas
30 minutos
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Introducción
Unidad 1. Acerca del curso y sus beneficios
Unidad 2. La plataforma educativa
Cierre del Módulo 0

Te damos la bienvenida a ti y a tu iniciativa, la cual es considerada como la semilla

de este proceso de formación en el que esperamos puedas, al final del mismo,
obtener un primer fruto o modelo de negocio articulado a tu plan de vida.

Vamos a ir, poco a poco, aprendiendo y aplicando las herramientas para la pre-
paración del terreno, el cuidado de las raíces de tu iniciativa, el tallo del empren-
dimiento, las ramas del árbol y la cosecha de este.

Te invitamos a que cultives la semilla aplicando cada uno de los temas que vas
a ver. De esa manera será posible pasar al siguiente módulo.

17

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 1 0
Introducción hora
10 minutos
horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Que conozcas las características del curso ”Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo
local”, los beneficios que tiene y la forma en que funciona la plataforma educativa.

Es importante que al finalizar este módulo tengas claros los pasos que debes seguir para la certificación y,
ante todo, cómo se van a trabajar los módulos 2 y 4, los cuales se realizarán de manera virtual.

Un trabajo en red

Somos seres sociables. Ello indica que en cada una de nuestras actividades diarias hay siempre personas
implicadas. En ocasiones, esas personas son apoyo, soporte, consejo o ayuda. Por ello te invitamos a inda-
gar los siguientes aspectos presentados en la “Hoja de trabajo”, y obtener los nombres de las personas del
curso que cumplan con lo solicitado. Para esto tendrás 60 minutos.

18

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

Hoja de trabajo
Ítem Nombre

Reconoce una persona que cumpla años en el mismo

mes tuyo

Identifica una persona que tenga al menos dos sueños o

aspiraciones parecidos a los tuyos

Encuentra una persona que viva en el mismo municipio o

cerca al tuyo

Pregunta quién tiene una iniciativa cultural que

se parezca a la tuya

Valida quién del grupo ha tenido iniciativas de

emprendimiento diferentes a la que trajo al aula de clase

Identifica un asistente del curso que ya haya participado en

cursos de emprendimiento

Pregunta por una persona que desee realizar su iniciativa

cultural en el mismo municipio que vive

Pídele el nombre a alguien del grupo con el que creas que

vas a continuar hablando en el futuro

Mira quién del grupo ha estado trabajando más años en

actividades culturales

Reconoce en el grupo a la persona que vive más cerca del

lugar de clase

Dile a un compañero del grupo que te firme esta hoja si sabe

para qué viene al curso

Al finalizar, el facilitador generará un espacio de socialización de tus hallazgos.

19

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 1 30
minutos
0
horas

Acerca del curso y sus beneficios Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

¿Cuáles son los elementos esenciales del curso y las herramientas que te brindará para tu iniciativa cultu-
ral o de la industria creativa?

1. Identificar las características del curso.

2. Reconocer los beneficios que el curso te ofrece.
3. Apropiarse de las responsabilidades que debes cumplir para la certificación.

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Objetivo general

20 Capacitarte en emprendimiento cultural.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

Objetivos específicos

1. Propiciar un espacio en el que puedas iniciar, mejorar o afianzar el proceso de

estructuración de emprendimientos culturales.
2. Fomentar la apropiación de herramientas básicas, fuentes de información y
alternativas para que identifiques y gestiones iniciativas de carácter cultural.
3. Afianzar tus conocimientos en pro de la formación personal, de las organizacio-
nes o comunidades que representas y de tu iniciativa cultural.
4. Motivar tu autorreconocimiento como gestor cultural, en tanto: investigador,
creador, promotor, facilitador, líder, emprendedor, empresario, etc.
5. Fortalecer los procesos organizativos y de gestión de las organizaciones que
representas.

¿Cuánto dura el curso?

El curso tiene una duración de cien horas, discriminadas así: 72 horas presenciales, en tres sesiones de
tres días cada una, de ocho horas día, y 28 horas de formación y asesoría virtual, distribuidas durante el
proceso de formación.

El segundo día de trabajo de la primera sesión intervendrá el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) u
otra institución, para mostrar las instituciones regionales que apoyan el emprendimiento: instituciones de
educación superior, las cámaras de comercio, organizaciones del sector cultural, fundaciones, entre otras.

En la tercera sesión de trabajo se tiene planeado abrir un espacio de socialización de los proyectos es-
tructurados por los estudiantes, con el objetivo de que el Ministerio de Cultura o sus delegados, hagan
la selección de los proyectos que continuarán con el proceso de aceleración de iniciativas empresariales,
gracias al soporte que brinda la institucionalidad regional.

¿Cuál es el contenido del curso?

Módulo Unidad Modalidad Duración

La semilla. El medio de 1. Acerca del curso y sus beneficios
0 Presencial 2 horas
aprendizaje 2. La plataforma educativa

1. La persona como promotora y gestora de

El terreno para la emprendimientos culturales
1 siembra. Ver para creer 2. Fundamentos y contexto del sector cultural de Colombia Presencial 22 horas
en la iniciativa cultural 3. Emprendimiento cultural para el desarrollo local
4. La cadena de valor de los sectores culturales

Las raíces de la iniciativa. 1. Charlas para el emprendedor cultural: propiedad

Creando oportunidades, intelectual
2 Virtual 14 horas
el camino para la 2. Acompañamiento en la creación del mapa de
prosperidad oportunidades de la iniciativa cultural
21

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0
Módulo Unidad Modalidad Duración
1. Creatividad e innovación de cara a identificar la
El tallo del
oportunidad de negocio
emprendimiento.
3 2.  Lean startup, un mecanismo ágil para el desarrollo rápido Presencial 24 horas
Combinando ideas para
de bienes y servicios culturales
el sueño cultural
3. Los factores financieros del emprendimiento cultural
1. Charlas para el emprendedor cultural: fuentes de
Las ramas. Paso a paso el
4 financiación Virtual 14 horas
sueño se construye
2. Recopilando insumos para el modelo de negocio

1. La estructura y los aspectos legales de cara al modelo de

negocio
El primer fruto. Del Lean 2. De la cadena de valor del sector cultural a la cadena de
5 startup al modelo de valor empresarial Presencial 24 horas
negocio 3. El modelo de negocio del emprendimiento cultural:
reconociendo la innovación social para el territorio
4. Comunicar y presentar la iniciativa cultural

¿Qué principios pedagógicos sigue el curso?

El curso busca que tu aprendizaje sea significativo. Para ello, sigue los parámetros de
las esferas del saber, saber hacer y saber ser.

—— El saber te ofrece elementos conceptuales e informativos para tu funda-

mentación conceptual en emprendimiento cultural,1 y pretende desarrollar
en ti actitudes críticas y propositivas.
—— El saber hacer entrega herramientas y conocimientos prácticos que comple-
ten el perfil esperado del gestor-emprendedor.
—— El saber ser pretende que lleves a tu organización, comunidad y contexto los
conocimientos adquiridos, adaptándolos de manera pertinente.

Para que lo anterior se dé, se tendrán en cuenta los siguientes principios formativos.

1.  Papel del facilitador: es un guía mediador entre el saber y tu aprendizaje. Como

tal, dirige y orienta el curso hacia el logro del objetivo, y para ello te escucha,
pregunta, cuestiona, anima, impulsa, sigue, asesora y evalúa tanto en las sesio-
nes presenciales como en el trabajo virtual en la plataforma educativa.
2.  Papel del participante: debes ser inquieto y constructor de saberes, en interlocu-
ción con otros agentes, en el marco de un ambiente de aprendizaje mediado por
procesos de comunicación e interacción abierta. De ti se espera no solo que asistas a
las sesiones, sino que seas responsable, participativo, creativo, solidario, recursivo, con capacidad de
planificación, organización y gestión de empresas culturales. Así mismo, que ratifiques tu aprendizaje
compartiendo tu saber con la comunidad u organización que representas.

1 Es decir, emprendimientos que “fusionan creación, producción y comercialización de bienes y servicios basados en contenidos intangibles de carácter cul-
tural y habitualmente pueden estar protegidos por los derechos de autor, por ser una creación. Contiene actividades como: la edición impresa y multimedia,
la producción cinematográfica y audiovisual, la industria fonográfica, la artesanía y el diseño. En algunos contextos además incluye la arquitectura, las artes
plásticas, las artes del espectáculo, los deportes, la manufactura de instrumentos musicales, la publicidad y el turismo cultural” (Colombia, Ministerio de Cultura,
2007). Por su parte, emprendimiento se entenderá como “evento mediante el cual se identifican oportunidades y/o problemas, se materializan sueños, ideas o
22 proyectos que generan transformaciones positivas, lo que implica tanto el resultado como el proceso. Además, tiene un impacto significativo (con alto valor
agregado) en el entorno, en el proceso y en el sujeto” (Gaviria et al., 2012).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

3.  Relación de los actores: se espera que al interactuar reconozcas en el otro un sujeto con fortalezas, de-
bilidades y potencialidades, capaz de acompañar y posibilitar la construcción de saberes, el desarrollo
social y cultural de la comunidad.
4.  Contextos del aprendizaje: el aprendizaje es un proceso de construcción permanente que reconoce
el bagaje cultural acumulado por la comunidad, a través de los tiempos y el intercambio sociohis-
tórico con otras comunidades y la experiencia en campo; así mismo, reconoce tus propios conoci-
mientos y experiencias, tema o construcciones previas, así como el acompañamiento del mediador
y de tus compañeros de curso, que se constituyen todos en material para la generación de nuevos
conocimientos.
5.  Principio evaluativo: todo acto educativo debe ser evaluado, ya sea por sí mismo, por los pares o por
los mediadores, o de las tres maneras. A lo largo del curso te serán presentadas, por cada unidad,
preguntas de trabajo. Se espera que, durante el desarrollo, puedas ir haciendo tu propia construcción.
Al final se te presentarán diferentes actividades de aplicación, que tienen la intención que el nuevo
conocimiento sea incorporado a la iniciativa cultural, pero siempre teniendo presente el contexto
que te rodea.

¿Cómo debes usar el material que se brinda?

Puedes hacer uso de dos herramientas de aprendizaje que este curso te aporta: la primera es este Cuaderno
del estudiante, junto con el Texto guía. Instructivo para el docente, que puedes ubicar en el CD. Debes seguir
el contenido del cuaderno a medida que el profesor avanza en los contenidos y desarrollar las actividades
de aplicación que te sean solicitadas.

Ten en cuenta que el cuaderno corresponde, en estructura, a los módulos de la plataforma virtual, es-
pacio donde, con el acompañamiento del profesor, realizarás la formulación de la iniciativa cultural que
debes entregar al final, para lograr la certificación. Este documento será evaluado por el docente y te
entregará las observaciones al respecto; luego puedes indagar fuentes de financiación y proceder a
presentarte a ellas.

Una segunda herramienta es la plataforma educativa virtual. Moodle (en inglés modular object oriented dy-
namic learning environment) significa “entorno de aprendizaje modular y dinámico orientado a objetivos”.
Esta plataforma cuenta con una comunidad virtual, moodle.org, conformada por importantes universida-
des de diversas partes del mundo, encargada de su desarrollo como un producto de software libre.

La plataforma enfatiza en las actividades de aprendizaje y en la participación de los estudiantes. Moodle

sirve para que interactúes con tu profesor y los compañeros de curso en el ambiente virtual, haciendo
uso de un conjunto de instrumentos que permiten apoyar la gestión de procesos de formación o cursos,
desde la publicación web de materiales educativos digitales, hasta la realización de actividades de apren-
dizaje, mediante foros, tareas, chats, wikis, entre otros.

El soporte digital (CD) es para quienes, por algún motivo, no puedan acceder a la plataforma educativa. Allí
tienes la opción de encontrar, en versión digital anexa, los contenidos y los ejercicios que debes realizar
en la plataforma. No obstante, para el envío de las actividades y los trabajos en los tiempos programados,
sí requerirás acceder a internet, vía correo electrónico.
23

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0
¿Cuáles son los beneficios que te brinda el curso en la experiencia de aprendizaje?
1.  Fortalecimiento de la gestión cultural: podrás cualificar los procesos culturales que lideras en las orga-
nizaciones de las que provienes, optimizando la planeación y la ejecución en el ámbito territorial. Se
fortalecerá la interacción con los agentes locales para generar procesos de desarrollo y capacidades
que beneficien al sector cultural.
2.  Mejoramiento en la gestión de emprendimientos culturales o de la industria creativa: aumentarás la capa-
cidad de acción, planificación, organización y gestión para desarrollar ideas, modelos de negocio y la
creación de empresas culturales.
3.  Oportunidades de financiamiento: el curso te brinda conocimiento y herramientas para la formula-
ción de propuestas e iniciativas culturales a fondos del Estado (Programa Nacional de Concertación
Cultural, Fondo Emprender, entre otros), fondos de capital de riesgo, capital semilla y de crédito, y
ángeles inversionistas.
4.  Certificación de la capacitación: si cumples con el plan de formación, recibirás el respectivo certificado.

¿Qué recomendaciones debes seguir para tu participación formal en el curso?

—— Certifica el cumplimiento de los requisitos definidos, a saber: un computador y conexión a internet, y

manejar herramientas tecnológicas (Power Point, Excel y Word, manejo de internet, correo electrónico).
—— Diligencia con claridad los formatos de inscripción y la información sobre la iniciativa cultural y del
usuario, lo cual se realizará a través del formato “Cartografía” que el profesor entregará oportunamente.
—— Dispón del tiempo requerido para asistir a las jornadas de clase y hacer los trabajos presenciales y
virtuales.
—— Certifica la experiencia en generación de iniciativas culturales al servicio de la creación o fortaleci-
miento de tu proyecto.
—— Cuenta con al menos una intención, iniciativa o emprendimiento, según el contexto en el que se va
a desarrollar.
—— Concreta con disciplina los trabajos solicitados en el proceso formativo, y entrégalos en las fechas y
en los formatos establecidos.
—— Haz presencia física, mental y emocional a través de todo el proceso. Sé puntual para el arranque de
las sesiones. Respeta el compromiso de otros, dando todo lo posible de ti mismo.
—— Escucha lo que otras personas dicen y enfócate en sus ideas. Intenta minimizar distracciones que
retiren el foco del contenido del curso; si la distracción ocurre, ofrece tu atención al curso tan rápido
como sea posible.
—— Habla con la verdad: comparte tus pensamientos y opiniones de manera abierta y honesta. La “ver-
dad” es el mundo tal cual lo ve el estudiante y su opinión es tan válida como cualquier otra.
—— Estate abierto a resultados: no prejuzgues lo que está sucediendo. Si tienes nociones preconcebidas
acerca de lo que aprenderás o lo que experimentarás, si tienes esos preconceptos, es muy posible
que corrobores aquellas ideas durante tu experiencia. Pero, así mismo, es posible que alimentes la
habilidad para percibir descubrimientos e insights de otras personas. Por ello es muy importante que
te permitas aprender de cada experiencia, por pequeña o grande que esta sea.
—— Busca que los conceptos que vamos a tratar en cada unidad te permitan dar respuesta a la pregunta
que la articula. Además, identifica la aplicación de estos en tu contexto organizacional, comunitario
24 o personal.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

—— En las sesiones de acompañamiento virtual, debes trabajar como mínimo dos horas al día.
—— Para la tercera sesión presencial, el contenido a desarrollar se concentrará en el ajuste de los modelos
de negocio de las iniciativas identificadas en el transcurso del proceso de formación. Además, se ge-
nerará un espacio de socialización de iniciativas, al cual se invitará a representantes; por ello, siempre
debes tener una participación activa.

¿Qué canales de comunicación puedes usar?

Se hará seguimiento al proceso formativo. Ello implica que se dispondrá de un centro de atención al estu-
diante, conformado por personal adicional a los profesores de cada curso. Estas personas estarán pen-
dientes de informar, hacer seguimiento al cumplimiento de agendas académicas, convocarte e incentivar
la participación.

En ese orden de ideas, los profesores de los cursos acompañaran los grupos de estudiantes
en las sesiones presenciales y virtuales; además, tendrán presencia ocasional en el centro
de atención al estudiante según sea necesario. El objetivo es que puedas contactar a tus
profesores, solicitarles asesoría telefónica o interactuar con ellos. Con lo anterior, se busca
dinamizar la estructuración de las iniciativas.

¿Cómo acceder a la certificación por parte

de la Universidad de Antioquia?

Se te otorgará la correspondiente certificación del curso “Emprendimiento cultural

e innovación social para el desarrollo local” si cumples con los siguientes requisitos:

Núm. Aspecto a calificar Porcentajes (%)

Asistencia. Haber asistido a mínimo el 80% de las sesiones presenciales. Se tomará lista en cada
1 sesión y se llenarán registros con firma de los asistentes, según cronograma que se encuentra 30
en la plataforma educativa
Actividades los módulos 0, 1, 3 y 5. Debes realizar, en las sesiones presenciales, todas las
actividades que te sean requeridas, esto con el fin de hacer seguimiento a la comprensión que
2 tengas de los saberes a aprender. Cuando las finalices, las presentas al facilitador, para que te 10
dé el visto bueno y reporte el cumplimiento de tu parte. De estos, debes obtener un mínimo
del 80% de las actividades del libro
Actividades de plataforma virtual virtuales de los módulos 2 y 4. Debes practicar y realizar las tareas
correspondientes, para lo cual, reiteramos, se requiere contar con acceso a internet. Este te será
3 20
acompañado por los asesores de plataforma educativa. De estas actividades virtuales debes
obtener un mínimo del 80%
Entregar el modelo de negocio cultural. Este se valora cualitativamente, es decir, se dice en qué
4 debe ser mejorado o qué aspectos debes retomar de la formación, en la estructura definida 30
por la Universidad. La estructura a presentar el trabajo final está en el Módulo 5
Presentación del modelo de negocio. En la última sesión debes hacer una presentación de tu
5 modelo de negocio ante los compañeros del curso, el facilitador y posibles invitados. Ellos te 10
escucharán y realimentarán tu emprendimiento cultural
25

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

1
Con claridad para iniciar el curso

Autoevalúate de 1 a 5, siendo uno nada claro y 5 muy claro, qué tanto entendiste la información hasta
acá presentada.

En caso de tener puntuación en 3 o menor, acércate al facilitador en el descanso y hazle las preguntas
necesarias.

Cuentas con diez minutos de trabajo.

Pregunta 1 2 3 4 5

¿Qué tan claros fueron para ti los objetivos del curso?

¿Qué tan clara es para ti la duración del curso?

¿Qué tan claros son para ti los principios pedagógicos del curso?

¿Qué tan clara es la forma en que debes usar el material del curso?

¿Qué tan claro son los beneficios que te brinda el curso?

¿Qué tan claras son tus responsabilidades en el curso?

¿Qué tan claro es el canal de comunicación que puedes usar?

¿Qué tan claro es el proceso para acceder al certificado del curso?

Escribe a continuación los datos de tu facilitador.

Nombre y apellido

Correo electrónico

Número celular

Horas de atención virtual

26

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 40 0
Unidad 2 minutos horas

La plataforma educativa Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

¿Cómo usar la plataforma educativa del curso?

1. Identificar el procedimiento de ingreso a la plataforma educativa.

2. Conocer las características de la plataforma educativa.

¿Cómo ingresar a la plataforma educativa?

Para el ingreso, debes seguir estos sencillos pasos:

—— Paso 1: desde tu navegador, ingresa a la Plataforma educativa Programa Gestión Tecnológica, en la

dirección electrónica: http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/gestiontecnologica, donde verás una
pantalla como se muestra en la figura 1. 27

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

Figura 1 Plataforma educativa

Fuente: Aprende en Línea Universidad de Antioquia.

—— Paso 2: en la parte superior derecha aparece un formulario para identificarse (véase figura 2). En el
formulario, ingresa tu nombre de cuenta y clave. El nombre de cuenta es tu número de identificación
y la clave es la inicial de tu primer nombre en minúscula, seguida del número de cédula. Luego de
esto, haz clic en Entrar.

Figura 2 Bloque para ingreso

Fuente: Aprende en Línea Universidad de Antioquia.

Por ejemplo, si tu número de cédula es 45158745 y te llamas Juan Fernando Montoya, entonces los
datos para el ingreso son los siguientes:

Cuenta: 45158745
Clave: j45158745

28

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

A continuación, si es la primera vez que ingresas, aparece el formulario de cambio de clave (véase
figura 3).

Figura 3 Bloque para cambiar clave

Fuente: Aprende en Línea Universidad de Antioquia.

El campo Clave actual es la clave con la que ingresaste por primera vez. En el campo Nueva clave escri-
be tu nueva contraseña; recuerda que debe tener mínimo seis caracteres y entre estos debe haber un
número y una letra minúscula. En el último de los campos, Nueva clave (de nuevo), introduce una vez
más tu nueva contraseña (la misma que escribiste en el campo de Nueva clave). Para finalizar, haz clic
en Guardar cambios.

Por ejemplo, si tu número de cédula es 45158745 y te llamas Juan Fernando Montoya, entonces los
datos para el ingreso son los siguientes:

Clave actual: j45158745

Nueva clave: (por ej.) abc1234
Nueva clave (de nuevo): (por ej.) abc1234

—— Paso 3: se despliega el nombre del curso en el cual estás matriculado. Da clic sobre el nombre del
curso “Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local”. Por favor, verifica que tu
nombre esté en la esquina superior derecha de la ventana. Allí dirá, por ejemplo: “Usted se ha autenti-
ficado como Juan Fernando Montoya (Salir)”. De esta manera, tenemos la certeza de que cuentas con
los permisos en tu rol de estudiante dentro de la plataforma, los cuales te habilitarán para utilizar las
herramientas de comunicación y para participar en las actividades.

¿Qué vas a encontrar en la plataforma educativa?

Allí verás el contenido del curso, de la misma manera que se encuentra en el material impreso. También
puedes interactuar con los compañeros de clase y con el profesor durante los módulos 2 y 4, los cuales
no se van a realizar de manera presencial.

29

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

2
Reconociendo la plataforma educativa

Valida en internet si comprendiste cómo debes ingresar a la plataforma educativa o mira el CD, donde
encontrarás un instructivo de ingreso. Es necesario que entres a los diferentes módulos que se encuen-
tran allí.

Al terminar, autoevalúate en la comprensión que tienes del uso de la plataforma, con la siguiente “Hoja de
trabajo”. Usa la escala de 1 a 5, siendo uno nada claro, y 5, muy claro. En caso de tener puntuación en 3 o
menor, acércate al facilitador en el descanso y hazle las preguntas necesarias. Para ello tendrás 20 minutos.

Hoja de trabajo
Pregunta 1 2 3 4 5
¿Qué tan claro es el proceso de ingreso?

¿Qué tan claro es ingresar a los contenidos de la plataforma?

¿Qué tan claro es el cambio de clave?

¿Qué tan claros son los trabajos que debes hacer en plataforma?

¿Qué tan claros son los cronogramas y las fechas de entrega de trabajos?

¿Qué tan claro es ingresar a los contenidos adicionales?

¿Qué tan claro es ingresar a la biblioteca virtual?

En caso de tener preguntas, realiza una lista con temas relacionadas al ingreso a la plataforma, el contenido, el uso,
los tiempos de entrega de actividades u otros que tú tengas

30

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Cierre del Módulo 0 1
hora
10 minutos
0
horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Ambiente de aprendizaje. Clima de trabajo que se genera en el aula de clase. Ello implica la relaciones
entre los participantes, con el profesor, la claridad en los roles, las responsabilidades, los procedimientos
para usar las herramientas del curso y los medios de comunicación.

Asesor. Representante de la Universidad que acompaña la última sesión presencial del curso para brin-
dar orientaciones enfocadas a la modelación del negocio cultural.

Certificado. Documento que se entrega por parte de la Universidad de Antioquia a quienes al finalizar el
proceso formativo cumplan con los requisitos del curso.

Competencia. Evidencia de entrada. La competencia se refiere a la integración de tres dimen-

siones: la primera, el ser desde los valores, las motivaciones, los rasgos, la personalidad, etc.; la
segunda, el saber en cuanto conocimientos, y la tercera, el hacer en tanto habilidades; a su
vez, esas dimensiones están sujetas a las condiciones de un
contexto determinado.

Curso. Da cuenta del proceso formativo que

imparte la Universidad de Antioquia con una
duración de 100 horas, tres encuentros presen-
ciales de tres días cada uno, los cuales suman 72
horas, y 28 horas de formación en plataforma
educativa. 31

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

Evidencia. Mínimos con los cuales se espera que el participante inicie el curso. Ellos son: 1) un proyecto,
idea, producto o prototipo; 2) el saber hacer o experiencia evidenciada en el arte u oficio de la cultura, y
3) una autoevaluación de las competencias definidas para el proceso formativo.

Facilitador. Persona de la Universidad que facilitará el curso durante las 100 horas. Bajo su responsabi-
lidad está impartir la totalidad de contenidos y acompañar en la estructuración del modelo de negocio.

Iniciativa cultural. Hace referencia a la idea de emprendimiento con la que la persona inicia el proceso
formativo y que, al finalizar el curso, esperamos que se convierta en un modelo de negocio estructurado,
como resultado de la transición de la semilla hasta tu primer fruto.

Participante. Se refiere al estudiante inscrito en el curso de formación.

Plataforma educativa. Es el medio de aprendizaje. En nuestro caso, es virtual y se conoce como plata-
forma Moodle.

El trabajo en grupo, la evidencia y tus competencias

En este espacio debes desarrollar tres actividades. El facilitador escogerá a algunos de los participantes
para que socialicen los resultados de los puntos 2 y 3. Para ello tendrás 60 minutos, incluida la socialización.

1.  Los mínimos para el trabajo del grupo. Responde a la siguiente pregunta: ¿cuáles son los acuerdos
básicos para generar un ambiente de aprendizaje que facilite la mediación de contenidos y fortalezca
la relación en el aula?

Sigue las instrucciones del docente y plasma tus puntos de vista en la tabla “Mínimos para el trabajo
del grupo”. Al final presenta, con tu grupo de trabajo, una propuesta unificada.

Mínimos para el trabajo del grupo

Plasma tus puntos de vista sobre los mínimos para el trabajo en grupo. Puedes hacer gráficas, dibujos, etc.

32

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

2. Descripción de la evidencia. Diligencia el siguiente cuadro según los temas que sean solicitados:

Nombre del proyecto, idea,

producto o prototipo

Tiempo en que lleva pensándolo o

desarrollándolo

Narra tu experiencia en el arte u

oficio de la cultura que se relaciona
con la iniciativa cultural

3. Evaluación del estado actual de tus competencias. Evalúa, mediante los valores 0 a 3 de la escala indica-
da, el estado actual de tus competencias, según la columna de “Descripción observable de entrada”.
Escala Explicación

No tengo conocimiento de la competencia, no la aplico

0 y no demuestro, desde mis valores, motivaciones, carácter o
personalidad, propensión a llevarla a cabo

Tengo conocimiento de la competencia, pero no la aplico, y

1 = Bajo no demuestro, desde mis valores, motivaciones, carácter o
personalidad, propensión a llevarla a cabo

Tengo conocimiento de la competencia, la aplico, pero no

2 = Medio demuestro, desde mis valores, motivaciones, carácter o
personalidad, propensión para continuar aplicándola

Tengo conocimiento de la competencia, la aplico y demuestro,

3 = Alto desde mis valores, motivaciones, carácter o personalidad,
propensión a llevarla a cabo y mantenerla

Luego suma cada competencia y al final del curso, en el Módulo 5, realiza nuevamente la evaluación y
comparar tus mejoras. 33

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0
Estado de entrada
Conductas de Suma por
Competencia Escala
interés Descripción observable de entrada conducta
0 1 2 3
Qué tanto utilizas experiencias pasadas (éxitos y fracasos)
como elementos para estrategias presentes en tu iniciativa
cultural
Adaptabilidad al Determina qué tanto eres capaz de adaptarte de manera
cambio rápida a cambios del sector cultural del que haces parte
Qué tanto sabes lo que implica el concepto de adaptación
al cambio
Qué tanto buscas ideas frescas de una gran variedad de
fuentes para mejorar tu iniciativa
Creatividad e Qué tanto sabes sobre la creatividad y la innovación
Amplitud
innovación aplicada a tu iniciativa cultural
perceptual
Qué tanto eres receptivo a los diferentes puntos de vista
para aplicar ideas creativas e innovadoras
Qué tanto eres capaz de priorizar y resolver situaciones
importantes de tu iniciativa cultural
Toma de
Qué tanto conoces sobre la toma de decisiones
decisiones
Qué tanto crees ser una persona con capacidad para tomar
decisiones importantes
Suma por competencia
Qué tanto interpretas los mensajes que te transmiten las
otras personas en acciones concretas para tu iniciativa
cultural
Empatía Qué tanto sabes sobre la empatía como aspecto
fundamental para promover tu iniciativa cultural
Qué tanto sientes que has sido una persona empática con
otras cuando habla de su iniciativa cultural
Qué tanto te motivas para alcanzar logros específicos para
sacar adelante tu iniciativa cultural
Qué tanto sabes de motivarte para seguir adelante con su
Motivación
iniciativa cultural
Qué tanto sientes que eres una persona motivada para sacar
adelante tu emprendimiento cultural
Inteligencia Qué tanto mantienes charlas amistosas sobre diferentes
social temas de tu iniciativa cultural con las personas en general
Relaciones Qué tanto sabes de mantener relaciones interpersonales
interpersonales para buscar aliados para tu iniciativa cultural
Qué tan capaz eres de gestionar aliados, amigos, redes o
colectivos que te permitan potenciar tu iniciativa
Qué tanto trabajas en conjunto con tus compañeros para
lograr los objetivos establecidos
Qué tanto sabes de establecer equipos de trabajo en pro de
Trabajo en equipo mantener en marcha tu iniciativa cultural
Qué tanto participas de buena voluntad en las decisiones
del equipo, dando apoyo en la construcción de las metas y
los objetivos
34 Suma por competencia

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0
Estado de entrada
Conductas de Suma por
Competencia Escala
interés Descripción observable de entrada conducta
0 1 2 3
Qué tanto eres capaz de determinar rutas de trabajo para tu
emprendimiento cultural
Qué tanto sabes sobre cómo hacer una planeación para
Planeación
sacar adelante tu iniciativa cultural
Qué tanto te interesa ser capaz de aprender procesos para
planear acciones en tu iniciativa cultural
Qué tanto tienes disposición para consultar e informarte
sobre aspectos normativos, de contexto, técnicos y sociales
de la iniciativa cultural
Búsqueda de Qué tanto has hecho uso de fuentes de información básica
información para tu iniciativa cultural
Qué tanto sabes acerca de implementar acciones para
buscar información necesaria en tu iniciativa cultural
Qué tanto demuestras actitudes comunicativas para
preguntar, argumentar y escuchar a los usuarios potenciales
de tu iniciativa
Orientación al Qué tanto sabes de temas relacionados con orientación al
Capacidad de usuario
gestión usuario
Qué tanto tienes acciones asertivas a la hora de indagar con
otras personas lo que requiere tu iniciativa cultural
Qué tanto demuestras capacidad para reconocer la
información relevante para tu iniciativa
Pensamiento Qué tanto sabes acerca de pensamiento sistémico en el
sistémico marco de tu iniciativa cultural
Qué tanto reconoces cómo afecta el contexto que rodea a
tu iniciativa cultural
Qué tanto buscas soluciones aun sin contar con recursos
necesarios para sacar adelante tu iniciativa cultural
Recursividad Qué tanto sabes sobre cómo ser recursivo y proactivo para
- proactividad sacar adelante tu iniciativa cultural
Qué tanto sientes que asumes nuevas rutas de trabajo para
sacar adelante tu iniciativa cultural

Suma por competencia

Qué tanto sientes que transmites seguridad, confianza y

fiabilidad a las personas que te rodean
Impacto e
Qué tanto sabes cómo influenciar a otras personas
influencia
Qué tanto eres capaz de hacer que otras personas sigan tus
iniciativas e ideas culturales

Liderazgo Qué tanto persistes en lograr objetivos donde otras

personas te sigan
Perseverancia y Qué tanto sabes sobre cómo ser persistente con otras
tenacidad personas para que apoyen tu iniciativa
Qué tanto sientes que tienes claridad y actúas en
concordancia con tus metas

Suma por competencia 35

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

Teniendo en cuenta el resultado obtenido, identifica qué competencias debes mejorar y propón un plan
de mejora con una fecha determinada (metas con fechas).

Competencia a mejorar Acción a implementar Fecha inicio Fecha final

¿Qué tanto entiendes los siguientes temas? Señala con una X en el cuadro respectivo.

Tú puedes… Muy bien Bien Un poco

Identificar las características del curso

Reconocer los beneficios que el curso te ofrece

Apropiarte de las responsabilidades que debes cumplir para la certificación

Identificar el procedimiento de ingreso a la plataforma educativa

Conocer las características de la plataforma educativa

Reconocer las competencias mínimas que se esperan mejorar durante el proceso

formativo

Te invitamos a que, en caso de tener alguna duda, nos escribas al correo electrónico:
culturayemprendimiento@extensionudea.net

36 ¡Ya estamos listos para explorar el curso!

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 0

Colombia, Ministerio de Cultura. (2007). Política de gestión internacional de la cultura. Recuperado el 31 de marzo de 2014, de:
http://www.mincultura.gov.co/ministerio/politicas-culturales/politica-gestion-internacional-de-cultura/Documents/17_po-
litica_gestion_internacional_cultura.pdf
Gaviria Montoya, W. A. et al. (2012). Factores claves de éxito en emprendimientos estudiantiles: casos de la Universidad de
Antioquia. En: Subsecretaría de Metrojuventud – Red de Jóvenes Investigadores, Quebrando espejos (pp. 49-60). Medellín:
Corporación Parque Explora.

37

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 20 0
horas minutos
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Introducción
Unidad 1. La persona como promotora y gestora de
emprendimientos culturales
Unidad 2. Fundamentos y contexto del sector cultural de Colombia
Unidad 3. Emprendimiento cultural para el desarrollo local
Unidad 4. La cadena de valor de los sectores culturales
Cierre del Módulo 1

39

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Introducción 1
hora
10 minutos
0
horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual

1. Que fortalezcas tu iniciativa cultural.

2. Que reconozcas el papel del gestor, del equipo emprendedor y del contexto
en la creación de la iniciativa cultural.
3. Que sepas dónde se ubica tu propuesta en la cadena de valor del sector
cultural a la que ella pertenece.

Visualicemos las iniciativas culturales

Es de vital importancia, para generar un emprendimiento cultural en este curso, que des respuesta a las
preguntas que se realizan en el recuadro siguiente.

Las primeras preguntas buscan identificar las características de tu iniciativa cultural; al final verás un punto
que te invita a reconocer a los participantes que están trabajando en los mismos sectores culturales o que
tienen ideas similares a la tuya, para que pienses en posibles espacios de cooperación, pues esta puede
ser una forma para hacer que tu emprendimiento cultural sea más atractivo. Para ello ten presente:
40

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

—— Pensar en los demás participantes del curso como posibles aliados, apoyos o asesores.
—— Estar atento a las recomendaciones que otras personas brinden a tu iniciativa.
—— Entender las palabras “cooperación” y “asociatividad” como la base para fortalecer una futura puesta
en marcha de tu sueño cultural.

Tienes 60 minutos para realizar la actividad.

Hoja de trabajo
Nombre de la iniciativa cultural:

¿Cuáles pueden ser los usuarios o público al que se dirige tu iniciativa cultural?

¿Qué oportunidad, necesidad, deseo, gusto satisface?

Describe el servicio o producto que ofreces:

¿Cómo ves tu iniciativa en tres años?

Tu iniciativa cultural, ¿cómo pude contribuir al desarrollo de tu municipio y al de las personas de tu entorno?

¿Con cuáles participantes del curso puedes fortalecer tu iniciativa cultural o generar procesos de asociación?

41

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 1 7
horas
0
horas

La persona como Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

promotora y gestora de
emprendimientos culturales

¿Cuál es el papel y la mentalidad emprendedora de un gestor y de un equipo de emprendimiento de

iniciativas culturales?

1. Identificar algunos aspectos personales de la mentalidad emprendedora que deben ser resuel-
tos para sacar adelante la iniciativa cultural.
2. Analizar la importancia de contar con un equipo emprendedor que respalde tu iniciativa cultural.
3. Conocer las competencias de inteligencia social, amplitud perceptual y liderazgo.

La mentalidad emprendedora personal y la del equipo emprendedor

En muchas ocasiones, los principales enemigos de nuestros sueños habitan en nosotros mismos: el con-
42 formismo, la apatía, la desilusión y la resignación. A muchos sueños les falta planeación, dinero, tiempo

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

y convencimiento personal sobre las capacidades que uno mismo posee. Todo ello va en contra de la
mentalidad emprendedora.

Los aspectos de la mentalidad emprendedora son (véase figura 1.1):

Miedos
Paradigmas 1. Origen 2. Mitos

Mentalidad emprendedora

Lo que habla El contexto

El autoconcepto 4. Características 3. Originadores Las creencias
La claridad de las metas
del comportamiento La educación

Figura 1.1 Aspectos de la mentalidad emprendedora

1. El origen. Se remonta a la forma como desde

la familia nos enseñan a enfrentar situacio-
nes no deseadas, las maneras de comporta-
miento que cada día asumimos respecto a
situaciones que desconocemos, los modos
que tenemos de ver y entender el mundo,
también llamados paradigmas.

Así, la mentalidad emprendedora puede ser la suma

de experiencias, las cuales generan juicios y aprecia-
ciones a partir de lo que se ha vivido, lo que se ha
aprendido o lo que le han enseñado a las personas.

Es decir, estos aspectos, cuando no son adecuadamente reflexionados a la luz de la iniciativa cultural,
pueden condicionar el potencial emprendedor; sin embargo, a través de procesos como el de este
curso, es posible desarrollar estrategias que permitan impulsar o fortalecer una mentalidad empren-
dedora adecuada para jalonar el sueño cultural.

2. Los mitos. Situación, historia, cosa a la que se le atribuye características que no posee, lo cual genera
una realidad que no tiene.

Mira los siguientes mitos en la tabla 1.1 y piensa cómo te afectan a ti en tu mentalidad. Señala con un
lapicero el que más te puede inhibir.
43

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Tabla 1.1 Mitos sobre el emprendimiento

Área Mito Descripción

No es cuestión de azar, la suerte es la capacidad de ver y
apreciar las oportunidades, es el trabajo serio que se hace en
busca de algo, es maximizar y aprovechar las épocas buenas
Sobre la idea de
“Todo lo que se necesita es suerte” y minimizar el impacto negativo de las épocas malas.
negocio
El azar nunca es garantía del logro de objetivos y propuestas
claras. La planeación, la definición de estrategias y la acción sí
permiten acercarse a obtener las metas
Es la excusa más frecuente. Está comprobado que los
“Todo lo que se necesita es dinero” primeros recursos que se invierten en una iniciativa cultural
provienen del ahorro personal, amigos y familiares
Sobre el dinero
“No se puede conseguir dinero
Cada vez existen nuevas fuentes de financiación que no
prestado si no se pueden ofrecer a
necesariamente son créditos
cambio garantías patrimoniales”
El emprendedor cultural del futuro tiene que ser educado,
“El emprendedor cultural no tiene
formal o informalmente; de lo contrario, sus posibilidades de
preparación”
Sobre la formación éxito o crecimiento son nulas
académica En cualquier grupo social hay personas que han sido buenas
“Los emprendedores son los
o mediocres académicamente, habilidosas e incapaces
fracasados”
socialmente, etc.
Sobre el Existen evidencias de personas jóvenes, e inclusive que
“Sólo los experimentados pueden ser
desconocimiento del nunca han sido empleados, exitosos en el mundo de la
emprendedores”
sector creación de emprendimientos
Cada vez es más evidente cómo el tema del emprendimiento
Desconfianza en el “La situación del país no permite se hace presente en las agendas públicas de los gobiernos,
entorno crear emprendimientos” de las instituciones de educación y apoyo a emprendedores
culturales

“Los empresarios nacen y no se El ser empresario implica unos atributos y unos

Falta de carácter
hacen” conocimientos que pueden ser aprendidos y adquiridos

Toda inversión tiene riesgos, nada es seguro 100% en el

Sobre la dureza del “La mayoría de los negocios fracasa
mundo. Igual que hay procesos empresariales no exitosos,
comienzo rápidamente”
también es cierto que no hay empleo que dure para siempre
Cada vez más, las mujeres asumen un papel emprendedor,
“La creación de empresas es una
Sobre el género y estudios reflejan que las empresas generadas por mujeres
cuestión de hombres”
son más organizadas y propenden por el bienestar

“Los emprendedores no analizan, Los empresarios exitosos analizan muy bien cada
sino que van haciendo” oportunidad, la miran, la evalúan y toman decisiones

“Crear una empresa es como jugar a

La elaboración de un modelo de negocio permite proyectar,
Sobre el riesgo la lotería, no sabes si va a funcionar
de manera más estructurada, los pasos que se ejecutan
hasta que no la pones en marcha”
Existen riesgos en ambos mundos. En el mundo empresarial
“El empleo es seguro y los negocios
el mayor riesgo es en el corto plazo, pero a mayor plazo se
no lo son”
vuelve más riesgoso el empleo
Toda profesión tiene la opción de ser creadora de empresas;
“Mi profesión no es para formar
Sobre la profesión lo importante es incentivar y cultivar la creatividad y la
empresa”
observación
Fuente: Parque del Emprendimiento (2008), citado en Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012).
44

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

3. Los originadores. Son factores con los que se generan los paradigmas con los cuales explicas tu mun-
do. Estos se crean en diferentes contextos y pueden afectar la mentalidad emprendedora (véase
figura 1.2).

Dan cuenta de una forma de comportarse y, en ocasiones, son

hábitos establecidos en una sociedad que llevan a realizar acciones,
El contexto aun sin comprenderlas. Ejemplo: comportamientos culturales de
cada región que llevan a pensar que prácticas culturales diferentes
a las tradicionales no pueden desarrollarse

Pensamientos, códigos de conducta y visión del

mundo que se van adquiriendo desde los procesos
La educación formativos. En ocasiones son tan arraigados que
limitan la creatividad

Ideas dictadas a modo de dogmas que marcan la

manera en que se debe actuar en una cultura.
Las creencias Por ejemplo, la religión en tanto prohibición para
tocar temas tabú en algunas regiones del territorio

Figura 1.2 Aspectos originadores de la mentalidad emprendedora

4.  Reforzadores de la mentalidad emprendedora. La mentalidad es un asunto que toca con la actitud que
tienes con relación al emprendimiento y tu iniciativa cultural, es decir, que el contenido de tus sensa-
ciones, percepciones, comportamientos y pensamientos pueden reforzar positiva o negativamente
tu mentalidad emprendedora (véase figura 1.3).

El cerebro es como una computadora: allí reposan para siempre las experiencias, a partir de las
cuales se elaboran patrones de conducta y formas de expresión como el habla. Por ello, luego
del procesamiento de la información que se recibe del entorno, estos patrones se configuran
como estructuras de comportamiento que en ocasiones se preestablecen limitando la posibilidad
de ampliar la visión sobre una situación; es decir, cuando una persona de forma reiterada habla
de algo, ya sea de manera positiva o negativa, se van grabando patrones de comportamiento
que pueden funcionar como una orden y cumplirla, para bien o para mal Lo que habla

Es la concepción o imagen que se tiene de sí mismo.

Brinda seguridad a la hora de emprender proyectos
en pro de la conquista de logros, de la felicidad
y para la obtención de objetivos planeados
El autoconcepto

La claridad en las metas permite que factores externos

como los originadores no distorsionen
en ningún momento el camino que se quiere
emprender para hacer realidad el sueño cultural
Claridad de las metas

Figura 1.3 Reforzadores de la mentalidad emprendedora

45

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

De acuerdo con lo anterior, ten en cuenta los aspectos que se muestran en la figura 1.4 para gestionar tu
mentalidad emprendedora.

2
Pensándose en el
mundo en relación
con lo que él puede
1 ofrecer 3
Gestionándose a Con acciones que
sí mismo en relación marcan rumbos en
con un contexto y la vida propia para
administrando la trascender,
incertidumbre que aprovechar y
puede ocasionar el transformar las
reto de crear-se oportunidades
en retos
¿Cómo entender
la mentalidad
6 emprendedora? 4
Con acciones Teniendo en cuenta
coherentes con que ser emprendedor
los sueños y el y ser empresario no
plan de vida es lo mismo
5
Desde actitudes,
hábitos,
comportamientos
o motivaciones
enraizados en la
personalidad

Figura 1.4 Características de una mentalidad emprendedora

Una clara muestra del concepto de mentalidad em-

prendedora se puede observar en
el video acerca de la Fundación
Cultivarte Colombia (s. f.). Allí, a
partir de una idea y la danza, se
promueve cultura y esparcimiento.
Otro ejemplo se ve en el video del
Festival de Cine y Video de Derechos
Humanos de Piedecuesta, Santander (s. f.).
46

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

¿Cuál es mi mentalidad emprendedora?

Existen varios caminos para identificar si tenemos una mentalidad emprendedora a favor o en contra
del emprendimiento cultural. Así, en esta actividad identificarás la influencia del medio en tu sueño
emprendedor.

Primero plasma tu sueño cultural y ponle una frase corta que lo sintetice (ten en cuenta lo que has iden-
tificado en las anteriores actividades). Luego de tener claramente identificado tu sueño, responde a cada
uno de los siguientes puntos. Tienes 60 minutos, incluida la socialización

Nombre del participante

Pinta tu sueño cultural

Frase:____________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Identifica al menos cinco miedos, paradigmas o mitos que crees pueden llegar a impedirte asumir
una mentalidad emprendedora
1

47

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
También plantea las razones o el origen de esos miedos, paradigmas o mitos
1

Luego determina, por cada uno, al menos una acción que emprenderás para abandonar esos miedos, paradigmas o mitos.
Define fechas para iniciar cada una de las acciones
Acción Fechas
1

Las competencias individuales y colectivas para el desarrollo de la iniciativa

Las competencias son un conjunto de cualidades que personas y colectivos poseen en cuanto a las habili-
dades, los conocimientos y las actitudes necesarias para desarrollar una actividad. Así, ¿qué competencias
debe poseer un emprendedor del sector cultural? (véase figura 1.5).

Definición
Ser
Dimensiones Saber
Competencias Hacer
emprendedoras
del emprendedor
cultural Observables
Tiene cualidades Medibles
Desarrollables
- Amplitud perceptual
- Inteligencia social
- Capacidad de gestión
- Liderazgo

48 Figura 1.5 Componentes de las competencias emprendedoras

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

1. Definición. Según el Ministerio de Educación Nacional, una competencia es “un saber hacer en contex-
to” (Trujillo, 2011).
2. Dimensiones de la competencia. El saber (conocimientos), el hacer (habilidades) y el ser (actitudes y
valores). La adquisición de una competencia implica que estos tres factores gocen de un adecuado
balance.
3. Cualidades de una competencia. Es observable a través del comportamiento de los individuos; es me-
dible, pues se pueden establecer escalas para determinar grados de desarrollo, y es desarrollable, es
decir, las personas a lo largo de la vida pueden ir mejorándolas.

Ya en el Cierre del Módulo 0, en la Evaluación del estado actual de tus competencias, hablamos de las cuatro
competencias: amplitud perceptual, inteligencia social, capacidad de gestión y liderazgo, y las identifica-
mos. Ahora es necesario ver este tema, pero con respecto al equipo emprendedor.

El equipo emprendedor

Trata de pensar en alguna banda de música, grupo de teatro, grupo de baile, etc., y responde a los siguien-
tes interrogantes, incluso, para tu propio equipo de trabajo:

1. ¿Qué tienen de común estos colectivos humanos?

2. ¿Qué diferencia a cada uno de estos colectivos humanos?
3. ¿Qué ha hecho famoso a estos colectivos?
4. ¿Cuál puede ser el interés común entre quienes componen el colectivo?
5. ¿Tendrán normas o valores para trabajar en equipo?

En la figura 1.6 se muestran varios aspectos a tener en cuenta para la configuración de un

equipo de trabajo.

Estructuración de equipos de trabajo Definición e identificación de roles

Equipo vs. grupo

Equipos de trabajo Equipos altamente eficientes

¿Con quién relacionarse?
¿Por qué relacionarse?
Establecimiento de relaciones ¿Para qué relacionarse?
Estrategia para establecer la relación
Comunicación efectiva

Figura 1.6 Los equipos de trabajo

49

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Las ventajas de contar con un equipo emprendedor son:

1. Posibilidad de complementariedad para sacar adelan-

te la iniciativa.
2. Apoyo en el desarrollo del emprendimiento.
3. Capacidad para atender necesidades puntuales del
fortalecimiento de la iniciativa.
4. Mayor capacidad para entender el funcionamiento
de la iniciativa.
5. Con otros participantes se puede ampliar la red de
aliados.

Entre los retos de un grupo emprendedor estará la posibilidad de compartir objetivos en común, el respeto
por la diversidad como forma de aporte, ser líder, generar canales de comunicación adecuados, etc.

El trabajo en equipo es importante para el emprendimiento, ya que se fundamenta en la complementa-

riedad, permite compartir aprendizajes con otras personas, posibilita tener varios puntos de vista sobre la
misma situación y se da apoyo emocional.

El reconocimiento de ciertas actitudes individuales y colectivas, que promuevan la asociación con una o
más personas para alcanzar una meta, es tarea prioritaria para quienes conforman equipos de trabajo. Es
aquí donde vale preguntarse inicialmente: ¿qué rol personal va a desempeñar en el equipo de trabajo?
(Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia, 2012). ¿Cuál es el rol que quiere que tengan sus
compañeros del equipo emprendedor y aliados?

Hay tres estrategias para escoger a los socios, que se muestran en la figura 1.7.

Compartir la misma escala de valores. Una relación estable con socios requiere
responsabilidad y confianza. Es importante que conozcas los
valores de esa otra persona y que haya afinidad en esa jerarquía de valores

Socios - aliados Complementariedad. Presencia y aporte al proyecto de conocimiento

¿Cómo escogerlos? o experiencia desde diferentes áreas o campos del saber. También es importante
la complementariedad desde los rasgos de personalidad. Por ejemplo, el soñador
y el que concreta las ideas o realizador; el intuitivo y el racional. Esta diversidad de
aspectos desde los diferentes componentes de las competencias saber, ser y hacer
permitirá una riqueza mayor para hacer frente a las diferentes exigencias del proceso

Aporte real de valor. A la hora de asociarse es importante responderse la pregunta:

¿qué aporta el socio al proyecto? Y si es difícil responder esta pregunta,
entonces no es un buen candidato

Figura 1.7 Determinantes para la selección de equipos de trabajo

Fuente: adaptado de Fernando Trías de Bes (2007).
50

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Además, hay ciertos aspectos necesarios para la configuración de equipos de trabajo en un emprendi-
miento, como los que se muestran en la figura 1.8.

Cohesión entre
Sentido de
los integrantes
pertenencia Valoración y Confianza
motivación y empatía

Comunicación y Roles
compromiso definidos
Identificación Metas
con el grupo compartidas

Figura 1.8 Aspectos para conformar equipos de trabajo

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012: 106).

Hay diferencias entre grupo y equipo. Un grupo es “pluraridad de seres o cosas” (Real Academia Española,
s. f.), personas para el caso. Por su parte, el equipo es

Un conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de acuerdo con habilidades y con las competencias para
cumplir una determinada meta bajo la conducción de un líder, [...] donde es posible observar una integración
armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas; hay una delegación y división de
responsabilidades entre los integrantes; cada actividad requiere de coordinación y complementariedad entre
estos, ya que persiguen un objetivo en común, están cohesionados, denotan un aprendizaje colaborativo y son
interdependientes (Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia, 2012: 107).

Se espera, entonces, que los grupos que dan inicio a ideas empresariales entiendan y definan la forma en
que deben trabajar, sea pasando a ser equipos de alto rendimiento, que impliquen planes de largo aliento
y dinámicas de articulación y cohesión profunda, o tener un equipo de fácil configuración y complementa-
rios (consultorías, proyectos especiales, etc.) para los casos de emprendimiento donde se hagan planes
concretos acorde con un servicio ofrecido en corto o mediano plazo.

Por otra parte, los emprendedores culturales deben poner sus ojos en las oportunidades que se presen-
tan fuera de sus equipos de trabajo, es decir, en el relacionamiento estratégico. Allí son de vital importancia
preguntas como: ¿con quién relacionarse?, ¿por qué relacionarse? y ¿para qué relacionarse? En la tabla 1.2
se muestra un ejemplo de relacionamiento estratégico.

51

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Tabla 1.2 Ejemplo de relacionamiento estratégico

¿Para qué Estrategia para

¿Con quién relacionarse? ¿Por qué relacionarse?
relacionarse? establecer la relación

Hacer un listado de personas,

entidades, gremios, empresas, Describir el
instituciones, programas para generar Justificar el interés de la relación. beneficio a obtener
relaciones. Establezca el nivel de Por ejemplo, apoyo financiero, con la relación Construya una estrategia
relación que tendrá (asigne un promoción, distribución de (puede ser a corto, para establecer la relación
número de 1 a 5 a dicha jerarquía, servicios, etc. mediano o largo
donde 1 es muy importante y 5 poco plazo)
prioritaria pero importante)

Ejemplo
Entidad gubernamental que
dicta las políticas para la
promoción de las industrias Convocatorias Inscripción en la base
creativas y culturales, y que permanentes para de datos del Ministerio de
Ministerio de Cultura
genera programas y estrategias promoción de Cultura a través de la
de formación, asesoría y artistas nuevos página web
acompañamiento para la gestión
y el emprendimiento cultural

Por último, para que el equipo funcione es importante una buena comunicación.

La comunicación efectiva es aquella que expresa con claridad y en forma apropiada al entorno, lo que se
siente, piensa o necesita, en pro de lograr el propósito de transmitir todo aquello que desea.

En el Módulo 5, luego de que estructures tu modelo de negocio, estudiarás mayores detalles en relación
con la comunicación efectiva, las presentaciones efectivas y las habilidades de negociación.

Configuración de equipos de trabajo

Elaborado por: Robinsson Cardona Cano

A continuación desarrollarás una actividad que te permitirá asignar roles y evaluar las
competencias de cada uno de los miembros de tu equipo.

Para configurar y evaluar tu equipo de trabajo con base en los re-

sultados de las competencias, en la siguiente tabla enuncia
los integrantes del equipo emprendedor y el rol que cum-
plirá cada uno. Tienes 60 minutos, incluida la socialización.
52

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Integrantes del equipo

Integrante número Nombre Rol en el equipo emprendedor

Ahora, en la tabla que sigue, y de acuerdo con la numeración que le diste a cada integrante, valora las
competencias según la tabla “Descripción de competencias a evaluar”, en la cual escogerás según la esca-
la propuesta y la descripción de cada nivel: 1: Bajo; 2: Medio-bajo; 3: Medio; 4: Medio-alto, 5: Alto.

Evaluación de cada integrante

Comunicación
Orientación al
Creatividad e

Pensamiento
Inteligencia
innovación
perceptual
Integrante

sistémico
Amplitud

asertiva
número

social

logro

(CA)
(OL)
(AP)

(PS)
(CI)

(IS)

Sumas

53

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Descripción de competencias a evaluar
1: Bajo 4: Medio-alto
Competencia 3: Medio
2: Medio-bajo 5: Alto

Se le dificulta imaginar Analiza de forma simultánea

Puede anticiparse a escenarios
realidades más allá de las y desde diferentes puntos
Amplitud futuros, pero no necesariamente
conocidas. Por ejemplo, se le de vista, una misma realidad,
perceptual (AP) sabrá interpretarlos para hacer
dificulta construir escenarios anticipándose y aprovechando
que jueguen a su favor
futuros escenarios futuros

Aplica la soluciones creativas Presenta soluciones creativas

Se le dificulta proponer nuevas
Creatividad e que se proponen en el equipo, relacionando conceptos y
soluciones y prefiere mantenerse
innovación (CI) pero no necesariamente aplicándolos a las necesidades
en funciones repetitivas
participa en su formulación del contexto

Construye permanentemente
Le cuesta entablar nuevas Establece nuevas relaciones, relaciones que le aportan
Inteligencia social
relaciones y fortalecer las ya pero no suele generar un personal y profesionalmente; es
(IS)
establecidas trabajo en red con ellas una persona abierta a nuevos
canales de comunicación

No determina con claridad

Establece sus objetivos, pero Tiene claros sus objetivos y es
Orientación al logro los objetivos de su trabajo y
suele dispersarse en las acciones capaz de definir un plan
(OL) constantemente está esperando
para alcanzarlos y seguirlo hasta alcanzarlos
direccionamiento

Identifica la forma en que el Elabora planes de trabajo que

No reconoce cómo sus acciones
Pensamiento emprendimiento es afectado reconocen factores favorables y
y los cambios del medio pueden
sistémico (PS) por factores internos y externos, potencialidades del medio y del
afectar al emprendimiento
pero no toma acciones emprendimiento

Es confuso en la expresión Sabe expresarse, pero algunas Expresa claramente lo que

Comunicación de sus ideas, generando veces sus emociones pueden piensa, siente o necesita,
asertiva (CA) vacíos de comprensión en el desviar los objetivos de la generando una conversación
interlocutor comunicación fluida y posibilitando acuerdos

Teniendo en cuenta los resultados, establece, en la tabla siguiente, las acciones para mantener el nivel
propuesto, mejorar o fortalecer.

54

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Acciones para mantener el nivel propuesto, mejorar o fortalecer
Teniendo en cuenta los resultados de cada uno de los compañeros del equipo o grupo de trabajo, propón algunas acciones
que te permitan mejorar o mantener un equipo de trabajo que favorezca el emprendimiento cultural que vas a desarrollar
Integrante 1:

Integrante 2:

Integrante 3:

Integrante 4:

Integrante 5:

55

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Ahora te invitamos a que reflexiones sobre los siguientes puntos de cara a la configuración del equipo o
grupo de trabajo.

Primero responde las preguntas por escrito y luego dale un valor numérico en la última casilla de la tabla
que sigue.

Valóralo de 1 a 5,
Núm. Pregunta siendo 1 la calificación
más baja y 5 la más alta
¿Qué tanto reconoces cuál es rol personal que vas a desempeñar en el equipo de
trabajo?
1

¿Qué tanto reconoces cuál es el rol que tendrán los demás integrantes del equipo
emprendedor y aliados?
2

¿Qué tanto los integrantes del grupo o equipo comparten los objetivos y las metas de
la iniciativa cultural?
3

¿Qué tanta confianza y empatía consideras que hay en el grupo o equipo

emprendedor?
4

¿Qué tanto crees que te ven como un adecuado líder para jalonar la iniciativa cultural?

¿Qué tanto son complementarios los integrantes del grupo y equipo de cara a la
iniciativa cultural?
6

¿Qué tanto los integrantes del grupo o equipo comparten la escala de valores de la
iniciativa cultural?
7

¿Qué tanto se manifiesta adecuado el compromiso de cada persona para sacar

adelante la iniciativa cultural?
8

56

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

3
Identificación de relaciones estratégicas para el emprendimiento

Dada la importancia de establecer relaciones estratégicas y grupos de interés para el emprendimiento

que deseas adelantar, te invitamos a relacionarlo en la siguiente tabla, teniendo en cuenta el soporte
teórico visto en esta unidad. Tienes 30 minutos, incluida la socialización.

Estrategia para
¿Con quién relacionarse? ¿Por qué relacionarse? ¿Para qué relacionarse?
establecer la relación

57

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
El plan de vida del emprendedor o el colectivo en relación con la iniciativa
Iniciemos preguntándonos: ¿qué papel cumple el emprendimiento en lo que planeas para tu vida y por
qué es importante el plan de vida para el desarrollo de tu iniciativa empresarial?

A continuación haremos una profundización en la dimensión del ser, pero teniendo en cuenta otros
aspectos de relevancia para un plan de vida, como lo es la visión de carrera.

En la figura 1.9 se presentan las características del plan de vida para la iniciativa cultural.

La autoestima
El autoconocimiento Misión
La autoeficacia Metas
La autorrealización Valores
Componentes
Roles
Autoconceptos Cognitiva
Afectiva
Plan de vida Física
Espiritual
Dimensiones Social
Visión de carrera Productiva

Figura 1.9 Características del plan de vida para la iniciativa cultural

El plan de vida es una forma de pensar cada paso que se da en el crecimiento personal. También puede
ser entendido como una guía que ayuda a dar cumplimiento a un propósito central el cual engloba un
sueño.

Para que un sueño pueda llegar a realizarse debes tener claro:

1. Definir cuál es el propósito a lograr en la vida (misión).

2. Establecer lo que quiero lograr (metas).
3. Determinar cuáles son mis principios por los cuales quiero lograr precisamente eso (valores).
4. Reconocer los papeles o roles que implica asumir dichos propósitos (roles).
5. Evidenciar los recursos materiales o humanos que tengo o debo conseguir para tal fin.

Estos aspectos se relacionan con las dimensiones del plan de vida emprendedor que se muestran en la
figura 1.10.

58

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Relacionada con el entorno,el ser social

Vinculada con el plano
con capacidad de unirse a otros
emocional y sentimental

Social Afectiva

Es el mundo del trabajo, en donde Propia de la salud, que

se puede ser empleado o empresario Productiva Física permiten la vitalidad corporal
Aquí se construye el plan o visión de carrera

Espiritual Cognitiva
Relacionada con el conocimiento
Relacionada con los aspectos éticos y morales,
y los saberes que debes adquirir
los cuales dan trascendencia al ser humano

Figura 1.10 Dimensiones del plan de vida emprendedor

Lo anterior debe ser complementado con la claridad que se tenga en los autoesquemas que se muestran
en la figura 1.11.

Concepción y la
El amor y valoración valoración de sí
por sí mismo mismo, de tus
El auto- fortalezas y
La autoestima conocimiento limitantes

La autoeficacia La auto-
La creencia
firme de que eres
rrealización
Desarrollo del
capaz de hacer las potencial que tienes
cosas que te propones

Figura 1.11 Autoesquemas para reconocer y monitorear el plan de vida

Además de lo anterior, un adecuado plan de vida debe tener en cuenta:

1. El sueño escrito en forma de misión, es decir, expresado en forma positiva, armónico con las creen-
cias y los valores. Debe definirse con claridad y contextualizarse en el tiempo. Además, tiene que ser
realista para cumplirse.
2. Según Gallego (2008), se elabora mediante herramientas como la llamada CREMA (metas
Cronológicamente limitadas, Realistas y relevantes, Específicas, Mensurables y Asumidas con
responsabilidad). 59

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

4
El plan de vida
En esta actividad debes desarrollar tres ejercicios; sigue paso a paso las instrucciones. Para esto tendrás 2
horas, distribuidas de la siguiente manera:

—— Un acercamiento al plan de vida.

—— Planear la vida de la mano de la iniciativa cultural.
—— El plan o visión de carrera para el desarrollo del plan de vida. Foco del emprendimiento.

1. Un acercamiento al plan de vida

El cuestionario que sigue, basado en la metodología de Schein (1990), se diseñó con el fin de estimular la
autorreflexión sobre las capacidades, las motivaciones y los valores de un emprendedor.

Es un instrumento para explorar la forma como te percibes a ti mismo; pretende ayudarte a pensar con
cuidado en algo que, de otro modo, tal vez darías por supuesto y quedaría implícito (Ministerio de Cultura,
SENA, Universidad de Antioquia, 2012). Al explicitar estos elementos, el cuestionario te posibilitará com-
prender tus motivos, valores y capacidades y, por ende, tus propias orientaciones hacia el mundo del
trabajo y el desarrollo de tu proceso cultural.

Establece, en términos generales, qué es lo importante para ti y qué es lo que buscas en tu emprendi-
miento como forma de desarrollo personal, profesional y social.1

Ten presente que el cuestionario no evalúa si tus respuestas

son correctas o erróneas, sino que analiza la importancia
que le otorgas a cada afirmación; por eso, sé ho-
nesto al responder.

Para cada criterio, señala o selecciona aquel

número que mejor represente el grado de im-
portancia que tiene o ha tenido al tomar de-
cisiones (de 1 a 10, siendo 1 “Totalmente
imposible” y 10 “Totalmente posible” de las
preguntas 1 a 21, y 1 “Totalmente falso” y
10 “Totalmente cierto”, de las preguntas 22
a 41; entre 1 y 10 podrás elegir cualquier valor
del rango que consideres adecuado para respon-
der). Evita calificaciones extremas, excepto cuando tengas
sentimientos en una u otra dirección. Los valores dados a la pregunta los escribes en la columna “V”.

60
1 Para el presente cuestionarios se entenderá por el término “profesión” o “carrera” a la habilidad cultural con la que llegas al curso.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Totalmente imposible 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Totalmente posible

Núm. Pregunta V

1 Desarrollar mi iniciativa cultural dentro de un área técnica o funcional específica es…

2 El proceso de supervisar y controlar a personas de diferentes niveles jerárquicos para mí es…

La posibilidad de hacer las cosas a mi “propio ritmo” y de no estar sometido a las normas y reglas de
3
una organización es…
Contar con un empleo que me dé seguridad mediante un trabajo estable y una serie de beneficios
4
sociales es…
Utilizar mi capacidad de ayudar a otros y mis habilidades interpersonales al servicio de las demás
5
personas es…

6 Trabajar en problemas de difícil solución es para mí…

7 Desarrollar una forma de vida que me permita equilibrar el trabajo y mis necesidades familiares es…

8 Ser capaz de crear y desarrollar algo que sea totalmente obra mía es para mí…

Permanecer en un área determinada, en lugar de ser promovido más allá de mi propia especialidad,
9
es…

10 Tener bajo mi responsabilidad a toda una organización es para mí…

11 Un trabajo que no esté sujeto a las restricciones propias de mi organización es para mí…

12 Una organización que me dé la suficiente seguridad a largo plazo es…

13 Utilizar mis habilidades para promover un mundo más justo o un mayor bienestar social es…

14 Competir con otros y superarlos es para mí…

Desarrollar una carrera en algún sector cultural que me permita mantener mi propio estilo de vida
15
es…

16 Crear un emprendimiento cultural propio es para mí …

17 Permanecer en mi área de especialidad cultural a lo largo de mi trayectoria es…

18 Ser promocionado a un nivel de dirección general es…

Una profesión o quehacer cultural que me permita un grado máximo de libertad y autonomía para
19
elegir mi propio trabajo, horarios, etc., es…
Permanecer en una determinada localidad, en lugar de ser trasladado a causa de una promoción o
20
reubicación, es para mí…

21 Ser capaz de utilizar mi talento y mis habilidades al servicio de una causa importante es… 61

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Totalmente falso 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Totalmente cierto

Núm. Pregunta V
El único reto importante en mi carrera cultural ha consistido en afrontar y resolver problemas,
22
cualquiera que fuera su índole…
Siempre he tratado de equilibrar la importancia otorgada a mi familia y a mi profesión en el sector
23
de la cultura
Constantemente estoy al acecho de ideas y oportunidades que pudieran permitirme iniciar un
24
negocio o actividad cultural propia…

25 Únicamente aceptaría un cargo directivo dentro de mi propia especialidad cultural…

Me gustaría alcanzar una posición jerárquica en la que tuviese que supervisar a personas de
26
diferentes áreas funcionales y mi cometido fuese integrar sus esfuerzos…
A lo largo de mi trayectoria en la cultura, una preocupación básica para mí ha sido la de mantener
27
mi autonomía y sentido de libertad…
Considero más importante permanecer donde estoy que ser promocionado o que me asignen un
28
nuevo trabajo, si ello implica tenerme que mudar geográficamente…

29 Siempre me ha interesado un trabajo en el que pudiera prestar un servicio a los demás…

30 Competir y triunfar constituyen las partes más importantes e interesantes de mi actividad cultural…

31 Únicamente es importante aquel trabajo que te permite llevar el tipo de vida que te gusta…

32 Emprender y desarrollar cosas nuevas ha sido algo central en mi trayectoria cultural…

Preferiría dejar una organización antes que ser promovido o reubicado al margen de mi
33
especialidad…
Únicamente consideraré que he triunfado profesionalmente en mi quehacer cultural si logro ser
34
promocionado a un puesto de dirección general en una organización…
No deseo ser supeditado a una organización o, en general, al mundo empresarial o del
35
emprendimiento…

36 Prefiero trabajar en una organización que me ofrezca un empleo vitalicio…

Me interesa la actividad profesional y cultural en la que pueda comprometerme y dedicarme a una

37
causa importante…
Únicamente siento que tengo éxito cuando afronto un reto de un problema difícil o de una
38
situación competitiva…
Elegir o mantener un determinado estilo de vida es más importante que el éxito en mi habilidad
39
cultural o profesional…

40 Siempre he deseado crear y promover mi propia empresa o negocio en el sector cultural…

Prefiero trabajar en una organización que me permita permanecer en una determinada área
41
geográfica…

62

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Calificación.

1. Selecciona el valor dado en la columna “V” de la tabla anterior.

2. Transcribe ese valor a la tabla siguiente, donde se indica el número de la respuesta. Por ejemplo, si en
la pregunta 15 respondiste 9, en la siguiente tabla, en la columna 8, donde dice 15, escribes 9.
3. Suma de manera vertical por columna, y escribe el resultado de la suma.
4. Saca el promedio y escríbelo en la correspondiente casilla. El promedio es el valor de la suma dividido
el número de preguntas por cada columna.

Tras completar el cuestionario, tendrás un resultado por cada columna. Así podrás identificar, con el ma-
yor valor, el ancla de carrera que te corresponde. Para comprender tu resultado, puedes buscar la caracte-
rización de cada aspecto en la tabla que se presenta luego de esta.

Anclas de carrera

Exclusivamente
Trabajo estable

Emprendedora
Independencia

Estilo de vida
Autonomía /

Seguridad /

Seguridad /
Estabilidad

Dedicación
geográfica
– Gerencia
Funcional

Servicio /
Directiva
Técnica /

general

desafío
Reto
TF GG AI SE SG SD ED EV CE
1 2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31 32
33 34 35 36 37 38 39 40
41
Suma
Promedio
Fuente: adaptado de Noguera (2007), tomado de Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012).

Explicación de las anclas

Relacionadas con Anclas de carrera Caracterización

Competencia técnica funcional (TF)
Las personas con esta ancla de carrera se valoran a sí mismas según su
Logros
competencia o conocimiento en determinada función, área o labor específica.
Conocimiento
Quieren ser los mejores en su campo, por lo cual procuran desarrollar
Estatus
continuamente sus habilidades en él. Solo los motiva el trabajo relacionado con
Trabajo detallado
su actividad
Competencia en gerencia general - directiva (GG)
Competencias y
Poder / Liderazgo
habilidades Estas personas se definen a sí mismas por su habilidad para manejar a otras,
/ Logros
integrar diferentes funciones y ser responsables por una unidad u organización.
Reconocimiento /
Perciben su experiencia en un área o función específica como un paso necesario
Estatus
para llegar a ser gerentes. Miden su progreso según su ascenso a posiciones de
Avance
mayor responsabilidad en una compañía. Confían en que el éxito de la entidad
profesional
a su cargo se basará en su capacidad de gestión, sus habilidades analíticas,
Trabajo con otros
su facilidad para relacionarse con otras personas y su disposición para asumir
Dinero
responsabilidades 63
Administración

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Relacionadas con Anclas de carrera Caracterización
Autonomía / Independencia (AI)

Para aquellos ubicados en esta categoría, la necesidad de sentirse libres y

hacer las cosas a su modo está por encima de todo. Si bien algunos trabajos
Cambio
tradicionales brindan este tipo de autonomía, estas personas generalmente
Variedad
optan por autoemplearse. Aquí se ubican personas como consultores,
Independencia
trabajadores freelance, gestores culturales y comerciantes independientes de los
diferentes servicios o bienes culturales

Seguridad y estabilidad (SE)

Las personas ancladas en esta categoría enfocan su carrera para lograr seguridad
y estabilidad de largo plazo, más que el tipo de labores que desarrollen. Lo Atmósfera positiva
principal para ellas se relaciona con alcanzar una posición de éxito, aquella que Seguridad
les brinde una sensación de seguridad que les permita estar a gusto. Pueden Amistad
llegar a una alta posición si sus talentos se lo permiten

Seguridad / Estabilidad geográfica (SG)

Las personas con esta ancla son personas que prefieren estar cerca de contextos Adaptabilidad
Motivaciones o conocidos, les dificulta adaptarse a cambios geográficos que impliquen alejarse Incertidumbre
necesidades de los lugares que son habituales
Creatividad empresarial – emprendedor (CE)

Para estas personas, construir creativamente algo más grande que ellas mismas
es la necesidad dominante. Ellas se definen por su habilidad para crear su propio
emprendimiento y se miden a sí mismas según el éxito de este. Esta necesidad
Expresión creativa
puede ser tan fuerte, que su búsqueda permanente del éxito les permite tolerar
Dinero
varios fracasos e incluso aceptar la pérdida de su independencia en pos de su
Logros
empresa cultural. Estas personas pueden trabajar en una organización mientras
aprenden y evalúan futuras oportunidades, pero se independizarán cuando
sientan que están listas para hacerlo

Exclusivamente desafío - reto (ED)

Actividad física
Algunas personas descubren que lo más importante es asumir nuevos retos,
Reto /
superar obstáculos insalvables o enfrentar oponentes en franca competencia. La
Competencia
novedad, la variedad y la dificultad se convierten en fines por sí mismos, y si algo
Crecimiento
es fácil, inmediatamente se vuelve aburrido. Más que por el tipo de trabajo, ellas
personal
se definen a sí mismas en función de la satisfacción que les brinda enfrentar y
Cambio / Variedad
superar grandes desafíos
Logros / Eficiencia
Servicio / Dedicación a una causa (SD)
Estas personas definen su carrera en función de su aporte a una causa con la
Ayuda a otros
que están firmemente comprometidas, como resolver problemas ecológicos,
Realización moral
curar las enfermedades de la gente mediante el desarrollo de nuevos productos
Trabajo con otro
o ayudar a otros. Su sistema de valores determina su tipo de trabajo, así como la
Servicio social
organización a la que pertenecen
Valores específicos Estilo de vida (EV)

Las personas con esta ancla sienten que su carrera laboral debe integrarse con su Localización /
vida personal y familiar de manera balanceada. De este modo, buscan trabajos Independencia
que les den suficiente flexibilidad para lograr esta integración. Definen el éxito Balance / Salud
en términos más amplios que solo el éxito laboral. Es el caso de aquellos que Felicidad familiar
organizan su carrera en función de su familia o de la zona en que desean que sus Crecimiento
hijos crezcan personal
Fuente: adaptado de Noguera (s. f.), citado en Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012).
64

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Observación del resultado. Teniendo en cuenta la anterior descripción de cada una de las categorías, res-
ponde las siguientes preguntas:

¿Cuáles son los principales aprendizajes del ejercicio realizado?

¿Qué significa para ti el ancla que mayor puntaje tiene?

¿Qué significa la de menor puntaje?

¿Qué tanto los resultados obtenidos son coherentes con tu sueño emprendedor?

¿Qué acciones te propones para mejorar las anclas que requieres para llevar a la realidad tu emprendimiento?

2. Planear la vida de la mano

de la iniciativa cultural

Elaborado por Robinsson Cardona Cano

Algunas personas deciden que la vida es la suma de azares; otros

piensan que los sucesos de la vida son el resultado de esfuerzo y
entrega, pero también hay quienes hablan de planear la vida y lo
asumen a conciencia.

Cada ser en la Tierra tiene planes de vida implícitos, pues si te haces

la pregunta sobre qué quieres en tu vida, algo, por más banal que parezca,
se dibuja en la mente. Esos son los deseos, los sueños, los proyectos, las intenciones o
como les desees llamar, pero, al fin, objetivos de vida por lograr.

Reflexiona sobre el conjunto de preguntas que se enuncian a continuación. Por favor, sé concreto, rela-
cionándolas con tu idea empresarial o tu sueño emprendedor, y da las respuestas en las tablas que se
disponen en el formato. 65

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Cuando tengas la respuesta a todas las preguntas, pasarás a una cartulina los asuntos que para ti deben
estar presentes en tu memoria. Lo harás a través de imágenes y lo pegarás en un lugar que solo tú vas a
ver cada mañana. No siendo más, ¡manos a la obra!

—— Visualiza el norte. ¿Cómo te ves en el futuro, teniendo en cuenta el estado actual, el momento en que
te encuentras en tu vida y las acciones que vienes implementando para lograr tu sueño?

Ten presente en tu respuesta los cambios que se puedan ocasionar y la misión que quieres lograr.

No olvides responder:

• ¿Qué quieres ser?

• ¿Qué quieres lograr?
• ¿Cuál es la fecha límite para alcanzar ese norte?
• ¿Qué quieres proyectar en la gente que te rodea?
Mi norte es:

—— Marca las metas. En este punto debes comprender que el camino puede ser largo o corto, todo de-
pende del paso con el que quieras transitar tu plan de vida.

Recuerda también que en la vida no siempre hay caminos lineales, pero sí objetivos claros que, sin
importar los desvíos que se tomen, deben llevar al mismo lugar.

Por tanto, no los pierdas de vista, reflexionando sobre:

• ¿Qué te motiva a alcanzar ese norte?

• ¿Cuáles son tus competencias más fuertes para alcanzar ese norte?
• ¿Cuáles competencias debes fortalecer?

Sé concreto y usa un mensaje que te incite a poner en práctica acciones que

te conduzcan al norte que trazaste. Es muy importante que sientas que es tuyo,
para que te comprometas con las metas.

Mis metas son:

66

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

—— Escribe la huella personal. Las huellas son una marca tan personal, que en el mundo nadie comparte
una igual. De la misma manera, cada vez que se hace o se deja de hacer algo, se generan marcas.
Piensa, entonces: ¿cuál quieres que sea tu huella en este mundo? Esa será la respuesta por lo cual te
gustaría ser recordado.
Mi huella será:

—— Recuerda la caja de herramientas. Todo plan implica contar con los instrumentos necesa-
rios para llevarlo a cabo. En este caso, son los valores o principios personales en que basas
tus comportamientos; los conocimientos que te permiten lograr las metas, y los recursos
(experiencias, contactos, apoyo, las cosas que te agrada hacer, etc.) que te ayudarán a alcanzar
el norte. En este sentido, expón dichas herramientas para tu plan de vida.
Mis herramientas son:
Valores que orientan el emprendimiento

Recursos necesarios

Escribe cuáles son tus aliados estratégicos para desarrollar tu emprendimiento

—— Determina los cambios que quieres lograr. El plan de vida requiere entender el cambio como el mayor
generador de oportunidades. Por ello, reflexiona sobre:
• Las metas que debes lograr para alcanzar ese norte.
• Qué cambios debes implementar en tu vida para alcanzarlas.
• Qué quieres obtener.
• Qué logros (productivo, cognitivo, afectivo, físico, espiritual y social), diferentes a los que vienes obte-
niendo, quieres en las distintas esferas de la vida. Descríbelos de manera concreta en la siguiente tabla.
Los cambios que debo hacer son:

67

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

—— Recuerda las grandes satisfacciones. Los planes de vida tienen como finalidad propender por la calidad
de vida. Por ello, marca claramente:
• Los cambios que debes implementar para lograr las metas.
• Las satisfacciones que vas a alcanzar.
• Las cosas valiosas que no puedes perder de vista, aquellas que debes retomar para lograr llegar a
ese norte.
• Las cosas que te brindarían satisfacción a medida que vas buscando tu misión.
Mis grandes satisfacciones son y serían:

—— Sé consciente del tiempo. Tener clara las fechas de inicio y la de llegada puede permitirnos que aposte-
mos de manera decidida a lograr ese plan de vida.

El tiempo muchas veces va compartido de las diferentes funciones y roles que desempeñas en tu
vida. Por tanto, debe ser distribuido y priorizado según lo que consideres es de mayor importancia
para ti.

Para determinar cómo vas a manejar el tiempo, primero enfoca el norte. Recordarás el reto y la huella
que quieres dejar. Además, sé claro con los cambios y las metas que debes ir logrando. Ahora, trata
de planear cuáles van a ser tus prioridades, dando equilibrio entre las diferentes esferas de la vida.

Por último, elabora un cronograma con fechas de inicio y de final, teniendo en cuenta los distintos roles que ocupas en tu
vida, ya sea como esposo/a, trabajador/a, hermano/a, etc. Haz una estructura de cronograma como te sea claro. Por ello, no
se presenta acá un formato definido

68

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Para finalizar, respóndete: ¿cuál es la relación con la visión de carrera en el ámbito productivo?

3. El plan o visión de carrera para el desarrollo del plan de vida.

Foco del emprendimiento

A continuación vas a encontrar una gráfica que debes diligenciar.

En ella se te hacen unas preguntas para que puedas ubicar todo
lo visto hasta el momento en plan de vida en dicha figura.
Ten presente que cada respuesta debe ser pensando en tu
emprendimiento.

Cuando esté lista la figura, pásala a una cartulina grande y

pégala en un lugar donde siempre la puedas ver.

69

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 70
Escribe o pega
las fotos de las
personas con las que
quieres desarrollar tu
emprendimiento

Pon una imagen que represente cómo te

quieres ver en el futuro, qué huella quieres
dejar, el norte donde quieres llegar
Módulo 1

Escribe tu
emprendimiento con Año de llegada
el año de inicio
___________
_________

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

Pon en imágenes lo que te motiva Haz una lista de acciones que debes iniciar para que tu emprendimiento sea realidad Pon en imágenes qué logros o metas esperas desde lo
para hacer tu emprendimiento o se fortalezca. En la fecha, ubica las fechas en que debes hacer la actividad productivo, cognitivo, afectivo, físico, espiritual y social
 Unidad 2 4
horas
20 minutos
0
horas

Fundamentos y contexto del Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

sector cultural de Colombia

Durante esta unidad vamos a reconocer en qué terreno queremos sembrar. Piensa entonces: ¿es fértil el
terreno cultural donde se quiere sembrar?, ¿son claros los fundamentos y las políticas para alimentar la
semilla de la iniciativa cultural?

1. Identificar el estado de la iniciativa a la luz de conceptos como cultura.

2. Reconocer la capacidad estatal que puede favorecer la iniciativa cultural.
3. Avanzar en el reconocimiento de competencias como las habilidades de gestión y amplitud
perceptual en el marco de validar la semilla cultural.

71

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

¿Qué es cultura?

La cultura

Es la construcción de un proceso histórico de un grupo humano, en el cual se reúnen rasgos característicos como
lo son: espirituales, materiales, intelectuales, afectivos; con los cuales se establecen o configuran creencias, tra-
diciones, sistemas de valores, modos de vida de un grupo humano (Congreso de la República, Ley 397 de 1997,
citado en Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia, 2012: 32).

Es decir, pensar entonces la cultura implica responderse a cuestiones cómo:

—— ¿Cuáles son los rasgos espirituales de mi territorio?

—— ¿Qué prácticas religiosas existen?
—— ¿Qué idea tiene mi comunidad sobre la vida?
—— ¿Cuáles son los rasgos materiales de mi territorio?
—— ¿Qué paisaje o tipo de naturaleza rodea mi comunidad?
—— ¿Cómo se encuentran construidas las casas de mi territorio?
—— ¿Qué características tienen los espacios públicos de mi entorno?
—— ¿Cuáles son los rasgos intelectuales de mi comunidad?
—— ¿Qué tradiciones y manifestaciones estéticas poseen?
—— ¿Cuál es el tipo de narrativas, literatura, o de forma comunicativa específica, sea oral o escrita?
—— ¿Cuáles son las normas que se establecen entre nosotros?
—— ¿Cuáles son los rasgos afectivos?
—— ¿Cómo se relacionan las personas?
—— ¿Cómo se saludan?
—— ¿Cómo es su comportamiento?
—— ¿Qué tipo de hábitos se tienen?
—— ¿Cuál es el tipo de “personalidad” que tienen?

5
Mapa de identidades y diferencias para reconocer la propuesta
de valor cultural que aporta el propio territorio

Forma grupos de 5 a 6 personas (procura que sea del mismo municipio o territorio). Luego, de manera
personal, responde por medio de dibujos o por escrito los asuntos que se solicitan en las siguientes
tablas. Al finalizar, socialícenlo y traten de construir en grupo un mapa de identidades. Para ello tienes 60
minutos, incluida la socialización
72

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Dibuja el mapa de tu municipio o comunidad. Dentro del mapa deberán escribir el nombre del
sitio, y por fuera, los nombres de los sitios vecinos o limítrofes (otros municipios, otras veredas,
según el caso de cada grupo). Luego responde los temas solicitados

Define algunos rasgos espirituales

que caracterizan tu comunidad

Define algunos rasgos materiales

que caracterizan tu territorio

Define algunos rasgos intelectuales

que caracterizan tu comunidad

Define algunos rasgos afectivos que

caracterizan tu comunidad

73

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Identifica al menos 5 aspectos que diferencian a tu territorio o comunidad de otras

Los anteriores aspectos se pueden configurar como características o rasgos culturales que diferencian tu territorio. A su
vez, pueden ser un factor diferenciador de tu iniciativa cultural, ya que bien pensada, de manera estratégica puede ser una
propuesta de valor cultural que aporta el propio territorio. Por ello, determina tres maneras de cómo aprovecharlas

74

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Marco político y normativo para el emprendedor cultural
¿Cuál es el marco político y normativo del sector cultura en Colombia del cual se puede beneficiar mi
iniciativa cultural?

En la figura 1.12 se muestra el marco político y normativo del sector cultura en Colombia.

Sistema Nacional de Cultura Instancias: Ministerio de Cultura, fondos mixtos,

– Decreto 1589 de 1998 Se compone de
entidades y oficinas culturales territoriales.
Las demás entidades públicas o privadas, civiles
o comerciales, que desarrollan, financian, fomentan,
ejecutan o promueven actividades culturales
Marco político Políticas culturales
y normativo Procesos: planeación, financiación,
formación e información

CONPES* del sector cultural Espacios: consejos territoriales de cultura y

Consejos Sectoriales de Cultura

* Consejo Nacional de Política Económica y social

Figura 1.12 Marco político y normativo para el emprendedor cultural

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 28).

¿Cómo se compone el Sistema Nacional de Cultura?

Mediante el Decreto 1589 de 1998 se reglamenta el Sistema Nacional de Cultura y se dictan otras dispo-
siciones. Por su parte, la Ley 397 de 1997 dicta normas sobre patrimonio cultural, fomentos y estímulos a
la cultura, se crea el Ministerio de la Cultura y se trasladan algunas dependencias.

El sistema busca darle sentido al concepto de descentralización, en tanto empodera a entidades regiona-
les y locales en la administración pública de la cultura.

Por definición, el Sistema Nacional de Cultura (véase figura 1.13) es el

[…] conjunto de instancias y procesos de desarrollo institucional, planificación e información articulados entre
sí, que posibilitan el desarrollo cultural y el acceso de la comunidad a los bienes y servicios culturales, según los
principios de descentralización, participación y autonomía (Colombia, Congreso de la República, 1997).

75

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

- Organismo rector
Ámbito nacional - Establece, coordina y vigila políticas
Ministerio de Cultura - Diseña normas técnicas, operativas y
administrativas para el sistema

- Ejecutan plan de cultura

Ámbito territorial - Participan en su formulación y seguimiento
Dependencias departamentales, - Ejerce Secretaría Técnica del Consejo de Cultura
Instancias distritales y fondos mixtos de cultura - Articulan, coordinan, planean, ejecutan y concertan

- Ejecutan planes de cultura

Ámbito municipal - Hacen operativo el Consejo Municipal de Cultura
Dependencias municipales,
- Ejecutan en su jurisdicción
entidades descentralizadas
- Articulan, coordinan, planean, ejecutan y concertan
(Título IV de la Ley General de Cultura)

Financiación:
Sistema Nacional de Cultura

identifica y canaliza recursos para

ejecución de programas y proyectos

Procesos

Planificación:
formulación de planes
nacional y territoriales

- Consejo de Medios de Comunicación Ciudadanos

- Consejo Nacional de Cinematografía
- Consejo Nacional del Libro y la Lectura
Ámbito nacional
- Consejo Nacional de Cultura
- Consejo Nacional de Patrimonio
- Consejo Nacional para las Artes y la Cultura

- Consejos municipales de cultura

Espacios Ámbito municipal
- Consejo por áreas artísticas

- Consejos departamentales y distritales

- Áreas artísticas
Ámbito territorial
- Redes culturales (bibliotecas, museos, etc.)
- Vigías del patrimonio

Figura 1.13 Sistema Nacional de Cultura

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012: 41).

—— Las instancias son responsables de formular, ejecutar y hacer seguimiento a las políticas y pla-
nes culturales en sus ámbitos nacional (Ministerio de Cultura), departamental – distrital (fondos
mixtos de cultura, dependencias o entidades departamentales y distritales encargadas de la gestión
pública de la cultura), municipal (dependencias o entidades municipales, entes descentralizados u
76 organizaciones culturales) (véase figura 1.14).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Formula, coordina y vigila políticas Nación

Apoya, asesora y coordina

Departamento políticas; además, fortalece
la participación y la planeación

Ejecutora de los planes,

Municipio programas y proyectos

Figura 1.14 Competencias entre la nación y las entidades territoriales de la organización territorial,
artículo 288 de la Constitución Política de Colombia
Fuente: Universidad de Antioquia, Ministerio de Cultura (2012).

—— Entre los procesos del Sistema Nacional de Cultura se destacan:

• El desarrollo y el fortalecimiento institucional

• La planificación
• La financiación
• La formación
• La difusión de información.

Para el fomento de procesos de investigación, creación y gestión, el Sistema Nacional de Cultura

cuenta con la reglamentación del Fondo Mixto Nacional, la ley de incentivos tributarios (Ley 1429
de 2010) y la convocatoria de programas nacionales, como es el caso del Programa Nacional de
Concertación y el Programa Nacional de Estímulos.

—— Por último, los espacios propician el diálogo entre el Estado y la sociedad civil. Tienen la función de
asesorar a las instancias de los diferentes ámbitos en cuanto a la formulación y la ejecución de políti-
cas y la planificación de los procesos culturales.

Los consejos municipales de cultura han sido una de las acciones más significativas del Sistema Nacional
de Cultura, en tanto forma de empoderamiento político y participativo. Desde esta instancia se estimu-
la el desarrollo cultural y el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades; actúan como entes
articuladores del fomento, la promoción y la difusión del patrimonio cultural y artístico; promueven y
recomiendan en la formulación, el cumplimiento y la evaluación de planes, programas y proyectos
culturales. Además, hacen seguimiento a la ejecución del gasto público invertido en cultura. 77

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Las políticas culturales

La política cultural tiene diversas definiciones.2 No obstante, el presente texto centra su atención en una
visión de cultura gestionable, es decir, en un marco general que, a su vez, tiene al menos dos característi-
cas: 1) ser un conjunto de postulados y definiciones que orientan y definen la acción del Estado, y 2) ser
resultado de un proceso concertado con los ciudadanos involucrados.

De esta manera,

[…] las políticas públicas constituyen el conjunto de postulados y principios que determinan procesos y acciones
para la gestión de la cultura, y son el resultado de procesos de debate y concertados con los agentes del sector
(Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia, 2012: 45).

En las figuras 1.15 a 1.17 se enuncian las políticas públicas culturales en Colombia y su relación con el
marco normativo. En la tabla 1.3 se presentan las principales leyes, decretos y resoluciones en relación
con dichas políticas.

Políticas de artes visuales, literatura, teatro,

Artes danza, música y de educación artística
Marco normativo general
(Constitución Política, Ley General de Políticas para la gestión, protección y
Cultura, declaraciones internacionales salvaguardia del patrimonio cultural,
suscritas por Colombia) de salvaguardia del patrimonio cultural
Patrimonio y memoria
inmaterial, de museos, de archivos, de
protección de la diversidad etnolingüística,
Determina e inspira las de la diversidad cultural, de turismo cultural

Políticas de lectura y bibliotecas, de

Creación, circulación y comunicación/cultura, de cultura digital,
Políticas apropiación de sentidos de cinematografía, de emprendimiento y
culturales las industrias culturales

Que a su vez pueden

determinar un Concertación, estímulos Políticas de concertación, de estímulos y
e infraestructura de infraestructura cultural

Marco normativo específico Internacionalización Políticas de gestión internacional

(Leyes sectoriales, decretos, de la cultura de la cultura
normas específicas)

Lo territorial Políticas para las Casas de la Cultura

Figura 1.15 Las políticas públicas culturales en Colombia y su relación con el marco normativo
Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012: 48).
78
2 Véase el capítulo “Las políticas culturales en Colombia: la progresiva transformación de sus compresiones”, en Rey et al. (2009: 28-30).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

- Cultura como derecho

- Como objeto de protección por parte del Estado
Parte dogmática: artículos 1, 7, 8, 16,
20, 44, 61, 63, 67, 70, 71, 72, 95 (N.8) - Como deber para los ciudadanos de protegerla
- Colombia como país diverso étnica y culturalmente

Constitución - Cultura como competencia de los entes territoriales

Nacional (incluidos los de régimen especial)
Parte orgánica: artículos 286, 287, - Patrimonio cultural prevalece por encima de
288, 298 (N.6), 311, (N.9), 313, 329, 330. intereses económicos (Art. 333)
- La cultura tiene cabida en el Consejo Nacional de
Planeación con un representante (Art. 340)

- El Estado planea la cultura mediante procesos, planes, programas y proyectos,

teniendo en cuenta al creador, al gestor y al receptor de cultura
- Protege y difunde el patrimonio cultural
Ley General de Cultura
- Fomenta la creación, la investigación y la oferta de bienes y servicios culturales
(397 de 1997) - Respeta los derechos culturales
- Garantiza el acceso a bienes y servicios culturales en igualdad de portunidades

- Leyes 23 de 1982, 44 de 1993 y 1403 de 2010. Derechos de autor

- Ley 70 de 1993. Art. 3 (N 1 y 2). Diversidad étnica, comunidades negras
- Decreto 1589 de 1998. Reglamentario del Sistema Nacional de Cultura
- Ley 814 de 2003. Ley de cine
- Ley 1170 de 2007. Ley de teatro
- Ley 1185 de 2008 (Reglamentada por decretos 1313/2008, 763, 2941 y 4934 de
Leyes y normas 2009). Patrimonio material e inmaterial
específicas - Ley 1379 de 2010. Bases para Política Nacional de Bibliotecas
- Ley 1381 de 2010. Protección de lenguas nativas
- Ley 1493 de 2011. Espectáculos públicos
- Ley 1519 de 2012. Señales televisivas
- Ley 1520 de 2012. Derechos de autor en el marco del TLC* con Estados Unidos
- Ley 1556 de 2012 (CINE, locaciones)

* TLC: Tratado de libre comercio

Figura 1.16 Marco normativo de la cultura en Colombia

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012: 49).

- 3162 (2002). Lineamientos para sostenibilidad del Plan Nacional de Cultura 2001-2010
- 3191 (2002). Fortalecimiento del Programa Nacional de Bandas de Vientos
Documentos CONPES - 3280 (2004). Instrumentos de desarrollo empresarial
Conceptos del Consejo Nacional - 3409 (2006). Lineamientos para el fortalecimiento del Programa Nacional de Música para la Convivencia
de Política Económica y Social
Conceptos del Consejo Nacional - 3659 (2010). Política para la promoción de industrias culturales
de Política Económica y Social

Figura 1.17 Marco político y jurídico expresado en documentos CONPES

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012: 49).

79

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Tabla 1.3 Políticas culturales. Principales leyes, decretos y resoluciones

Área Leyes Decretos Resoluciones

09 de 1992 1903 de 1990 4240 de 2000
26 de 1992 358 de 2000 756 de 2007
151 de 1994 352 de 2004 1708 de 2009
152 de 1994
Artes 155 de 1994
814 de 2003
763 de 2009
897 de 2004
1170 de 2007
1262 de 2008
98 de 1993
Bibliotecas
1379 de 2010
3208 de diciembre 4 de 2002 3409 de febrero 20 de 2006
3194 de julio 31 de 2002 3491 de octubre 1 de 2007
3191 de julio 25 de 2002 3462 de marzo 12 de 2007
3169 de mayo 23 de 2002 3533 de julio 14 de 2008
Conpes
3162 de mayo 10 de 2002 3506 febrero 4 de 2008
3255 de noviembre 4 de 2003 3659 de 26 de abril de 2010
3222 de abril 21 de 2003
3658 de 26 de abril de 2010
3310 de septiembre 20 de 2004
70 de 1993
814 de 2003
Diversidad 4827 de 2008
1379 de 2010
1381 de 2010
850 de 2003 267 de 2002
397 de 1997 1782 de 2003
Espacios de participación 2291 de 2003
1185 de 2008 3600 de 2004
1313 de 2008
6 de 1992 1676 de 1993 1500 de 2010
141 de 1994 1493 de 2011 1966 de 2010
397 de 1997 2283 de 2010
617 de 2000
Financiación 666 de 2001
715 de 2001
4934 de 2009
1111 de 2006
1176 de 2007
1450 de 2011
1493 de 2011
788 de 2002
Industrias culturales 1355 de 1970
863 de 2003
1185 de 2008
80

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Área Leyes Decretos Resoluciones
163 de 1959 1220 de 2005
16 de 1992 833 de 2002
340 de 1996 2685 de 1999
587 de 2000 2515 de 2009
594 de 2000 2941 de 2009
Patrimonio
896 de 2004
1037 de 2006
1130 de 2007 763 de 2009
1185 de 2008
1304 de 2009
23 de 1982
44 de 1993
1403 de 2010
Otros 1589 de 1998
1493 de 2011
1519 de 2012
1520 de 2012
Fuente: Colombia, Ministerio de Cultura (2012, CD-ROM).

La iniciativa cultural en términos de cultura gestionable

Pensar la iniciativa cultural implica asumir el rol de gestor. Ello nos lleva a pensar el concepto de cultura
gestionable como una herramienta que puede ayudar en el desarrollo de estrategias que propendan por
la puesta en marcha de la iniciativa cultural. Es decir, en este espectro se pueden encontrar:

—— Las artes, que incluyen las tradicionalmente conocidas como bellas artes, hasta la literatura, el cine y
las artes visuales.
—— El patrimonio cultural, material e inmaterial.
—— El emprendimiento cultural y las industrias culturales.
—— La diversidad etnolingüística colombiana.

En la figura 1.18 se presenta la gestión cultural como estrategia para la puesta en marcha de iniciativas
culturales.

81

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Planificación
Las artes

Evaluación
Dirección
“Cultura Patrimonio cultural Conjunto de
gestionable” acciones Coordinación
Emprendimiento e industrias culturales

Diversidad etnolingüística Ejecución

Que
Se ocupa de Es un - Disfrutar
- Conocer
- Aprender
La gestión Posibilitan
- Investigar
cultural en a la comunidad
- Gestionar
- Visibilizar
Colombia - Proteger
Tiene como marco - Crear
y principio la Con el - Difundir

- Dinamizar
- Democratizar
Diversidad y multiculturalidad - Revitalizar
colombiana Fin-Meta - Concientizar
- Apropiar
- Cumplir la Constitución

Figura 1.18 Gestión cultural como estrategia para la puesta en marcha de iniciativas culturales
Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012: 34).

6
Descubrir oportunidades para fortalecer la iniciativa cultural

Después de estudiar el marco político y la normativa del sector cultural en Colombia, identifica las
políticas y normas que debes conocer a profundidad, teniendo en cuenta tu quehacer como emprende-
dor cultural y tu área de desempeño dentro del sector de la cultura. Tienes 40 minutos para desarrollar
la actividad.

Nombre de la iniciativa cultural:

Instancias, procesos y espacios del Sistema Nacional de Cultura que pueden favorecer tu iniciativa cultural

Ámbito nacional

82

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Ámbito
departamental

Ámbito local

Escribe aquí qué normas y políticas debes conocer a profundidad según la iniciativa cultural que describiste en la actividad
de aprestamiento
Leyes, decretos o
Aspectos que favorecen la iniciativa
resoluciones

Determina al menos 3 estrategias que debes implementar para gestionar tu iniciativa cultural

83

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 4 0
Unidad 3 horas horas

Emprendimiento cultural Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

para el desarrollo local

¿Cómo hacer de mi iniciativa cultural una fuente de desarrollo personal y para el entorno que me rodea?

1. Reconocer el mapa de identidades regionales con los factores favorecedores y las barreras.
2. Identificar la iniciativa cultural en su contexto cercano.
3. Fortalecer las competencias de inteligencia social, habilidades de gestión y amplitud perceptual.

¿Cuál es la relación entre cultura y desarrollo?

Habiendo propuesto ya una definición de gestión cultural en la anterior unidad, será necesario entonces
hacer un recorrido histórico, donde se resaltan aspectos relevantes de la evolución del concepto de desa-
rrollo y su relación con la cultura (Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia, 2012: 36).
84

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Es en los siglos xviii y xix donde la revolución industrial modificó los medios de producción de riqueza en
el mundo a partir de la incursión de la máquina. Esta reemplazó, en gran parte, la fuerza de trabajo hu-
mana en los procesos industriales, multiplicando la velocidad y la capacidad de producción de bienes, así
como la utilidad económica generada al producirlos. De esa manera, toma fuerza la noción de progreso.
Ello ocasionó una primera diferencia entre las naciones: las desarrolladas, que adelantaban procesos de
industrialización y que, en consecuencia, tenían una capacidad vertiginosa de producir riqueza, en com-
paración con las naciones que solo producían materias primas y no tenían posibilidad de transformarlas
industrialmente. Dicho aspecto generó diferencias en lo que respecta a la instauración de vías de comu-
nicación y de crecimiento económico.

Posteriormente, las guerras y las pandemias de influenza del siglo xx generaron la reflexión acerca del afán
industrializador como referente principal de los países, y comenzó a gestarse la idea de un desarrollo que,
además del crecimiento económico como motivación, apuntara también al cuidado de aspectos sociales,
como la alfabetización, la salubridad y la atención alimentaria.

Pasada la primera mitad del siglo xx y, en particular, desde los años setenta, cobra fuerza la reflexión sobre
el desgaste progresivo de los recursos naturales y del medio ambiente, todo ello en medio de procesos
económicos neoliberales y la globalización. Esto llevó a la pregunta por el tipo de planeta que heredarían
las generaciones venideras, e hizo que apareciera en escena, con mucho vigor, la expresión desarrollo
sostenible. Es en este momento cuando a la noción de desarrollo, además de los aspectos económico y
social, se le incorpora la consideración ambiental, afirmando entonces que la sostenibilidad de los mo-
delos de desarrollo solo se garantiza si ellos atienden, por un lado, a la generación de riqueza y, por otro,
al desarrollo de las sociedades o los grupos sociales propiamente dichos, en un marco de cuidado de los
recursos naturales.

A lo anterior se suma, en el siglo xxi, el aspecto cultural que, desde la perspectiva de autores como Jon
Hawkes (2010), constituye lo que él denomina el cuarto pilar del desarrollo sostenible, argumentando que
las particularidades culturales de los diversos grupos humanos deben ser una variable a tener en cuenta
al momento de planear el desarrollo.

¿Qué implica entonces el desarrollo sostenible?

Hablar de desarrollo sostenible es referirse a un proceso en constante devenir, que busca generar condicio-
nes de bienestar económico, social, ambiental y cultural de las personas y de su entorno, considerando no
solo las generaciones presentes, sino también las futuras.

¿Cómo pensar el desarrollo local?

La concepción de desarrollo local implica tener en cuenta las particularidades de cada zona o territorio,
es decir, pretende favorecer que las acciones o los proyectos que sean impulsados recurran a la creación
participativa con las comunidades involucradas.
85

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

De esta manera, las iniciativas culturales deberán contemplar las necesidades, potencialidades y particu-
laridades propias de cada territorio.

Por ello, tu proyecto debe permitir el desarrollo del territorio desde las llamadas vocaciones endógenas,
y favorecer no solo la permanencia de la diversidad sociocultural, sino también la diversificación de las
economías, para lograr su equilibrio y la apropiación, por la gente, de sus propios proyectos. Para esto
será necesario:

—— Que la cultura se entienda como uno de los pilares del desarrollo, lo cual la convierte en una condi-
ción de sostenibilidad del mismo. Al momento de planear los procesos de desarrollo, deberán con-
sultarse las particularidades culturales, y más aún, estos procesos deben favorecer la permanencia de
dichas particularidades.
—— Que los habitantes del territorio reconozcan sus potencialidades y capacidades de diferenciación
para competir en un mundo globalizado. Las posturas de desarrollo local favorecen la presencia y
la visibilidad de las particularidades regionales en contextos globales. Un buen ejemplo de ello son
las múltiples regiones del mundo que se han dado a conocer internacionalmente, por medio de sus
productos, con marcas propias o con denominación de origen, como el vino, el café, la cerámica, el
cristal, u otros.
—— Que la gestión cultural sea una forma de impulsar el desarrollo. Todo proceso de gestión cultural es,
sin duda, un proceso de desarrollo, llevado a cabo a partir de particularidades culturales de un territo-
rio específico. Si las iniciativas culturales se efectúan atendiendo particularidades de una comunidad
específica, ayudando a resolver sus propias necesidades o problemas, buscando salidas o soluciones
adecuadas a dichas comunidades, entonces se cumplirá el propósito enunciado.

En la figura 1.19 se presenta la relación del desarrollo sostenible y el desarrollo local desde la cultura.

Económico
Desarrollo sostenible

Social
Bienestar
Proceso

Es un Hacia el En ámbitos Ambiental

Cultural

Determinan
Desarrollo local particularidades del
territorio para el

A través de Las potencialidades

Que contemplan del territorio
Iniciativas culturales
La economía creativa

Figura 1.19 Desarrollo sostenible en relación con el desarrollo local desde la cultura
86 Fuente: adaptada de Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012: 38).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
La economía creativa para el desarrollo local
Unir los conceptos de economía creativa y desarrollo local implica reconocer las potencialidades del terri-
torio para el emprendimiento cultural, es decir, se debe:

1. Identificar el inventario de recursos con los que cuenta la iniciativa cultural de cara al territorio que
habita.
2. Establecer las vocaciones culturales y las ventajas competitivas.
3. Hacer uso de los recursos y las vocaciones para generar ideas de emprendimiento cultural.

Estos aspectos deben tener en cuenta los componentes que se enuncian en la figura 1.20.

La economía creativa

Puede promover
La identificación
Apropiar a las de sus vocaciones
El desarrollo Que busca comunidades de sus A partir
local sostenible propios procesos de La participación en
de desarrollo
proyectos de desarrollo
Porque

Tiene en cuenta
Genera oportunidades Promueve la Es un proceso
condiciones tangibles
de trabajo e ingresos diversidad cultural de concertación
e intangibles del contexto

Figura 1.20 La economía creativa y el desarrollo sostenible

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 36).

¿Por qué es importante el contexto para la iniciativa?

El contexto de la iniciativa permite identificar aspectos relevantes del territorio, es decir, implica dar res-
puesta a preguntas como:

—— ¿Qué estrategias de promoción de la cultura se realizan para el desarrollo local? Es decir, ¿cuáles son
los planes, las estructuras de apoyo, los fondos, entre otras instancias, que se han diseñado en el
territorio para promover la cultura?
—— ¿Qué organismos y actores públicos o privados tienen incidencia en el territorio para la promoción
de la cultura? 87

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

—— ¿Qué expresiones culturales se reconocen como identitarias del territorio de cara al desarrollo
emprendedor?
—— ¿Qué vocaciones culturales han sido promovidas desde la historia y las tradiciones?

Es decir, implica tener una visión ampliada del territorio en cuanto a los aspectos socioculturales, políticas,
aspectos ambientales y económicos que pueden favorecer la iniciativa cultural (véase figura 1.21).

Dimensión Dimensión
sociocultural política

Iniciativa
cultural

Dimensión Dimensión
ambiental económica

Figura 1.21 Dimensiones que deben ser reconocidas en el contexto

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 65).

¿Cómo entender la empresa cultural y las industrias creativas?

Los bienes y servicios culturales son aquellos que en sí mismos llevan una carga de sentido, simbolismo y arraigo
que los identifica como expresión viva del patrimonio cultural humano (Universidad de Antioquia, 2012).

En principio, los bienes culturales no se relacionan necesariamente con la definición empresarial de “bienes”, en el
sentido de cosas corpóreas susceptibles de comercialización, sino que la definición de bienes culturales obedece
más a una categoría que delimita aquellas expresiones tradicionales o a aquellos bienes históricos alrededor de
88 los cuales se construyen procesos identitarios, dada su importancia simbólica e histórica.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Por ejemplo, el patrimonio arqueológico es un bien cultural sobre el cual no se pueden generar relaciones co-
merciales que impliquen la transferencia de la propiedad del bien (véase artículo 72 de la Constitución Política
de Colombia —Colombia, Asamblea Nacional Constituyente, 1991).

Sin embargo, hay manifestaciones que pueden considerarse bienes culturales, a partir de los cuales se generan
dinámicas económicas susceptibles de ser aprovechadas y potenciadas en beneficio no solo del crecimiento
económico, sino también de la difusión y la apropiación de dichos bienes. Un ejemplo de este tipo pueden ser
las fiestas tradicionales de los municipios de Colombia, que sin duda pueden considerarse parte del patrimonio
cultural, pero cuya potencialidad es posible aprovechar en clave de la dinamización económica de las localidades
(Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia, 2012: 59).

En la figura 1.22 se muestra la relación entre las empresas culturales y la industria creativa.

Empresas culturales
e industria creativa

Como Abarca Con características

Radio, televisión, Patrimonio compuesto

El bien cultural periódicos, revistas, libros, de activos intangibles
publicaciones, cine, video,
fonogramas, artes
Que tiene visuales, artes escenicas, Ejercicios financieros
actividades relacionadas complejos
con patrimonio
Carga de sentido
Compleja medición y
gestión del riesgo

Simbolismo

Arraigo

Figura 1.22 Empresas culturales e industria creativa

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 69).

En el año 2007, Colombia asumió la definición de industrias creativas mediante la publicación de la

“Agenda interna para la productividad y la competitividad. Documento sectorial cultura, publicidad y
medios” (Colombia, Ministerio de Cultura, Departamento Nacional de Planeación, 2007). Mediante este
documento, la categoría de industria cultural quedó incluida dentro de las industrias creativas, las cuales
abarcarían: radio, televisión, libros, periódicos, revistas, publicidad, cine, video, fonogramas, artes visuales,
artes escénicas y actividades relacionadas con el patrimonio. 89

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Según la misma “Agenda”, un bien o servicio propio de las industrias creativas del sector cultura, medios y
publicidad, satisface generalmente alguna de las siguientes condiciones:

1. Es susceptible de ser protegido por el derecho de autor.

2. Es un bien o servicio que interviene en la creación, la producción o la transmisión de otros bienes o
servicios creativos (por ejemplo, servicios que agreguen o alteren el contenido de productos cultura-
les, como los servicios editoriales, el diseño o los estudios musicales).
3. Es un servicio relacionado con la conservación, la exhibición o la interpretación del patrimonio
humano.
4. Es un servicio educativo para los creadores de bienes y servicios creativos.

Una definición que sintetiza el propósito delimitador de la “Agenda” puede ser la siguiente: “una empresa
perteneciente a la industria creativa es aquella que con propósitos comerciales se ubica en un eslabón de
la cadena productiva de los bienes y servicios creativos”.

En la figura 1.23 se presentan las características de la industria creativa.

Características

Igual que otro Particularidades

sector productivo
Organización Activos Ejercicios Dificultad para
Planeación Mercadeo financiera intangibles financieros medir y gestionar
estratégica y contable (lo creativo) más complejos riesgos

Manejo de aspectos legales

Manejo de derechos de autor y conexos
y de formalización

En algunos sectores, cada producto

se convierte en un proyecto con dimensiones
de empresa propiamente dicha

Figura 1.23 Características de la industria creativa

Fuente: adaptada de Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 70).

90

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Pensar tu iniciativa en el contexto que habitas

Esta actividad te lleva a reflexionar sobre tu iniciativa en el contexto que habitas. Terminada la sesión de
clase presencial, debes indagar directamente al respecto, haciendo visitas en alguna entidad de la locali-
dad participante en el sistema de cultura, hacer llamadas o usar internet. Tienes 120 minutos, incluida la
socialización.

Nombre de la iniciativa cultural

Determina cuáles son las oportunidades o necesidades para tu iniciativa cultural

Identifica, desde la respectiva dimensión, qué aspectos pueden favorecer tu iniciativa y cuáles son las barreras para ponerla
en marcha
Dimensión Aspectos que la favorecen Barreras

Social

Cultural

Política

Económica

91

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
¿Qué organismos y actores públicos o privados tienen incidencia en el territorio para la promoción de la cultura?

¿Cuáles son los planes, las estructuras de apoyo y los fondos para la promoción de la cultura en tu territorio?

¿Qué expresiones culturales se reconocen como identitarias del territorio de cara a tu iniciativa cultural?

¿Qué vocaciones culturales han sido promovidas desde la historia y las tradiciones?

¿Cuáles son las ventajas competitivas que tiene tu territorio de cara a incursionar en procesos de innovación social?

Teniendo en cuenta lo anterior e integrando la idea que has venido trabajando, pregúntate: ¿cuáles opor-
tunidades tiene mi entorno? Propón cuatro alternativas para mejorar tu iniciativa cultural a partir de lo
identificado en el cuadro anterior.

Alternativa 1:

Alternativa 2:

Alternativa 3:

Alternativa 4:

92

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

A cada alternativa propuesta, evalúa su relación con el diagnóstico hecho del entorno. A continuación
encontrarás una tabla con enunciados que deberás calificar de 1 a 10.

Totalmente falso 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Totalmente cierto

Calificación de las alternativas

Enunciado
1 2 3 4

Mi iniciativa genera impacto en el desarrollo de la comunidad

La iniciativa tiene en cuenta las características culturales de la comunidad

Identifico en mi contexto entidades que puedan apoyar mi iniciativa

Mi iniciativa se relaciona con el plan de desarrollo y las políticas de la región

Mi iniciativa aporta a la economía de la región

La iniciativa involucra la participación de grupos o personas de la

comunidad

Reconozco el marco legal para llevar a cabo mi iniciativa cultural

La iniciativa es armónica con las características ambientales de la región

Mi iniciativa tiene al menos un componente de generación de ingresos

Mi iniciativa integra al potencial cultural de la región

Total

Lectura de resultados. El resultado máximo posible es de 100 puntos, en cuyo caso la iniciativa de mejora
para la idea cultural es totalmente pertinente para el contexto en el que se llevará a cabo. Si tu iniciativa
tiene una calificación de menos de 60 puntos, es importante que la revises y ajustes según el diagnóstico
del contexto. Si supera este valor, escoge la del puntaje más alto y continua desarrollándola y estructurán-
dola con los siguientes contenidos del curso.

Es posible que algunas iniciativas queden empatadas; en este caso, es importante que tengas presente
que la seleccionada sea de tu agrado y tengas conocimiento y habilidades para llevarla a cabo.

Alternativas de mejora seleccionada

1.

2.
93

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Teniendo en cuenta la alternativa de mejora seleccionada, escribe nuevamente los siguientes asuntos:

Describe el bien o servicio cultural que ofreces

Explica su valor simbólico, identitario o de arraigo

Escribe cómo se diferencia tu iniciativa de otras similares que se ofertan

94

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 4 3
horas
0
horas

La cadena de valor de los Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

sectores culturales

¿En qué parte de la cadena de valor del sector cultural al que pertenezco se encuentra mi propuesta
de valor?

1. Definir lo que es la cadena de valor sectorial.

2. Reconocer cada uno de los eslabones de la cadena de valor sectorial.
3. Ubicar tu iniciativa cultural en el sector cultural y el eslabón adecuado.
4. Comprender la competencia de amplitud perceptual.

¿Qué es una cadena de valor en la industria cultural?

En la figura 1.24 se muestra lo que se entiende por la cadena de valor sectorial y sus componentes.

95

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Sus principales
Análisis interno Con
Herramienta Para
base en
actividades
de la organización generadoras
de valor

Primarios
Satisfacer el Para Bienes Eslabones
mercado
De apoyo

Para
Controlables

Red de alianzas Primarios Son

estratégicas de Para Servicios Eslabones No controlables
empresas
De apoyo
Es Empresarial

Cadena de valor

Editorial

Componentes En la industria
cultural Audiovisual

Creación Sectores
Fonográfico

Artes visuales
Producción y escénicas

Turismo cultural
Distribución
Multimedia

Exhibición

Consumo

Figura 1.24 Aspectos de la cadena de valor sectorial

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 81).

La cadena de valor sectorial es el proceso que cumple un bien o servicio antes de llegar al consumidor
final. Es una cadena de relaciones entre empresas que, en conjunto, satisfacen necesidades específicas de
un mercado. Siempre el consumo o mercado es el último eslabón de la cadena.
96

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Este trabajo en cadena permite lograr beneficios para todos los “eslabones” y generar valor para el consu-
midor final.

La cadena de valor sectorial se crea cuando las empresas tienen una visión compartida y metas comunes,
cuando reúnen objetivos específicos de mercado para satisfacer las necesidades de los clientes/usuarios.

La figura 1.25 presenta una cadena de valor de las industrias creativas y culturales, con sus procesos de
soporte y complementarios.

Oferta Demanda

Consumo
Producción/ Apropiación
Creación Distribución Exhibición
Manufactura Participación

Información

Formación

Regulación

Archivo y preservación patrimonio

Figura 1.25 Cadena de valor de la industria cultural

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 82).

Los procesos de soporte y complementarios de las industrias culturales (información, formación, regu-
lación, archivo y preservación del patrimonio) son aquellos que aseguran el buen funcionamiento de la
cadena de valor, en virtud de unos insumos a nivel de conocimiento y normativa.3

Cada subsector de la cadena de valor de la industria cultural tiene su propia cadena de valor, de acuerdo
con los procesos específicos desde la creación, hasta el consumidor final.

97
3 Para ampliar esta información véase Colombia, Ministerio de Cultura (2009).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
¿Cuáles son los sectores de la industria cultural?
En la figura 1.26 se presentan los sectores de la industria cultural.

Industrias culturales

Sectores tradicionales Otros sectores Sectores recientes

de las industrias culturales de las industrias culturales de las industrias culturales

Artes visuales
Editorial Audiovisual Fonográfico Turismo cultural Deporte Multimedia
y escénicas

Industria Industria Conciertos y Industria de la

Libros Arquitecturavi
cinematográfica discográfica actuacionesv publicidad i

Industria de Museos
Industria gráfica Radio Teatro Software
la televisión y galeríasvii

Industria editorial Industria Óperaiii Orquestasiv Gastronomía Videojuegos

fotográfica

Industria Soportes
Periódicos Orquestaiv Danza Productos típicos
videográfica multimediales

Industria Conciertos y
Revistas Óperaiii Ecoturismo Diseño ii
de la publicidadi actuacionesv

Conciertos
Diarios Artesaníaviii
y actuacionesv

Literatura Diseñoii Artesaníaviii

Bibliotecas Moda

Industria
Arquitecturavi
de la publicidad i

Diseñoii Museos y galeríasvii

i La industria de la publicidad pertenece primariamente al sector multimedia y secundariamente a los sectores editorial y audiovisual.
ii El diseño pertenece primariamente al sector de las artes visuales y escénicas y secundariamente a los sectores editorial y multimedia.
iii La ópera pertenece primariamente al sector de artes visuales y escénicas y secundariamente al sector fonográfico.
iv Las orquestas pertenecen primariamente al sector de artes visuales y escénicas y secundariamente al sector fonográfico.
v Los conciertos y actuaciones pertenecen primariamente al sector de artes visuales y escénicas y secundariamente al sector fonográfico.
vi La arquitectura pertenece primariamente al sector de turismo cultural y secundariamente al sector de las artes visuales y escénicas.
vii Los museos y galerías pertenecen primariamente al sector de turismo cultural y secundariamente al sector de las artes visuales y escénicas.
viii Las artesanías pertenecen primariamente al sector de artes visuales y escénicas y secundariamente al sector de turismo cultural.

Figura 1.26 Sectores de la industria cultural

Fuente: Colombia, Ministerio de Cultura (2009: 581).
98

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
¿Cuáles son las cadenas de valor de cada sector?
En las figuras 1.27 a 1.32 se presentan, por sectores, las cadenas de valor, con los diferentes eslabones que
las componen. Trata de identificar, según tu sector, en cuáles eslabones está presente tu iniciativa cultural.

Sector editorial
Comercialización

Creación Detección Impresión y

de talento Edición Distribución Exhibición Mercado
literaria encuadernación

Autor Agente Editor Imprentas Librerías Compras físicas

literario Correctores Proveedores de Bibliotecas o digitales
Traductores insumos gráficos y Ferias
Diseñadores de encuadernación Festivales
Ilustradores Distribuidores privados y
Fotógrafos públicos
Organizaciones de promoción
cultural
Promotores de lectura
Publicaciones asociadas
Críticos, reseñistas y periodistas
Medios de comunicación

Figura 1.27 Cadena de valor del sector editorial

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 84).

Sector audiovisual
Comercialización

Creación Pre- Post-

producción Producción Distribución Exhibición Mercado
artística producción

Escritor Vestuario Equipo de Selección del Videotecas Compras físicas

Productor Utilería cámaras material grabado Ferias o digitales
Director Locaciones Técnicos de Edición Festivales y concursos
Maquillaje sonido Doblaje Distribuidores privados y
Corrección Dirección Sonorización públicos
de guión artística y Grafismo Organizaciones de promoción
Gestión de decoración electrónico cultural
derechos Iluminadores Canales de TV y radiodifusión
de autor Diseño de Cines
imagen Internet
Críticos, reseñistas y periodistas

Figura 1.28 Cadena de valor del sector audiovisual

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 84). 99

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Sector fonográfico

Comercialización

Creación Pre- Post-

producción Producción Distribución Exhibición Mercado
musical producción

Autor Composición Estudios musicales Edición Ejecuciones en vivo Compras físicas

Intérprete Instrumentación Grabación Mezcla Ferias o digitales
Músico Planificación Arreglos musicales Masterización Festivales y concursos
Gestión de Diseño de imagen Distribuidores privados y
derechos de autor públicos
Organizaciones de promoción
cultural
Canales de TV y radiodifusión
Internet

Figura 1.29 Cadena de valor del sector fonográfico

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 85).

Sector artes visuales y escénicas

Comercialización

Creación
Pre-producción Producción Exhibición Mercado
artística

Autor Planificación Búsqueda de salas y Ejecuciones en vivo Consumo/disfrute

Gestión de derechos espacios escénicos Ferias de una experiencia
de autor Montaje de la obra Festivales y concursos
Diseño de luces, Venta de entradas
sonido, vestuario Organizaciones de
Utilería promoción cultural
Difusión/comunicación
en medios

Figura 1.30 Cadena de valor del sector artes visuales y escénicas

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 85).

100

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1
Sector turismo cultural
Comercialización

Diseño de Preparación
Investigación Logística Comunicación Distribución Mercado
productos del territorio

Evidencia las Rutas y circuitos Población local Alojamiento Marketing Visitas y disfrute de
potencialidades Paquetes Estudio y control Transporte Ferias turísticas la experiencia
culturales del turísticos de impacto Alimentación Operadores turísticos
territorio ambiental Eventos Organizaciones de
Interpretación Servicios públicos promoción cultural
Gestores de recursos Accesos e
culturales información para Guías Medios de comunicación
los visitantes Seguridad Internet
Secretarías de
cultura y Centros de
turismo visitantes
Entes privados.

Figura 1.31 Cadena de valor del sector turismo cultural

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 86).

Sector multimedia
Comercialización

Creación de Empaque de
Producción Distribución Mercado
contenidos contenidos

Aplicaciones y Empresas y entidades Formatos (CD, DVD, Empresas de Compras físicas

servicios financiadoras MP3, software para telecomunicaciones o digitales
Desarrolladores (Google, Yahoo, descargar, etc.) Empresas de TV por
operadores móviles, Red de transmisiones satélite o cable
empresas de (Google, Yahoo, Editoriales de ediciones
software, etc.) Myspace, Apple, etc.) digitales e-books
Medios de
comunicación
Empresas de
contenidos digitales

Figura 1.32 Cadena de valor del sector multimedia

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2013: 86).
101

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Es necesario resaltar la importancia que tiene la formación al inicio de las cadenas de valor, particular-
mente en las áreas audiovisual, musical y de artes escénicas, en tanto las academias están vinculadas
con la industria. De hecho, hay grandes empresas culturales cuyo servicio es la formación. Por ello, si tu
emprendimiento incluye procesos formativos según el sector, podría ser considerado como un eslabón
al inicio de la cadena respectiva.

Luego de reconocer el eslabón en el cual te ubicas según el sector cultural de tu iniciativa, ten presente
que en el Módulo 3 deberás adentrarte en la estructuración de tu cadena de valor empresarial, teniendo
en cuenta el modelo de negocio.

Identificación de la cadena de valor sectorial

Después de comprender el concepto de industrias culturales y de conocer las cadenas de valor de cada
uno de los sectores, identifica a qué cadena de valor pertenece tu iniciativa y, además, reconoce el esla-
bón de dicha cadena en el que se ubica la oferta de tu bien / servicio.

Para realizar esta actividad ten en cuenta la figura 1.26, “Sectores de la industria cultural” y las cadenas de
valor presentadas en la unidad. Tienes 60 minutos para desarrollar la actividad.

1.  Identificación del sector cultural. Marca con una X el sector al cual pertenece tu iniciativa cultural.
Sector
Editorial
Audiovisual
Fonográfico
Artes visuales y escénicas
Turismo cultural
Multimedia

2.  Identificación del subsector cultural. Teniendo en cuenta el sector seleccionado en el punto 1, ¿a qué
subsector pertenece tu iniciativa?

102

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

3. Escribe si tu iniciativa tiene relación o puede tener intercambio comercial con otros sectores o subsec-
tores. Especifica cómo se daría y qué valor otorgaría a tu producto o servicio de cara al cliente o usuario.

4. Dibuja la cadena de valor de tu sector y ubica los eslabones de la cadena de valor de tu iniciativa.
De acuerdo con la cadena de valor del sector cultural seleccionado, identifica el eslabón en el cual
intervienes con tu iniciativa cultural.

5. Identifica qué tipo de relaciones, servicios o productos puedes generar desde el eslabón en que te
encuentras y cómo se relaciona con los demás eslabones de la cadena.

103

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 30 0
Cierre del Módulo 1 minutos horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Agente cultural. Personas o instituciones públicas o privadas encargadas de promover y fomentar la

cultura en el ámbito local, departamental, distrital y nacional.

Cadena de valor. Proceso que cumple un bien o servicio antes de llegar al consumidor final.

Competencias emprendedoras. Habilidades (hacer), conocimientos (saber) y aspectos actitudinales

(ser) que debe tener una persona o grupo emprendedor.

Comunicación efectiva. Es aquella que expresa con claridad y en forma apropiada al entorno, lo que se
siente, piensa o necesita, en pro de lograr el propósito de transmitir todo aquello que desea.

CREMA. Sigla que describe la estrategia para la definición de metas, es decir, Cronológicamente limita-
das, Realistas y relevantes, Específicas, Mensurables y Asumidas con responsabilidad.

Cultura. Construcción de un proceso histórico de un grupo humano, en el que se reúnen rasgos carac-
terísticos espirituales, materiales, intelectuales, afectivos, con los cuales se establecen o configuran creen-
cias, tradiciones, sistemas de valores, modos de vida de un grupo humano (Congreso de la República, Ley
397 de 1997, citado en Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia, 2012: 32).

Emprendedor cultural. Persona que asume un rol de gestor para identificar oportunidades a través
de bienes o servicios culturales, con fin de aportar al desarrollo local mediante la creación de valor eco-
nómico y social.

Equipo emprendedor. Grupo de personas que hacen parte del emprendimiento cultural o que aportan
en conocimiento y habilidades para la puesta en marcha de la iniciativa cultural.

Industrias creativas. Da cuenta de sectores de la creatividad humana como el editorial, el audiovisual,

104 el fonográfico, las artes visuales y escénicas, el turismo cultural y la multimedia, con acciones organizadas,

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

y cuyo fin es producir bienes, servicios o actividades culturales bajo la lógica de la industria, la economía
o el mercado.

Mentalidad emprendedora. Suma de experiencias, las cuales generan juicios y apreciaciones a partir
de lo que se ha vivido, lo que se ha aprendido o lo que les han enseñado a las personas.

Políticas públicas. Conjunto de postulados y principios que determinan procesos y acciones para la
gestión de la cultura, y son el resultado de procesos de debate y concertados con los agentes del sector
(Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia, 2012: 45).

Sistema Nacional de Cultura. Conjunto de instancias y procesos de desarrollo institucional, planifica-

ción e información articulados entre sí, que posibilitan el desarrollo cultural y el acceso de la comunidad
a los bienes y servicios culturales, según los principios de descentralización, participación y autonomía
(Colombia, Congreso de la República, 1997).

¿Qué tanto entiendes los siguientes temas? Señala con una “X” en el cuadro respectivo.

Tú puedes… Muy bien Bien Un poco

Identificar algunos aspectos personales de la mentalidad emprendedora

Analizar la importancia de contar con un equipo emprendedor que respalde tu

iniciativa cultural

Identificar el estado de la iniciativa a la luz de conceptos como cultura

Reconocer la capacidad estatal que puede favorecer la iniciativa cultural

Reconocer el mapa de identidades regionales con los factores favorecedores y las

barreras

Identificar la iniciativa cultural en tu contexto cercano

Comprender lo que es la cadena de valor sectorial

Reconocer cada uno de los eslabones de la cadena de valor sectorial

Ubicar tu iniciativa cultural en el sector cultural y el eslabón indicado

Además, haz avanzado en la adquisición de la competencia de:

Inteligencia social

Amplitud perceptual

Liderazgo

Habilidades de gestión 105

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

Te invitamos a seguir indagando los diferentes aspectos que fueron tratados en la

sesión presencial. Para ello, visita y entrevista agentes del contexto y del Sistema
Nacional de Cultura, visita en internet páginas web que te ayuden a seguir ampliando
tu conocimiento sobre cómo se comporta el sector cultural en el cual está inscrita tu
iniciativa. Esta información te será requerida por el asesor en el Módulo Virtual 2 y en
la próxima sesión presencial.

Colombia, Asamblea Nacional Constituyente. (1991). Constitución Política de Colombia. Gaceta Constitucional 116 de 20 de julio
de 1991. Recuperado de: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/cp/constitucion_politica_1991.html
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se dictan normas sobre patrimonio cultural, fomentos y estímulos a la cultura, se crea el Ministerio de la Cultura y se trasladan
algunas dependencias. Recuperado de: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=337
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nicación pública a los artistas intérpretes o ejecutantes de obras y grabaciones audiovisuales o “Ley Fanny Mikey”. Recuperado
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Corte Constitucional mediante Sentencia C-686 de 2011. Reglamentada parcialmente por el Decreto Nacional 4910 de
2011, Reglamentada parcialmente por el Decreto Nacional 489 de 2013. Recuperado de: http://www.alcaldiabogota.gov.co/
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gan competencias de inspección, vigilancia y control sobre las sociedades de gestión colectiva y se dictan otras disposiciones.
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106

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 1

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Universidad de Antioquia, Ministerio de Cultura (2012). Memorias. Formación de gestores: curso de capacitación, gestión y empren-
dimiento para el desarrollo local a través de la cultura. 18 al 22 de junio de 2012, Medellín.

107

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 0 14
horas horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual
(7 días)1

Introducción
Unidad 1. Charlas para el emprendedor cultural: propiedad
intelectual
Unidad 2. Acompañamiento en la creación del mapa de
oportunidades
Cierre del Módulo 2 1

1 Las horas de trabajo virtual deben ser distribuidas entre el facilitador y el estudiante, teniendo presente el cronograma 109
de las sesiones.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 0 1.er
Introducción horas día
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Que te apropies de los contenidos abordados en la primera sesión presencial, con el fin de que puedas
avanzar en la estructuración de la iniciativa cultural que vienes desarrollando.

Darle un orden a la estructura

En la figura 2.1 encontrarás cómo será la orienta-
ción para que reconozcas las oportunidades de
tu iniciativa cultural.

110

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

Reconocer las oportunidades de la iniciativa cultural

Implica

Reconocer mecanismos de protección Validar la información de las actividades

de las creaciones u obras culturales aplicadas en el módulo anterior
En especial Gracias a

Los derechos Los derechos Articulación de los Hacer uso de otras

de autor conexos ejercicios de aplicación fuentes de información

Para ello contarás con un asesor y ayudas como

Plataforma educativa virtual Medios alternativos

Donde puedes Como

Tener foros grupales Programar chats Llamadas Acceso al contenido

con los compañeros individuales telefónicas virtual por
del curso con el profesor programadas medio del CD

Contenido impreso para

avanzar en las actividades

Figura 2.1 Orientación para que reconozcas las oportunidades de tu iniciativa cultural

El módulo se desarrollará en dos unidades.

Es importante que estés atento a las recomendaciones del profesor, horas de encuentro y fechas progra-
madas. Establece una agenda de trabajo para que durante este módulo puedas cumplir con las metas
trazadas.

Te invitamos ahora a que mires en cada unidad, verifica qué trabajos debes implementar y teniendo en
cuenta lo que se te solicita por día, programa los siete días de trabajo virtual del módulo. Te proponemos
hacerlo en el siguiente cuadro. Para ello tendrás 30 minutos.

111

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

Día Actividad que debes realizar Logros que te propones alcanzar

Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Sexto
Séptimo

Pégalo en un lugar visible y hazle seguimiento; este será tu programador.

Además, trata de identificar la lista de actividades, teniendo en cuenta el objetivo del módulo y los logros
112 de aprendizaje del mismo.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 1 0 1.er y
2.º
horas día

Charlas para el emprendedor Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

cultural: propiedad intelectual

¿Qué medios existen para la protección de las creaciones u

obras que tienes en tu iniciativa cultural?

1. Identificar las principales características de la propiedad intelectual, que tienen que ver con la
propiedad industrial, los derechos de autor y los derechos conexos.
2. Fortalecer la habilidad de gestión al reconocer un nuevo mecanismo para impulsar tu iniciativa
cultural.

En la figura 2.2 se muestran las herramientas jurídicas para la protección y gestión de la iniciativa cultural.

113

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

Herramientas para la protección y la gestión de la iniciativa

Puede ser

Derecho de autor Derechos conexos

Para Para

El creador de la obras Quienes difunden la obras

Como

Una forma de control jurídico

Figura 2.2 Herramientas jurídicas para la protección y gestión de la iniciativa cultural

¿Cuál puede ser una herramienta para la protección y gestión de la iniciativa cultural?

Propiedad intelectual

La propiedad intelectual

[…] tiene que ver con las creaciones de la mente: las invenciones, las obras literarias y artísticas, los símbolos, los
nombres, las imágenes y los dibujos y modelos utilizados en el comercio (Organización Mundial de la Propiedad
Intelectual, s. f.).

Se divide en dos (véase figura 2.3):

1.  Propiedad industrial: incluye patentes, modelos de utilidad, diseño industrial, secreto industrial, mar-
cas, indicación de procedencia y la denominación de origen. Los tres últimos son una opción posible
para algunos sectores culturales.
2.  Derecho de autor y derechos conexos: protección que le otorga el Estado al creador de las obras litera-
rias o artísticas desde el momento de su creación y por un tiempo determinado.

114

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

Propiedad intelectual
Dividido en

Propiedad industrial Derechos de autor y conexos

Incluye
Derechos de autor Derechos conexos
Patentes
Protege a

Modelos de utilidad Creador Auxiliares de la creación

Incluye
Diseño industrial Derechos patrimoniales
Derechos de
Secreto industrial
Reproducción
Distribución
Marcas
Comunicación pública
Transformación
Indicación de procedencia Seguimiento

Denominación de origen Derechos morales

Derechos de
Especies vegetales Divulgación-Inédito
Paternidad
Integridad
Modificación
Retracto o retiro

Figura 2.3 Propiedad intelectual

Fuente: adaptación de Organización Mundial de la Propiedad Intelecual (s. f.).

Ante todo, una obra es “toda creación intelectual original de naturaleza artística, científica o literaria, sus-
ceptible de ser divulgada o reproducida en cualquier forma” (Comunidad Andina, 1993: Artículo 3).

En este sentido, la iniciativa cultural, cuya base parte de la generación de ideas, puede ser generadora
de obras que configurarán el portafolio de tu oferta, las cuales son susceptibles de protección para que
puedan ser gestionadas adecuadamente. Es decir, tiene que ver con la creación del intelecto humano
que incluye diferentes sectores, manifestaciones y formas (Colombia, Congreso de la República, 1982:
Artículo 2).

Por otra parte, una idea no materializada no es susceptible de ser protegida. Además, no necesariamente
la obra tiene que ser original, es decir, no tiene que ser nueva, pero sí debe tener “algo de personalidad de
su autor” (Lipszyc, 1993: 62). En otras palabras, la originalidad no es referente al concepto de novedad, sino
más bien hace referencia a la singularidad de la obra o creación.

El no tener originalidad no implica tener que caer en acciones de plagio, aspecto que implica reconocer
los casos especiales de adaptación permitidos por la ley.
115

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

Así, una herramienta para la protección y la gestión de la iniciativa cultural son los derechos de
autor y derechos conexos. Es a través de estos que el creador controla jurídicamente las formas
de explotación de la obra en cuanto a su divulgación o reproducción.

—— Derechos de autor es el conjunto de normas y principios jurídicos que la ley con-

cede a los autores de una obra o creación. A su vez, puede ser una
herramienta para la protección del patrimonio cultural, ya sea
material e inmaterial (Colombia, Corte Constitucional, 2008).

Según la Ley 23 de 1982, “será protegida la propiedad literaria y

artística como propiedad transferible, por el tiempo de la vida del
autor y ochenta años más, mediante las formalidades que prescriba
la Ley” (Colombia, Congreso de la República, 1982).2

Los derechos de autor pueden ser morales o patrimoniales.

• Los derechos morales aluden a la conexión entre el autor y su obra en terminos de la paternidad que
el primero tiene como creador de la segunda y el respeto a la integridad de la misma; es recono-
cido como uno de los derechos humanos fundamentales (Colombia, Corte Constitucional, 1998).

Estos derechos tienen cinco principios consagrados en la Ley 23 de 1982, como se muestra en
la figura 2.4.

1
La prerrogativa
a la paterinidad
de la obra

5 2
Retirar la obra de A la oposición de
circulación o la deformación
utilización bajo su de la obra
responsabilidad
Derechos
morales

4 3
A conservar la
A modificar obra inédita o
la obra anónima

Figura 2.4 Principios de los derechos morales consagrados en la Ley 23 de 1982 (Colombia, Congreso de la República, 1982)

2 Según el artículo 23 de la Ley 23 de 1982, “Si no hubiere herederos ni causahabientes, la obra será de dominio público desde el fallecimiento de éste. En
los casos en que los derechos de autor fueren trasmitidos por un acto entre vivos, corresponderán a los adquirientes durante la vida del autor y veinticinco
116 años desde el fallecimiento de éste y para los herederos el resto del tiempo hasta completar los ochenta años, sin perjuicio de lo que expresamente hubieren
estipulado al respecto el autor de la obra y dichos adquirientes” (Colombia, Congreso de la República, 1982).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

• Los derechos patrimoniales hacen referencia a la posibilidad de hacer uso, para beneficio personal,
de la obra en términos económicos, por cualquier medio de circulación existente. Es el factor
económico que puede generar aquella en los procesos de circulación de cara al mercado.

Los principales derechos patrimoniales son: derecho a la preproducción; derecho del autor a auto-
rizar o no la traducción, adaptación, o cualquier transformación de la obra; derecho a la comunica-
ción de la obra; derecho a la distribución, etc. (Colombia, Congreso de la República, 1982: artículos
72 a 80).

La titularidad de la obra no depende de ser registrada; desde el momento de su materialización ya

se poseen derechos sobre ella. El registro tiene como finalidad demostrar, en caso de ser necesario,
la autoría de la obra.

El autor es dueño de la obra creada, pero no del soporte físico que la contiene. Por ejemplo, un mu-
sico es dueño de la composición, mas no del CD, que es el medio por el que circula. De esa manera
se podría decir que el usuario paga por el derecho de uso de la canción, pero él puede hacer los
cambios que quiera al soporte físico.

Existen varias formas de autoría: obra individual, obra en colaboración, obra colectiva, obra anónima,
obra seudónima, obra inédita, obra póstuma, obra totalmente original y obra derivada.

No obstante, existen algunas limitaciones de los derechos de autor: es posible tomar apartes sin solicitar
permiso, pero se debe citar al autor; es posible hacer uso de la obra con fines educativos, pero sin
ánimo de lucro. Para mayor información véanse los artículos 31 a 44 de la Ley 23 de 1982 (Colombia,
Congreso de la República, 1982).

—— Los derechos conexos. Dan cuenta de los derechos que tienen los intérpretes, radiodifusores, produc-
tores de fonogramas y productores de obras audiovisuales; esto es, se reconoce el aporte de los
“auxiliares de la creación”, es decir, los intérpretes (ej. canciones), productores (ej. películas) y orga-
nismos de radiodifusión. Sobre estos recaen los mismos derechos morales y patrimoniales sobre la
interpretación que tienen los creadores.

¿Cuáles son los mecanismos, personas o entidades que apoyan la protección del derecho de autor
en el país?

En Colombia, las instituciones y organizaciones que velan por los derechos de autor son: un juez civil, la
Dirección Nacional de Derechos de Autor (DNDA), la Fiscalía General de la Nación, las garantías consti-
tucionales; entidades de gestión colectiva como Sayco (entidad sin ánimo de lucro de carácter privado
que hace el recaudo de las regalías a favor de autores), Acodem (Asociación Colombiana de Editores
Musicales), Acinpro (Asociación Colombiana de Intérpretes y Productores Fonográficos), entre otras.

Ahora bien, existen otros medios de gestión de los derechos de autor no tradicional y que se han po-
pularizado con la aparición del internet. Algunos de los más conocidos son: Creative Commons ,
Copyright o Copyleft .

117

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

¿Qué otros temas se deben de tener en cuenta?

En propiedad industrial se contemplan tres asuntos que pueden ser de gran importancia para algunos
emprendimientos culturales:

1. La marca. Esta es la forma en que se puede identificar un bien o servicio por parte de los clientes y, a
su vez, es una manera de diferenciarse de la competencia, pues tiene el nombre e imagen de la idea
creativa. Es de suma importancia registrarla ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Es necesario determinar el tipo de marca a registrar:

—— Por la forma de signo. Pueden ser consideradas nominativas, figurativas, mixtas, tridimensionales
o sonoras.
—— Por la función del signo. Se encuentran las comerciales, las colecticas y de certificación.
—— Por uso y difusión. Son las comunes, notorias y renombradas.

2. La indicación de procedencia. Es la expresión o signo para indicar que un bien o servicio proviene de
un país, grupo de países, región o lugar determinado.
3. La denominación de origen. Da cuenta del medio geográfico en el que se produce, transforma y ela-
bora. Un ejemplo de ello ha sido el ejercicio que se ha venido haciendo con los tipos de café en las
zonas de producción de este alimento, como el caso de la Gobernación de Antioquia con el tema de
cafés especiales.

Particularmente, los dos últimos pueden estar íntimamente ligados a las potencialidades de la cultura
como generadora de desarrollo local, es decir, la indicación de procedencia y la denominación de origen
son una herramienta valiosa para la gestión de la cultura y su industria. De hecho, se fundamentan en la
idea de cultura, pues se otorgan como protección de prácticas tradicionales suficientemente reconocidas.
Para comprender estos dos términos se recomienda ver las páginas web del Grupo de Investigación sobre
Políticas Públicas de Propiedad Intelectual, Ciencias Jurídicas y Políticas de la Universidad de los Andes
(s. f.), de Mérida, Venezuela, y la de la Superintendencia de Industria y Comercio (2008-2013), de Colombia.

Por último, no olvides:

1. El derecho de autor permite la protección jurídica de la obra. Por ello, saber cómo usarla puede hacer
la diferencia entre la posibilidad de tener oportunidades de circulación de la obra o limitar el creci-
118 miento o difusión de esta.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

2. A la hora de ceder derechos de la obra es importante asesorarse en la Dirección Nacional de Derecho

de Autor (DNDA) o con profesionales expertos en el tema.
3. En el caso en que se hagan obras conjuntas, es decir, de varios autores, se debe determinar desde el
inicio de la creación los porcentajes y uso de la misma.
4. Para poder determinar la paternidad de la obra es importante registrarla.
5. Los derechos de autor también puede ser una estrategia de diferenciación a la hora de crear el mo-
delo de negocio que vas a diseñar en los módulos siguientes.

1
Identificar la aplicación de los derechos de autor a la iniciativa cultural

A partir de un conocimiento sobre la propiedad industrial, vamos a revisar tres videos que te darán luces
sobre cada uno de los temas, para articularlos con tu emprendimiento cultural o de la industria creativa.
Para realizar la actividad tienes 60 minutos, que incluyen la revisión de los videos, el diligenciamiento de
las respuestas y socialización en la plataforma virtual.

En el primer video, Iván Duque Márquez, jefe de la División de Cultura, Creatividad y Solidaridad del
Banco Interamericano de Desarrollo, habla sobre la importancia de la industria creativa y cultural en el
mundo, y expone su responsabilidad en relación con temas de relevancia social. Iván Duque Márquez,
“Industrias creativas y culturales”, [video], (19 minutos). Recuperado de: https://www.youtube.com/
watch?v=IORlf8nI9Ps

En los otros dos videos se conocerán los aspectos relevantes de la propiedad intelectual, puntualizando
en los derechos de autor y derechos conexos:

—— “Propiedad intelectual - Derechos conexos”, [video], (8 minutos):

http://www.youtube.com/watch?v=4LLXPbxagf4
—— “Derechos de autor en Colombia”, [video], (1 minuto):
https://www.youtube.com/watch?v=-TgmfnHsw9A

Luego de ver los videos, comparte con tus compañeros tus apreciaciones, siguiendo las preguntas
direccionadoras:

¿Qué elementos de los planteados por Iván Duque se relacionan con tu emprendimiento cultural o de la industria creativa?

¿Cuál de los puntos mencionados consideras de mayor importancia?

119

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2
¿Cómo responde tu emprendimiento a la responsabilidad de la industria cultural y creativa en relación con los temas de
relevancia social?

A continuación, relaciona qué temas de propiedad industrial, de derechos de autor y derechos conexos
debes tener presente para tu iniciativa.

Nombre de la iniciativa cultural:

Determina y justifica qué temas de tu iniciativa cultural están en relación con:

Propiedad industrial Derechos de autor Derechos conexos
1. 1. 1.

2. 2. 2.

3. 3. 3.

¿Cómo procederás con respecto a los temas señalados?

120

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 2 0
Del
3.er
al 7.º
horas día

Acompañamiento en la creación Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

del mapa de oportunidades

¿Cómo es posible validar la oportunidad de la iniciativa

cultural recolectando información de expertos y otros
medios de información?

1. Validar la oportunidad de la iniciativa cultural según el sector cultural en que estás inscrito.
2. Realizar un ejercicio de delimitación de iniciativa cultural.
3. Hacer una cadena de valor del sector cultural ajustada y relacionada con tu iniciativa cultural
en interacción con otros subsectores (proveedores y clientes).
4. Avanzar en el reconocimiento de las competencias de inteligencia social, habilidades de ges-
tión y amplitud perceptual.

121

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

Reconociendo los avances de la iniciativa cultural

Durante esta actividad debes responderte: ¿qué acciones debo emprender para fortalecer la oportunidad
de la iniciativa cultural?

Para ello debes tener en cuenta los resultados obtenidos en las actividades de aprestamiento y de apli-
cación de los módulos 0 y 1. A medida que termines cada ejercicio, debes compartirlo con el facilitador a
través de la plataforma educativa.

De esta manera y con el fin de buscar el desarrollo de territorio que habitas, es necesario pensar la inicia-
tiva cultural a través de cuatro formas:

1. La capacidad individual y grupal del equipo emprendedor.

2. El reconocimiento de políticas, normas, planes y proyectos.
3. El reconocimiento del territorio, la capacidad o vocación cultural del territorio.
4. El reconocimiento del sector cultural con miras a participar de redes de apoyo o circuitos económicos
del sector cultural al que perteneces.

Responde a las siguientes actividades buscando avanzar en los resultados de las actividades de aplicación
que se han hecho hasta este momento. Para ello, indaga en otras fuentes de información.

Tercer día: bases de la iniciativa cultural

Nombre de la iniciativa cultural

¿A cuántas personas u organizaciones se dirige tu iniciativa cultural?

Describe la oportunidad, la necesidad, el deseo, o el gusto que tu bien o servicio satisface

122

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2
Escribe las cualidades del servicio o producto que ofreces

Enuncia quiénes ofertan bienes o servicios similares a los tuyos. Describe las semejanzas

Qué ofreces en el servicio o producto que los demás oferentes no hacen (propuesta de valor)

La capacidad individual
y la del equipo emprendedor

Mira los siguientes videos en internet o en el CD-ROM:

Video 1. “Mentalidad: El Camino del Éxito - Motivación -

Emprendimiento”. Recuperado de: https://www.youtube.
com/watch?v=O5se30O9wv4

Video 2. A Myemanuals Production. “Video de motiva-

ción impresionante !!! ‘La persona más importante del
mundo’”. Recuperado de: https://www.youtube.com/
watch?v=a5Z6g4n74bE

123

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2
Según el video 1. Determina cuál debe ser tu mentalidad emprendedora para sacar adelante tu iniciativa cultural

Describe, según tu iniciativa cultural, cuál debe ser el equipo de trabajo que debe laborar para sacarla adelante (escribe
cómo va a ser la repartición de ganancias, propiedad de la iniciativa cultural, responsabilidades y qué hacer en caso de
conflicto con el equipo o socios)

Determina qué tipo de relaciones (personas, organizaciones, instituciones, otros emprendimientos) debes establecer para
poder sacar adelante tu iniciativa cultural

Según lo visto en el Módulo 1 y en el video 2, determina cómo vas a relacionar tu plan de vida, tu plan de carrera con el
emprendimiento cultural que vas a adelantar

124

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2
Cuarto día: el reconocimiento de políticas, normas, planes y proyectos
Determina qué políticas y qué factores favorecen tu iniciativa cultural en los siguientes ámbitos
(incluir los agentes del Sistema Nacional de Cultura)
Ámbitos
Política, normas, Características que favorecen
planes Local, municipio la iniciativa cultural
Nacional Regional
o territorio

Determina 4 acciones que te permitan aprovechar la anterior consulta, para gestionar recursos, asesorías, apoyos, etc.

4
125

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2
Quinto día: la capacidad o vocación cultural del territorio
Identifica al menos 3 capacidades o vocaciones propias de tu cultura, que son rasgos diferenciadores de tu territorio o
comunidad, y que a su vez son identitarias de la comunidad que habitas, y que favorecen tu iniciativa cultural
1

De manera corta, determina cómo puedes integrar las capacidades o vocaciones a tu servicio o bien cultural. Te invitamos a
que busques casos en otros lugares de Colombia o del mundo que hayan integrado aspectos vocacionales de sus territorios

Determina cómo con tu iniciativa cultural puedes aportar a tu desarrollo económico y al desarrollo de tu territorio

Determina cómo podrías hacer para que tu iniciativa sea una alternativa que se puede replicar en varias partes del territorio
colombiano

Escribe cómo es posible, con tu iniciativa cultural, hacer que personas en semejantes condiciones puedan mejorar su calidad
de vida

126

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2
Sexto día: el reconocimiento del sector cultural
Dibuja la cadena del sector cultural al que perteneces
Sector cultural
Subsector cultural

En el dibujo de la cadena del sector cultural que acabas de realizar, identifica los siguientes elementos:

1. Señala en cuáles eslabones o casillas estás participando desde tu iniciativa cultural.

2. Si es del caso, escribe cómo se puede relacionar con otras organizaciones o emprendimientos que participan en los
eslabones o casillas donde tu idea no tiene presencia.
3. En caso de tener relaciones con otros sectores culturales, determina cómo se podrían dar.
4. Haz una lista de posibles organizaciones o emprendimientos culturales que pueden complementar tus servicios o bienes
127

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

Realimentación de los facilitadores

Durante el séptimo día, los facilitadores estarán haciendo realimentación

de tu iniciativa cultural en relación con los avances e indagaciones que
has hecho para reconocer la oportunidad.

Para ello, a través de la plataforma educativa o por medio de una lla-

mada del asesor, se te informará sobre los temas que debes mejorar o
en los que debes seguir consultando.

A continuación se presenta el formato de seguimiento. En este, el asesor te dará la realimentación, y tú

deberás registrar el tema a mejorar y la acción que vas a implementar.

Fecha de entrega
Descripción del aspecto a mejorar Acción a implementar
Núm. (compromiso del
(para uso del asesor) (para uso del estudiante)
estudiante)
1

128

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Cierre del Módulo 2 0
horas
7.º
día
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Autor. Persona que crea la obra, es decir, es quien posee la idea y, además, la materializa. Para Colombia,
solo puede ser autor una persona natural.

Derecho de autor. Conjunto de normas y principios jurídicos que la ley concede a los autores de una
obra o creación.

Derechos conexos. Dan cuanta de los derechos que tienen los intérpretes, radiodifusores, productores
de fonogramas y productores de obras audiovisuales.

Derechos morales. Hacen referencia a la conexión entre el autor y su obra en términos de la paternidad
que el primero tiene como creador de la segunda y el respeto a la integridad de la misma. Se le considera
como un derecho eterno.

Derechos patrimoniales. Hace referencia al factor económico de la explotación de la obra.

Marca. Forma en que se puede identificar un bien o servicio por parte de los clientes y, a su vez, es una
manera de diferenciarse de la competencia, pues tiene el nombre e imagen de la idea creativa.

Obra. “toda creación intelectual original de naturaleza artística, científica o literaria, susceptible de ser
divulgada o reproducida en cualquier forma” (Comunidad Andina, 1993: Artículo 3).

129

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

Propiedad intelectual

[…] tiene que ver con las creaciones de la mente: las invenciones, las obras literarias y artísticas, los símbolos, los
nombres, las imágenes y los dibujos y modelos utilizados en el comercio (Organización Mundial de la Propiedad
Intelectual, s. f.).

Propiedad industrial. Incluye patentes, modelos de utilidad, diseño industrial, secreto industrial, mar-
cas, indicación de procedencia y la denominación de origen. Para la industria cultural, las tres últimas
pueden ser útiles en los procesos de gestión de la obra o servicio cultural.

Autoevaluación: ¿qué tanto entiendes los siguientes temas? Señala con una X en el cuadro respectivo.

Puedo… Muy bien Bien Un poco

Identificar las principales características del derecho de autor

Reconocer los componentes de los derechos conexos

Identificar la oportunidad de la iniciativa cultural según el sector cultural en que estoy

inscrito

Realizar un ejercicio de delimitación de iniciativa cultural

Hacer una cadena de valor del sector cultural ajustada y relacionada con mi iniciativa
cultural en interacción con otros subsectores (proveedores y clientes)

Avanzar en el reconocimiento de la competencia de

Inteligencia social

Habilidades de gestión

Amplitud perceptual

130

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 2

Durante los siguientes módulos, estos ejercicios e información recolectada te serán

solicitados y configuran lo que hemos llamado las raíces del emprendimiento. De esa
manera podrás estructurar, con bases firmes y de manera estratégica, un modelo de
negocio, que es la finalidad de este curso.

A Myemanuals Production. Video de motivación impresionante !!! “La persona más importante del mundo”. [video]. Recuperado
de: https://www.youtube.com/watch?v=a5Z6g4n74bEPlan de vida: Video de motivación impresionante !!! “La persona más
importante del mundo. https://www.youtube.com/watch?v=a5Z6g4n74bE
Colombia, Congreso de la República. (1982). Ley 23 sobre derechos de autor. Recuperado de: http://www.alcaldiabogota.gov.co/
sisjur/normas/Norma1.jsp?i=3431
Colombia, Corte Constitucional, (1998). Sentencia C-155. Recuperado de: http://www.corteconstitucional.gov.co/
relatoria/1998/c-155-98.htm
—. (2008). Sentencia C-120. Recuperado de: http://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2008/C-120-08.htm
Comunidad Andina (CAN). (1993). Decisión 351 del 17 de diciembre. Régimen Común sobre Derecho de Autor y Derechos
Conexos. Recuperado de: http://www.wipo.int/wipolex/es/text.jsp?file_id=223497
“Derechos de autor en Colombia”, [video], (1 minuto): https://www.youtube.com/watch?v=-TgmfnHsw9A
Duque Márquez, I. “Industrias creativas y culturales”, [video], (19 minutos). Recuperado de: https://www.youtube.com/
watch?v=IORlf8nI9Ps
Grupo de Investigación sobre Políticas Públicas de Propiedad Intelectual, Ciencias Jurídicas y Políticas, Universidad de los Andes
(s. f.). “Denominaciones geográficas”. Recuperado de: http://www.cjp.ula.ve/gpi/investigacion/denominacion_geografica.php
Lipszyc, Delia. (1993). Derecho de autor y derechos conexos. Buenos Aires: Unesco/Celac – Zavalía.
Mentalidad: El camino del éxito - Motivación - Emprendimiento. [video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/
watch?v=O5se30O9wv4
Organización Mundial de la Propiedad Intelectual. (s. f.). Principios básicos de la propiedad intelectual. Recuperado el 9 de octu-
bre de 2013, de: http://www.wipo.int/export/sites/www/freepublications/es/intproperty/895/wipo_pub_895.pdf
“Propiedad intelectual - Derechos conexos”, [video], (8 minutos): http://www.youtube.com/watch?v=4LLXPbxagf4
Superintendencia de Industria y Comercio (2008-2013). “Denominación de origen”. Recuperado de: http://www.sic.gov.co/
denominacion-de-origen1

131

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 24 0
horas horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Introducción
Unidad 1. Creatividad e innovación de cara a identificar la
oportunidad de negocio
Unidad 2. Lean startup, un mecanismo ágil para el desarrollo rápido
de bienes y servicios culturales
Unidad 3. Los factores financieros del emprendimiento cultural
Cierre del Módulo 3

133

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 1 0
Introducción hora horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Que estudies y apliques los aspectos de planeación y creación, financieros y estratégicos relacionados
con tu idea de emprendimiento cultural o la industria creativa, que te permitan hacer un ejercicio de
validación previa de esta.

En la figura 3.1 se muestran los elementos que participan para llegar a un modelo de negocio con vali-
dez inicial.

134

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Combinar ideas
Para llegar a

Modelo de negocio del sueño cultural

Incluye

Factores de planeación y creación Lean startup Factores financieros

Considera
Reconociendo
Contiene
Ideas Bienes y servicios Acción
El proceso creativo mínimos viables Costos
La innovación social Gastos
El mercadeo cultural Soportados en Inversión
Punto de equilibrio
Iteraciones (opinión de los clientes o usuarios)
Para

Satisfacer necesidades de clientes o usuarios

Logrando

Captación de clientes Desarrollo ágil de bienes Validez inicial para

y servicios culturales modelo de negocio

Figura 3.1 Elementos que participan para empezar a validar el modelo de negocio

Detallando y reconociendo la idea cultural

Durante el estudio de los módulos 1 y 2 has avanzado en el desarrollo de

tu emprendimiento cultural o de la industria creativa. Has ajustado la ini-
ciativa con la que llegaste, llevándola a una idea que quizá sea similar
o distinta a la inicial.

En este punto, ya puedes reconocer que en tu vida has tenido inicia-

tivas que se han realizado y otras que no. Ello se debe a un proceso
de interacción y selección, en el cual has utilizado tus experiencias
previas, tu disponibilidad de recursos, tu conocimiento y tus relacio-
nes con tu familia, amigos, vecinos y compañeros de colegio, universidad,
trabajo y otras personas que te han ayudado o que incluso se han opuesto a
ello. Es decir, es un intercambio constante de ideas que se enriquece en la inte-
racción y en encontrar retos, oportunidades y soluciones que se corresponden
con nuestras iniciativas. 135

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

De acuerdo con lo anterior y en el propósito de descubrir cómo hemos vivido y cómo queremos explorar
este proceso con nuestra iniciativa cultural, desarrolla la siguiente actividad.

Esta actividad la realizarás en un tiempo de 1 hora.

Nombre de la idea cultural:

1. Una idea innovadora es aquella que es novedosa e impacta positivamente la sociedad y es aceptada por los usuarios o el
público al que se dirige. Teniendo en cuenta esto, ¿crees que tu idea es innovadora? ¿Por qué?

2. ¿Cómo vas a financiar tu idea cultural? ¿Qué alternativas (empresas, instituciones, etc.) has considerado? Sé conciso en
nombres, detalles y razones de tus elecciones

3. ¿Qué hace falta para poner en marcha tu idea?

4. ¿Cuál es tu principal plan para lograr trascender tu iniciativa cultural a una empresa cultural o de la industria creativa?
Por favor, trata de ser conciso y realista

5. ¿Cuáles son las personas, instituciones públicas o privadas, o empresas que rápidamente adquirirían los bienes / servicios
culturales ofertados desde tu iniciativa cultural? ¿Te has acercado alguna vez a estas personas o empresas y les has
contado sobre tu iniciativa? ¿Has escrito lo que te dijeron y las percepciones que tuviste en esos encuentros?

6. De acuerdo con la respuesta a las preguntas anteriores, piensa y responde la siguiente pregunta: ¿realmente el problema u
oportunidad que desató tu iniciativa cultural es el mismo problema que tienen tus posibles clientes o usuarios? Califícalo
en una escala de 1 a 5, donde 1 es totalmente falso y 5 es totalmente cierto
1 2 3 4 5

7. Responde: ¿las personas o empresas que comprarán tus bienes / servicios culturales volverían a comprarlos? Califícalo en
una escala de 1 a 5, donde 1 es totalmente falso y 5 es totalmente cierto
1 2 3 4 5

¿Cuántas veces volverían a comprarlos?

136 ¿Has validado con ellos estas respuestas? Sí____ No______

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 1 8
hora
30 minutos
0
horas

Creatividad e innovación Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

de cara a identificar la
oportunidad de negocio

Para resolver cómo empiezo a definir las bases de mi emprendimiento cultural o de la industria creativa,
me planteo las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo saber si mi idea es realmente innovadora?

2. ¿Cómo llego a mis usuarios o público objetivo?
3. ¿Cuál sería la oportunidad que identifico en el mercado?

1. Conocer lo que es el proceso creativo y sus características.

2. Entender la relación del proceso creativo con el mercadeo y la innovación para mi emprendi-
miento cultural o de la industria creativa.
3. Reconocer la oportunidad de mi emprendimiento cultural o de la industria creativa.
4. Identificar una forma ágil de llegar al mercado con tu emprendimiento cultural o de la
industria creativa

137

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

La creatividad para el bien o servicio cultural

A. Martínez (2010) reconoce la creatividad como una capacidad de la mente humana para generar y
obtener soluciones poco comunes a situaciones reales.

En la industria cultural o creativa, por su lógica misma, la capacidad creativa es puesta en función de la
generación de nuevos o mejorados bienes o servicios culturales que, se supone, tienen un público que
lo consumirá.

La dirección organizada, sistemática y consciente que se le dé a dicha creatividad en función del resultado
planteado (bien o servicio) es lo que se entiende como proceso creativo.

Este proceso puede tener dos vías: en una, identifica necesidades u oportunidades relacionadas con la
industria cultural y creativa en un público determinado, para luego generar un bien o servicio cultural
enfocado en estas. En la otra vía, que suele ser la natural dentro de la industria, el creador genera y pro-
duce algo que posteriormente puede tener un público interesado que no estaba previsto a la hora de
desarrollar el proceso.

Ahora bien: la activación de la creatividad es posible. Existen múltiples prácticas y técnicas que permi-
ten el desarrollo de dicha capacidad que, interiorizadas en el tiempo, podrían ayudarte en tu proceso
emprendedor.

En la tabla 3.1 verás tres de ellas (de muchas que existen), que puedes aplicar de forma integrada o sepa-
rada. Para mayor detalle, puedes revisar algunas páginas web como Neuronilla (2011) y Creatoonias (s. f.).

138

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3
Tabla 3.1 Algunas técnicas de creatividad

Técnica Definición Recomendaciones para la aplicación

––Definir un coordinador o moderador del grupo.

––Designar un secretario que tome nota rápida de
las ideas.
––Exponer claramente la situación.
––Generar ideas de forma espontánea y rápida.
Técnica en la cual se plantea un problema, ––Evitar centrarse en evaluar las ideas. Ese es
oportunidad o situación, y cada persona de un grupo un punto posterior. En este momento, lo
Lluvia de ideas
empieza a brindar ideas para su atención, generando importante es generar la mayor cantidad de
una gran cantidad de estas ideas posibles.
––Aceptar todas las ideas, por raras y extrañas que
parezcan; quizá en estas hallan innovaciones
que cambien la industria cultural.
––Recopilar, compilar y resumir todas las ideas
generadas

––Definir coordinador y secretario.

––Exponer claramente la situación sobre la cual se
Consiste en la generación de ideas a partir de la generarán ideas.
relación forzada de dos o más variables, bienes o ––Definir previamente los elementos que se
Relaciones
cosas. Esta relación se puede aplicar para generar relacionarán. Ejemplo: circulación-lapicero,
forzadas
nuevas ideas relacionadas con procesos, bienes y tambor-grabadora.
servicios, la organización misma, etc. ––Exponer las ideas por rondas, pasando a otra
persona si demora más de los segundos
determinados para la generación

Es el acrónimo de:

S: Sustituir
C: Combinar
A: Adaptar
M: Magnificar - Modificar
P: Ponerle otros usos
E: Eliminar ––Definir un coordinador y un secretario.
R: Reorganizar ––Escoger el punto sobre el cual se aplicará
la técnica: bienes y servicios, segmentos de
SCAMPER Es una técnica de generación de ideas que puede ser clientes, aliados estratégicos, etc.
aplicada sobre cualquier aspecto, teniendo en cuenta ––Pasar palabra por palabra.
las iniciales de la palabra: sustituya un elemento ––Saltar alguna palabra si se dificulta encontrar
actual por otro nuevo, combine algunos elementos, ideas y luego volver sobre esta
adapte algo externo o interno al elemento estudiado,
magnifique o modifique algo del ítem sobre el cual
se hace el ejercicio, ponga otros usos, elimine algún
componente y reorganice las formas actuales.

Es una técnica que podrías aplicar más adelante en

cada ítem de tu modelo de negocio

Fuente: adaptado de Ministerio de Cultura, SENA y Universidad de Antioquia (2012: 74).

139

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

El abordaje de algunas de estas técnicas debe partir por empezar a sacar de la mente una serie de mitos
sobre la creatividad, como los que se plantean en la tabla 3.2.

Tabla 3.2 Mitos de la creatividad

La creatividad proviene de la Si bien es necesario que ocurran estímulos repentinos, la creatividad

inspiración requiere de dedicación, habilidades, metodología y autoconfianza

La creatividad es un hecho Se piensa que los grandes creadores son personas con suerte
proveniente de la mera predestinadas al éxito, pero en realidad logran sus metas después de
casualidad grandes esfuerzos

La personas que se Es común observar que personas especializadas en un campo logran

especializan en una sola grandes descubrimientos o en áreas muy distintas a la suya, al combinar
actividad son más creativas ideas que muchas veces parecen absolutamente contrarias

La creatividad pertenece a Falso Las personas inteligentes muchas veces quedan atrapadas en la excelencia
las personas inteligentes, de sus propios argumentos. Las personas muy inteligentes prefieren
ellas son las que usan todo muchas veces la certidumbre del pensamiento racional, de la lógica, antes
su pensamiento que la incertidumbre del pensamiento especulativo

La creatividad tiene que ver

La creatividad puede provenir de lo simple, de entender un problema,
con cosas complicadas y
reformularlo y encontrar la solución más sencilla
sofisticadas
Esto es algo aparente, porque son personas que eliminan barreras por
La personas creativas son
lo general impuestas por la sociedad, pero en realidad tienen objetivos,
desorganizadas
orden y método

Fuente: adaptado de Schnarch (2006) y Tarapuez (2008).

Luego de lo anterior, con múltiples ideas generadas, es necesario que empieces a establecer filtros que te
lleven a limitar las mejores y ordenarlas en nivel de prioridad para su ejecución.

Entonces, para el caso de las ideas relacionadas con bienes y servicios, algunas de las nuevas respuestas
que debes tener son sobre las oportunidades de negocio vinculadas a las mismas.

De la idea a la oportunidad de negocio

Es claro que no todas las ideas responden a una oportunidad de negocio de un emprendimiento cultural
o de la industria creativa, si se define tal oportunidad como “una solución propuesta (bienes o servicios)
para una necesidad insatisfecha o no satisfecha del todo (nicho de mercado) con una lógica de negocios
particular (estrategia de entrada y modelo de negocios)” (Muñoz, 2010: 30).

En consonancia con la doble vía del proceso creativo (mercado-creación o creación-mercado), estudiado
anteriormente, la oportunidad de negocio también se puede dar en esa misma lógica. En la primera vía
puedes tener una idea de emprendimiento cultural en estado avanzado, donde ya se ha evaluado su po-
tencial, reconocido la necesidad del cliente, las ventajas comparativas y competitivas, entre otros detalles
(Varela, 2001: 90). Un acercamiento a esta evaluación se propone en la Unidad 2 del presente módulo con
la metodología Lean startup.
140

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

En la segunda vía puedes, de forma continua, analizar el mercado, las tendencias, identificar señales que
te permitan, posteriormente, desatar tu proceso creativo y generar múltiples ideas que den respuesta a
lo observado.

En resumen, en una vía o en la otra, a la hora de hablar de la oportunidad de negocio en tu emprendi-

miento, lo importante es que te centres “no en el qué le van a comprar sino en por qué le van a comprar”
(Trías de Bes, 2007: 50).

De lo que se trata es de identificar una necesidad o algo con potencial en el mercado que aún no se haya
trabajado, desarrollado o atendido, y establecer una propuesta de valor que incluya un bien o servicio
cultural. En el otro sentido, a partir de un bien o servicio ya creado, identificar un espacio con oportunidad
o potencial para generar un negocio a partir de este.

La invitación es a vincular continuamente tu proceso creativo, incluidas las técnicas de creatividad, con las
claridades brindadas en relación con la oportunidad.

La innovación social como base para el emprendimiento

cultural o de la industria creativa

En la figura 3.2 se muestra el proceso innovador propuesto por Parra (2006), donde se transita desde la
identificación de una oportunidad, hasta la implementación de una innovación relacionada con la misma:

Reconocimiento Definición Metodologías Selección y

de oportunidades y redefinición de creatividad filtro de ideas Implementación
de problemas

Figura 3.2 Etapas del proceso innovador

Fuente: adaptada de Parra (2006).

1.  Reconocimiento de oportunidades: se evalúan las tendencias de la industria cultural, los cambios en

el mercado, los espacios no trabajados, entre otros detalles que permitan definir si hay o no, una
oportunidad.
2.  Definición y redefinición de problemas: se define y evalúa el problema u oportunidad identificada.
3.  Metodologías de creatividad: es lo que se reconoce como pensamiento divergente, es decir, el momento
en que se generan múltiples ideas para dar solución o atender el problema u oportunidad planteado.
Se utilizan técnicas como las propuestas en el apartado “La creatividad para el bien o servicio cultural”. 141

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

4.  Selección y filtro de ideas: en este punto, luego de tener múltiples ideas, se evalúan y seleccionan
las ideas, reduciéndolas acorde con criterios que defines previamente (viabilidad, articulación con la
empresa, tiempo, etc.). Esto es lo que se conoce como pensamiento convergente.
5.  Implementación: es el momento en que se implementa la idea para saber si es bien recibida por el
mercado y la sociedad. Puede ser con ejercicios previos como el que estudiaremos más adelante
(Lean startup).

Escorsa y Valls señalan que la “innovación es sinónimo de cambio” (2003: 15). Reconocen que la organi-
zación o persona innovadora cambia, evoluciona, hace cosas nuevas, ofrece nuevos bienes o servicios, y
adopta, o pone a punto, nuevos procesos de creación.

Por su parte, el Manual de Oslo brinda otra definición de innovación:

Es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un

nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa,
la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores (OECD/European Communities, 2005: 56).

De la enunciación anterior se pueden extraer algunos puntos esenciales para entender lo que es la
innovación:

1. La necesidad de ser novedoso, de mejorar, de reinventar lo actual y diferenciarlo.

2. No solo aplica para el bien o servicio cultural o de la industria creativa como tal, sino también es un
proceso que se entrega al consumidor cultural, e incluso en detalles como la organización interna
del emprendimiento cultural o de la industria creativa (lugar de trabajo, por ejemplo). Esto lleva a
plantear, entonces, los tipos de innovación según su ámbito de aplicación:

a.  En el modelo de negocio: consiste en innovaciones dentro de la forma de generar ingresos que tiene
la organización (su propuesta de valor, segmentos de clientes, etc.).
b.  En el bien o servicio cultural: innovación común dentro de la industria cultural, orientada al bien o
servicio como tal.
c.  En procesos: la innovación aplicada a la forma en que se realiza el bien o servicio, los procesos inter-
142 nos (gestión humana, desarrollo, etc.).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

d.  En la organización: referido a innovaciones relacionadas a la estructura de la organización (jerar-

quías, relaciones, etc.).
e.  En la comercialización: son innovaciones en la forma como se entrega el bien o servicio cultural al
cliente; incluye variables como venta y servicio al cliente.

3. Aun siendo pensada para contextos empresariales,

[…] en sentido estricto, toda innovación tiene un carácter social, debido a que se genera en un proceso
social. […] El factor social de la innovación incluye tanto a los actores participantes como a los vínculos que
se establecen entre ellos (Colciencias, 2012).

En este sentido,

La innovación social (IS) es el proceso a través del cual se crea valor para la sociedad mediante prácticas, mo-
delos de gestión, productos o servicios novedosos que satisfacen una necesidad, aprovecha una oportunidad
y resuelve un problema de forma más eficiente y eficaz que las soluciones existentes, produciendo un cambio
favorable en el sistema en el cual opera. La Innovación Social se caracteriza por tener potencial de escalabilidad,
replicabilidad, ser sostenible, promover mayores niveles de empoderamiento de la comunidad y generar alianzas
entre diferentes actores de la sociedad (DNP, Colciencias y ANSPE, 2013, citado en Colombia, Departamento
Nacional de Planeación, 2014: 5).

De esta manera, la innovación social implica:

1. La intencionalidad y la complejidad del proceso: no se hace al azar, sino que tiene un propósito.
2. La generación de valor para la sociedad: transforma e impacta positivamente.
3. Implica la satisfacción de una necesidad o el aprovechamiento de una oportunidad.
4. La relevancia de alianzas institucionales y de la participación ciudadana.
5. La importancia de que las transformaciones generadas se sostengan en el tiempo (sostenibilidad),
que puedan crecer (escalabilidad) y que se puedan repetir (replicabilidad) en otros entornos, con si-
militudes al actual.

Las características necesarias y deseables de toda innovación social se muestran en la figura 3.3. En la
tabla 3.3 se definen tales características.

· Novedad
· Generación de valor social
· Sostenibilidad
Necesarias · Escalabilidad
· Replicabilidad
· Participación activa de la comunidad o población beneficiaria
· Generación de alianzas

· Potenciales para la política pública

· Intercambio y transferencia contextualizada de conocimientos y experiencias
Deseables · Económicamente favorables
· Escrutinio público de los componentes de la calidad de vida

Figura 3.3 Características necesarias y deseables de toda innovación social

Fuente: Adaptada de DNP, Colciencias y ANSPE, 2013, citado en Colombia, Departamento Nacional de Planeación (2014: 5). 143

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3
Tabla 3.3 Definición de características necesarias y deseables

Características Definición

La innovación es útil y permite satisfacer demandas sociales a través de

formas, procesos, bienes o servicios nuevos, mejorados u originales. Esta
novedad puede ser desde todos los ámbitos (local, nacional o internacional).
Novedad
Es decir, un bien o servicio cultural puede ser original o mejorado en tu
departamento, pero no ser novedoso a nivel nacional, o ser nuevo a nivel
nacional pero no internacional

“Resuelven problemas o retos sociales, y mejoran el bienestar de la población

que benefician. El valor social incluye el capital social así como los aspectos
Generación de valor social
subjetivos del bienestar de la población” (DNP, Colciencias y ANSPE, 2013,
citado en Colombia, Departamento Nacional de Planeación, 2014: 5)

La sostenibilidad de las innovaciones debe ser no solo económica, sino

también social y cultural. Por ello, se deben clarificar y consolidar los procesos,
Sostenibilidad mecanismos e instrumentos para lograrlo. En este punto, la apropiación de la
Necesarias comunidad es vital para reducir la dependencia de los creadores para que
la innovación permanezca

La posibilidad de que la innovación social pueda adaptarse y dar respuesta a

Escalabilidad
medida que crece el número de usuarios que se benefician de la misma

Que se pueda replicar o utilizar el modelo de la innovación en otros espacios,

Replicabilidad
ámbitos con aspectos similares a aquel donde se genera dicha innovación

Participación activa de la La comunidad no solo es receptora pasiva de los beneficios de la innovación

comunidad o población social, sino que se convierte en actora y participante activa para el
beneficiaria sostenimiento y la mejora continua de la misma

Se trabaja de forma articulada y conjunta con diferentes actores de relevancia

Generación de alianzas
para la innovación social que se desarrolla (Estado, universidades, etc.)

Es ideal que la innovación esté articulada con los planes de desarrollo

Potencial para la política
local, regional o nacional, de tal forma que pueda ser factible incluirse en la
pública
política pública

Intercambio y transferencia
Permite que se relacione el conocimiento tradicional o empírico, resultado de
contextualizada de
la experiencia, con el científico y tecnológico, haciendo una transferencia en
conocimientos y
doble vía
experiencias

Considerar que el acceso a la innovación, o su puesta en marcha, tenga un

Económicamente favorable
Deseables costo menor o equivalente a los que están en el mercado actualmente

La innovación social y “sus resultados facilitan la participación de las

comunidades con el fin de debatir su composición y ponderación, como
una expresión de la libertad de los individuos para escoger los componentes
Escrutinio público de los
sobre los que tienen razones para valorar” (Colombia. Departamento Nacional
componentes de la calidad
de Planeación, 2013: 14). Eso significa que la innovación social debe estar
de vida
a merced de la sociedad a la que se debe, para su desarrollo, evaluación y
mejora, especialmente en relación con los componentes de su calidad de
vida (educación, alimentación, vivienda, etc.)
144

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Luego de identificar estas características, también es necesario que

reconozcas el mapa de valor, el cual incluye

—— Las seis etapas que pueden darse en la generación de in-

novaciones sociales.
—— Los facilitadores y las barreras que se pueden tener en
algunos puntos.
—— Los actores principales relacionados con la innovación
social.

En la figura 3.4 se presenta este proceso, pero se debe aclarar

que no siempre tienen una secuencia lineal, ya que, por ejemplo,
algunas innovaciones pueden iniciar en la etapa de propuestas y lue-
go devolverse a revisión de retos y oportunidades:

6· Impacto sistémico
1· Retos y
oportunidades
2· Propuestas

5· Ampliación

3· Experimentación 4· Sostenibilidad Facilitadores

Barreras
Actores

Figura 3.4 Proceso de innovación social

Fuente: Murray, Caulier-Grice y Mulgan, 2010, citado en Colombia, Departamento Nacional de Planeación (2014: 68).

145

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

En la tabla 3.4 se explica cada una de las fases y la transversalidad de facilitadores, barreras y actores que
podrían participar en cada una de ellas.

Tabla 3.4 Elementos del mapa de valor de la innovación social

Etapa Definición
En esta se identifican los retos u oportunidades del entorno para la generación de una
Definición del reto
innovación social
Aquí se generan las ideas y propuestas concretas para la atención de esos retos,
Generación de ideas problemas y oportunidades. Es una etapa donde son importantes las alianzas público-
privadas para la generación de alternativas

Experimentación Se prueban, evalúan y ajustan las propuestas o alternativas seleccionadas

Es el momento en que la innovación social busca ser sostenible económica y

Sostenibilidad socialmente, mediante alianzas, pruebas a menor escala, gestión de fuentes de
financiación, etc.

Ampliación Es el momento en que se pasa a la escalabilidad y replicabilidad de la innovación social

Momento en que se generan, evalúan y miden los cambios generados mediante la

Impacto sistémico
innovación social, en políticas públicas, leyes, nuevas prácticas, etc.

Barrerras
Facilitadores
Es todo aquello que afecta
el desarrollo de la Actores
Son todas las cosas o
innovación social. aspectos que favorecen
• De entrada (para la innovación social. Personas, organizaciones
empezar) • Incentivos formales o territorios relacionados
• De sostenibilidad (para (promovidos con la innovación social.
mantenerse) principalmente por el • La comunidad
• Para la ampliación (para Estado) • El innovador social
crecer) • Incentivos informales • Los actores de soporte
• Para lograr cambios (estímulos o aliecientes o apoyo (ej. redes)
sistémicos (para mejorar) del entorno)

Así, la industria cultural y creativa tiene como reto fundamental desarrollar emprendimientos con alto conte-
nido de innovación social, que impacten y transformen al consumidor, la sociedad y al emprendedor mismo,
pero que trasciendan el asistencialismo y abarquen aspectos necesarios y deseables como los expuestos.

La circulación / mercadeo cultural como elemento clave del proceso creativo

El mercadeo, la mercadotecnia o el marketing, aun reconociendo su origen en un entorno y con un sen-
tido netamente económico, brinda las herramientas necesarias para que el proceso creativo se concluya
en un acercamiento al público o audiencia objetivo, como el propio del mercado cultural. Como señala
el Consejo Nacional de la Cultura y las Artes de Chile: “La investigación en cultura, desde finales de los
ochenta en adelante, asume el desafío metodológico y teórico que implica el estudio de la participación
146 cultural” (Chile, Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, 2011).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Para Colbert y Cuadrado, el mercadeo es “la optimización de la relación entre empresas y clientes y la
maximización de su satisfacción mutua” (2003: 20); Kotler lo ve como “un proceso social y administrativo
mediante el cual grupos de individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer
e intercambiar productos de valor con sus semejantes” (citado en Gómez Ramírez, 2007: 123), y Drucker
expone que el objetivo del marketing es “conocer y comprender tan bien al consumidor que el producto
se ajuste perfectamente a sus necesidades” (Muñiz, 2010: 13).

De esta manera, el mercadeo o circulación cultural es la gestión de distintas estrategias de mercado para
que el público busque, consuma, experimente, sienta o viva la creación cultural, garantizando la satisfac-
ción y el cumplimiento de las intenciones compartidas entre lo que el consumidor cultural espera y lo
que el creador o la organización cultural ofrece.

Dos de los temas relacionados con la gestión de mercadeo son: la investigación de mercados culturales y
las mezclas del mercadeo (teoría de las “cuatro pes”).

La investigación de mercados culturales

La investigación de mercados incluye el análisis del consumidor, sus actitudes, sus motivaciones, los dis-
tintos tipos y estilos de vida, y la forma de satisfacerla, de posicionar y de manejar la imagen del bien o
servicio (Muñiz, 2010: 69).

Tal investigación puede llevarse a cabo a través de distintos métodos cualitativos o cuantitativos, que
permitan acercarse a conocerlo y solucionar interrogantes como:

1. ¿Qué medios de comunicación utilizan los consumidores de bienes y servicios culturales?

2. ¿Cuáles son sus motivaciones?
3. ¿Cuál es su estilo de vida?
4. ¿Por qué estarían interesados en consumir nuestro bien o servicio cultural?

A continuación se presenta un esquema que presenta la ruta para el desarrollo de un estudio de merca-
dos, donde uno de los puntos esenciales y desde el cual se parte, es el reconocimiento del consumidor
potencial de tu bien o servicio cultural (véase figura 3.5).

Necesidades Tipo de estudio Estudios Investigación Trabajos Presentación

de información más adecuado preliminares real finales

Figura 3.5 Esquema básico para el desarrollo de un estudio de mercados 147

Fuente: Muñiz (2010: 74).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

1.  Necesidades de información: se identifican las líneas temáticas sobre las cuales se investigará para
reconocer el mercado. Por ejemplo, para un emprendimiento relacionado con el teatro, algunas pre-
guntas para formular el problema a investigar pueden ser:

—— ¿Cuántas personas aproximadamente componen el grupo de consumidores de obras teatrales?

—— ¿Dónde viven?
—— ¿Cada cuánto asisten al teatro?
—— ¿Cuánto están dispuestos a pagar?
—— ¿Cuál es su distribución por edades?
—— ¿Cuál es su distribución por sexo?

2.  Tipo de estudio más adecuado: se identifica cuál será el enfoque más adecuado para recolectar la
información requerida y comprender el problema planteado. Es decir, si la investigación será de tipo
cualitativo, cuantitativo o mixta.

Una investigación con enfoque cualitativo se orienta a entender una situación o fenómeno a partir
del acercamiento a las percepciones propias del individuo investigado. Dada la particularidad de
cada persona y grupo social, los resultados aunque se podrían plantear con números o frecuencias,
no podrían ser generalizados para otra persona o grupo social. Su lógica es inductiva, es decir, van de
lo particular a lo general (León, Carpio y Cuadros, 2011).

Un ejemplo de la aplicación de este enfoque se da al ver el porcentaje de personas de 12 años y más

según el consumo de audiovisuales, donde se puede identificar una frecuencia, pero no se puede
probar alguna hipótesis en relación con los resultados, sino que se exponen como hallazgo, explora-
ción o descripción de una situación puntual para un grupo puntual (véase figura 3.6).

100,0 95,6 95,6

80,0 73,6
67,2
60,0 54,9
Porcentaje

45,4
40,0

20,0

0,0
Vió televisión Escuchó radio Escuchó música grabada
2010 2012

Figura 3.6 Porcentaje de personas de 12 años y más según consumo

de audiovisuales en la última semana. Cabeceras municipales, 2010-2012
148 Fuente: Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) (2013).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Por su parte, el enfoque cuantitativo busca probar hipótesis y determinar patrones de comporta-
miento con base en medición numérica y análisis estadístico (Hernández, Fernández y Baptista, 2003:
20). Para este enfoque es importante la validez y la confiabilidad a partir de reglas lógicas; por ello,
en el planteamiento del problema se debe exponer la relación entre dos o más variables, como por
ejemplo, la relación entre el consumo de audiovisuales en 2012 y el nivel de ingresos de los consu-
midores para poder adquirir un televisor, una radio o un reproductor de música, en comparación con
los resultados de 2010 y 2008.

3.  Estudios preliminares: consisten en los análisis previos de la situación (la idea cultural, la posible compe-
tencia, el mercado y los consumidores) y la determinación de los objetivos (concretando el problema,
su alcance y las metas). ¿Se quiere estudiar el mercado internacional, nacional o local? ¿Me enfocaré en
mi sector o en todos los sectores? Estas son algunas de las preguntas que se responden en este punto.

4.  Investigación real: es el momento en que se definen las fuentes de datos para recopilar la información
que nos permitirá dar respuesta al problema planteado (DANE, universidades, organizaciones no gu-
bernamentales, bibliotecas temáticas, bases de datos virtuales, Ministerio de Cultura, entre otras). Al
seleccionarlas, se debe priorizar acorde con la fiabilidad (¿Qué tan confiables son?), su origen (¿Aplica
para el contexto?), obsolescencia (¿En qué tiempo dejará de tener validez o qué tan reciente es?) y
validez contrastada (¿Se puede probar su veracidad?).

En este punto también se define el tamaño de la muestra (¿A cuántas personas entrevistaré?), se
elaboran los instrumentos para recolectar la información (entrevistas, encuestas, preguntas para gru-
pos focales, entre otros) y se realiza el trabajo de campo, es decir, el momento en que se llega a la
comunidad a aplicar la encuesta o a realizar la entrevista, por ejemplo.

5.  Trabajos finales: es el momento en que se recibe, depura y analiza la información recopilada. Se ge-
neran los respectivos informes para tomar decisiones en relación con el bien o servicio cultural o de
la industria creativa.

6.  Presentación: es el punto final del estudio donde se dan a conocer los resultados a personas de inte-
rés, como posibles inversionistas, o a los socios. Esto lo veremos en mayor detalle en el Módulo 5, al
hablar de presentaciones efectivas.

La estrategia de la mezcla del mercadeo

Para Muñiz (2010: 19), la mezcla de las distintas herramientas del mercadeo (publicidad, precio, distribu-
ción, servicio al cliente, entre otras) dan vida a una estrategia cuyo éxito depende de la aplicación correcta
de dicha combinación. Según este autor, en la década de los cincuenta McCarthy planteó la teoría de las
“cuatro pes”, reconocida también como marketing mix (en inglés) o mezcla del mercadeo: Product (bien o
servicio), Place (distribución-venta), Promotion (promoción) y Price (precio). En la tabla 3.5 se presentan las
características de las “cuatro pes”.

149

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3
Tabla 3.5 Características de las “cuatro pes” o estrategia de la mezcla del mercadeo

Estrategia Características

1. Enumero las características del producto

2. Identifico el beneficio para el consumidor cultural, acorde

con el sector y cada una de las características enumeradas
Caracterizo completamente el bien o
Producto
servicio ofrecido. Para ello:
3. Identifico su producto en sí (productos típicos de la región,
ecoturismo, asesoría en publicidad y diseño, etc.)

4. Identifico su producto extendido (presentación del producto

típico, empaque para llevar, etc.)

Plaza o Identifico la forma como le llegaré al público o consumidor cultural (directamente, a través de
distribución intermediarios, entre otros)

1. El valor dado por la competencia a bienes o servicios similares

Existen tres factores que determinan

Precio el precio de los bienes y servicios 2. Los costes de la creación
culturales (E. Martínez, 2010):

3. La demanda que tenga el bien o servicio cultural o de la

industria creativa, es decir, qué valor estarían dispuestos a
pagar los consumidores

¿Cómo sabrán los consumidores sobre el bien o servicio

cultural o de la industria creativa?

Incluye elementos como la

publicidad, la venta personal, las
Promoción ¿Qué canales de comunicación se utilizan?
relaciones públicas y la promoción de
venta. Responde a las preguntas:

¿Las ventas serán directas o a través de terceros?

En el mercadeo cultural, el enfoque no está sobre la competencia, sino en la identificación y el interés

sobre lo que actualmente no está siendo explotado. Ello no solo incluye el bien o servicio en sí mismo,
sino también el público al que se dirige, la forma de llegar a este o de ofrecérselo, el concepto, etc.

Esta lógica es la planteada por Chan y Mauborgne (2005) al hablar de los océanos azules, consistente en
el abandono de la competencia y en la apuesta por generar valor en aquellos espacios no atendidos, o
mediante la expansión del horizonte de trabajo de un sector o subsector actual.

150

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Para ello, es de vital importancia la innovación no solo

en función de bienes y servicios, lo cual —ya dijimos—
podría estar dado antes de llegar al mercado, sino
también en todos esos otros ámbitos no reconocidos
o aprovechados en la actualidad dentro del sector y el
subsector en el que te desenvuelves, e incluso, en otros
relacionados.

En resumen, puedes decidir entrar a hacer lo mismo que

ya hacen otros (océano rojo), o identificar esos espacios
donde nadie ha explorado o trabajado y enfocarte en
ellos (océano azul).

1
Dando enfoque y orientación al proceso creativo

Realiza esta actividad, donde aplicarás los temas estudiados, siguiendo las recomendaciones del facilita-
dor. La actividad de aplicación consta de 4 partes y se realizará en 4 horas. Aquí:1

1. Identificarás el perfil del consumidor potencial de tu idea.

2. Construirás la estrategia de mercadeo cultural para tu idea.
3. Reconocerás tu idea: ¿sí es una idea de emprendimiento cultural o de la industria creativa?
4. Describirás la oportunidad de emprendimiento cultural o de la industria creativa identificada: ¿dónde
está la oportunidad?

1.  Identifico el perfil del consumidor potencial de mi idea.

¿Cuál es su ubicación geográfica, su estrato, edad, sexo, religión?

151
1 Los puntos 1 a 3 son tomados y adaptados de Ríos (2014).

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

2.  Construyo la estrategia de mercadeo cultural para mi idea.

Describe tu bien o servicio cultural o de la industria creativa: ¿Qué tendrás en cuenta para definir el precio? ¿Cuál será el
características, beneficios y extensiones precio aproximado?

Describe tu estrategia de distribución: logística, canales, Describe tu estrategia de promoción y divulgación

ubicación

Mapea el océano azul de tu idea: ¿cuáles son los espacios, temas, clientes, canales, entre otras variables, que no están siendo
tenidas en cuenta por emprendimientos actuales?

152

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

3.  Verifico la innovación social de mi idea. Con las características de una innovación social, haz la lista de
evaluación a tu emprendimiento cultural o de la industria creativa, para verificar el cumplimiento
de aquellas. Para ello, llena la siguiente tabla, con valores de 1 a 5, donde 1 es totalmente falso y 5
totalmente cierto.

Luego, para cada característica, saca el promedio.

Características necesarias
Características Valoración
Satisface una necesidad actual o identifica una
oportunidad

Es totalmente original en el mercado mundial

El emprendimiento cultural
Novedad o de la industria creativa Es totalmente nuevo en el mercado regional o
nacional
Implica mejoras significativas en algo existente
en el mercado
Promedio (suma los valores y divide por 4)

Resuelve un problema o implica un reto social

El emprendimiento cultural
o de la industria creativa
Mejora el bienestar de la población que
Generación de valor social beneficia

Se percibe fácilmente el valor social del emprendimiento cultural o de la

industria creativa

Promedio (suma los valores y divide por 3)

El emprendimiento cultural o de la industria creativa identifica formas de

sostenimiento económico en el tiempo

Hay claridades en los procesos y procedimientos para que el emprendimiento

Sostenibilidad continúe cuando los coordinadores principales no estén

La comunidad beneficiaria del emprendimiento tiene clara su responsabilidad

en el sostenimiento del emprendimiento

Promedio (suma los valores y divide entre 3)

El emprendimiento cultural o de la industria creativa tiene posibilidades de

crecer en el tiempo

Se podría atender un mayor número de usuarios si el emprendimiento crece

Escalabilidad

El emprendimiento se podría desarrollar sin problemas a una mayor escala

(ejemplo, de lo local a lo nacional)

Promedio (suma los valores y divide entre 3)

153

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3
Características Valoración
El emprendimiento cultural o de la industria creativa se puede replicar y
compartir
Replicabilidad
Se podrían tener resultados positivos en un municipio, ciudad o país distinto

Promedio (suma los valores y divide entre 2)

Dentro del emprendimiento participan miembros de la comunidad a la cual se

dirige
Participación activa de la
comunidad o población
beneficiaria La participación de la comunidad es indispensable para el desarrollo del
emprendimiento

Promedio (suma los valores y divide entre 2)

Se realiza en conjunto con otras

personas
El emprendimiento cultural o de la
industria creativa
Incluye la articulación con agentes
Generación de alianzas locales, nacionales o internacionales

Responde a políticas y objetivos de entidades locales, regionales o nacionales

(ejemplo: alcaldía, organizaciones no gubernamentales, etc.)

Promedio (suma los valores y divide entre 3)

Promedio características necesarias (suma los promedios de las cuatro características y divide entre 7)

Características deseables
Características Valoración

El emprendimiento se articula o incluye líneas del plan de desarrollo

municipal, departamental o nacional
Potencial para la política
pública El emprendimiento se relaciona con temas de interés general y vital para los
grupos sociales a los que se orienta

Promedio (suma los valores y divide entre 2)

Se toma en cuenta el contexto y la experiencia tradicional dentro del

emprendimiento cultural o de la industria creativa
Intercambio y transferencia
contextualizada de
conocimientos y Para el emprendimiento se ha realizado una investigación de los
experiencias componentes empíricos y tradicionales de la comunidad a la cual se dirige

Promedio (suma los valores y divide entre 2)

154

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3
Características Valoración

El acceso a la innovación, o su puesta en marcha, tiene un costo menor o

equivalente a los que están en el mercado actualmente

El precio del bien o servicio cultural o de la industria creativa es asequible

para el grupo de consumidores potenciales al cual se dirige o que tiene la
necesidad del mismo
Económicamente favorable
La puesta en marcha del emprendimiento cultural o de la industria creativa es
viable económicamente

El sostenimiento económico del emprendimiento no implica altos costos

Promedio (suma los valores y divide entre 3)

Hay mecanismos de participación de la comunidad para realimentar los

procesos del emprendimiento
Escrutinio público de los
componentes de la calidad
de vida El emprendimiento ha aplicado procesos de mejora a partir de la evaluación
de los consumidores

Promedio (suma los valores y divide entre 2)

Promedio características deseables (suma los promedios de las cuatro características y divide por 4)

A continuación,

1. Expón la fase de innovación social en la cual se encuentra tu emprendimiento cultural o de la indus-

tria creativa.
2. Evalúa las barreras, los facilitadores y los actores de la innovación social en la tabla propuesta.
3. Coloca dentro de la telaraña el resultado para cada una de las características evaluadas (necesarias y
deseables). Ejemplo, si en la tabla el promedio para novedad fue de 4, este punto lo resaltarás dentro
de la telaraña, para esta característica.
4. Traza una línea que una los puntos dentro de la telaraña.
5. Plantea, en la tabla de abajo, las acciones que emprenderás para:

a. Garantizar las características necesarias.

b. Mejorar las deseables.
c. Enfrentar las barreras.
d. Aprovechar los facilitadores.

En todas ellas, define la fecha en que iniciarás dicha mejora y la fecha límite para el logro de los objetivos
propuestos.

155

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3
Describe lo que estás haciendo acorde con la etapa de innovación
Fase (marca con una x)
social seleccionada para tu emprendimiento
‪ Definición del reto
‪ Generación de ideas
‪ Experimentación
‪ Sostenibilidad
‪ Ampliación
‪ Impacto sistémico
Barreras Explica las que tengas en cada tipo de barrera
De entrada (para empezar)

De sostenibilidad (para mantenerse)

Para la ampliación (para crecer)

Para lograr cambios sistémicos (para mejorar)

Facilitadores Explica los que tengas en cada tipo de incentivo
Incentivos formales

Incentivos informales
Expón los actores relacionados con la innovación social de tu empredimiento cultural o de la industria creativa

Resultados características
Promedio Necesarias
Política pública
5
Novedad Intercambio y trasferencia
4
3
Valor social 2 Económicamente
favorables
1
0
Sostenibilidad Escrutinio público

Deseables Promedio
Escalabilidad Alianzas

Replicabilidad Participación
156

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Acciones en características Fecha inicio Fecha fin

Acciones en barreras Fecha inicio Fecha fin

Acciones en facilitadores Fecha inicio Fecha fin

4.  Perfil de la idea de emprendimiento cultural o de la industria creativa.

¿Cómo puedo evaluar si mi idea es una idea de emprendimiento? Vamos a evaluar de forma objetiva
la idea que has venido desarrollando a lo largo del curso, con todos los ajustes que haya tenido. Es
importante que seas coherente y lo más sincero posible, para que el perfil de tu idea se ajuste tanto
a tu deseo como a la realidad.

Para el perfil, partiendo de lo que expresa cada ítem de la tabla, lee la afirmación de la columna inicial.
Marca con una X la respuesta que más se adapte a tu opinión en las casillas al lado de la afirmación,
las cuales van de 1 a 5. Luego, suma los resultados para identificar el nivel actual de tu idea.

157

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 158
Tarjetas de evaluación de ideas
Ítem 1 2 3 4 5

No estoy muy seguro;

Estoy indeciso; no es
La idea de emprendimiento cultural o Esto no es lo que yo tal vez lo haría, pero no Esta idea se ajusta casi Sí, esto se ajusta
exactamente lo que
de la industria creativa que tengo se siempre he querido es exactamente lo que idealmente a lo que he perfectamente a lo que
A quiero, pero tampoco
ajusta a lo que yo siempre he querido hacer siempre he querido querido hacer siempre siempre he querido hacer
me disgustaría hacerlo
hacer hacer

Me incomodaría No me sentiría del todo Estoy indeciso; creo

Me gustaría mucho decir Me encantaría decirle a
mucho decir que me cómodo diciendo que que lo diría con gusto a
No me incomodaría decir a otros que a otros que trabajo en otras personas que trabajo
B dedico a una idea trabajo en una idea algunas personas, pero
me dedico a esta actividad una idea como esta en esta idea
como esta como esta no a otras

Sólo le podría
No le podría dedicar
dedicar a esta idea
a esta idea de Estoy indeciso; no sé
Estoy dispuesto a dedicar el tiempo de emprendimiento Podría dedicar casi todo Estaría dispuesto a
emprendimiento cuánto tiempo estaría
que sea necesario para desarrollar cultural o de la mi tiempo al desarrollo dedicarme completamente
C cultural o de la dispuesto a dedicar a
el emprendimiento cultural o de la industria creativa una de esta idea al desarrollo de la idea
industria creativa una idea como esta
industria creativa pequeña parte de mi
mucho de mi tiempo
tiempo
Módulo 3

Sería poco probable

Este emprendimiento Estoy indeciso; tal vez sí Estoy completamente
que pudiera poner Estoy casi seguro de
cultural o de la pueda poner a funcionar seguro de que este
a funcionar este poder poner a funcionar
Considero que en seis meses puedo industria creativa este emprendimiento emprendimiento cultural
emprendimiento este emprendimiento
D tener el emprendimiento cultural o de no podría tenerlo cultural o de la industria o de la industria creativa se
cultural o de la cultural o de la industria
la industria creativa funcionando funcionando en seis creativa en seis meses, puede poner a funcionar en
industria creativa en creativa en seis meses
meses pero quizá no seis meses

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

seis meses

Estoy indeciso; no sé
La idea no tiene La idea se diferencia
La idea se diferencia si mi idea en realidad La idea es diferente a
He encontrado una manera de ningún factor que la en gran medida de las
muy poco de la posible tiene factores que la todas las de la posible
E diferenciarme de la competencia diferencie de las ideas que son similares en el
competencia diferencian de sus competencia en el mercado
actual similares mercado
competidoras
 No tengo claro si este Es poco probable que Este emprendimiento
Estoy indeciso; este Estoy seguro que este
emprendimiento este emprendimiento generaría casi la totalidad
Me parece que este emprendimiento emprendimiento quizá emprendimiento es capaz
pueda generar los genere los ingresos de los ingresos que
F puede generar los ingresos que genere los ingresos que de generar los ingresos que
ingresos que necesito que necesito o a necesito o a los
necesito o a los que aspiro requiero, pero tal vez no necesito o a los que aspiro
o a los que aspiro los que aspiro que aspiro

No estoy seguro de Estoy indeciso; conozco Tengo perfectamente

No conozco aún con quiénes podrían ser a algunos consumidores Tengo un buen acceso identificados a los
Tengo acceso a los consumidores que
claridad los posibles los consumidores y tendría acceso a al mercado y conozco la consumidores que pueden
pueden estar interesados en el bien
G consumidores o no interesados en el bien ellos, pero me falta por forma de acercarme a estar interesados en el bien
o servicio cultural o de la industria
tengo acceso a ellos o servicio cultural o de conocer un poco más mi la mayoría o servicio cultural o de la
creativa
la industria creativa mercado industria creativa

Estoy indeciso; no sé
Puedo conseguir con
si los requerimientos Los insumos para esta
Los materiales o absoluta facilidad los
Es algo complejo para esta idea de idea de emprendimiento
Puedo conseguir fácilmente los requerimientos para requerimientos para esta
conseguir los emprendimiento cultural o de la industria
H requerimientos (materia prima, esta idea son muy idea de emprendimiento
requerimientos cultural o de la industria creativa son muy fáciles
equipos, herramientas) para el negocio difíciles de conseguir cultural o de la industria
creativa son fáciles o de conseguir
creativa
difíciles de conseguir
Módulo 3

No cuento con ningún Tengo muy pocos Cuento con buena

Tengo casi la totalidad de
recurso económico recursos económicos Estoy indeciso; cuento parte de los recursos
Tengo los recursos económicos para los recursos económicos
para emprender un para emprender un con algunos recursos, económicos para
I poner en marcha un emprendimiento para emprender un
proyecto como este proyecto cultural como pero no los suficientes emprender un proyecto
como este proyecto cultural como este
este como este

No tengo claro cómo Tengo poca claridad Estoy indeciso; creo Tengo gran claridad
Tengo claro cómo conseguir a Estoy absolutamente seguro

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

conseguir las personas acerca de cómo saber cómo conseguir acerca de cómo
las personas que se necesitan de cómo conseguir las
que se necesitan conseguir las personas las personas que se conseguir las personas
J para comenzar a operar este personas que se necesitan
para emprender este necesarias para necesitan para este que se necesitan para
emprendimiento cultural o de la para comenzar a operar este
proyecto emprender este emprendimiento, pero poner en marcha el
industria creativa emprendimiento
emprendimiento no estoy del todo seguro emprendimiento
Fuente: adaptado de Ríos (2014).

159
 Módulo 3

A continuación se procede a hacer la evaluación de los resultados anteriores.

1. Toma cada respuesta y asígnale el valor correspondiente al número de la

columna.
2. Suma las 10 respuestas y estudia en cuál de los siguientes rangos te
encuentras:

—— 40 a 50 puntos. Cuentas con una idea de emprendimiento que

te interesa realmente y que tiene estructura. Continúa analizán-
dola, porque es valioso seguir explorando la forma de ponerla
en práctica.
—— 25 a 39 puntos. Tienes lo que aparentemente puede ser una
idea de emprendimiento, pero debes desarrollar un poco más
el concepto. Explora los ítems con menor puntuación y revi-
sa si realmente esta idea resulta apropiada. Evalúa tus atributos
para una mejor decisión al respecto.
—— 0 a 24 puntos. En estos momentos esta idea no es significativa. No hay disposición para desa-
rrollarla o es necesario volver a pensar otra idea que pueda interesarte. Debes replantearte la
misma totalmente.

Ítem Puntos
La idea de emprendimiento cultural o de la industria creativa que tengo se ajusta a lo que yo
A
siempre he querido hacer

B No me incomodaría decir a otros que me dedico a esta actividad

Estoy dispuesto a dedicar el tiempo que sea necesario para desarrollar el emprendimiento cultural o
C
de la industria creativa
Considero que en seis meses puedo tener el emprendimiento cultural o de la industria creativa
D
funcionando
E He encontrado una manera de diferenciarme de la competencia actual

F Me parece que este emprendimiento puede generar los ingresos que necesito o a los que aspiro

Tengo acceso a los consumidores que pueden estar interesados en el bien o servicio cultural o de la
G
industria creativa
Puedo conseguir fácilmente los requerimientos (materia prima, equipos, herramientas) para el
H
negocio
I Tengo los recursos económicos para emprender un emprendimiento como este
Tengo claro cómo conseguir a las personas que se necesitan para comenzar a operar este
J
emprendimiento cultural o de la industria creativa
Total

¿Qué piensas del resultado? ¿Qué apreciaciones puedes hacer en relación con este?

160

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

5.  Descripción de la oportunidad.

¿Dónde está la oportunidad? En no más de 2 minutos, partiendo de los resultados del ejercicio rea-
lizado en el Módulo 2 (“Tercer día: bases de la iniciativa cultural”), identifica cómo ha evolucionado
esa idea en relación con la oportunidad en la industria cultural o de la necesidad que satisface en el
público. Para ello, da respuesta a cada uno de los ítems abajo señalados.

La necesidad a satisfacer
o la oportunidad
identificada

El bien o servicio cultural o

de la industria creativa que
propones para satisfacer la
necesidad o aprovechar
la oportunidad

Los posibles usuarios que Número de clientes

lo consumirían potenciales

Relativamente barata
Qué emprendimiento u
Volumen del Costosa
organizaciones similares
costo de la idea
ya hay en el mercado
Muy costosa

A continuación, y luego de haber compartido tu descripción con los compañeros, comenta tus apre-
ciaciones en relación con el ejercicio:

¿Cuál fue el punto que mayor

dificultad te generó describir?

¿Qué recomendaciones te
hicieron tus compañeros?

¿Qué ajustes consideras debes

hacer en tu descripción?

161

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 2 9
hora
30 minutos
0
horas

Lean startup, un mecanismo Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

ágil para el desarrollo rápido

de bienes y servicios culturales

¿Cómo llevar al mercado bienes o servicios culturales que nos permitan desafiar el mundo sin que utili-
cemos gran cantidad de fondos?

1. Comprender el significado y la importancia de la metodología Lean startup.

2. Reconocer cómo dicha metodología puede aportar en el desarrollo de tu iniciativa cultural.
3. Conocer las diferentes herramientas propuestas por la metodología Lean startup: el Canvas del
modelo de negocio, el mapa de empatía y el Canvas de la proposición de valor.
4. Identificar qué características son esenciales para el éxito del bien o servicio, y cuáles son
secundarias.

162

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Entender el modelo Lean startup

El pensamiento Lean (que se puede traducir como esbelto) tiene sus orígenes en los resultados del
Sistema de Producción de Toyota. Este sistema implica mantener el inventario mínimo posible en el lugar
de trabajo, disminuir los defectos y producir gran variedad y creciente cantidad de bienes (Womack,
Jones y Roos, 2007).

De manera similar a los preceptos del pensamiento Lean, la filosofía de Lean startup (Ries, 2011a) busca
eliminar las prácticas ineficientes y se centra en incrementar el valor de la producción y los servicios
culturales durante la fase de desarrollo. De esta forma, las iniciativas culturales pueden tener más oportu-
nidades de triunfar sin requerir grandes cantidades de fondos externos, planes de empresa elaborados, o
bienes o servicios culturales perfectos.

En este sentido, la opinión de los clientes y usuarios durante el desarrollo de los bienes y servicios cultu-
rales es parte integral del proceso de Lean startup, y asegura que tú como emprendedor cultural no vayas
a invertir tiempo en diseñar características o servicios culturales que el cliente o usuario no desea. Esto
se lleva a cabo principalmente a través del uso de algunas herramientas que encontrarás más adelante.

A causa de que las startup o empresas nacientes, típicamente, no pueden permitirse la dependencia
total de su inversión en el lanzamiento de un único bien o servicio, Ries (2011b) indica que lanzando
un bien o servicio mínimo viable, aunque no esté finalizado (es decir, pueden ser prototipos, muestras,
documentos, animaciones, guiones, videos u otros), la iniciativa cultural puede hacer uso de la opinión
de los clientes o usuarios para ajustar sus bienes y servicios a las necesidades concretas de los mismos.

Los principios generales de la metodología, adaptados a las industrias culturales, son:

1. Los emprendedores están en todas partes y, por tanto, Lean startup puede funcionar para iniciativas
de cualquier tamaño, sector o actividad, lo que incluye a las industrias culturales.
2. Las startup son organizaciones, empresas culturales o de la industria cultural, no solo un único bien o
servicio; por tanto, requieren un proceso de innovación, en lo posible de corte social, constante, que
les permita ser sostenibles bajo entornos de alta incertidumbre.
3. Las startup no solo existen para producir cosas, ganar dinero o atender a los consumidores. Existen
para “aprender” cómo crear negocios y propuestas culturales sostenibles.
4. Crear-Medir-Aprender. La actividad fundamental de una startup es convertir ideas e iniciativas en bie-
nes y servicios culturales, medir cómo responden los clientes o usuarios y aprender cuándo es necesa-
rio repensar dichas iniciativas a la luz de lo que en realidad quieren dichos clientes o usuarios, o cuándo
efectivamente dichas iniciativas satisfacen plenamente las necesidades de esos clientes o usuarios.
5. Contabilidad de la innovación. Para mejorar los resultados esperados y contabilizar la innovación es
necesario centrarse en establecer los puntos de referencia que marquen el desarrollo de los planes
futuros y priorizar las tareas requeridas para ello. Además, se requiere pensar la vertiente de innova-
ción social como una forma de dar valor a la iniciativa cultural.

163

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

En conclusión: el método Lean startup adapta las ideas e iniciativas culturales al contexto del espíritu em-
prendedor, proponiendo a los emprendedores que juzguen su progreso de una forma diferente a como
lo hacen otro tipo de empresas que ya están establecidas en el mercado.

La articulación del modelo a la industria cultural

El método Lean es una forma diferente de pensar y desarrollar una empre-

sa cultural. Para su articulación, el emprendedor cultural debe empezar
a medir su productividad de otra forma.

Lo anterior implica averiguar qué debe crearse o producirse,

aquello que los consumidores quieren y por lo que paga-
rán, tan rápidamente como sea posible.

En otras palabras, el método Lean startup es

una nueva forma de ver el desarrollo de
productos innovadores, que enfatiza en la
rápida iteración2 y la comprensión de los
consumidores, una enorme visión y una
gran ambición, todo al mismo tiempo
(Ries, 2011a: 48).

El proceso para el desarrollo de la metodología consta de dos momentos clave: búsqueda y ejecución.

—— La búsqueda implica descubrir quiénes serán los clientes o usuarios de la empresa cultural y empezar
a construir con ellos, es decir, validar los bienes y servicios culturales con los clientes y usuarios, para
lograr crear comunidades alrededor de dichos bienes o servicios.
—— La ejecución se da una vez ganada la confianza, al hacer parte de la creación cultural a los posibles
clientes o usuarios, para lograr verdaderos clientes o usuarios de los bienes y servicios culturales y, por
tanto, crear empresa cultural.

El proceso para la creación de empresas culturales está guiado, de acuerdo con los planteamientos de
Lean startup, por el circuito de feedback (realimentación) de información, una forma de aprender cómo
construir, crear y producir de la manera más eficiente posible.

Muchos emprendedores culturales pueden centrar su energía en los elementos individuales: tener la me-
jor idea o el bien inicial mejor diseñado, u obsesionarse sobre los datos y los indicadores; no obstante, por
sí sola, ninguna de estas actividades es de primordial importancia. Por el contrario, es necesario centrar to-
das las energías en minimizar el tiempo total a lo largo de este circuito de realimentación de información.

A través del circuito de realimentación de información crear-medir-aprender (véase figura 3.7), los emprende-
dores culturales pueden aprender cómo podrían ponerse en marcha, saber cuándo hacerlo y si ha llegado

164 2 En adelante se utilizará varias veces el término, el cual significa validar tantas veces como sea necesario con el usuario y a partir de ello realimentar las hipó-
tesis definidas en relación con su bien o servicio cultural. Esto es, construir con el usuario.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

el momento de hacer un giro drástico llamado pivote, sobre su idea o emprendimiento, o si debe “perseve-
rar” en una trayectoria actual. La figura presenta la transición que va de la búsqueda a la ejecución, pasando
por:

—— Descubrir los clientes o usuarios: ¿existen clientes o usuarios? ¿Quién es?

—— Validar los bienes o servicios culturales con ellos: se diseña y valida con el mercado (clientes).
—— Crear los usuarios o clientes definitivos para el bien o servicio: generar la demanda en el cliente mediante
mercadeo cultural.
—— Se crea la empresa cultural: estructuración y formalización.

El proceso de Lean startup

Búsqueda Ejecución

Descubrir al Validar los Crear los Construir

cliente bienes o servicios clientes empresas
o usuario culturales con o usuarios culturales
el cliente
Ideas
Pivotes
Aprender Crear
Cambio-reinicio del proceso

Bien o
Datos servicio
Pivote Medir

Figura 3.7 Circuito de realimentación de información crear-medir-aprender

Fuente: adaptado de Ries (2012: 71).

165

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Todo esto está permeado por un proceso circular que implica:

1. Tener una idea.

2. Generar procesos creativos a partir de la idea. Una buena creación es crucial,
no solo tener una buena idea.
3. Se genera de forma rápida el bien o servicio cultural.
4. Se miden datos y la experiencia que ha tenido el cliente o usuario. Se debe
medir de forma oportuna y rápida.
5. Se aprende de ello y se vuelve a empezar. Esto es prueba- error. Aquí es donde se
evalúa si es necesario hacer un cambio radical (pivote) o se continúa por la misma ruta.

Las herramientas sugeridas para responder las preguntas del circuito de realimentación son el modelo de
negocio Canvas, el mapa de empatía y el Canvas de la proposición de valor.

1. El modelo de negocio Canvas. Alexander Osterwalder describe la manera lógica y secuencial como
una empresa desea ganar dinero mediante la creación, la distribución y la retención de valor (véase
figura 3.8).

Lean Canvas

1 3 2 7 1
Ventaja
Solución especial

Propuesta Segmentos
Problema de
de valor clientes
6 única 4
Métricas Canales
claves

5 Estructura de costos 5 Flujo de ingreso

Figura 3.8 Lean Canvas

Fuente: adaptado de Cordero (2012).

Los elementos constitutivos del modelo son:

a. El problema: allí se narran aquellos elementos que detonan la necesidad, la oportunidad, el deseo o la
experiencia que dio o da las luces para idear o crear la iniciativa cultural.
b. Los segmentos de clientes: determinan quién o quiénes tienen el problema y su respectivo rol dentro
166 del mismo.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

c. La propuesta de valor única: de acuerdo con Osterwalder (Cordero, 2012), debe responder preguntas
como: ¿qué características diferenciales se entregarán a los clientes?, ¿cuáles de los problemas de los
clientes se están ayudando a resolver?, ¿qué paquete de bienes y servicios culturales se ofrecerá a
cada segmento de clientes?
d. Las soluciones: describen los bienes o servicios culturales y los paquetes creados a partir de su fusión
para dar respuesta a los problemas identificados en conjunción con la propuesta de valor. Es im-
portante tener en cuenta en su definición la función de los bienes y servicios culturales, las posibles
aplicaciones de dichos bienes y servicios, las soluciones complementarias o sustitutas, y los requisitos
de producción y funcionamiento.
e. Los canales: indican las vías o los mecanismos a través de las cuales se llevarán los bienes y servicios
culturales a los clientes.
f. La estructura de costos: marca aquellos elementos que indican cuáles serán las inversiones requeridas
en la producción de los bienes y servicios.
g. El flujo de ingreso: sirve para evaluar cómo se obtendrán los retornos a partir del ingreso por la venta
de los productos.
h. Las métricas claves: en las cuales se proponen los indicadores para evaluar el avance en el desarrollo
del modelo propuesto.
i. La ventaja especial: es el grado de innovación o diferenciación que se pretende lograr tanto con los
bienes o servicios como con el desarrollo del modelo propuesto.

El modelo de negocio permite plasmar el qué de la iniciativa cultural, es decir, los bienes, servicios, solucio-
nes y experiencias que se desean llevar a los clientes y usuarios. Asimismo, el cómo se creará, entregará
y capturará valor a través de beneficios tangibles e intangibles y el quién o quiénes se podrán beneficiar.

En su desarrollo se deben tener presentes elementos claves del entorno cultural, económico, social y
político, como tendencias, indicadores y fuerzas de la industria y el sector cultural.

Como proceso clave en su formulación, para pasar del estado de incertidumbre inicial a la claridad en
el enfoque requerido del modelo de negocio que estás pensando, se incluyen los elementos que se
muestran en la figura 3.9. Esto permitirá que validez ese Lean Canvas mediante la implementación de un
prototipo en campo (esto es, hacer una prueba inicial de la propuesta) y luego puedas hacer ajuste para
dicho modelo a partir de las reacciones del mercado.

Incertidumbre Claridad/enfoque

Movilizar Entender Diseñar Implentar Gestionar

Preparar los Investigar y Generar, probar y Implementar el Adaptar y modificar
elementos: analizar elementos: seleccionar el prototipo en campo el modelo según
motivaciones y clientes, mejor modelo reacciones del
lenguaje común tecnología, mercado
ecosistema

Figura 3.9 Proceso de diseño del modelo de negocio

Fuente: tomado de Osterwalder y Pigneur (2010: 244). 167

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

2. El mapa de empatía (véase figura 3.10). Recoge la perspectiva de los clientes o usuarios, y se configura
en tres momentos: 1) observación, 2) colaboración y 3) aplicación de estrategias para que efectiva-
mente de conviertan en clientes a partir de los dos puntos anteriores.

¿Qué piensa y
siente el cliente?

¿Qué oye el cliente? ¿Qué ve el cliente?

¿Qué dice y
hace el cliente?
Penas Ganancias

Figura 3.10 Mapa de empatía

Fuente: tomado de Osterwalder y Pigneur (2010: 130).

Para construir el mapa se debe responder a las siguientes preguntas:

a.  ¿Qué ve el cliente? Describe lo que el cliente ve en su ambiente, cómo se ve a sí mismo, quiénes lo

rodean, el tipo de ofertas a los que está expuesto diariamente y qué problemas encuentra.
b.  ¿Qué escucha el cliente? Describe cómo el ambiente influencia al cliente, qué dicen sus amigos y fa-
miliares, quiénes realmente lo influencian y cómo, y qué tipos de canales son más influyentes en sus
decisiones.
c.  ¿Qué piensa y siente el cliente? Describe lo que tiene en la cabeza sobre qué es lo realmente importante,
sus emociones, qué lo mantiene despierto por la noche, sus sueños, aspiraciones y preocupaciones.
d.  ¿Qué dice y hace el cliente? Describe las actitudes del cliente en público, cuál es su actitud, qué le diría
a los demás y cuáles serían las causas de sus potenciales conflictos entre lo que piensa o siente, lo
que dice y lo que hace.
e.  ¿Cuáles son las penas del cliente? Describe cuáles son las frustraciones más grandes del cliente, los
principales obstáculos entre lo que el cliente desea o necesita lograr, y los riesgos a los cuales teme.
f.  ¿Cuáles son las ganancias del cliente? Describe qué es lo que el cliente realmente quiere o necesita
lograr, cómo mide su éxito y el de los demás, y qué estrategias y herramientas utiliza para el logro
de metas.

3. El Canvas de la proposición de valor (véase figura 3.11). Está integrado por dos componentes: las tareas
y el alivio de dolores, los cuales son los elementos clave que se obtienen luego de aplicar el mapa de
168 empatía para determinar la propuesta de valor; de allí su nombre.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

a.  Tareas: son las acciones que deben realizarse para solucionar o complementar las soluciones o
experiencias existentes para los problemas o las necesidades de los clientes o usuarios. Esto inclu-
ye los trabajos o tareas funcionales, sociales, emocionales y aquellas que se corresponden con la
satisfacción de las necesidades básicas.
b.  Alivio de dolores:3 la forma como los bienes o servicios culturales pueden aliviar los dolores de los
clientes y usuarios, y representarles ganancias.4

Creadores Beneficios
de ganancia de deleite Tareas

Productos
Servicios Necesidades

Alivio de dolores Penas

Figura 3.11 Canvas proposición valor

Fuente: adaptado de Business Model Foundry AG. (s. f.).

La aplicación del modelo

El desarrollo de clientes, de acuerdo con los planteamientos de la metodología Lean startup (Ries, 2011a),
implica la iteración (repetir hasta lograr) constante, a través de la cual se hacen eficientes los recursos de
tiempo y dinero disponibles. Lo anterior supone un ciclo de aprendizaje continuo en el que cada cosa
que propone o expresa el cliente (pueden ser varios clientes) es valiosa para realimentar los bienes o
servicios culturales y el modelo de negocio propuesto (véase figura 3.12).

Aprender con los clientes y usuarios

Implica

Formular una Hacer una Construir hipótesis Evaluar Analizar y

pregunta investigación (o suposición) y experimentar extraer conclusiones
preliminar

Figura 3.12 Aprender con los clientes y usuarios

3 Los dolores aluden a las situaciones y emociones negativas, costos indeseados y riesgos, antes, durante y después de tener el trabajo y las tareas del primer
componente hechas.
4 Referidas a los beneficios esperados, deseos satisfechos, utilidad funcional, ganancias sociales, emociones positivas, y ahorro de costos antes, durante y 169
después de tener el trabajo y las tareas del primer componente hechas.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Para lograr este desarrollo se debe:

1. Crear una hoja de ruta en la cual se plasmen los principales objetivos que se desean lograr.
2. Documentar la iniciativa cultural en los formatos de herramientas dispuestos por la metodología.
3. Identificar los riesgos en cada parte del plan (véase a continuación). Formular una pregunta en cada
uno de los elementos importantes.
4. Hacer una investigación preliminar en fuentes secundarias que puedan aclarar los aspectos macro-
económicos (el empleo, el PIB, el consumo cultural, etc.) y culturales relacionados con la idea.
5. Construir hipótesis o suposiciones bajo las cuales se inicie el proceso de iteración y validación.
6. Probar o evaluar, y experimentar con los clientes y usuarios para aprender sobre sus aportes.
7. Analizar y extraer conclusiones para encontrar momentos claves de decisión sobre continuar ite-
rando (haciendo pruebas) o finalmente decidir crear empresa cultural a partir de los resultados del
proceso planteado.

El éxito de las iteraciones y los momentos en los cuales se toman las decisiones están marcados por la
convergencia en la percepción de los clientes y los elementos que ellos marquen como importantes.
Cada vez que se valide un aprendizaje se debe escalar, es decir, lo debes convertir en un conocimiento
que se aplique a tu iniciativa o empresa cultural.

Para identificar los riesgos de cada parte del plan, se debe tomar el Lean Canvas formulado e identifi-
car factores que puedan ser críticos desde el mercado, los clientes y los bienes o servicios culturales.
Adicionalmente, se deben formular preguntas para iterar con los clientes o usuarios (incluyendo tanto los
posibles adoptantes o aceptantes tempranos y conceptos de alto nivel —por la experiencia acumulada
de los clientes).

Se define que la iniciativa cultural es viable cuando se tengan respuestas que de forma alineada permitan
aminorar los riesgos inicialmente previstos y se hayan encontrado las respuestas de los clientes y usuarios.

Las características esenciales para el éxito de las iniciativas son aquellas que se pueden incorporar de
manera inmediata al modelo; las secundarias se corresponden con elementos que pueden ser some-
tidos a nuevas validaciones.

Adicionalmente, es importante tener en cuenta que los posibles adoptantes tempranos serán aquellos
que entreguen información valiosa para bienes y servicios culturales que satisfagan las necesidades de
hoy, pero aquellos más experimentados o de alto nivel serán los que den luces en el largo plazo. No
obstante, la metodología sugiere incorporar inmediatamente los requerimientos que identifiques en el
presente (hoy) y evaluar, revisar y probar aquellos que podrías tener en un futuro cercano (mañana).

La forma gráfica como se presentan los riesgos puede verse en la figura 3.13. Esta se plantea como la
identificación de riesgos a partir del Lean Canvas, que deben ser administrados como fuentes de hipótesis
por parte del emprendedor:

170

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

—— Los P (riesgos de bienes o servicios culturales) son aquellos que el emprendedor puede administrar
toda vez que están directamente relacionados con los bienes o servicios que él directamente oferta.
—— Los M (riesgos de mercado) son aquellos que dependen de la dinámica misma del mercado; por
ejemplo, tasas de cambio, factores inflacionarios, nuevos impuestos, entre otros, y es muy importan-
tes su identificación porque determinan los planes estratégicos y operativos. Por ser de mercado, el
emprendedor no los puede controlar, pero la idea es gestionarlos a través de planes previos.
—— Los C (riesgos de clientes): tampoco son manejables por el emprendedor, toda vez que dependen del
comportamiento mismo de los clientes o consumidores. Sin embargo, estos riesgos se aminoran o
gestionan a partir de la interacción y el desarrollo del cliente mismo con el producto o servicio. Estos
riesgos son los que determinan la razón de ser del Lean Canvas, porque están encaminados en la
constante interacción e iteración con los clientes y usuarios.

Problema Solución Propuesta de Ventaja Segmentos

valor única especial de clientes

P P P M C
Alternativas
existentes
Métricas claves Concepto de
alto nivel
Canales Adaptador
temprano

M P C C
Estructura de costos Flujo de ingresos

M M
Convenciones:

P M C
Riesgo de bienes o Riesgo de mercado Riesgo de clientes
servicios culturales

Figura 3.13 Mapa de riesgos

Fuente: adaptado de Maurya (2012: 67).
171

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

En la figura 3.14 se muestra la secuencia a partir de la cual deben ser identificados y gestionados los ries-
gos en cada uno de los componentes del Lean Canvas. Por ejemplo, en los riesgos de bienes o servicios,
el primer factor que se tiene claro es el problema (situación problemática u oportunidad) y por ello allí
están los riesgos identificados inicialmente. A partir de ello, puedo identificar la solución y, por tanto, sus
riesgos. De manera análoga, teniendo claros los riesgos derivados del problema, puedo establecer un
mecanismo para aminorar o eliminar dichos riesgos con la solución (bienes o servicios) que se entregará
a los usuarios.

Problema Solución Propuesta de Ventaja Segmentos

valor única especial de clientes

1 2 3 1
Alternativas
existentes
Métricas claves Concepto de
alto nivel
Canales Adaptador
temprano

3
1 4 2
4
Estructura de costos Flujo de ingresos

4 3 2
Convenciones:

P M C
Riesgo de bienes o Riesgo de mercado Riesgo de clientes
servicios culturales

Figura 3.14 Aplicando la iteración

Fuente: adaptación de Maurya (2012: 67).

Para poder evaluar-probar y experimentar con los clientes y usuarios, y a partir de ello extraer conclusio-
nes claves que orienten la decisión sobre continuar iterando (repitiendo hasta lograr el objetivo) o crear
empresa cultural, es de vital importancia que incluyas las métricas.
172

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Una de las principales métricas sugeridas tiene que ver con el nivel en el cual el cliente acepta, se enamo-
ra y enamora a otros para que lleguen a los bienes y servicios ofertados por la iniciativa cultural.

En la figura 3.15 se muestra la trayectoria de aceptación de un bien o servicio cultural, desde la primera
experiencia de adquisición hasta la forma como dicha adquisición se convierte en una experiencia, y se
repite paulatinamente generando consigo experiencias dignas de compartir que redundan en expectati-
vas de nuevos usuarios o consumidores.

Adquisición ¿Cómo los consumidores te encuentran?

Los clientes tienen una gran experiencia

Activación de compra la primera vez

Retención ¿Los clientes recompran?

Ingresos ¿Cómo se generan los ingresos?

Referidos ¿Qué le cuentan los clientes a otros?

Figura 3.15 Nivel de aceptación de los bienes y servicios culturales

Fuente: adaptación de Maurya (2012: 102).

Para llegar a los clientes se requiere preparar unas preguntas previas para hacerles a estos, definir qué
queremos saber de ellos.

En la figura 3.16 se presenta un posible formato que sugiere momentos y tiempo. No obstante, lo más
importante es lograr empatía y extraer información valiosa que conlleve conclusiones para la creación de
la empresa cultural.

173

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

· Bienvenida
· 2 minutos
· Prepara el escenario

· Recoge los datos demográficos (características mismas de los

usuarios —edad, género, nivel de ingresos, estado civil—) Identifica
· 2 minutos adeptos
· Examina el segmento de mercado tempranos

· Cuenta la historia
· 2 minutos
· Describe el contexto del problema

· Ordena el problema por nivel de importancia

· 4 minutos
· Evalúa el problema
Experimenta
y evalúa

· Explora el punto de vista de los clientes

· 15 minutos
· Evalúa el problema

· Terminando
· 2 minutos
· El ancla (la propuesta de valor que se transmite para lograr la
respuesta favorable del consumidor) y la pregunta final
Pide referencias
de otros posibles
clientes y
documéntalo

· Documenta los resultados finales

· 5 minutos

Figura 3.16 Rutero y guión de preguntas para los clientes

Fuente: tomado de Maurya (2012: 85).

174

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Lean startup en mi idea

Para hacer un acercamiento y aplicar la metodología y los principios bajo los cuales se sustenta, trata
de pensar su desarrollo en tu iniciativa cultural. Para ello, realiza la actividad de aplicación que consta de
3 partes y se realizará en 4 horas.

1. Define la ruta.

Bienes y servicios Ahora piensa: si usaras la metodología

culturales que has Lean startup, ¿qué características tendrían
pensado ofertar los bienes y servicios culturales que
en tu iniciativa cultural ofertará tu iniciativa cultural?
¿Bajo qué ¿Bajo qué
estrategia has estrategia
pensado hacerlo? lo harías?

¿Cuál es tu visión en 3 años? ¿Cuál es tu visión en 3 años?

Hoja de trabajo

175

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

2. Formula tu iniciativa usando cada una de las tres herramientas propuestas en el apartado anterior.
Utiliza los formatos que aparecen a continuación.

A. Lean Canvas

1 Problema 3 Solución 2 Propuesta de valor 7 Ventaja especial 1 Segmentos de clientes

única

6 Métricas claves 4 Canales

5 Estructura de costos 5 Flujo de ingresos

176

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

B. Mapa de empatía

¿Qué piensa y siente el cliente?

¿Qué oye el cliente? ¿Qué ve el cliente?

Penas ¿Qué dice y hace el cliente? Ganancias

C. Canvas proposición de valor

Creadores de ganancia

Tareas

Bienes y
servicios
culturales
Necesidades

Alivio de dolores Penas

177

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

3. Aplica y aprende. Retoma los resultados logrados en los dos puntos anteriores, y continúa con los
siguientes pasos:
a. Identifica los b. Formula las c. Realiza una investigación preliminar en d. Construye hipótesis
riesgos de los preguntas que te fuentes secundarias que puedan aclarar los o suposiciones bajo
bienes y servicios, permitan tener aspectos macroeconómicos (el empleo, las cuales se inicie el
de mercado y del mayor claridad de el producto interno bruto —PIB—, el proceso de iteración
cliente en cada cada uno de los consumo cultural, etc.) y culturales que y validación de los
parte del modelo riesgos identificados tienen incidencia directa e indirecta sobre los riesgos identificados
de negocio y su posible gestión riesgos que identificaste

e. Diseña las peguntas a realizar (entrevista), teniendo como referencia los elementos considerados en el rutero y
el guión de entrevista

f. Prueba y experimenta alrededor de las preguntas definidas con al menos 7 clientes y usuarios.

g. Analiza y extrae conclusiones para encontrar momentos clave de decisión sobre continuar iterando
o crear empresa cultural

178

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 3 4
horas
30 minutos
0
horas

Los factores financieros Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

del emprendimiento cultural

¿De qué modo los aspectos financieros (costos, gastos, inversión y punto de equilibrio) contribuyen a la
puesta en marcha de mi emprendimiento cultural o de la industria creativa?

Comprender y aplicar, al emprendimiento cultural o de la industria creativa, los aspectos financie-

ros necesarios para ponerlo en marcha de la forma más adecuada.

En la figura 3.17 se muestran los elementos propios de los aspectos financieros de un bien o servicio
cultural o de la industria creativa.

179

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Fijos

Por su variabilidad Varibles

Costos Mixtos
Por producto
Directos
Aspectos financieros

Indirectos
Incluyen

De venta

Gastos De administración

Inversiones Financieros

Punto de
equilibrio total
Formas
Punto de equilibrio Según las unidades
mínimas requeridas

Según el precio
mínimo requerido

Figura 3.17 Elementos propios de los aspectos financieros de un bien o servicio cultural o de la industria creativa

Aspectos financieros para el emprendimiento cultural o de la industria creativa

A continuación se muestran algunos detalles relevantes relacionados con los costos, los gastos y las in-
versiones, así como la forma de estimar el punto de equilibrio, para el funcionamiento, financieramente
hablando, de la oferta cultural.

Costos

En la tabla 3.6 se muestra una clasificación de los costos

180

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3
Tabla 3.6 Clasificación de los costos

Criterio de clasificación Tipo de costos

Son aquellos costos que se mantienen fijos durante períodos de tiempo,
sin importar el nivel de producción del bien o servicio cultural o de la
Fijos
industria creativa. Un ejemplo de ello es el sueldo del personal contratado
o el arrendamiento de un establecimiento donde funciona un teatro

Son aquellos que varían a partir del nivel de producción de bienes o

Variables servicios; por ejemplo, los costos de personal aumentarán si se edita un
Por su variabilidad
mayor número de periódicos para un período determinado

Costos que tienen un componente fijo y otro variable. Por ejemplo, al

adquirir un paquete de telefonía para una casa de la cultura que llama al
Mixtos público para invitarlos a sus espectáculos, se tiene un cargo fijo cada mes,
el cual no varía. Pero a partir de un tope de consumo, se tiene un valor
por minuto distinto
Son todos aquellos relacionados directamente con la creación del bien
o servicio cultural o de la industria creativa. Estos son mano de obra y los
Directos
materiales o insumos. Ej. los actores de una obra de teatro y los materiales
necesarios para su puesta en escena
Por producto

Son aquellos que son necesarios para la elaboración del bien o la

Indirectos
prestación del servicio, como arrendamiento, mantenimiento, entre otros

Fuente: adaptado de Lizarazo, Giraldo y Lizarazo (2013).

Gastos

Los gastos incluyen todos aquellos recursos que son necesarios para “la venta y promoción del producto
o servicio cultural; para la administración y gestión del emprendimiento u organización cultural; y para su
financiamiento” (Universidad Nacional de Colombia, 2013: 62). Se dividen en:

—— De venta: son los recursos utilizados en la estrategia de promoción, divulgación y venta del bien o
servicio cultural o de la industria creativa, como publicidad.
—— De administración: se refiere a los gastos necesarios para la puesta en marcha del emprendimiento
o de la organización cultural. Ej. gastos de aseo, material fungible (papelería, lapiceros), entre otros.
—— Financieros: son los gastos relacionados con las distintas fuentes de financiamiento de la organiza-
ción, como cuentas de ahorro o corrientes, tarjetas de crédito o intereses por préstamos bancarios.

Inversión

Consiste en todos los recursos que serían necesarios para poner en marcha el emprendimiento o la orga-
nización cultural.

La claridad y la veracidad con que se defina la inversión influirán en el desempeño al iniciar con la oferta
del bien o servicio cultural o de la industria creativa.

Incluye elementos como equipos, suministros e infraestructura. 181

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3
Estimación del punto de equilibrio

Consiste en el punto en que el emprendimiento u organización cultural obtiene los suficientes ingresos
para cubrir la totalidad de sus costos y gastos, es decir, cuando se igualan los ingresos totales a los costos
y gastos totales.

En ese sentido, con el punto de equilibrio se determinan las cantidades mínimas que se deben vender o
el ingreso mínimo que se debe obtener para que se iguale a cero la ganancia.

Puntualmente sería que no se gane ni se pierda nada, o mejor, el punto desde el cual se empieza a obte-
ner una ganancia.

El punto de equilibrio se puede estimar de tres formas (Universidad Nacional de Colombia, 2013: 64):

1. Punto de equilibrio total. Se da cuando

Ingresos = costos fijos + costos variables totales.

2. Según las unidades mínimas requeridas (UMR). Se calcula la cantidad mínima requerida para igualar los
ingresos y los costos. La fórmula es

3. Según el precio mínimo requerido (PMR). Busca calcular el precio mínimo al cual debe ofrecerse el bien
o servicio cultural o de la industria creativa para igualar los ingresos y los costos y gastos. La fórmula
es como sigue

3
Bases financieras para el modelo de negocio

¿Cuáles son los aspectos financieros de tu emprendimiento cultural o de la industria creativa? Esta activi-
dad la realizarás en tiempo presencial y durante 3 horas.

1. Identifica los costos directos e indirectos de tu idea y determina su variabilidad (si son fijos —F—, va-
riables —V— o mixtos—M—), unidad de medida (unidades, kilos, metros, etc.), la cantidad requerida
182 y el valor aproximado por unidad.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3
Por producto / Unidad de Valor por
Nombre del costo Variabilidad Cantidad
servicio medida unidad

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M
Directos
☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

Total directos

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M
Indirectos
☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

☐F ☐V ☐M

Total indirectos
Total costos
183

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

2. Consulta e identifica los posibles gastos de venta, de administración y financieros de tu emprendi-

miento cultural o de la industria creativa.
Unidad de Cantidades Valor de
Ítem Descripción
medida necesarias medida
Gastos de ventas

Total gastos de ventas

Gastos de administración

Total gastos de administración

Gastos financieros

Total gastos financieros

Total gastos
184

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

3. Identifica y describe aquellas inversiones que serían necesarias para la puesta en marcha de tu em-
prendimiento cultural o de la industria creativa (equipos, materiales, insumos, etc.).
Ítems Descripción Valor ($)

Valor total

185

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Cierre del Módulo 3 30
minutos
0
horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Bienes o servicios mínimos viables. Son aquellos que les permiten al emprendedor cultural recolectar
la máxima cantidad de aprendizaje validado sobre los clientes y usuarios, a partir de los bienes y servicios
culturales y con el mínimo esfuerzo.

Circulación / mercadeo cultural. Gestión de las distintas estrategias de mercadeo para que el público
busque, consuma, experimente, sienta, viva la creación cultural.

Hipótesis. Suposiciones de algo que estamos reconociendo. Su valor reside en la capacidad para esta-
blecer más relaciones entre los hechos y explicar por qué se producen.

Innovación social. Proceso intencionado y complejo mediante el cual se produce valor para la sociedad,
mediante la generación e introducción de productos, servicios, formas de gestión o procesos novedosos
con relación a un contexto determinado, que satisfacen una necesidad, aprovechan una oportunidad
o resuelven un problema social de una forma más eficiente y eficaz que las soluciones existentes, pro-
duciendo un cambio favorable y sostenible en el sistema en el cual opera (Colciencias, 2012: 21). Se
caracteriza por tener potencial de sostenibilidad, escalabilidad, replicabilidad, así como por promover y
fortalecer la generación de alianzas entre diferentes actores de la sociedad y la participación de la comu-
nidad donde se presenta (Colciencias, 2012: 21).

Iterar. Proceso repetitivo mediante el cual el emprendedor cultural examina, prueba y experimenta alre-
dedor de sus hipótesis.
186

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

Lean startup. Metodología que busca eliminar las prácticas ineficientes y se centra en incrementar el
valor de la producción y los servicios culturales durante la fase de desarrollo. De esta forma las iniciativas
culturales pueden tener más oportunidades de triunfar sin requerir grandes cantidades de fondos exter-
nos, planes de empresa elaborados, o bienes o servicios culturales perfectos (Ries, 2011a).

Primeros adoptantes. Personas que pueden ayudarte a terminar de crear tus bienes o servicios cultu-
rales, toda vez que has logrado enamorarlas de tu iniciativa cultural.

Proceso creativo. Dirección organizada, sistemática y consciente de la creatividad en función de la ge-

neración de nuevos o mejorados bienes o servicios culturales que, se supone, tienen un público que los
consumirán.

Punto de equilibrio. Punto en el que el emprendimiento u organización cultural obtiene los suficientes
ingresos para cubrir la totalidad de sus costos y gastos, es decir, cuando se igualan los ingresos totales a
los costos y gastos totales.

Validar. Significa lograr el conjunto de información y las características requeridas para que los bienes y
servicios culturales tengan aceptación por los clientes y usuarios.

A continuación, evalúa el aprendizaje adquirido a través del desarrollo teórico y práctico del módulo, a
partir de la siguiente tabla.

Puedo… Muy bien Bien Un poco

Comprender y aplicar los aspectos financieros para mi emprendimiento cultural
o de la industria creativa
Identificar el punto de equilibrio de mi emprendimiento cultural o de la
industria creativa
Reconocer las distintas fuentes de financiación que pueden apalancar mi
emprendimiento cultural o de la industria creativa

Clarificar y estructurar mi idea en función de una oportunidad de negocio

Describir en qué consiste la metodología Lean startup

Explicar el proceso para llegar a la obtención de bienes y servicios culturales

mínimos viables

Promover el uso del circuito de realimentación de información

Reconocer y usar las herramientas para la aplicación de la metodología Lean startup

Reconocer los aportes de los clientes y usuarios para crear un modelo de

negocio final 187

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

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Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 3

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189

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 0 14
horas horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual
(7 días)1

Introducción
Unidad 1. Charlas para el emprendedor cultural: fuentes de
financiación
Unidad 2. Recopilando insumos para el modelo de negocio
Cierre del Módulo 41

1 Las horas de trabajo virtual deben ser distribuidas entre el facilitador y el estudiante, teniendo presente el cronograma 191
de las sesiones.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Introducción 0
horas
7
días
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Empezar a dar forma clara y concreta al modelo de negocio de tu emprendimiento cultural o de la indus-
tria creativa.

En la figura 4.1 se muestra cómo se construye el sueño cultural con las fuentes de financiación y los insu-
mos para el modelo de negocio.

192

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Paso a paso
Construye el sueño cultural

Mediante
Fuentes de financiación Insumos para el modelo de negocio
Para A través de
Partes del modelo en una hoja
Emprendimientos Proyectos (One Sheet)
Para
Como
FFFF Resumir lo estudiado Enfocar la idea
Gubernamentales
Capital semilla Hacia las
Ángeles inversionistas Bases del modelo
Capital de riesgo
Crédito bancario

Figura 4.1 Las fuentes de financiación y los insumos para el modelo de negocio

La planeación para acercarme

a mi modelo de negocio

Como lo hiciste en el Módulo 2, debes estar atento a

las recomendaciones del profesor, horas de encuentro
y fechas programadas. Establece una agenda de traba-
jo para que durante este módulo puedas cumplir con
las metas trazadas.

Te invitamos ahora a que mires en cada unidad, verifica

qué trabajos debes implementar y teniendo en cuenta
lo que se te solicita por día, programa los siete días de
trabajo virtual del módulo. Te proponemos hacerlo en el
siguiente cuadro. Para ello tendrás 30 minutos.

193

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4
Día Actividad que debes realizar Logros que te propones alcanzar
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Sexto
Séptimo

Pégalo en un lugar visible y hazle seguimiento; este será tu programador.

Además, trata de identificar la lista de actividades, teniendo en cuenta el objetivo del módulo y los logros
de aprendizaje del mismo. Ten presente que deberás realizar a través de la plataforma:

—— El ejercicio de autoevaluación en plataforma de los módulos 1 y 2.

—— La actividad de aplicación de las unidades 1 y 2 del presente módulo.

194

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 1 0 1.er y
2.º
horas días

Charlas para el emprendedor Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

cultural: fuentes de financiación

1. ¿Qué posibles fuentes de financiación tienen los emprendimientos de la industria cultural o de la

industria creativa?
2. ¿Qué fuentes de financiación te permitirán poner en marcha tu idea de emprendimiento cultural o
de la industria creativa?

1. Reconocer las posibles fuentes de financiación que tiene la industria cultural y la forma de ac-
ceder a ellas.
2. Identificar las fuentes a las que aplicarás para poner en marcha o potenciar tu emprendimiento
cultural o de la industria creativa.

195

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Tomando la definición de Galindo y Franco (2009: 8), las

fuentes de financiamiento son aquellos mecanismos bajo
los cuales se obtienen recursos económicos que permi-
ten a un emprendedor realizar inversiones, fortalecer,
crecer y sostener el funcionamiento de su empren-
dimiento, para que, además, le permita ser rentable y
pagar compromisos financieros. Dichos recursos pue-
den ser proporcionados por entidades financieras o el
Estado, y acorde con unas condiciones específicas.

Ante la definición anterior, en ocasiones solemos creer

que el dinero es lo único que hace falta y limita la pues-
ta en marcha de nuestro emprendimiento. Así mismo, se
puede pensar que no hay alguien que financie nuestra idea.

Sin embargo, la financiación de emprendimientos culturales puede

tener fuentes distintas a las bancarias o estatales, como lo proponen
Cardona e Higuita (2013: 100), y también de diversa índole, según el
momento en que se encuentre, en su desarrollo, el emprendimiento
cultural o de la industria creativa.

En síntesis, la financiación puede ser por:

1.  FFFF. Suele ser la primera fuente a la que acude el emprendedor. Se denomina FFFF, por el inicio de las
palabras que la componen: Friends (amigos), Family (familia), Fools (tontos)2 and Founder (fundadores o
recursos propios de los emprendedores).
2.  Fondos gubernamentales. Son aquellos provenientes de entidades y programas del Gobierno
(Ministerio de Cultura, Servicio Nacional de Aprendizaje —SENA—, Presidencia de la República, entre
otros). Suelen ser fondos para dar mayor estructura a la idea, llevándola a modelos de negocio y que
puedan presentarse para adquirir recursos más cuantiosos a través de otras fuentes.
3.  Capital semilla. Consiste en un apoyo inicial y básico para el despegue o la consolidación del empren-
dimiento cultural o de la industria creativa. “Cuando la organización ya está constituida, estos fondos
se suelen destinar a la operación, capital de trabajo, estudios de mercado, nivel de factibilidad, plan
de negocios y lanzamientos” (Cardona e Higuita, 2013: 101).
4.  Ángeles inversionistas. Pueden ser personas naturales o jurídicas que están dispuestas a invertir en un
emprendimiento cultural o de la industria creativa que identifica una oportunidad o en una organi-
zación que está iniciando. Suelen ser capitales de mayor envergadura para organizaciones culturales
que tengan alto contenido innovador.
5.  Capital de riesgo. Se reconoce también como venture capital. Es un capital que busca el desarrollo a
gran escala de una oportunidad. Los inversionistas entran a participar de los riesgos y las ganancias

196 2 Este nombre no implica el reconocimiento de la persona de forma negativa, sino como alguien que confía en el emprendedor de una forma que normalmen-
te otro no haría, y menos en su punto de arranque.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

de la organización. Aplica para organizaciones con mayor desarrollo y madurez en el mercado, ya que
se invierte mayor cantidad de recursos.
6. Financiamiento bancario. Consiste en la más conocida forma de apalancamiento de emprendimien-
tos. Es el capital que se puede obtener a través de alguna entidad bancaria para el funcionamiento
diario de la organización.

Puntualizando estos tipos de fuentes, en la tabla 4.1 se presentan algunas con nombres propios y enfo-
cadas a la industria cultural, mostrando aquellas que se orientan a proyectos y aquellas que competen al
emprendimiento.

Puedes identificar el enlace de su página web para que consultes más información de aquellos que te
puedan interesar.

Tabla 4.1 Fuentes de financiación enfocadas a proyectos y a emprendimientos

Emprendimiento
Proyecto
Nombre de la
Descripción Para saber más…
fuente

Es una cuenta adscrita al Servicio Nacional

de Aprendizaje (SENA), implementada por el
SENA. (s.f.). Fondo Emprender.
Gobierno nacional con el objetivo de facilitar
Recuperado el 8 de abril de 2014,
Fondo Emprender la creación de empresas que surjan a partir X
de: http://www.fondoemprender.
de la asociación de aprendices, practicantes y
com/
profesionales recién egresados, con la entrega
de recursos financieros (capital semilla)

Impulsa y apoya proyectos calificados y

clasificados como de alto contenido de
innovación y desarrollo tecnológico, que Colombia. Congreso de la
Financiación de contribuyan al fortalecimiento de las estrategias República. (1996). Ley 344 de
proyectos para de competitividad y desarrollo tecnológico de 1996, financiación de proyectos
creación de las regiones. Se deben presentar los proyectos para creación de empresas.
X X
empresas a través de las incubadoras de empresas en las Recuperado el 8 de abril de
que el SENA es socio. Pueden acceder nuevas 2014, de: http://www.cga.gov.
Ley 344 de 1996 empresas cuya constitución está entre 0 a 3 co/NORMATIVIDAD%20CGA/
años y grupos de conocimiento formados LEY_344_DE_1996.pdf
por emprendedores de diferentes áreas, que
presenten un plan de negocio

Colombia. Ministerio de Cultura.

“Busca impulsar, estimular y hacer visibles (2014). Programa Nacional de
procesos, proyectos y actividades culturales de Concertación Cultural. Recuperado
interés común, en el marco del reconocimiento el 8 de abril de 2014, de: http://
Programa Nacional
y el respeto por la diversidad cultural de www.mincultura.gov.co/planes-y-
de Concertación
la nación colombiana, que contribuyan a programas/programas/programa- X X
del Ministerio de
democratizar el acceso de las personas y las nacional-de-concertaci%C3%B3n-
Cultura
instituciones a los diferentes bienes, servicios cultural/Paginas/Programa%20
y manifestaciones culturales” (Ministerio de Nacional%20de%20
Cultura) Concertaci%C3%B3n%20Cultural.
aspx 197

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Tabla 4.1 Fuentes de financiación enfocadas a proyectos y a emprendimientos (continuación)

Emprendimiento
Proyecto
Nombre de la
Descripción Para saber más…
fuente

Fundación Bavaria. (2013). Destapa

Ayuda con capital y orientación estratégica a
Futuro - Presentación descriptiva
Convocatoria de emprendedores, en todo el territorio nacional,
del programa. Recuperado el 8
Destapa Futuro que quieran crear o fortalecer una empresa, para X
de abril de 2014, de: http://www.
Bavaria contribuir a que sus ideas y proyectos tengan
redemprendedoresbavaria.net/
sólidas bases para crecer
conocedf/

Estimula los sectores productivos del país, iNNpulsa Colombia. (s.f.).

buscando que más personas innovadoras y Recuperado el 8 de abril de 2014,
iNNpulsa X
empresarios incursionen en procesos de alto de: http://www.innpulsacolombia.
impacto com/

Colombia. Banco de Comercio

“Promueve el acceso a servicios financieros a
Exterior – Bancóldex. (2014). Banca
familias en pobreza, hogares no bancarizados,
de las oportunidades. Recuperado
Banca de las microempresarios y pequeña empresa, con el
el 8 de abril de 2014, de: http:// X
oportunidades fin de reducir la pobreza, promover la igualdad
www.bancadelasoportunidades.
social y estimular el desarrollo económico en
com/contenido/contenido.
Colombia” (Bancóldex)
aspx?catID=299&conID=683

Colombia. Congreso de la
República. (2012). Ley 1530 de
Está compuesta por cuatro fondos, que son
2012, por la cual se regula la
administrados por las entidades territoriales:
Ley de regalías organización y el funcionamiento
Fondo de Asignación Directa, Fondo de
del Sistema General de Regalías. X X
Desarrollo Regional, Fondo de Ciencia,
Ley 1530 de 2012 Recuperado el 8 de abril de 2014,
Tecnología e Innovación, y Fondo de
de: http://www.alcaldiabogota.
Compensación Regional
gov.co/sisjur/normas/Norma1.
jsp?i=47474

Colombia. Congreso de la
República. (30 de julio de 2001).
Es un recaudo, de carácter departamental, Estampilla Procultura. Ley 666 de
Estampilla Procultura
municipal o distrital, destinado al fomento y el 2001. Recuperado el 8 de abril
X
estímulo a la creación, a la investigación y a la de 2014, de: Alcaldía de Bogotá:
Ley 666 de 2001
actividad artística y cultural http://www.alcaldiabogota.
gov.co/sisjur/normas/Norma1.
jsp?i=4158

Colombia. Ministerio de Cultura.

(s.f.). Impuesto Nacional al
Consumo Telefonía móvil.
Se destina a inversión social y, en particular, al Recuperado el 8 de abril de 2014,
Impuesto al
apoyo de programas de fomento y desarrollo de: http://www.mincultura.gov.
consumo de la X
deportivo, y también al fomento, la promoción y co/ministerio/oficinas-y-grupos/
telefonía móvil
el desarrollo de la cultura oficina%20asesora%20de%20
planeacion/Paginas/Impuesto-
Nacional-al-Consumo-Telefonia-
198 m%C3%B3vil.aspx

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Tabla 4.1 Fuentes de financiación enfocadas a proyectos y a emprendimientos (continuación)

Emprendimiento
Proyecto
Nombre de la
Descripción Para saber más…
fuente

Colombia. Ministerio de Cultura.

Ley de (2 de diciembre de 2013).
Busca fortalecer el subsector cultural de los
espectáculos Espectáculos Públicos de las Artes
espectáculos públicos, que hace parte del sector
públicos Escénicas. Recuperado el 8 de
de las artes escénicas, entre ellos, teatro, danza, X X
abril de 2014, de: http://www.
música, magia y circo sin animales, a través de
Ley 1493 del 26 de mincultura.gov.co/areas/artes/
incentivos tributarios y reducción de trámites
diciembre de 2011 ley-de-espect%C3%A1culos-
publicos/Paginas/default.aspx

Los Premios de TIC Américas incluyen dinero

en efectivo, oportunidades de incubación y
Organización de los Estados
pasantías, además de promoción del negocio
Americanos. (2014). Tic Américas.
TIC Américas y el establecimiento de una red de contactos X
Recuperado el 8 de abril de 2014,
en las categorías de: Nuevos Mercados,
de: http://www.ticamericas.net/
Emprendimiento Social, Diseño Creativo,
Tradición y Cultura, y Favorito de la Audiencia

Colombia Digital. (23 de junio

de 2013). Era de la imaginación.
Es un modelo de financiamiento colectivo, que Recuperado el 8 de abril de 2014,
funciona a través de sitios web y permite hacer de: http://blogs.colombiadigital.
Crowdfunding X X
propuestas creativas para que sean financiadas net/era-de-la-imaginacion/
por los visitantes interesados category/comercio-electronico/
financiamiento-colectivo-
crowdfunding/

Colombia. Ministerio de Cultura.

(27 de enero de 2014). Programa
Nacional de Estímulos del
El Ministerio de Cultura Nacional apoya, Ministerio de Cultura. Recuperado
Programa Nacional
promueve, fortalece y reconoce los procesos de el 8 de abril de 2014, de: http://
de Estímulos del X
creación, investigación, formación, circulación y www.mincultura.gov.co/prensa/
Ministerio de Cultura
de gestión artística y cultural del país noticias/Paginas/Convocatoria-
2014,-Programa-Nacional-de-
Est%C3%ADmulos-del-Ministerio-
de-Cultura.aspx

199

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Fuentes de financiación para el emprendedor cultural

A partir de un conocimiento esencial en relación con la innovación social y la propiedad intelectual,

vamos a revisar tres videos que te darán luces sobre cada uno de los temas, para articularlos con tu em-
prendimiento cultural o de la industria creativa.

La actividad debes realizarla, como máximo, al segundo día de la semana definida, y está estipulada para
emplear 6 horas, que incluyen la revisión de los contenidos, la consulta en las fuentes recomendadas, los
videos, el diligenciamiento de las respuestas y socialización en la plataforma virtual.

1. Son 4 videos cortos, que podrás ver en su totalidad en aproximadamente 10 minutos. En los tres
primeros, encontrarás respuestas puntuales a preguntas relacionadas con financiación de emprendi-
mientos culturales. En el último, verás y escucharás a emprendedores exponiendo su testimonio en
relación con el beneficio recibido de una de las fuentes tratadas anteriormente.

—— “Simposio de Financiación para la Cultura –¿Qué beneficios en tasas de interés tiene un

empresario de base cultural frente al mercado de la banca privada?”, [video], (2 minutos 58 se-
gundos). Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=XaV3NUAMU0g
—— “Simposio de Financiación para la Cultura – ¿Existe alguna línea especial de recursos para proyectos
de base cultura que promuevan turismo?”, [video], (1 minuto 46 segundos). Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=7QjdLnPJFPE
—— “Simposio de Financiación para la Cultura – ¿Qué tan visible y accesible es la información sobre
las diferentes fuentes de financiación para proyectos culturales”, [video], (1 minuto 46 segundos).
Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=qPqRof8ezSw
—— “Convocatoria de Estímulos 2014 - Testimonios Estímulos” [video], (2 minutos 48 segundos).
Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=ahH-KfBdgtI

Luego de ver los videos, comparte con tus compañeros tus apreciaciones, siguiendo las preguntas
direccionadoras:

¿Qué aspectos resaltas de todos los videos?

200

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4
¿De qué forma contribuye la información de estos para tu idea de emprendimiento cultural?

¿Qué piensas de las apreciaciones de los emprendedores del video “Convocatoria de Estímulos 2014 - Testimonios
Estímulos”? ¿Te motivan de alguna forma? ¿Te identificas con alguno de ellos?

2. Consulta e identifica cinco fuentes de financiamiento para tu iniciativa cultural,

describiendo la fuente y el nivel de importancia que tienen o tendría para ti (entre
1 a 5, siendo 1 un menor nivel de importancia, y 5, el mayor nivel de importancia).
Luego, define las estrategias para acceder a dichas fuentes, incluyendo la fecha en
que empezarás a aplicar las mismas.

Fuente Descripción Importancia Estrategias a seguir Fecha inicio

201

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 2 0 3.er a
4.º
horas día

Recopilando insumos Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

para el modelo de negocio

¿Cuáles son los insumos para empezar a desarrollar mi modelo de negocio?

Recopilar elementos que te permitan ir construyendo tu modelo de negocio.

202

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Acercamiento al modelo de negocio en una hoja (One sheet)

Es hora de que integres lo visto hasta el momento, de tal forma que

puedas tener y mostrar un mapa mental de tu emprendimiento
cultural o de la industria creativa, como primer paso para garantizar
que la oportunidad es tan clara, que solo queda darle los últimos
retoques para tener, por fin, un modelo de negocio estructurado.

Realiza la actividad, como máximo, en el cuarto día de la semana defi-

nida. Puedes emplear 6 horas entre diligenciamiento y socialización en la
plataforma virtual.

Desarrolla la actividad aplicando los siguientes pasos:

1. Lee de forma rápida los resultados de las actividades de aplicación de los Módulos 1, 2 y 3.
2. Analiza e identifica la coherencia entre los resultados de todos los ejercicios anteriores y revisa en las
respuestas cómo ha ido cambiando, mejorando o ajustándose tu iniciativa a través de cada ejercicio.
3. Haz todos los ajustes que consideres necesarios en las respuestas anterioresde cada actividad de
aplicación, a partir de los conocimientos que has adquirido.
4. Unifica los detalles de tu idea en la herramienta “Partes del modelo de negocio en una hoja (One
Sheet)”. Este es un documento inicial de tu emprendimiento, es decir, es un resumen de lo que podría
ser tu modelo de negocio, el cual será usado y profundizado en el siguiente módulo.
5. Recuerda, es muy importante no pasarse de una hoja (2 páginas) tamaño carta, con el contenido que
vas a ingresar de tu emprendimiento cultural o de la industria creativa.

En la tabla 4.2 se enuncian y explican esas partes que debe llevar el One Sheet.

Tabla 4.2 Partes del modelo de negocio en una página (One Sheet)

Emprendedor líder
Sitio web (si tiene)
Nombre o logo del emprendimiento
Correo electrónico
cultural o de la industria creativa
Celular
Fecha de diligenciamiento

Registra tu nombre o los de los directivos que lideran el emprendimiento cultural o de

1 Equipo directivo
la industria creativa

Inscribe el sector y el subsector en el cual se encuentra tu emprendimiento cultural o

2 Sector y subsector
de la industria creativa

203

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Realiza una breve descripción de la razón de ser de tu emprendimiento cultural o de

la industria creativa. Evalúa las actividades, los bienes y los servicios que se ofrecen
3 Misión
u ofrecerán a los consumidores y el valor agregado que finalmente dichos usuarios
podrán percibir

Consulta información relevante sobre cifras, datos y hechos que te permitan entender
el mercado al cual le ofreces tus bienes y servicios. Ten en cuenta los gustos, las
4 Mercado tendencias y las preferencias de los posibles consumidores culturales y trata de
caracterizarlos con datos sociodemográficos. Sé muy puntual y utiliza porcentajes,
gráficos y tablas que resuman y que permitan aclarar la información a registrar

Describe claramente los bienes o servicios que se ofertan u ofertarán en tu

Bien o servicio cultural o de la emprendimiento cultural o de la industria creativa. Ten en cuenta aspectos valiosos
5
industria creativa como características técnicas o físicas que resulten claves para que otras personas
puedan entender, dimensionar y aceptar tu oferta cultural

Usuarios y consumidores Describe tus consumidores o usuarios, incluyendo instituciones, empresas o grupos
6
culturales poblacionales

Ten en cuenta los aspectos que componen la trayectoria del servicio, las experiencias
previas de los usuarios, los momentos de verdad en contacto o interacción con
7 Relación y canales
los consumidores. ¿Qué tipo de relación se establece con ellos, y qué experiencias
posteriores se pretenden crear?

Lista uno a uno el nombre de las empresas e instituciones que consideras estratégicas
8 Aliados estratégicos
para el desarrollo de tu emprendimiento cultural o de la industria creativa

Lista los bienes o servicios sustitutos de tu oferta cultural y las instituciones o

9 Competencia empresas que los ofertan. Puntualiza la diferencia entre el valor que su oferta le ofrece
al cliente y la tuya

Define cuál es la diferencia que el usuario o consumidor cultural percibe cuando

utiliza los bienes o servicios que ofrece u ofrecerá tu emprendimiento y cómo
10 Ventaja competitiva
cambiará su experiencia frente a bienes o servicios sustitutos una vez ha tenido
contacto con tu oferta

Registra el número de empleados directos e indirectos que estarán apoyando tu

11 Número de empleados
emprendimiento cultural o de la industria creativa

Fecha de creación de la
12 Indica la fecha en la cual tu emprendimiento fue o será puesto en marcha
empresa

Recursos de financiación Proyecta la cantidad de recursos requeridos para poner en marcha o fortalecer tu
13
requeridos emprendimiento cultural o de la industria creativa y las posibles fuentes de recursos

Fuente: adaptación de Cardona e Higuita (2013: 118).

Utiliza el siguiente formato para ingresar tu información. Lo encontrarás más organizado y fácil de diligen-
ciar en la plataforma virtual.
204

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Emprendedor líder
Nombre o logo del
emprendimiento cultural
Nombre del contacto

Sitio web

Correo electrónico

Celular

Fecha

1 Equipo directivo

2 Sector y subsector

3 Misión

4 Mercado

Bien o servicio cultural

5
o de la industria creativa

205

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Usuarios y
6 consumidores
culturales

7 Relación y canales

8 Aliados estratégicos

9 Competencia

10 Ventaja competitiva

11 Número de empleados

Fecha de creación de la
12
empresa

Recursos de
13
financiación requeridos

206

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

A partir de lo realizado en el ejercicio anterior, el faci-

litador abrirá un espacio dentro de la plataforma vir-
tual para que socialices tu hoja con tus compañeros,
brindando tus impresiones en relación con el ejerci-
cio, tus resultados y los de uno de tus compañeros.

A la par, teniendo presente ese mapa mental que aca-

bas de construir, cuéntanos: ¿cómo ves tu emprendi-
miento en 4 años? ¿Qué estarás haciendo? ¿Qué rol
ocuparás dentro de la organización? ¿Dónde estarás
operando?

207

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

A continuación, debate y analiza con tus compañeros los resultados siguiendo estos interrogantes:

¿Qué aspectos consideras que han mejorado en tu idea a través del curso?

¿Qué aspectos consideras que han mejorado en tí a través del curso?

208

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Cierre del Módulo 4 0
horas
15
minutos
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Fuentes de financiación. Son aquellos mecanismos bajo los cua-

les se obtienen recursos económicos que permiten a un emprendedor
realizar inversiones, fortalecer, crecer y sostener el funcionamiento de
su emprendimiento, para que, además, le permita ser rentable y pagar
compromisos financieros. Dichos recursos pueden ser proporciona-
dos por entidades financieras o el Estado y acorde con unas condicio-
nes específicas (Galindo y Franco, 2009: 8).

One Sheet (modelo de negocio en una hoja). Consiste una hoja con
el resumen de algunos elementos estudiados y relacionados con la idea
cultural que serán el insumo para desarrollar un modelo de negocio estructurado.

A continuación, evalúa el aprendizaje adquirido a través del trabajo en el módulo, diligenciando la si-
guiente tabla.

209

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Puedes… Muy bien Bien Un poco

Identificar los elementos que serán insumo para tu modelo de negocio en una hoja

Reconocer las posibles fuentes de financiación para la industria cultural y creativa.

Apreciar las fuentes de financiación que podrías aprovechar para tu

emprendimiento

En el tiempo virtual restante (75 minutos), conversa con tus vecinos, amigos y familia-
res sobre tu propuesta de negocio. Pide su opinión sobre las posibilidades que ellos le
ven y recoge sus recomendaciones.

Recuerda ingresar constantemente a la plataforma, ya que esto te permitirá dinamizar

el proceso de retroalimentación con tus compañeros y, coherentemente, la mejora
continua de tu modelo de negocio y el de ellos.

Cardona Cano, R., e Higuita Palacio, M. (2013). Módulo 4. La iniciativa en contexto. En Universidad de Antioquia y Ministerio de
Cultura, Curso Emprendimiento cultural para el desarrollo local. Cuaderno del estudiante (págs. 112-127). Medellín: Universidad
de Antioquia.
—. (2013). Módulo 4. La iniciativa en contexto. En Universidad de Antioquia y Ministerio de Cultura, Curso Emprendimiento cultural
para el desarrollo local. Texto guía. Instructivo para el docente (pp. 99-103; . Medellín: Universidad de Antioquia.
Colombia Digital. (23 de junio de 2013). Era de la imaginación. Recuperado el 8 de abril de 2014, de: http://blogs.colombiadigital.
net/era-de-la-imaginacion/category/comercio-electronico/financiamiento-colectivo-crowdfunding/
Colombia. Banco de Comercio Exterior – Bancóldex. (2014). Banca de las oportunidades. Recuperado el 8 de abril de 2014, de:
http://www.bancadelasoportunidades.com/contenido/contenido.aspx?catID=299&conID=683

210

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 4

Colombia. Congreso de la República. (1996). Ley 344 de 1996, financiación de proyectos para creación de empresas. Recuperado
el 8 de abril de 2014, de: http://www.cga.gov.co/NORMATIVIDAD%20CGA/LEY_344_DE_1996.pdf
—. (2012). Ley 1530 de 2012, por la cual se regula la organización y el funcionamiento del Sistema General de Regalías. Recuperado
el 8 de abril de 2014, de: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=47474
—. (30 de julio de 2001). Estampilla Procultura. Ley 666 de 2001. Recuperado el 8 de abril de 2014, de: http://www.alcaldiabogota.
gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=4158
Colombia. Ministerio de Cultura. (2 de diciembre de 2013). Espectáculos Públicos de las Artes Escénicas. Recuperado el 8 de abril
de 2014, de: http://www.mincultura.gov.co/areas/artes/ley-de-espect%C3%A1culos-publicos/Paginas/default.aspx
—. (2014). Programa Nacional de Concertación Cultural. Recuperado el 8 de abril de 2014, de: http://www.mincultura.gov.co/
planes-y-programas/programas/programa-nacional-de-concertaci%C3%B3n-cultural/Paginas/Programa%20Nacional%20
de%20Concertaci%C3%B3n%20Cultural.aspx
—. (27 de enero de 2014). Programa Nacional de Estímulos del Ministerio de Cultura. Recuperado el 8 de abril de 2014, de:
http://www.mincultura.gov.co/prensa/noticias/Paginas/Convocatoria-2014,-Programa-Nacional-de-Est%C3%ADmulos-del-
Ministerio-de-Cultura.aspx
—. (s. f.). Impuesto Nacional al Consumo Telefonía móvil. Recuperado el 8 de abril de 2014, de: http://www.mincultura.gov.co/
ministerio/oficinas-y-grupos/oficina%20asesora%20de%20planeacion/Paginas/Impuesto-Nacional-al-Consumo-Telefonia-
m%C3%B3vil.aspx
Fundación Bavaria. (2013). Destapa Futuro - Presentación descriptiva del programa. Recuperado el 8 de abril de 2014, de: http://
www.redemprendedoresbavaria.net/conocedf/
Galindo G., J. y Franco C., J. B. (marzo de 2009). Financiamiento para MIPYMES. Recuperado el 9 de enero de 2014, de: http://
mgiportal.sena.edu.co/downloads/2009/emprendimiento/FINANCIAMIENTO%20MIPYMES.pdf
iNNpulsa Colombia. (s. f.). Recuperado el 8 de abril de 2014, de: http://www.innpulsacolombia.com/
Organización de los Estados Americanos. (2014). Tic Américas. Recuperado el 8 de abril de 2014, de: http://www.ticamericas.net/
SENA. (s. f.). Fondo Emprender. Recuperado el 8 de abril de 2014, de: http://www.fondoemprender.com/

211

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 24 0
horas horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Introducción
Unidad 1. La estructura y los aspectos legales de cara al
modelo de negocio
Unidad 2. De la cadena de valor del sector cultural a la cadena
de valor empresarial
Unidad 3. El modelo de negocio del emprendimiento cultural:
reconociendo la innovación social para el territorio
Unidad 4. Comunicar y presentar la iniciativa cultural
Cierre del Módulo 5

213

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Introducción 2
horas
0
horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Que llegues a un modelo de negocio de tu idea cultural con una estructura que responda a los conteni-
dos previos y que puedas presentarlo de forma efectiva.

En la figura 5.1 se muestra el paso del Lean startup al modelo de negocio.

Del Lean startup

Al

Modelo de negocio
Con

Lienzo Canvas Implica

Estructura yaspectos legales Cadena de valor empresarial Presentar y comunicar

efectivamente
Reconoce
Reconociendo Incluye
Figuras societarias Organizaciones Contrato Cadena de valor Habilidades
Áreas y gobierno solidarias laboral del sector de negociación
corporativo Tipos Según
De Pueden ser
Administración Economía
solidaria Forma De bienes
Mercadeo y Ventas
Personal
Solidarias de Duración De servicios
Finanzas desarrollo
Producción o Servicio

214 Figura 5.1 El paso del Lean startup al modelo de negocio

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Evaluación de la oportunidad. ¿Dónde está la diferencia?

Las condiciones planteadas para un “negocio ideal” son (Rodríguez y Moreno, 2003, citado en Ríos, 2014):

1. No requiere inversión.
2. Se tiene un mercado ya establecido.
3. Están claramente identificados la necesidad y el bien o servicio requerido.
4. Cuenta con una fuente confiable de provisión de insumos.
5. No tiene regulaciones gubernamentales adversas.
6. No requiere de gran cantidad de trabajadores.
7. Ganancia bruta del 100%.
8. La demanda es frecuente y continua.
9. Las condiciones tributarias son favorables.
10. Existe un sistema de distribución o comercialización sólido y confiable.
11. Los consumidores pagan por adelantado.
12. Es fácil lograr un gran impacto a través de una publicidad sencilla.
13. Está exento de responsabilidad civil alguna (no afecta a los usuarios).
14. No hay riesgo de obsolescencia. La moda no impacta.
15. Las condiciones medioambientales (temperatura, pluviosidad, etc.) no afectan.
16. Se pueden poseer algunos derechos de propiedad intelectual (derechos de autor
y conexos por ejemplo).
17. No hay competidores que desplacen la idea en el corto plazo.
18. Se puede establecer un precio que los consumidores pagarían.
19. No exige tecnología sofisticada.
20. Se sabe con precisión dónde están los clientes y cuántos hay.

El ejercicio consiste entonces en evaluar cada uno de los puntos

importantes para el “negocio ideal”, a través de estaciones
(20 en total), que contienen termómetros con una escala
de 1 a 10, así como una guía de las escalas extremas y los
promedios. Ya muchos de los puntos han sido trabajados
en ejercicios anteriores, solo que en este se recopilan e
integran para tener un resultado consolidado.

Te invitamos a realizar el ejercicio de forma pausada y

con objetividad, para que te permita obtener un re-
sultado coherente y sea la base para empezar a
dar forma a tu modelo de negocio, ya que lo
plasmado en cada punto será insumo esencial
para el mismo. Para la realización de esta activi-
dad cuentas con 2 horas.
215

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 1. Monto de la inversión

Realiza, de forma individual o con tu equipo emprendedor, un

listado rápido de qué se necesitaría para el emprendimiento cultural
o la industria creativa. Deben procurar no olvidar lo imprescindible
10 1.000.000 y 10.000.000
y darle un valor aproximado. Esto les permitirá estimar una cifra para
el primer año de funcionamiento; tengan en cuenta materiales, 9 10.000.000 y 15.000.000
salarios, etc. No es un ejercicio extenso, sino más del tipo lluvia de
8 15.000.000 y 22.500.000
ideas (5 minutos). Una vez estimado, define en el termómetro el
nivel que hayas obtenido 7 22.500.000 y 33.750.000

6 33.750.000 y 50.625.000
Rubros generales Valor mes
5 50.625.000 y 75.937.500
Costo local
4 75.937.500 y 113.906.250
Herramientas
3 113.906.250 y 170.859.375

Muebles y enseres
2 170.859.375 y 256.289.063

Permisos 1 256.289.063 y 384.433.594 o más

Insumos 0

Salarios producción

Servicios públicos

Salarios vendedores y administradores

Total

Estación 2. Mercado establecido

Analiza el mercado objetivo de tu emprendimiento cultural o de la

industria creativa, y ubica tu puntuación en el termómetro, acorde Conozco con certeza todas
con los tres niveles (dos extremos y uno intermedio) las características del
mercado, tamaño, capacidad
Descripción de mercado 10 de compra, ubicación

A quién le vas a vender 9

8
Tienes identificada la competencia
7
Conoces el nivel de ingresos
6 Tengo conocimiento parcial
Edades de los consumidores 5
del mercado objetivo y sus
características, pero es
necesario investigarlo más
4

1 No conozco aún el tamaño

del mercado, su ubicación
o características generales

216

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 3. Necesidad y bien o servicio cultural o de la industria creativa

En menos de 5 líneas, expón la necesidad u oportunidad identificada

y explica cómo se relaciona tu bien o servicio cultural o de la
industria creativa con la misma. A partir de lo escrito, evalúa en qué Ya identifiqué la necesidad
u oportunidad que el bien
punto del termómetro te ubicarías. Puedes pedir apoyo al facilitador 10 o servicio cultural suple
o a compañeros, para identificar la coherencia entre el texto escrito y
el punto escogido en el termómetro 9

8
Describe la necesidad y el bien o servicio cultural o de la
7
industria creativa relacionado con tu iniciativa
6 Tengo un conocimiento
parcial de la necesidad u
5 oportunidad del bien o
servicio que ofrecería
4

1 No es clara la necesidad u
oportunidad, ni el bien o
servicio que ofrecería

Estación 4. Fuente provisión de insumos

A continuación, evalúa en el termómetro la facilidad de conseguir Los insumos se obtienen

los insumos y requerimientos necesarios para concretar la creación fácilmente; hay muchos
proveedores locales y se
cultural (bien o servicio). Para facilitar la escogencia, en la tabla que 10 consiguen todo el año
sigue, marca con una X la opción relacionada a cada ítem
9

Características 8
Siempre A veces Casi nunca Nunca
insumo principal 7

6 Los insumos son

relativamente fáciles
Muchos 5 de conseguir; hay pocos
proveedores locales,
proveedores y se consiguen todo el año
4

2
Proveedor 1 Los insumos son escasos,
principal local difíciles de conseguir;
se tienen que traer de otras
regiones o países. Hay pocos
proveedores y no están
disponibles todo el tiempo

Insumo está
disponible todo
el año
217

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 5. Regulaciones gubernamentales
Acorde con lo visto en la Unidad 1 del Módulo 2, además de las
consultas propias que puedas hacer de emprendimiento similares, No existen normas o leyes
identifica los aspectos legales especiales relacionados con el bien o que afecten de manera
extrema el montaje de la
servicio cultural o de la industria creativa de tu emprendimiento. Para 10 idea de negocio
facilitar la medida que asignarás en el termómetro, marca con una X
los aspectos relacionados con tu idea 9

Tu idea requiere… 8

Permisos de patrimonio 7
cultural
6 Existen algunas regulaciones
y normas que se deben
Manejo de alimentos 5 cumplir para iniciar una idea
de negocios como esta
4
Permisos especiales
ambientales 3

Derechos de autor y 2
derechos conexos 1 Existe gran cantidad de
leyes, reglamentaciones y
regulaciones para poder
Registros especiales montar una idea de
negocios como esta

Sayco & Acinpro

Otros

Estación 6. Cantidad de trabajadores

Analiza la cantidad aproximada de trabajadores que tendría tu

emprendimiento cultural o de la industria creativa. Utiliza la tabla
anexa para estimar este dato de forma más objetiva y fácil.
10 1 a 3 trabajadores

Luego, marca la opción más cercana en el termómetro 9 4 a 6 trabajadores

8 7 a 9 trabajadores
Trabajadores 7 10 a 13 trabajadores

Administrativos (gerente, 6 14 a 20 trabajadores

coordinadores, administradores,
contadores) 5 21 a 30 trabajadores

4 31 a 46 trabajadores

Producción (actores, operarios, etc.) 3 47 a 68 trabajadores

2 69 a 103 trabajadores

1 104 a 154 trabajadores

Ventas (vendedores)

Apoyo (celadores, aseo, etc.)

Total
218

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 7. Ganancia bruta
A continuación, evalúa la ganancia bruta que tendría tu
emprendimiento cultural o de la industria creativa al ponerlo en
marcha, para lo cual identifica cuáles serían (aproximadamente)
tus ventas mensuales y anuales del bien o servicio cultural o de la 10 100 y 90% ganancia bruta
industria creativa.
9 89 y 80% ganancia bruta

En caso de pensarlo de forma gratuita, también puedes estimar el 8 79 y 70% ganancia bruta
costo que tendría si el usuario cancelara el pago de forma directa o
para la entidad que lo financiaría. 7 69 y 60% ganancia bruta

6 59 y 50% ganancia bruta

Igualmente, estima los costos de generar este bien o servicio
cultural o de la industria creativa, teniendo en cuenta todos los 5 49 y 40% ganancia bruta

requerimientos necesarios (mano de obra, materiales, promoción,

4 39 y 30% ganancia bruta
etc.).
3 29 y 20% ganancia bruta
Luego, le restas los costos a las ventas y defines el porcentaje (%) de
la ganancia. Utiliza la tabla que sigue para ello 2 19 y 10% ganancia bruta

Mensuales Anuales 1 0 y 9% ganancia bruta

Ventas

Costo de creación o
prestación del servicio

Ventas – Costos

%[(Ventas – Costos) /
(Costos)]

Estación 8. Demanda frecuente y continua

¿Cómo se comporta o comportaría la demanda de tu bien o servicio

cultural o de la industria creativa? Escoge la opción más acorde con tu El bien o servicio cultural se
emprendimiento cultural o de la industria creativa demanda constantemente
10 durante todo el año

8
7
Su En fechas
En temporadas
producto o especiales 6 El bien o servicio cultural no
Todo el año (escolar,
servicio se (navidad, día 5
se demanda continuamente,
vacaciones) pero sí en menor medida
vende de la madre) durante todo el año
4

1 El bien o servicio cultural es

estacional; sólo se demanda
en algunas épocas del año
Casi todo
Tu
el año
producto o Sólo en fechas
Continuamente (aumenta
servicio se especiales
en algunas
consume
épocas)

219

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 9. Condiciones tributarias

Te presentamos una lista de chequeo para que identifiques No existen impuestos

los impuestos que pagarías en la puesta en marcha de tu particulares o incluso hay
exención de impuestos para
emprendimiento cultural o de la industria creativa. Es un dato que 10 el producto o servicio
se profundiza en un plan de negocio, pero que es relevante tenerlo
9
en cuenta a la hora de perfilar la oportunidad y, posteriormente,
el modelo de negocio. En la tabla que se presenta a continuación, 8
marca los que definitivamente tendrá que pagar tu emprendimiento
7

6
Impuestos Marca con una X Impuestos normales al
5 producto, servicio o actividad
económica
Finca raíz 4

Industria y comercio 2

1 Hay impuestos particulares,

o son altos los impuestos

Gasolina

Avisos y tableros

Otros impuestos referentes al sector

Estación 10. Distribución

En máximo 5 minutos, expón la forma en que realizarás el proceso Conoces por completo la
de distribución o entrega de tu bien o servicio cultural o de la forma y los costos con los
que comercializarías tu bien
industria creativa. Para este punto, ten en cuenta lo visto en 10 o servicio cultural
la Unidad 1 del presente módulo. ¿Cuáles serán los canales
de distribución? 9

Canal de distribución (ejemplo: 7

librerías, recorridos de Descripción
6
presentaciones, etc.) Todavía no es del todo claro
5 la forma en que distribuirás
tu bien o servicio cultural
4

1 No sabes aún cuáles son las

formas, los lugares y el costo
de distribución de tu bien o
servicio cultural

220

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 11. Forma de pago

Especifica la forma en que se realizará el pago para el consumo de

tu bien o servicio cultural o de la industria creativa. Señala esto en
el termómetro de la estación, escogiendo el puntaje acorde con la
10 Pago por adelantado
explicación que más se acerque a tu estado actual.
9
Según he observado en el sector de mi idea de emprendimiento Pagan un porcentaje adelantado
cultural o de la industria creativa, los más común es que: 8
y otro a contra entrega
7
Se pague por adelantado (como al pintor, o la boleta Paga cuando se compra
6 (a contra entrega)
de una función)
5
Se pague contra entrega (como al comprar un CD o
4
una artesanía)
3 Crédito a 30 días

Se ofrece el pago con crédito (sucede cuando quien

2 Crédito a 60 días
compra requiere realizar su creación, para luego,
al venderla, pueda hacer el pago de lo que se le 1 Crédito a 90 días

vende)

Se vende a crédito y a plazos largos (suele suceder

con galerías que tienen reconocimiento y amplia
cobertura, al punto de poner sus condiciones de
plazos a 60 o más días)

Otra combinación de tipos de pago

Estación 12. Impacto publicidad

Tomando como insumo lo estudiado en la Unidad 1 y el avance que

se ha tenido desde entonces, define la importancia de la publicidad
Se llega a muchos clientes
para tu emprendimiento cultural o de la industria creativa. Para esto,
10 con poca publicidad
marca la opción más cercana a las expuestas en la siguiente tabla
9

8
¿Cuál de las siguientes opciones crees que se asemejaría más a las
realidades de tu negocio cultural en relación con la publicidad? 7

6
Es necesario invertir
Mi emprendimiento cultural o de la industria creativa
5 una suma relativamente
requeriría muy poca publicidad; se mueve más por importante en publicidad
contactos directos y ofrecimiento al consumidor de forma 4
personalizada
3

Mi emprendimiento puede funcionar con poca publicidad, 2

solamente sería necesaria para llegar a algunos sectores 1 Es necesario invertir
gran cantidad de
recursos en publicidad
Mi emprendimiento requiere relativamente de una buena
cantidad de publicidad, aunque esta puede no requerir
grandes inversiones; por ejemplo, volantes para repartir

Mi tipo de emprendimiento depende mucho de

la publicidad para diferenciarse de otros y que los
consumidores accedan a él
221

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 13. Responsabilidad civil

No se requiere comprar
seguros de
10 responsabilidad civil

En esta estación, evalúa si tu emprendimiento, en la oferta y entrega 7

del bien o servicio cultural o de la industria creativa, implica factores 6
relacionados con la responsabilidad civil. Por ejemplo, si se trata de A veces es necesario
5 comprar pólizas de
un emprendimiento de turismo cultural, se deben considerar pólizas responsabilidad civil

de seguro para las personas. O si se trata de otros como el teatro o el 4

circo, donde, por el riesgo que asumen los actores, es necesario tener 3
pólizas de seguro para ellos.
2
En el termómetro, escoge la opción más cercana a las características 1 Es necesario, para poder
vender el producto o
de tu emprendimiento servicio, comprar
siempre una póliza de
responsabilidad civil

Estación 14. Riesgo de obsolescencia

El bien o servicio
cultural no está
relacionado con
10 tendencias de la moda

En la tabla que sigue, establece qué tan sujeto está tu bien o servicio 9
cultural o de la industria creativa a aspectos como la moda, la
8
estacionalidad, etc. Luego, define su ubicación en el termómetro
respectivo. 7

6 A veces el bien o servicio

Marca con una X la opción más cercana a cada ítem: cultural se ve afectado
5 por la moda o la
tendencia del sector
4

1 El bien o servicio cultural

está completamente
relacionado con la moda
o la tendencia del sector

Tu bien o servicio General, para todo tipo de Sólo para ciertos grupos o tipos de
es de consumo población población
Se consume todo el año Se consume en épocas determinadas
Tu bien o servicio… No se ve afectado por Depende mucho de lo que está de
modas o tendencias moda, colecciones o estilos
222

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 15. Efectos medioambientales

Identifica, a partir de la siguiente tabla, el efecto del medioambiente en

la producción de tu creación cultural (bien o servicio). Por lo general, El bien o servicio no lo
afectan las condiciones
uno pensaría que la industria cultural no se ve afectada por estos 10 climáticas y similares
factores, pero si tu emprendimiento se relaciona con gastronomía o
turismo cultural, o si piensas en los procesos de distribución, quizás nos 9
encontremos que sí. Luego de diligenciar la tabla, especifica el punto en 8
que te hallarías en el termómetro
7

6 Las condiciones
Tu bien o servicio En un espacio cerrado ambientales pueden
Al aire libre 5 afectar, en alguna
se genera (local, teatro) medida, el consumo del
bien o servicio
4

Los insumos que En muchos lugares y Climas 3

utilizas se generan climas determinados
2

1 El bien o servicio se ve
Tu bien o servicio En diversos lugares y Clima fuertemente afectado
por condiciones
se genera climas determinado climáticas y ambientales

Por un canal
que se puede
Tu bien o servicio Por un canal al que
ver muy
se distribuye poco lo afecta el clima
afectado por el
clima

223

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 16. Derechos de propiedad intelectual

En el termómetro de la estación 16, determina qué tan dependiente No es necesario pagar

ningún derecho para
de los derechos de propiedad intelectual (derecho de autor o vender o producir el
derechos conexos) es tu bien o servicio cultural o de la industria 10 bien o servicio cultural
creativa. Para esto, marca la opción que se relacione con tu
9
emprendimiento y luego especifícalo en el termómetro
8
7
Para la producción y distribución de mi bien o servicio…
6 A veces tengo que pagar
derechos para generar o
5 vender el bien o servicio
Mi bien o servicio cultural
Todo lo que requiero 4
requiere por
es mi conocimiento A veces requiero usar
completo del uso de 3
para todo el proceso; bienes, conocimiento,
algún conocimiento,
no requiero comprar o obras producidas por 2
obra o producto
utilizar conocimiento otros (ejemplo, uso de
propiedad de un 1 Siempre es necesario
o bienes elaborados música)
tercero (ejemplo, pagar por los derechos
por terceros de autor o derechos
franquicias) conexos

Estación 17. Competidores

10 0-1 competidores

9 2 a 4 competidores

8 5 a 8 competidores

7 9 a 15 competidores
En esta estación evalúa el número de competidores de tu
emprendimiento cultural o de la industria creativa. Indaga con 6 16 a 20 competidores

tus compañeros, el facilitador, amigos y familiares sobre bienes o 5 21 a 25 competidores

servicios similares a los ofrecidos por ti o que puedan sustituir a los
mismos. Mira todo el panorama, e incluso más allá del ámbito local, 4 26 a 30 competidores

considerando que también organizaciones o emprendimientos de 3 31 a 36 competidores

otras latitudes puedan tener impacto sobre el ofrecido por ti.
2 37 a 45 competidores
A partir de la indagación, escoge la opción más cercana expuesta en
1 46 o más competidores
el termómetro
0

224

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 18. Precio

Sí es posible estimar,
fácilmente, el precio al
10 que se vendería

8
7

6
A veces es complejo
Teniendo presentes los avances realizados en la estructuración de la 5 estimar el precio que
están dispuestos a pagar
oportunidad de emprendimiento cultural o de la industria creativa, 4
identifica en qué rango expuesto dentro del termómetro se ubicaría
tu bien o servicio cultural o de la industria creativa en relación con la 3
definición del precio del mismo
2

1 No es posible establecer
el precio exacto que los
clientes están
dispuestos a pagar

Estación 19. Tecnología

En este punto, ya cerrando las estaciones, mide el requerimiento No se necesita

tecnología compleja
tecnológico del bien o servicio, es decir, qué tan necesaria para producir el bien o
es la tecnología para la generación del mismo. Utiliza la escala nada, 10 servicio
poco o mucho de la tabla siguiente para evaluarlo y luego ubica su
9
posición en el termómetro
8
7
Califica en qué grado requieres cada uno de los elementos a
continuación 6 Se necesitan algunos
elementos de alta
5 tecnología para la
Nada Poco Mucho producción del bien o
servicio
4
Herramientas especializadas
3

Fuentes de energía o transporte 2

especializados 1 El bien o servicio
requiere de gran
cantidad de tecnología
Tecnología de comunicaciones para ser elaborado o
prestado

Servicios de redes e internet

Químicos especializados
225

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación 20. Consumidores

A partir de la tabla que sigue, muestra qué tanto conoces a tu

consumidor cultural. Ya cuentas con herramientas brindadas en la
Unidad 2 del Módulo 3. Entre más objetivas y fundamentadas sean tus
respuestas, mayor posibilidad tendrás de definir claramente tu posición
en el termómetro y será mucho más alta; pero si tu conocimiento al
respecto es poco, no tan claro o nulo, el nivel será más bajo Se ha determinado con
precisión el número de
Variable guía Respuesta usuarios potenciales y
10 dónde se encuentran
Cantidad de usuarios potenciales
9
Cantidad de usuarios objetivo (a
cuántos de los usuarios potenciales 8
puedes llegar) 7
0-5 Se han hecho algunas
6 indagaciones sobre
6-12 el posible número
5 de consumidores
13-18 culturales, pero se
requiere precisarlo
4
Edades de los clientes objetivos 19-27 un poco más

(en años) 28-35 3

36-45 2
46-55 1 No se sabe cuántos
son los posibles
56 o más años consumidores
culturales, ni su
Porcentaje (%) en estrato distribución geográfica

1
2
Estrato de los usuarios objetivos
3
4
5
Porcentaje (%)
Distribución según sexo de los
Hombres
usuarios objetivos
Mujeres

Luego de terminar la medición de cada estación, procede a recopilar los puntos asignados en la hoja
resumen que se presenta a continuación, lo que te permitirá identificar el perfil de tu idea cultural.
Hoja resumen

Estación Medición
1 Monto de la inversión No requiere inversión
2 Mercado establecido Se tiene un mercado ya establecido
Están claramente identificados la necesidad y el bien o
3 Necesidad y producto
servicio requerido
4 Fuente provisión de Insumos Cuenta con una fuente confiable de provisión de insumos
5 Regulaciones gubernamentales No tiene regulaciones gubernamentales adversas
6 Cantidad de trabajadores No requiere de gran cantidad de trabajadores
7 Ganancia bruta Ganancia bruta del 100%
8 Demanda frecuente y continua La demanda es frecuente y continua
9 Condiciones tributarias Las condiciones tributarias son favorables
226

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Estación Medición
Existe un sistema de distribución o comercialización, sólido
10 Distribución
y confiable
11 Forma de pago Los consumidores pagan por adelantado
Es fácil lograr un gran impacto a través de una publicidad
12 Impacto publicidad
sencilla
Está exento de responsabilidad civil alguna (no afecta a los
13 Responsabilidad civil
usuarios)
14 Riesgo de obsolescencia No hay riesgo de obsolescencia. La moda no impacta
Las condiciones medioambientales (temperatura,
15 Efectos medioambientales
pluviosidad, etc.) no afectan
Se pueden poseer algunos derechos de propiedad
16 Derechos de propiedad
intelectual (derecho de autor o derechos conexos)
17 Competidores No hay competidores que me desplacen en el corto plazo
Se puede establecer un precio que los consumidores
18 Precio
pagarían
19 Tecnología No exige tecnología sofisticada
Se sabe con precisión dónde están los consumidores y
20 Cliente
cuántos hay
Total
Interpretación de resultado:

200 puntos a 170 puntos: tiene el perfil de una oportunidad de negocio.

140 puntos a 169 puntos: tiene potencial para ser oportunidad de negocio. Revisa los termómetros con menores puntajes.
¿Qué puedes hacer para mejorar el perfil?
100 puntos a 139 puntos: falta claridad para ser oportunidad de negocio; investiga una nueva posibilidad.
0 puntos a 99 puntos: repiensa la idea de manera estructural. Aún no presenta perfil de oportunidad de negocio.

Ahora, a partir de los resultados, expón tus apreciaciones: ¿consideras coherente el resultado? ¿Qué esta-
ciones te generan mayor inquietud? ¿Qué aspectos trabajarás para mejorar tu resultado?

227

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 1 2
horas
0
horas

La estructura y los aspectos Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

legales de cara al modelo

de negocio

¿Has pensado cuál sería la mejor estructura administrativa para tu emprendimiento cultural o de la
industria creativa? ¿Sabías que hay figuras societarias especiales para la industria cultural? ¿Cuáles son los
aspectos legales a tener en cuenta?

1. Clarificar la estructura administrativa de tu idea cultural.

2. Conocer y entender los aspectos legales, laborales y administrativos que viabilizan la idea
cultural.

228

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Estructura administrativa

Las organizaciones presentan diferentes estructuras, orientadas a definir su mejor modo de funciona-
miento, y a que respondan a los objetivos y propósitos establecidos.

Al clarificar la estructura administrativa de la organización se facilita tener un mayor control sobre cada
actividad que necesite el emprendimiento cultural o la industria creativa.

En la tabla 5.1 se presentan las principales áreas de una organización.

Tabla 5.1 Principales áreas de una organización y sus funciones

Área Funciones

En la industria: es la encargada de desarrollar el bien cultural

En la organización comercial: se relaciona con los procesos logísticos (compra,

Área de Producción o Servicio
recepción, control de calidad, etc.)

En la empresa de servicios: compra de materiales y equipos, prestación del servicio,

control de calidad y entrega del servicio ejecutado

Es la encargada de conseguir, manejar, controlar y disponer de los recursos

Área de Finanzas
monetarios de la empresa

Se ocupa de la atención a las necesidades de personal, análisis de los puestos de

Área de Personal
trabajo, asignación de funciones y responsabilidades

Investiga, conoce y analiza las necesidades del mercado. De ella dependen las
Área de Mercadeo y Ventas
políticas de ventas

Área de Administración Encargada de dar soporte, coordinación y control a las otras áreas

Fuente: Colombia, Ministerio de Cultura (s. f.).

229

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Figuras societarias y gobierno corporativo
La clasificación de las organizaciones culturales y creativas se muestra en la tabla 5.2.

Tabla 5.2 Clasificación de las organizaciones culturales y creativas

Criterio de clasificación Tipo de sociedad o empresa

Sociedades de hecho

Por su naturaleza jurídica Sociedades irregulares

Sociedades de derecho o regulares

Empresa unipersonal

Sociedad en comandita simple

Por el número de propietarios
Sociedad en comandita por acciones

Asociativas de trabajo

Empresas productoras o manufactureras

Empresas comerciales

Por su actividad Empresas de servicios

Empresas mineras o extractoras

Empresas agropecuarias

Micro

Pequeña
Por su magnitud
Mediana

Grande

Fuente: adaptado de Colombia, Ministerio de Cultura (s. f.: 50).

Ahora bien, un gobierno corporativo

[…] es el sistema (proceso y estructura) o la manera en la cual las empresas son dirigidas y controladas. La
estructura del gobierno corporativo especifica la distribución de los derechos y responsabilidades entre todos
los agentes involucrados con la empresa, tales como: el directorio, la gerencia, accionistas y otros stakeholders
(grupos de interés), dando así las normas y procedimientos para una adecuada toma de decisiones, de acuerdo
al contexto que se presente (Indacochea, 2000 citado en Mercado y Ramírez, 2011: 6).

230

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Organizaciones solidarias

La Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias (Colombia, Ministerio del Trabajo, s. f.)
distingue estas organizaciones en dos tipos: las de economía solidaria y las solidarias de desarrollo (véase
tabla 5.3).

Tabla 5.3 Tipos de organizaciones solidarias

Empresa asociativa sin ánimo de lucro

Aportantes y gestores: trabajadores o usuarios

Cooperativas
Objeto: producir o distribuir conjunta y eficientemente bienes o
servicios para satisfacer las necesidades de sus asociados y de la
comunidad en general
De derecho común, sin ánimo de lucro
Economía solidaria Constituida por personas libres, trabajadores dependientes y
Fondos de empleados
subordinados
Ofrecen servicios de crédito a costos mínimos

Organizaciones privadas sin ánimo de lucro

Asociaciones mutuales Constituidas para fomentar la ayuda recíproca entre sus miembros
Prestación de servicios que contribuyan al mejoramiento de la
calidad de vida de los miembros
Fuerza social solidaria, cívica, ciudadana, de participación

Voluntariado Constituida por acciones individuales o asociativas

Dirigidas al apoyo de soluciones de problemas humanos

Es una persona jurídica

Solidarias de desarrollo Fundaciones Nace de la voluntad de una o varias personas naturales o jurídicas

Propende por el bienestar común

Ente jurídico
Asociaciones y
Surge de un acuerdo de voluntades vinculadas mediante aportes
corporaciones
en dinero, especie o actividad
Busca un beneficio social
231
Fuente: adaptación de Colombia, Ministerio del Trabajo (s. f.)

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

En la página Colombia, Ministerio del Trabajo (s. f.) puedes encontrar en detalle el
normograma relacionado con estas entidades.

Contrato laboral: definición y tipos

Son tres los elementos que se deben dar para que se configure un vínculo laboral (Colombia, Ministerio
del Trabajo, 2012):

1. Que haya una actividad personal, es decir, realizada por sí

mismo.
2. Que haya subordinación o dependencia del trabaja-
dor de su empleador, que faculta a este último para
exigir al primero el cumplimiento de órdenes.
3. Que exista un salario como retribución del
servicio.

Así mismo, según su forma y según la duración,

los contratos se dividen tal como se muestra en
la figura 5.2.

· Verbal
Forma · Escrito

· A término fijo
Duración · A término indefinido
· Para realizar un trabajo ocasional, accidental o transitorio

Figura 5.2 Tipos de contrato según duración y forma

232

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Dando forma legal y de estructura a tu emprendimiento

Acorde con lo estudiado en este módulo en relación con organizaciones solidarias y tipos de organiza-
ciones, ¿cuál puede ser la configuración que podría tener tu emprendimiento cultural o de la industria
creativa?

Esta actividad la realizarás en 60 minutos.

Justificación
¿Qué tipo y subtipo de organización
solidaria sería?

¿Qué tipo de figura societaria aplicaría

para tu emprendimiento?

233

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 2 3
horas
0
horas

De la cadena de valor Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

del sector cultural a la

cadena de valor empresarial

¿Cómo genero valor a mis clientes con mis actividades organizacionales?

1. Aprender los componentes de una cadena de valor empresarial.

2. Reconocer mi cadena de valor empresarial.

Para Porter, una cadena de valor es una “poderosa herramienta de análisis en la planeación estratégica
de los negocios, básicamente, facilitando la identificación de ventajas competitivas en el seno de la or-
ganización” (citado en Alonso, 2008: 86). La cadena de valor establece las principales actividades de una
organización como una cadena de pasos, interconectados, que agrega valor al bien generado, como se
muestra en la figura 5.3.

234

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Infraestructura de la empresa

Ma
yor
Administración de recursos humanos

val
or
Actividades Desarrollo de tecnología
de apoyo
Compras y abastecimiento

or
val
yor
Logística Procesos Logística Marketing Posventa

Ma
de entrada de salida y ventas

Actividades primarias

Figura 5.3 Cadena de valor propuesta por Porter

Fuente: Alonso (2008: 86).

Los componentes de la cadena de valor empresarial, expuestos en la ilustración anterior, se detallan a

continuación.

1.  Actividades primarias o de línea. Son aquellas actividades

que tienen relación directa con la elaboración y la comer-
cialización del bien / servicio:

—— Logística interna (de entrada): incluye la logística propia

(recolección de datos, recepción, almacenamiento,
manejo de materias primas, etc.) para el manejo de los
insumos con los cuales se producirá el bien o servicio.
—— Operaciones: actividades mediante las cuales se trans-
forma y crea el bien o servicio.
—— Logística externa (de salida): puntualiza las actividades
relacionadas con el almacenamiento del bien o servi-
cio antes de llevarlo al consumidor.
—— Marketing y ventas: actividades mediante las cuales se
busca promocionar y vender el bien o servicio.
—— Servicios: todas aquellas actividades conexas relaciona-
dos con la preventa y posventa del bien o servicio.

235

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

2.  Actividades de apoyo o de soporte. Se da paso a las actividades que realmente agregan valor al bien o
servicio, sin que necesariamente estén relacionadas de forma directa con el proceso de operación,
producción y comercialización, sino que sirven de apoyo a las actividades primarias.

—— Infraestructura de la empresa: incluye actividades como la planeación, las finanzas, la contabilidad.

Adquieren importancia en la medida en que permiten a las áreas estratégicas concentrarse en el
desarrollo del bien o servicio.
—— Administración de recursos humanos: estas actividades son de gran envergadura, ya que implican
el trabajo con personas (contratación, remuneración, salud ocupacional, gestión de personas y
demás procesos de gestión humana, etc.).
—— Desarrollo tecnológico: se refiere a las actividades de investigación y desarrollo que dan soporte a
las otras actividades.
—— Aprovisionamiento: actividades mediante las cuales se gestionan y aprovisionan los materiales ne-
cesarios para que funcionen las actividades principales.

Ahora bien: Alonso (2008: 88) define las características enunciadas en la figura 5.4 para un servicio (como
lo es el caso de la mayoría de sectores de la industria cultural).

Inseparabilidad Intangibilidad
No es material o físico como para
No se puede separar el servicio
probar o degustar antes de
de quien lo presta o facilita
vivir la experiencia cultural

Caducidad Variabilidad
Se diferencia continuamente
Los servicios se extinguen dependendiendo de los ejecutores o
con su presentación del entorno en que se presenta

Figura 5.4 Características de un servicio

Fuente: Alonso (2008: 88).

Por las características planteadas, el mismo autor propone un reconfiguración de la cadena de valor de
Porter para una empresa que presta servicios, que denomina cadena de valor en servicios, donde se tienen
unos eslabones primarios (controlables y no controlables)1 y otros de apoyo (véase figura 5.5). En sí, es el
mismo sentido propuesto desde el inicio sobre la cadena de valor, pero reconociendo que no es igual una
organización que genera bienes a una que presta servicios.

236 1 Se les reconoce como controlables precisamente porque, en la prestación del servicio, se puede tener control sobre ellos, a diferencia de los no controlables,
sobre los cuales es difícil manejar estas variables, al ser externas.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Dirección general y de recursos humanos

Organización interna y tecnología

Eslabones

Ma
de apoyo

rge
Infraestructura y ambiente

n de serv
Abastecimiento

de contacto

icio
habilidades
Marketing

Prestación
Personal
y ventas

Soporte

clientes
Cliente
físico y

Otros
Controlables No controlables

Eslabones primarios

Figura 5.5 Cadena de valor en servicios

Fuente: Alonso (2008: 89).

En este nuevo planteamiento tenemos que los eslabones primarios controlables son:

—— Marketing y ventas: eslabón que implica las estrategias para impulsar el servicio que se ofrece. En este,
la diferenciación y la generación de ventajas competitivas es un factor importante, ya que en los ser-
vicios solo se concreta la prestación cuando el consumidor vive la experiencia, lo que impide una
experimentación previa, como sí se hace con algo tangible. Incluye estrategia de ventas, publicidad,
promoción, etc.
—— Personal de contacto: se debe prestar especial atención al equipo que tendrá contacto con el consu-
midor, ya que este puede ser la única primera relación que tenga el usuario con la organización y a
partir de su experiencia, puede determinar y definir una percepción positiva o negativa.
—— Soporte físico y habilidades: el primero corresponde a todos aquellos elementos que integran la pres-
tación del servicio. Ej. La boletería, telones, micrófonos y lámparas para el teatro. A sabiendas de
que estamos en la era del conocimiento, la información y la innovación, las habilidades individuales,
grupales y organizacionales pueden hacer la diferencia a la hora de hablar de ventajas competitivas
sostenibles en el tiempo, a la hora de prestar el servicio. Ej. Las habilidades de atención al consumidor
desde que ingresa a un museo.
—— Prestación: se debe aclara que no consiste en el momento mismo de la entrega al consumidor del
servicio, el momento en que vive la experiencia de la creación cultural, sino del concepto que se da
al mismo, qué se ofrece. Ej. la escuela de arte Te creo, del comediante Dany Alejandro Hoyos, más co-
nocido como Suso el Paspi, resume su concepto en “Damos vida a las ideas”, diciéndote que “creamos
una experiencia para hacerte feliz”.

237

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Por otro lado, los eslabones primarios no controlables son:

—— Clientes: el consumidor cultural es distinto en cada momento en que vive la experiencia de la creación,
ya que se generan cambios entre uno y otro período. Pero definitivamente contribuye a la calidad
del servicio ofrecido a partir de sus percepciones e incluso antes del consumo, ya que los estudios
previos que se hacen de cara al mercado afectan el servicio final ofrecido.
—— Otros clientes: además del cliente, en la prestación del servicio también pueden influir situaciones
como la convivencia de varios clientes en un mismo momento, como la de hacer la fila para entrar a
cine o al teatro, al ir grupalmente en un tour de turismo cultural. Esta combinación de percepciones
también incide en la calidad del servicio.

Finalmente, los eslabones de apoyo, al igual que los planteados en la cadena de valor de bienes, contribu-
yen a dar soporte a toda la plataforma sobre la cual se presta el servicio. Estos son:

—— Dirección general y de recursos humanos: reúne todo el conjunto de actividades que entienden al
usuario como la razón de ser de la organización cultural. Por lo cual, la dirección general y la gestión
del talento humano, sin importar si en la organización son roles separados o integrados, tienen
el reto de establecer unas bases sólidas para la generación y el mantenimiento de una cultura de
servicios de cara a la satisfacción del consumidor cultural.
—— Organización interna y tecnología: relacionada con actividades de división por departamentos de la
organización, la definición y el ordenamiento de funciones y todas aquellas que involucran la es-
tructura de la empresa, las gestiones de administración y finanzas. Son importantes en la medida
en que pueden facilitar la prestación del servicio y las actividades de investigación de mercados y el
desarrollo de nuevos conceptos.
—— Infraestructura y ambiente: es el espacio físico, o la ubicación donde se da la prestación del servicio.
Son parte del valor ofrecido al consumidor, teniendo presente que la percepción del consumidor
no se queda exclusivamente en la creación como tal, sino que su experiencia la define a partir de
todas las variables relacionadas con la misma: comodidad, mantenimiento, etc. Esto es lo que Alonso,
citando a un empresario, llama los momentos de verdad, es decir, aquel instante en que el consumidor
“entra en contacto con cualquier aspecto de la organización y se crea una impresión de la calidad del
servicio” (2008: 94).
—— Abastecimiento: consiste en aquellas actividades que permiten la recolección de los materiales, sopor-
tes, insumos, servicios y demás elementos que permitirán la entrega al usuario del servicio prometido
y cumpliendo con sus expectativas.

En este punto, las partes de la cadena de valor de los servicios están definidas y podemos empezar a
diseñar la propia. Empero, falta el componente esencial donde se llega a la punta de lanza: el margen del
servicio, que no es otra cosa que lo que se hace y ofrece.

Es el servicio y su diferencial de valor que lo hace único. Es lo que provoca el “gracias” de quien nos compra. Es el
vínculo real y emocional que hace que nuestro cliente no quiera dejar de comprarnos, nunca, porque no encon-
trará jamás otra experiencia construida sobre la base de una nueva cadena de valor pensada para satisfacerlo y
deleitarlo (Alonso, 2008: 95).

238

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Conectando eslabones para generar valor empresarial

La cadena de valor empresarial de mi idea. Elabora la cadena de valor empresarial de tu bien o servicio
cultural o de la industria creativa, utilizando la imagen respectiva.

Esta actividad la realizarás en una hora y media.

Si es un bien:

Mar
gen
en
Marg

239

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Si es un servicio:
Eslabones de apoyo

Marg
en de servici
o
Controlables No controlables

Eslabones primarios

240

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 3 8
horas
0
horas

El modelo de negocio del Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

emprendimiento cultural:
reconociendo la innovación
social para el territorio

¿Cómo crearás, entregarás y agregarás valor a tus clientes?

1. Comprender lo que es un modelo de negocio

2. Realizar tu modelo de negocio y validar su estructura.

241

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

En la Unidad 2 del Módulo 3, apartado “La articulación del modelo a la industria cultural”, viste el Lean
Canvas como una aproximación a tu modelo de negocio. Es una herramienta simple y completa para vi-
sualizar, desafiar y (re)inventar modelos de negocios. Ya con las herramientas brindadas, puedes empezar
a darle una estructura validada al modelo de tu emprendimiento.

Definir el modelo de negocios —la forma cómo una organización obtendrá ingresos— puede ser tan sencillo
como establecer de manera gráfica los nueve elementos que incluye el Modelo de Negocios Canvas o Business
Model Canvas, creado por Alexander Osterwalder (Cordero, 2012).

Mediante esta herramienta, básicamente dices cómo crearás, entregarás y agregarás valor a tus consumi-
dores. Para eso, sigue estos pasos:

1. Identifica cuáles serán esos grupos de clientes en quienes te enfocarás.

2. Define claramente qué valor (diferencia, novedad, solución) entregarás a dichos clientes.
3. Establece a través de qué canales le entregarás ese valor a los clientes definidos.
4. Responde cómo te relacionarás con ellos.
5. Identifica cuáles serán tus fuentes de ingreso.
6. Establece cuáles serán los recursos clave que te permitirán hacer todo esto.
7. Puntualiza las actividades clave que realizarás para hacer lo que piensas hacer.
8. Identifica con quiénes generarás alianzas estratégicas para funcionar.
9. Responde cuál será esa estructura de costos que te permitirá funcionar.

En la figura 5.6 se muestran los elementos del modelo Canvas.

242

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Socios clave Actividades clave Propuestas de valor Relaciones con los clientes Segmentos de
¿Quiénes son nuestros ¿Qué actividades clave requieren ¿Qué valor agregado entregamos ¿Qué tipo de relación con cada segmento de clientes
socios clave? nuestras propuestas de valor? a nuestros clientes? clientes esperamos establecer y mantener? ¿Para quién estamos
¿Quiénes son nuestros ¿Nuestros canales de ¿Cuáles de los problemas de ¿Cuáles hemos establecido? creando valor?
proveedores clave? distribución? nuestros clientes estamos ¿Cómo se integran con el resto de nuestro ¿Quiénes son
¿Qué recursos clave ¿Relaciones con clientes? ayudando a resolver? modelo de negocio? nuestros clientes
adquirimos de ¿Fuentes de ingresos? ¿Qué paquete de productos ¿Qué tan costosos son? más importantes?
nuestros socios? y servicios ofrecemos a cada
¿Qué actividades clave segmento de clientes? Mercado de masas
Categorías: Ejemplos
desempeñan nuestros ¿Cuáles necesidades de los Nichos de mercado
socios? Producción clientes estamos satisfaciendo? Asistencia personal
Resolución de problemas Asistencia personal dedicada Segmento
Plataforma / red Autoservicio Diversificación
Motivaciones para Características: Multicaras
una asociación: Novedad Automatización de servicios
Optimización y Rendimiento Comunidades
economía Personalización Co-creación
Reducción de riesgos e “Hacer el trabajo”
incertidumbre Recursos clave
Adquisición de recursos ¿Qué recursos clave requieren
Diseño Canales
concretos y actividades nuestras propuestas de valor? Marca / estado ¿A través de qué canales queremos llegar a
Precio nuestros segmentos de clientes?
¿Nuestros canales de ¿Cómo vamos a llegar ahora?
distribución? Reducción de costos
Reducción de riesgos ¿Cómo son nuestros canales de integración?
¿Relaciones con clientes?
Accesibilidad ¿Cuáles funcionan mejor?
¿Fuentes de ingresos?
Conveniencia / facilidad de uso ¿Cuáles son más eficientes en su costo?
¿Cómo los vamos a integrar con las rutinas
Tipos de recursos: de los clientes?
Físicos
Intelectuales (patentes de marca, Fases del canal:
derechos de autor, datos)
1. Conciencia
Humanos
2. Evaluación
Financieros
3. Compra
4. Entrega
5. Posventa
Estructura de costos Flujo de ingresos
¿Cuáles son los costos más importantes en nuestro modelo de negocio? ¿Qué valor están dispuestos a pagar realmente los clientes?
¿Cuáles recursos clave son más costosos? ¿Cuánto pagan en la actualidad?
¿Cuáles actividades clave son más costosas? ¿Cómo pagan actualmente?
¿Cómo preferirían pagar?
Es su negocio más: ¿Cuánto contribuye cada fuente de ingresos a los ingresos totales?
Determinado por los costos
Determinado por el valor de la propuesta Tipos Precio fijo Precio dinámico
Venta de activos Lista de precios Negociación (regateo)
Uso de tarifa Función que depende del producto Gestión de rendimiento
Características de la muestra:
Cuotas de suscripción Cliente que depende del segmento Mercado en tiempo real
Costos fijos (salarios, alquileres, servicios públicos)
Costos variables Préstamos / alquiler /
Dependiente del volumen
arrendamiento
Economía de escala
Licencias
Economía de alcance Comisiones de intermediación
Publicidad

Figura 5.6 Elementos del modelo Canvas

Fuente: Osterwalder (2011, citado en Cordero, 2012).

Una vez tengas visualizado el modelo, puedes innovar efectuando cambios en cada uno de los bloques.
Por ejemplo, en la propuesta de valor, ¿qué aspectos se pueden aumentar o crear? En los costos, ¿cuáles
pueden reducirse o eliminarse? ¿Qué canales alternativos se pueden emplear? ¿Qué nuevos tipos de
relación se pueden desarrollar con el cliente o con los proveedores?

A continuación se describen las características de cada uno de los nueve bloques del modelo de negocio
Canvas. Entonces, vamos a hacerlo paso a paso:

243

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

1. Segmento de clientes.

Ten en cuenta Pregunta Responde

· El cliente es la · ¿Quiénes serán tus · Masivo (todos)

razón de ser de clientes? · Instituciones
una organización. · ¿Para quién · Universitarios
Todo comienza y generarás valor? · Niños
termina en él. Aquí · ¿Qué segmentos · Mujeres
deberás definir tu (grupos) definirás? · Hombres
mercado · ¿En quiénes te · Ancianos
concentrarás? · ...
· ¿Uno o varios?

2. Propuesta de valor.

Ten en cuenta Pregunta Responde

· Debes identificar · ¿Qué ofreces? · Novedad

el problema, la · ¿Qué solucionas? · Marca/estatus
necesidad, el · ¿Cómo funciona? · Ayuda
deseo que estás · ¿Cuál es el beneficio? · Accesibilidad
solucionando a · ¿Cuál es la diferencia · Diseño
ese cliente. El con otros? · Mejora
valor que le estás · ¿Cuál es el valor · Diferencia
dando. Inspírate al agregado? · ...
expresarlo · ¿Cuál es la novedad?

3. Canales.

Ten en cuenta Pregunta Responde

· El valor debe ser · ¿Cómo atenderás a los clientes? · Internet

entregado de · ¿Qué tan fácil es llegar al cliente? · Puntos de venta
forma efectiva a · ¿Cuáles son los medios más propio
tus clientes usados? · Distribuidores
· ¿Cómo se contactará al cliente? · Catálogos
· ¿Cómo se atenderá al cliente? · Equipo de ventas
· ¿Cómo se promocionará el bien · Puerta a puerta
o servicio? · ...
· ¿El canal coincide con la rutina
de tu cliente?

244

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

4. Relaciones con el cliente.

Ten en cuenta Pregunta Responde

· La relación que · ¿Qué relaciones establecerás con · Personal

estableces con el cada segmento? · Comunidades
cliente debe ser · ¿Qué tipo de relaciones esperan · Co-creación (creación
coherente con los ellos que se establezcan? con el cliente)
segmentos · ¿Qué relación tiene esto con el · Atención personalizada
definidos. Debe resto del modelo? y exclusiva
haber articulación · ¿Qué tan costoso es? · Redes sociales
con el resto del · Servicios automatizados
modelo · Visitas
...

5. Fuente de ingresos.

Ten en cuenta Pregunta Responde

· Evalúa la forma · ¿Por qué estarían dispuestos · Venta del bien o servicio
como obtendrás a pagar tus clientes? · Subscripción
ingresos a través · ¿Qué valor están dispuestos · Cargo por uso (boleta)
del valor que le a pagar? · Préstamo o alquiler
das a tu cliente · ¿Cómo prefieren pagar tus · Publicidad
clientes? · Licencia
· ¿Qué generará ingresos? · ...

6. Recursos clave.

Ten en cuenta Pregunta Responde

· Evalúa lo que · ¿Cuáles son los recursos clave · Físicos

requieres para para generar valor? · Intelectuales
poder funcionar. · ¿Cuáles para promoción? · Humanos
Para que todos los · ¿Cuáles para relacionarnos · Financieros
puntos anteriores con el cliente? · ...
se lleven a cabo · ¿Cuáles para la fuente de
ingreso?

245

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

7. Actividades clave.

Ten en cuenta Pregunta Responde

· Focaliza aquellas · ¿Qué actividades son clave · Producción

actividades o para generar valor? · Trabajo en red
soluciones esenciales · ¿Cuáles en la relación con el · Solución de problemas
que te permitirán cliente? · Logística
generar valor. Esas · ¿Cuáles en la comunicación · Difusión
que te permitirán y la relación con el cliente? · ...
tener éxito · ¿Las necesarias para generar
alianzas?

8. Aliados clave.

Ten en cuenta Pregunta Responde

· Como lo viste en la · ¿Quiénes serán tus socios · Canales de TV

cadena de valor claves y estratégicos? · Comunicadores
sectorial, tu · ¿Quiénes aportan más a tu · Teatros
emprendimiento es negocio? · Organizaciones no
parte de un eslabón · ¿Quiénes te permiten generar gubernamentales
que se entrelaza con más valor? · Organizaciones
otros, donde están · ¿Quiénes te reducen costos? gubernamentales
unos aliados que · ¿Qué recursos obtendremos · Proveedor
debes visualizar, de ellos? · Universidad
atraerlos y generar · ¿Qué hacen nuestros aliados? · ...
valor con ellos · ¿Qué te permiten lograr tus
socios (disminuir riesgos,
economía, etc.)?

9. Estructura de costos.

Ten en cuenta Pregunta Responde

· Analiza los costos · ¿Cuáles son los costos · Sueldos

globales que relevantes dentro del · Arriendo
tendría tu modelo? · Página web
emprendimiento en · ¿Recursos , alianzas y · Mantenimiento de
la generación de actividades clave más relaciones con cliente
valor para el cliente costosos? · ...

246

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Ya definido tu modelo de negocio a través del recorrido por cada uno de los puntos, puedes presentarlo
de una forma que te permita una fácil lectura y presentación del mismo, utilizando el modelo Canvas que
se muestra en la figura 5.6.

Igualmente, puedes innovar en cada una de las partes de tu modelo, utilizando los insumos dados en la
Unidad 1 del Módulo 3, donde hablamos de creatividad e innovación. Por ello, en este punto te invitamos
a que, partiendo de lo que comprendes como tu propuesta de valor, pienses en qué componentes de
innovación social tiene la misma, y todo tu modelo, reconociendo esos aspectos que ya estudiamos y
resumimos a continuación.

En innovación social es importante:

1. La intencionalidad y la complejidad del proceso: no se hace al azar, sino que tiene un propósito.
2. La generación de valor para la sociedad: transforma e impacta positivamente.
3. La satisfacción de una necesidad o el aprovechamiento de una oportunidad.
4. La relevancia de alianzas institucionales y de la participación ciudadana.
5. La importancia de que las transformaciones generadas se sostengan en el tiempo (sostenibilidad),
que puedan crecer (escalabilidad) y que se puedan repetir (replicabilidad) en otros entornos, con si-
militudes al actual.

3
¡Te presento mi modelo de negocio!

Después de lo que hemos recorrido hasta acá, llegó la hora de plantear lo que soñamos en un modelo de
negocio: el primer fruto de nuestro emprendimiento cultural o de la industria creativa.

Por ello, plasma y presenta a tus compañeros el primer fruto de tu emprendimiento: tu modelo de nego-
cio cultural, siguiendo la lógica Canvas que hemos estudiado.

En los puntos donde tengas inquietudes, remítete a la figura 5.6, “Elementos del modelo Canvas” y solicita
apoyo al facilitador.

Contarás con 5 horas para hacer el ejercicio, lo cual incluye la socialización ante tus compañeros.

247

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 248
Alianzas clave Procesos clave Propuesta de valor Relacionamiento Segmentos de clientes

Recursos clave Canales de distribución

Módulo 5

Costos Ingresos

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Ahora, para que verifiques el componente de

innnovación social, con tus compañeros, harás
la evaluación de cada una de las características
relacionadas y plasmarás nuevamente tu red de
IS, mostrando el antes (resultado de la Actividad
de aplicación 1, “Dando enfoque y orientación
al proceso creativo”, en la Unidad 1 del Módulo
3) con un color, y el actual con otro. Igualmente,
evaluarás en qué etapa de IS te encuentras, las
barreras y facilitadores, así como los actores in-
volucrados, después del avance propuesto en la
Unidad 1, módulo 3.

Resultados características
Promedio Necesarias
Política pública
5
Novedad Intercambio y trasferencia
4
3
Valor social 2 Económicamente
favorables
1
0
Sostenibilidad Escrutinio público

Deseables Promedio
Escalabilidad Alianzas

Replicabilidad Participación

249

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Describe lo que estás haciendo acorde con la etapa de innovación
Fase (marca con una x)
social seleccionada para tu emprendimiento

‪ Definición del reto

‪ Generación de ideas

‪ Experimentación

‪ Sostenibilidad

‪ Ampliación

‪ Impacto sistémico

Barreras Explica las que tengas en cada tipo de barrera

De entrada (para empezar)

De sostenibilidad (para mantenerse)

Para la ampliación (para crecer)

Para lograr cambios sistémicos (para mejorar)

Facilitadores Explica los que tengas en cada tipo de incentivo

Incentivos formales

Incentivos informales

Expón los actores relacionados con la innovación social de tu empredimiento cultural o de la industria creativa

250

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Ahora, después de haberlo presentado a tus compañeros, anota los puntos, las recomendaciones de
mejora o cambio o las conclusiones que se generaron sobre el modelo de negocio.

251

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Unidad 4 7
horas
50 minutos
0
horas

Comunicar y presentar Tiempo

presencial
Tiempo
virtual

la iniciativa cultural

1. ¿Cómo presento mi nuevo modelo de negocio a un grupo de inversionistas?

2. ¿Qué debo tener en cuenta para convencerlos?
3. ¿Qué factores son importantes a la hora de negociar?
4. ¿De qué forma la comunicación puede afectar mi emprendimiento cultural o de la industria creativa?

1. Identificar los aspectos clave de una buena comunicación del modelo de negocios.
2. Reconocer las herramientas para iniciar el desarrollo de la habilidad de negociación y presen-
tación efectiva.

En la figura 5.7 se presentan los elementos conceptuales de la unidad.

252

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Elementos claves para el mercado

Comunicación efectiva Habilidad de negociación Presentación efectiva

Intereses comunes ¿Qué? Contexto

Simpleza ¿Con quién? Discurso del ascensor

Captar la atención ¿Cómo?

Inspirar ¿Para qué?

¿Por qué?

¿Dónde?

Figura 5.7 Elementos conceptuales de la unidad

Comunicación efectiva y habilidades de negociación

Cardona (2012) define la comunicación como un proceso de interacción para el logro de un propósi-
to. Así mismo, expone que una comunicación efectiva transmite lo que se desea mediante estrategias
comunicacionales.

El Project Management Institute (2008) presentan algunas recomendaciones para una comunicación
efectiva

1. Escuchar de manera activa y eficaz.

2. Formular preguntas, sondear ideas y situaciones, para garantizar una mejor comprensión.
3. Educar para aumentar el conocimiento del equipo, a fin de que sea más eficaz.
4. Investigar para identificar o confirmar información.
5. Identificar y gestionar expectativas.
6. Persuadir a una persona u organización para llevar a cabo una acción.
7. Negociar a fin de lograr acuerdos entre partes, que resulten aceptables.
8. Resolver conflictos para prevenir impactos negativos.
9. Resumir, recapitular e identificar las próximas etapas.
253

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Esto que plantea el Project Management Institute no es otra cosa que la guía para el día a día de todo em-
prendedor, al realizar actividades propias de su modelo de negocio, como las relaciones con los clientes
y las alianzas claves. Es aquí donde cobra relevancia la negociación, que es:

[…] un proceso sistémico en donde dos o más personas que se relacionan por medio de la comunicación buscan
satisfacer los intereses mutuos, generando opciones soportadas en criterios válidos por las partes y así poderse
comprometerse (Iván Darío Saldarriaga, 2011, citado en Cardona, 2012: 89).

En consonancia con la definición anterior, cuatro principios de negociación (Cardona, 2012: 90) son:

1. Buscar intereses comunes.

2. Mantener la simpleza en la comunicación.
3. Captar la atención de los demás.
4. Inspirar a las personas.

Así mismo, para procesos de negociación debes definir (Cardona, 2012: 90):

—— ¿Qué?
—— ¿Con quién?
—— ¿Cómo?
—— ¿Para qué?
—— ¿Por qué?
—— ¿Dónde?

254

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
Presentaciones efectivas
Tu objetivo es comunicar tu modelo de negocio.

En la socialización de nuestra oportunidad de negocios generalmente utilizaremos elementos verbales, no

verbales y medios (como un tablero, una cartelera, un computador o un proyector). Los objetivos de una
presentación efectiva pueden ser diversos (Universidad de Antioquia y Ministerio de Cultura, 2013: 164):

—— Persuadir para que se tome un curso de acción.

—— Transmitir información.
—— Lograr compromiso.
—— Involucrar en la resolución de un problema.
—— Abrir y coordinar un foro de discusión.
—— Generar una reacción frente a una idea o situación.

Son tres los elementos a considerar dentro de una presentación efectiva (Universidad de Antioquia y
Ministerio de Cultura, 2013: 164): la estructura básica de la presentación, las ayudas audiovisuales y uno
final sobre la oportunidad de negocio y el uso de herramientas para esto.

En el primer punto es necesario que:

1. Decidas qué vas a decir.

2. Compiles y afines tus ideas.
3. Determines y evalúes si lograste el objetivo que te propusiste.

En el segundo, el apoyo en medios audiovisuales, este debe ser un potenciador y no un limitante de la

presentación de tu modelo de negocio. Por ello, debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones
(Universidad de Antioquia y Ministerio de Cultura, 2013: 164):

—— Una de las más importantes ayudas visuales somos nosotros mismos.

—— Enfoca la atención en el grupo al presentar ayudas visuales.
—— Llega temprano.
—— Cerciórate del buen funcionamiento de los equipos audiovisuales.
—— Practica las expresiones faciales. Evita hacer gestos que distraigan.
—— Ubícate frente a la audiencia, no a la pantalla.
—— Relájate. Piensa que la gente quiere que tengas éxito.
—— Convierte el nerviosismo en energía positiva.
—— Habla lo más despacio posible y con claridad.
—— Mantén contacto visual con la audiencia.
—— Usa el humor con cuidado.
—— Muestra entusiasmo.
—— Evita hábitos distractores.
—— Presenta la ayuda visual solamente cuando sea necesario.
—— Subordina la ayuda visual a la idea.
—— Realiza modificaciones sin reparos antes de la presentación.
—— Concéntrate en el mensaje. 255

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

—— Organiza la información de forma lógica.

—— Elabora diapositivas sencillas y no saturadas.
—— Prepara notas, no un texto completo. Recuerda: las personas deben ser capaces de comprender lo
que dice de la forma en que lo dice.
—— Divide las ideas complejas en unidades sencillas, que faciliten la explicación.
—— Transmite solo una idea por cada diapositiva.
—— Limita cada diapositiva a un tema o idea.
—— No utilices textos extensos, sino palabras o frases clave a partir de las cuales se ampliarán los conceptos.
—— Haz una lista de ideas (no párrafos) para el texto.
—— Las palabras por línea no deben ser más de siete.
—— El mensaje debe tener un máximo de siete líneas.
—— Utiliza lo menos posible abreviaturas, acrónimos o siglas.
—— Ten especial cuidado con la redacción y la ortografía.
—— Deja márgenes en la parte superior, inferior y a los lados, con el tipo, color y tamaño de la letra.
—— Ten cuidado con el uso de gráficos o tablas ya publicadas.
—— Importa otras imágenes y gráficos.
—— Asegúrate que la ayuda visual pueda verse con claridad.
—— Conserva la sencillez en las ayudas visuales.
—— Evita imágenes deslucidas, pixeladas o deformadas.
—— Apóyate en material convincente.
—— Utiliza colores vibrantes (un contraste marcado entre el texto, los gráficos y el fondo puede resultar
muy efectivo para transmitir mensajes y emociones).
—— Reduce al mínimo las cifras en las diapositivas.
—— Si requieres distribuir notas o documentos, hazlo al final de la presentación.
—— En general, no excedas el promedio de una diapositiva por minuto.
—— No leas literalmente la presentación.
—— Deja un tiempo de reposo si las condiciones lo permiten.
—— Ajústate al tiempo asignado y deja un espacio para las preguntas que realizará el auditorio.
—— Si no conoces una respuesta, es mejor decirlo. Tal vez puedas ofrecer encontrar la respuesta, sugerir
cómo obtenerla, o ver si hay alguien presente que pueda contestarla.
—— Si una pregunta te parece irrelevante, sugiere contestarla después, y avanza a un aspecto relacionado.
—— Toma nota de las preguntas. Utilízalas para contribuir al ajuste de presentaciones futuras y publicacio-
nes acerca del trabajo.
—— Si una pregunta es un poco hostil, responde breve y cortésmente; y propón conversar posteriormente.
—— No olvides interesar, instruir e incentivar.
—— Gana experiencia.

En el tercer punto, la oportunidad de negocio, el discurso que conquistará a nuestros posibles socios,
clientes, inversionistas, etc., debe ser conciso y concentrado en lo esencial y estratégico.

El discurso del ascensor (elevator pith) puede ser una buena técnica para presentar tu emprendimiento. Su
nombre se debe a su principal característica: “un discurso breve, claro y directo a la acción, ya que tiene
que conseguir su objetivo en lo que dura un viaje en ascensor” (Universidad de Antioquia y Ministerio de
Cultura, 2013: 165).

256 Las características del discurso del ascensor se enuncian en la figura 5.8.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Conciso

Conversacional Claro

Personalizado Irresistible
Elevator
Características
elevator pitch
pitch

Consistente Creíble

Concreto Conceptual

Figura 5.8 Características del discurso del ascensor (elevator pitch)

Fuente: Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia (2012: 159).

Según esta técnica, debes resolver seis preguntas clave para que tu discurso sea efectivo y presentarlas
en 2 minutos. Ellas son:

1. ¿Qué necesidad resuelve nuestra oportunidad de negocio?

2. ¿Por qué somos los más indicados para resolverla?
3. ¿Cómo pretendemos resolverla?
4. ¿Qué necesitamos para resolverla?
5. ¿Qué beneficio aporta nuestra iniciativa a nuestros clientes, a la comunidad en la cual vivimos, a la
sociedad que nos rodea, a nuestro municipio?
6. ¿Cuál es tu modelo de negocio?

Activo y aplico acciones de mejora

1. Identifica, para cada uno de los componentes estudiados, los aspectos en los cuales consideras tienes
falencias y sobre los cuales debes trabajar. En este punto, especifica las acciones de mejora y la fecha
en que las llevarás a cabo.
257

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Este ejercicio lo realizarás en 2 horas, posterior a lo cual recibirás asesoría para que mejores lo que
presentarás.

Aspecto a mejorar Acciones de mejora Fecha inicio

Comunicación
efectiva

Habilidades de
negociación

Presentaciones
efectivas

Apreciaciones generales

258

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

2. Prepara tu guía para hacer la presentación de tu modelo, guiado por la técnica del ascensor.
¿Qué necesidad resuelve nuestra oportunidad de negocio?

¿Por qué somos los más indicados para resolverla?

¿Cómo pretendemos resolverla?

259

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5
¿Qué necesitamos para resolverla?

¿Qué beneficio aporta nuestra iniciativa a nuestros clientes, a la comunidad en la cual vivimos, a la sociedad que nos rodea, a
nuestro municipio?

¿Cuál es tu modelo de negocio?

260

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Cierre del Módulo 5 1
hora
10 minutos
0
horas
Tiempo Tiempo
presencial virtual

Business Model Canvas (o modelo del lienzo, modelo Canvas). Herramienta simple y completa para
visualizar, desafiar y (re)inventar modelos de negocios.

Cadena de valor. Considera las principales actividades de una organización como una cadena de pasos,
interconectados, que agrega valor al bien o servicio generado.

Te invitamos a realizar un proceso de autoevaluación sobre el nivel de comprensión de lo estudiado en el

módulo. Sigue las instrucciones que se mencionan a continuación. ¿Qué tanto entiendes los siguientes
temas? Señala con una X en el cuadro respectivo.

261

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Puedes… Muy bien bien Un poco

Identificar la estructura más acorde para mi organización

Conocer lo que es un contrato laboral y los distintos tipos de contrato que hay

Comprender los aspectos legales, laborales y administrativos que viabilizan mi

emprendimiento cultural o de la industria creativa

Realizar la estructuración de mi modelo de negocio a partir de la lógica Canvas

Con el proceso formativo que has tenido, identifica cuál es el estado actual de tus competencias. Toma
como base el resultado que obtuviste al cierre del Módulo 0 (la semilla) y el plan de mejora que definiste
en ese momento. Para esto contarás con 60 minutos.

Resultado de la
Competencia a mejorar Acción implementada Observación
implementación

¡Felicitaciones!

Nos sentimos muy orgullosos por lo que has logrado con una semilla que al principio parecía demasiado
pequeña y sin forma, pero con la que podrás llegar a generar riqueza mediante un proceso que pareciera
262 termina acá, aunque en verdad es otro comienzo, una nueva semilla.

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

 Módulo 5

Alonso, G. (2008). Marketing de servicios: reinterpretando la cadena de valor. Palermo Business Review, (2), 85-96.
Cardona Cano, R. (2012). Módulo 2. La persona como promotora de sueños e ideas culturales. En Universidad de Antioquia y
Ministerio de Cultura. Curso de capacitación: Gestión y emprendimiento para el desarrollo local a través de la cultura. Manual del
estudiante. Medellín: Universidad de Antioquia.
Colombia, Ministerio de Cultura. (s. f.). Manual de emprendimiento cultural. Manizales: La Silueta.
Colombia, Ministerio del Trabajo. (2012). Decreto 2663 de 1950. Código Sustantivo y Procesal del Trabajo. Bogotá, D.C.: Nueva
Legislación Ltda.
—. (s. f.). Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias. Recuperado el 26 de enero de 2014, de: http://www.
dansocial.gov.co/?q=educaci%C3%B3n-solidaria/nuestras-organizaciones
Cordero, C. (18 de octubre de 2012). Defina su negocio en nueve pasos con el modelo Canvas. Recuperado el 5 de mayo de 2013,
de: http://www.elfinancierocr.com/pymes/Defina-negocio-pasos-Modelo-Canvas_0_207579716.html
Mercado Gómez, J. A. y Ramírez Marín, M. (2011). Mecanismos de gobierno y creación de valor en empresas familiares que cotizan
en la bolsa mexicana de valores. Proyecto Final Licenciatura. Administración de Empresas. Departamento de Administración
de Empresas, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Mayo.
Ministerio de Cultura, SENA, Universidad de Antioquia. (2012). Manual del estudiante. Curso de capacitación. Gestión y empren-
dimiento para el desarrollo local a través de la cultura. Medellín: Universidad de Antioquia.
Project Management Institute, Inc. (2008). Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK®). Pennsylvania:
Project Management Institute.
Ríos Gallego, P. A. (2014). Módulo II. Observar. En Universidad de Antioquia, Ministerio de Cultura y Pacific Rubiales. Curso de
emprendimiento empresarial. Proyecto “Destapa Futuro en Tu Región”. Guía del estudiante. Medellín: Universidad de Antioquia.

263

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

Notas

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

Notas

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

Notas

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Notas

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

Notas

Emprendimiento cultural e innovación social para el desarrollo local

Notas

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 "Desarrollo del territorio mediante la cultura y la innovación social"
Proyecto operado por la Unidad Emprendimiento Empresarial del Programa
Gestión Tecnológica, adscrito a la Vicerrectoría de Extensión y la Facultad de Artes.

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