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Historia y Estrategias de Ferreycorp

Este documento resume la historia y estrategia de la corporación Ferreycorp. Se fundó en 1922 en Perú y actualmente opera en 11 países de Latinoamérica. Ha evolucionado de una empresa de bienes de consumo a una corporación líder en bienes de capital e insumos industriales. Sus estrategias han incluido desarrollo interno, adquisiciones y representaciones de marcas líderes para diversificar su oferta y mercados. Su visión es ser reconocida como proveedor líder en la región que contribuye al desarrollo económico.

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Historia y Estrategias de Ferreycorp

Este documento resume la historia y estrategia de la corporación Ferreycorp. Se fundó en 1922 en Perú y actualmente opera en 11 países de Latinoamérica. Ha evolucionado de una empresa de bienes de consumo a una corporación líder en bienes de capital e insumos industriales. Sus estrategias han incluido desarrollo interno, adquisiciones y representaciones de marcas líderes para diversificar su oferta y mercados. Su visión es ser reconocida como proveedor líder en la región que contribuye al desarrollo económico.

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

“FERREYCORP”

AUTOR(ES)

NOMBRE CÓDIGO

Cuya Huaman, Pablo Eduardo U201613637

Zegarra Migniano, Maria Fernanda Adriana U201514423

Ala Luna Tapia, Juan Carlos U200811875

Salinas Simón, Cristhian U201423294

Luyo Alvarez, Italo U201220464

Lima, 16 de septiembre de 2020.


Contenido
Introducción........................................................................................................................... 2
La corporación Ferreycorp y su Historia.................................................................................3
Presentación de la corporación.............................................................................................3
Historia desde su fundación.................................................................................................3
Visión:................................................................................................................................. 4
Misión.-............................................................................................................................... 4
Valores................................................................................................................................ 5
Codigo de Etica................................................................................................................... 5
Línea de tiempo de los hechos más importantes....................................................................6
Empresas de la Corporación................................................................................................7
Organigrama corporativo..................................................................................................12
d. Identificación de las estrategias en el tiempo.......................................................................15
i. Cómo ha evolucionado la industria, en qué etapa se encuentra y si a la luz de los estudios
teóricos las estrategias son consistentes...............................................................................15
ii. Estrategia(s) genérica (s) seguidas por la corporación en sus diferentes empresas o líneas de
negocio que la conforman...................................................................................................17
v. A qué otros medios han recurrido la empresa para gestionar sus estrategias (desarrollo
interno, fusiones, adquisiciones, enajenación, entre otras)...................................................22
Introducción
Según sanchez Vargas en su libro Fundamentos para la elaboración de planes
estratégicos (2020), los planes estratégicos son una herramienta de gestión que
permite saber las acciones y el camino que se debe recorrer para alcanzar las metas
planteadas, teniendo en cuenta el desarrollo del mercado, las variaciones de las
acciones y las demandas que impone el entorno y la competencia.

“Su uso y aplicación contribuirá al logro de los objetivos corporativos que


propicien la permanencia y el crecimiento de empresas y organizaciones de
cualquier sector económico o industrial y de cualquier naturaleza (pública o
privada) especialmente porque aporta a la gestión estratégica que haga frente a
la dinámica del mundo altamente competitivo y cambiante de hoy.” (Sanchez,
2020)

Esto quiere decir, que esta estrategia es la mejor arma y defensa de una empresa,
encargada de llevar a sus objetivos a la empresa, teniendo en cuenta las adversidades
que se cruzan como las variaciones de demanda, aumentos de costos, variación de
entorno de mercado, entre otras, con el fin de salir victoriosa. Así mismo, busca la
mejor recolección de apoyos estratégicos que lleven a la empresa a desarrollarse.

La corporación Ferreycorp y su Historia

Presentación de la corporación

Ferreycorp es una corporación establecida en varios países de américa latina,


especializada en el ámbito de bienes de capital y servicios relacionados, fundada en el
Perú en 1922 a través de la creación de su subsidiaria Ferreyros y posteriormente la
fundación de otras subsidiarias.

Historia desde su fundación

El 14 de septiembre de 1922, el señor Enrique Ferreyros y un grupo de socios se


unieron para fundar la empresa Enrique Ferreyros y Cía. Sociedad en Comandita. Esta
empresa, al principio, se dedicó a la comercialización de bienes de consumo masivo;
sin embargo, después de veinte años, la empresa toma la decisión de asumir la
representación de Caterpillar Co. en Perú. Ése fue el punto de partida para que la
empresa se embarque en nuevos negocios e inicie una historia diferente como
organización. Tiempo después dos empresas le entregan sus representaciones de
maquinarias y equipos y para 1962 la empresa holding se encontraba inscrita en la
Bolsa de Valores de Lima, convirtiéndose en una compañía de accionariado
difundido, esto le permitiría financiar sus proyectos emitiendo acciones y bonos
corporativos.

En 1981 la empresa se volvió una sociedad anónima y esto llevó a Ferreyros a


convertirse en una sociedad abierta para el año 1998, bajo el nombre de Ferreyros
S.A.A. En el 2012 la empresa empezó una reorganización corporativa, dedicándose a
funciones operativas de una compañía distribuidora y comercializadora de bienes de
capital y también a un rol corporativo como encargada de definir los lineamientos que
involucraron a todas las empresas del grupo. A través de este proceso de cambio, para
el 2013 la empresa se transforma en Ferreycorp S.A.A, la cual se convirtió en la
holding del grupo, dueña de todas las subsidiarias, que involucran a las empresas
nacionales e internacionales, de otro lado su subsidiaria Ferreyros S.A. empezó a
dedicarse solo a la comercialización de maquinaria y equipo y al servicio post venta
de Caterpillar y marcas complementarias.

La reestructuración del grupo en una nueva estructura organizativa, se realizó con la


finalidad de guiar la puesta en valor de bienes de capital para clientes especializados,
con la finalidad de cubrir y atender las oportunidades de negocio y a la vez ir
mejorando las capacidades operativas del grupo. Esta empresa peruana es conocida
como la primera comercializadora y distribuidora de bienes de capital y servicios
complementarios en nuestro país. Las actividades de la corporación están dirigidas a
la atención de demanda y en dar respuesta a clientes brindando soluciones a distintos
sectores económicos de Latinoamérica y de nuestro país, entonces el holding está
presente en sectores de construcción, pesca, minería, entidades públicas, transporte y
agricultura, siendo actualmente la única representante de la marca Caterpillar en Perú.
La empresa holding cuenta con más de 96 años de vida institucional. En la actualidad
posee quince empresas en once países (Ferreycorp S.A.A., 2018) y se caracteriza por
mantener altos estándares de calidad y cumplimiento. Todo este esfuerzo pone a
Ferreycorp en un puesto privilegiado tanto en Perú como en el extranjero, en función
a la aplicación de buenas prácticas en el ámbito corporativo y por su fijación en seguir
implementando mejoras y generando valor a sus servicios.

Visión:

Ser reconocidos como un grupo económico líder en el Perú, con presencia en región
latinoamericana y excelente proveedor de bienes de capital, insumos y servicios
relacionados, que contribuye a incrementar la productividad y rentabilidad en los
sectores económicos en los que participa y que fomenta el desarrollo de los países y de
sus distintos grupos de interés.
Es reconocida como la corporación preferida para adoptar nuevos negocios y
representaciones, en los campos de su actuación, por su capacidad operativa y
financiera.

Las empresas que conforman la corporación reconocen a la holding como la entidad que
fomenta y facilita su crecimiento rentable con altos estándares y eficiencia

Misión.-

Ferreycorp en su Conjunto: Operar, a través de sus subsidiarias con foco y alto grado de
especialización, negocios de distribución de bienes de capital e insumos y, de servicios y
soporte, para marcas prestigiosas globales con altos estándares, eficiencia y
rentabilidad, logrando a su vez el desarrollo de sus colaboradores y siendo referentes de
empresas modernas y responsables.

Ferreycorp Individual: Facilitar, a las empresas de la corporación, los recursos de


planeamiento, financieros y de monitoreo y control que sean requeridos para el
desarrollo de sus operaciones y para su crecimiento rentable, asegurando la
consolidación de un portafolio de inversiones con un adecuado perfil gracias a la
diversificación, incorporando nuevos negocios en las áreas definidas como prioritarias.

Valores

Estos elementos son los lineamientos que todo colaborador de la empresa debe
mantener en toda actividad relacionada. Los valores que se practican dentro de la
empresa holding Ferreycorp S.A.A., son:

● Compromiso: comprometerse y lograr los objetivos de la empresa.


● Integridad: personas íntegras con capacidad para no aprovecharse de su cargo
para su beneficio personal.
● Equidad: brindar las mismas oportunidades y tareas a sus colaboradores de
una misma área.
● Trabajo en equipo: propiciar la cohesión de los integrantes de la organización
para cumplir con sus objetivos trazados, todo esto teniendo como norte la
mejor productividad posible.
● Respeto a la persona: respetar a las personas sin interesar el estatus o nivel
jerárquico en la empresa.
● Excelencia e innovación: propiciar la innovación constante en todos los
procesos de negocios, todas las ideas son bienvenidas.
● La vocación de servicio: tener la capacidad de hacer las cosas con pasión.
Codigo de Etica

El código de ética de esta empresa holding se fundamenta en lineamientos de


comportamiento para su personal, a decir:
(a) Los productos distribuidos cumplirán con las normas de calidad del producto de
acuerdo con las leyes del Perú y a las normas internacionales. Todos los servicios
técnicos y complementarios se harán de acuerdo con los procesos estandarizados y de
calidad de servicio;
(b) la empresa proporcionará los datos verídicos, claros, verificables como también
auditable con alcance tanto a los capitalistas como a los clientes y personas, con todos
sus hechos de interés en la memoria anual descriptiva. Con respecto a la identificación
con la empresa de todo el personal de la empresa, se antepondrá ante todo los
objetivos de la organización muy por encima de los intereses personales, bajo el
marco de la honestidad, respeto. Con lo que respecta a los clientes, se desarrollará
relaciones óptimas sinceras y confiables, con especificaciones técnicas necesarias para
la toma de decisión;
(c) relación con los proveedores, la relación está basada en condiciones de libre
competencia.

Línea de tiempo de los hechos más importantes


Empresas de la Corporación

Ferreycorp está integrada por subsidiarias y/o negocios que contribuyen al desarrollo
de los países en los que operan, brindando servicios y productos a los sectores
construcción, minería, industria, energía, petróleo, agricultura, pesca, comercio y
transporte. Las subsidiarias se detallan en la siguiente tabla:
Nota: Elaboración propia basada en Memoria Anual Ferreycorp 2019, por Ferreycorp S.A.A., 2019,
Lima.

Desde su fundación en el año 1922, Ferreycorp ha tenido como


motor la comercialización de productos de consumo, sin embargo
la corporación marcó un hito clave en su historia en el año 1942
cuando cuando inició su relación con Caterpillar en el Perú, la cual
se ha consolidado con el paso de los años hasta el punto ser
ampliamente reconocida por esta marca global, otorgando en el
año 2010 a Ferreycorp la representación de la marca en territorio
centroamericano.

Es por ello, que las subsidiarias de Ferreycorp se pueden dividir en tres grandes
categorías según la representación de Caterpillar y marcas aliadas peruanas y
centroamericanas, además de otros negocios a nivel internacional.

Categoría Nombre Año de Sector que Producto / País / Región


incorporación atiende Servicio

Representant Ferreyros 1922 Construcción, Comercializaci Perú


es de minería, ón de Norte: Piura,
Caterpillar y hidrocarburos, maquinaria Tumbes,
marcas energía, marino pesada y Lambayeque,
aliadas en y equipos. Cajamarca,
Perú pesca, Alquiler y Trujillo, Chimbote
gobierno, provisión de Centro: Cerro de
agricultura, repuestos Pasco,
comercio, y servicios. Huancayo, Ica,
industria y Ayacucho,
servicios. Huaraz, Lima.
Sur: Arequipa,
Cusco,
Moquegua y Puno

Ferrenergy 2006 Minería, Soluciones de Perú


hidrocarburos, energía Lima
gobierno, desde 1MW Guatemala
energía, hasta la Ciudad de
construcción, cantidad Guatemala
pesca ilimitada que
e industria. se requiera, con
equipos
generadores a
gas, diésel,
solar y
petróleo
residual
(HFO).

Unimaq 1999 Construcción, Comercializaci Perú


minería, ón y Norte: Cajamarca,
hidrocarburos, alquiler de Chiclayo,
agricultura, equipos Piura, Trujillo
gobierno, ligeros. Centro: Cerro de
comercio, Pasco,
industria y Huancayo, Lima,
servicios. Huaraz
Sur: Arequipa,
Ayacucho,
Cusco, Ilo,
Moquegua, Puno

Orvisa 1973 Hidrocarburos, Comercializaci Perú


energía, ón de Norte: Bagua,
transporte maquinaria Iquitos,
fluvial, pesada, Tarapoto
construcción, equipos y Centro: Pucallpa,
gobierno, consumibles. Huánuco
forestal, Alquiler y Sur: Puerto
agrícola y provisión de Maldonado
agroindustria. repuestos
y servicios.

Representant Gentrac 2010 Construcción, Comercializaci Guatemala


es de minería, ón de Ciudad de
Caterpillar y agregados, maquinaria Guatemala,
marcas agrícola, pesada y Quetzaltenango,
aliadas en extracción equipos. Teculután,
Centroaméri de petróleo, Alquiler y Escuintla, Morales y
ca gobierno, provisión de Retalhuleu
energía, repuestos Belice
industria y y servicios. Ladyville
comercio.

General de 2010 Construcción, Comercializaci El Salvador


Equipos vivienda, ón de San Salvador,
generación maquinaria Sonsonate,
de energía, pesada y San Miguel
industria, equipos.
gobierno, Alquiler y
agrícola y provisión de
automotriz. repuestos
y servicios.

Soltrak 2013 Construcción, Comercializaci Nicaragua


industria y ón de Managua
transporte. lubricantes.

Motored 2015 Construcción, Provisión de El Salvador


transporte de repuestos San Salvador, Santa
mercancía y de para camiones Ana,
pasajeros, y Sonsonate, San
gobierno, buses; Miguel,
comercio y consumibles; Metapán, Lourdes,
servicios. camiones y Santa
buses. Rosa de Lima,
Soyapango,
Zacatecoluca,
Aguilares y
Usulután
Honduras
Tegucigalpa, San
Pedro Sula

Negocios Soltrak 2007 Minería, Solución Perú


complement construcción, integral de Norte: Piura, Talara,
arios en el transporte, gestión de La
Perú y otros industria, neumáticos, Libertad, Cajamarca
países de energía e lubricantes, Centro: Lima, Junín
Sudamérica hidrocarburos, filtración, Sur: Arequipa
agricultura, mantenimiento Bolivia
pesca y predictivo y Santa Cruz
forestal. equipos de
protección
personal.

Cresko 2007 Construcción, Comercializaci Perú


minería, ón de Lima
agrícola e productos de
industria en procedencia
general. asiática:
cargadores,
camiones,
tractores
agrícolas,
motores,
montacargas,
entre otros.

Trex 2014 Minería, Grúas y otras Perú


industria soluciones de Lima
portuaria, izamiento. Chile
comercio, Santiago,
servicios Antofagasta,
y construcción, Calama
entre otros. Colombia
Barranquilla
Ecuador
Quito, Guayaquil

Fargoline 1983 Bienes de Depósito Perú


capital, temporal de Lima, Callao,
bienes de contenedores, Arequipa y
consumo, carga Moquegua
energía, suelta y
minería, rodante,
construcción, depósito
pesca, aduanero;
agricultura, almacenamient
comercio y o
servicios. simple;
movimiento de
carga para
proyectos;
transporte y
distribución.

Forbis 2010 Automotriz, Transporte Perú


Logistics consumo internacional Lima
masivo, de carga EE.UU.
minería, aérea y Miami
energía, marítima de Chile
retail, industria. importación y Santiago
exportación, y
servicios de
consolidación,
inspección y
procesamiento
de
carga.

Sitech 2013 Minería, Integración de Perú


construcción, tecnologías Lima
hidrocarburos y para crear
agricultura. soluciones que
eleven
la
productividad
de los
clientes.

Maquicentr 2015 Construcción, Comercializaci Ecuador


o minería, ón y Guayaquil, Quito y
petróleo, alquiler de Riobamba
industrial y equipos
agrícola. ligeros.

Gracias a la experiencia adquirida con Caterpillar, la Corporación y sus subsidiarias


han generado excelentes relaciones de largo plazo con otras marcas globales. Es por
ello, que en su trayectoria Ferreycorp ha tomado la distribución de otras marcas a
parte de Caterpillar, ya sea para representarlas en el Perú o en otros países de
Latinoamérica, convirtiéndose en unas de las corporaciones líderes en su campo.
Estas marcas se detallan en la siguiente imagen:
Organigrama corporativo.

Los funcionarios de Ferreycorp S.A.A a diciembre de 2018, según la memoria anual


de la empresa, están conformados por un gerente general y nueve gerentes, algunos
como directores de las diferentes subsidiarias, en la siguiente tabla se detallan los
gerentes directores de cada subsidiaria de la corporación y sus cargos dentro de la
corporación en general.

Nombre Cargo Subsidiarias de las que es


director
Andreas von Presidente ejecutivo Presidente ejecutivo y
Wedemeyer del Directorio de gerente general de
Knigge(2020) Ferreycorp S.A.A. Corporación Cervesur, así
como presidente del
Directorio de las diversas
empresas que conforman
ese grupo (Creditex,
Alprosa, Transaltisa y
Proagro, entre otras). Es
presidente del Directorio
de Euromotors; Altos
Andes; Euro Camiones;
Euroinmuebles;
EuroRenting S.A.C.; y de
International Camiones
del Perú S.A. Igualmente,
es presidente del
Directorio de La Positiva,
Seguros y Reaseguros;
La Positiva Vida, Seguros
y Reaseguros; y La
Positiva Entidad
Prestadora de Salud-
EPS. Asimismo, es
director de Corporación
Aceros Arequipa;
Corporación Financiera
de Inversiones; y
Transportes Barcino,
entre otros

Mariela García Figari de Gerente general de Presidenta de todas las


Fabbri Ferreycorp S.A.A. subsidiarias de la
Corporación (considerada
también como tal
Ferrenergy S.A.C.),
excepto Ferreyros S.A.,
así como las empresas del
grupo Gentrac, de las
cuales es directora.

Luis Alonso Bracamonte Gerente corporativo Soltrak S.A., Fargoline


Loayza de Negocios de S.A., Forbis
Ferreycorp S.A.A. Logistics S.A., Motored
S.A. y
Soluciones Sitech Perú
S.A.

Emma Patricia Gerente corporativo Directora de todas las


Gastelumendi Lukis de Finanzas de subsidiarias de
Ferreycorp S.A.A. la Corporación
(considerada también
como tal Ferrenergy
S.A.C.), excepto
Ferreyros S.A.

Rodolfo Wenceslao Gerente general de Motored S.A., Fargoline


Paredes León Soltrak S.A. S.A. y Forbis
Logistics S.A.
Oscar Enrique Rubio Gerente corporativo Unimaq S.A., Orvisa S.A.,
Rodríguez de Negocios de Motored
Ferreycorp S.A.A. S.A., Cresko S.A.,
Motriza S.A.,
Soltrak S.A., y Trex en
Chile

Gonzalo Díaz Pró Gerente general Unimaq S.A., Orvisa S.A.,


de Ferreyros S.A. Soluciones
Sitech Perú S.A.,
Ferrenergy S.A.C.,
Motored en El Salvador y
empresas
del grupo Gentrac.

Enrique Luis Salas Rizo- Gerente División Unimaq S.A., Cresko


Patrón Cuentas Nacionales S.A., Motriza
de Ferreyros S.A. S.A., Motored S.A. y
Soluciones
Sitech Perú S.A.

Andrea Sandoval Gerente de Proyecto Fargoline S.A. y Forbis


Saberbein Excelencia Logistics S.A.
Empresarial de
Ferreyros S.A.

Hugo Ernesto Gerente central de Fargoline S.A., Forbis


Sommerkamp Molinari Finanzas de Logistics S.A.,
Ferreyros S.A. hasta Motored El Salvador,
junio de 2018 Mercalsa,
empresas del grupo
Gentrac, y Trex
en Chile.

Juan Alberto Fernando Gerente corporativo Soluciones Sitech Perú


García Orams TI Procesos e S.A.
Innovación de
Ferreycorp S.A.A.

Luis Fernando Armas Gerente División de Soltrak S.A.


Tamayo Gran Minería de
Ferreyros S.A.

Alberto Renato Parodi de Gerente general de Orvisa S.A., Cresko S.A.


la Unimaq S.A. y Motriza
Cuadra S.A.
La jerarquía dentro de Ferreycorp está encabezada por el Presidente ejecutivo del
Directorio, Oscar Guillermo Espinosa Bedoya, del cual parte el Director de
Ferreycorp, y a su vez se desprenden las diferentes gerencias corporativas. En el
siguiente gráfico se detallan los cargos en la jerarquía de mando y los profesionales
asignados a cada uno.

d. Identificación de las estrategias en el tiempo.

i. Cómo ha evolucionado la industria, en qué etapa se encuentra y si a la luz de los


estudios teóricos las estrategias son consistentes.

Con más de 97 años de experiencia, Ferreycorp es una corporación de origen peruano


especializada en la provisión de bienes de capital y servicios relacionados, desde su
fundacion en el año 1922 la corporacion ha mantenido un crecimiento constante,
destacandose el puto de impulso que tuvo dentro de la industria en 1942, cuando establecio
una solida relacion de representacion con el lider mundial en maquinaria Caterpillar, desde
ese momento, gracias a la experiencia en el sector Ferreycorp ha entablado relaciones
comerciales con otras marcas de prestigio convirtiendose en su distribuidora, la corporación
capitaliza el conocimiento acumulado durante años y las capacidades construidas para servir
a las marcas que representa en diversos territorios con potencial de crecimiento.
Ferreycorp es conocida por la calidad de las maquinarias que ofrece y especialmente por los
servicios vinculados al ambiente de bienes de capital que aporta, como mantenimiento,
reparaciones, consultorías en el uso de equipos, capacitaciones y financiamiento, monitoreo
de condiciones, entre otros servicios. Es por ello que, el portafolio de empresas subsidiarias
de la corporación brinda soluciones integrales para sus clientes y potencia su cobertura de
mercado. Ferreycorp está presente principalmente en Perú, en donde se concentra casi el 90%
de los ingresos que produce, además está presente a través de sus subsidiarias enfocadas y
especializadas en sus negocios en diversos países de Centroamérica y de Sudamérica, tales
como Nicaragua, El Salvador, Belice, Guatemala, Chile, Ecuador, Colombia y Bolivia.

Con más de 37 años liderada por el ingeniero Oscar Espinosa, actualmente Ferreycorp es una
de las corporaciones más importantes del Perú y cuenta con más de 6,500 colaboradores. La
corporación ha logrado enfrentar y sobrevivir a varias crisis económicas experimentadas por
el Perú gracias las estrategias de resiliencia que implementaron en la época, y fue enfocada en
los bienes de capital a inicios de los años 90, cuando se decidió apartarse de los bienes de
consumo. De igual manera, en los años 90 Ferreycorp identificó tempranamente el potencial
de la minería en el Perú, por lo que se concentró en planificar e invertir considerablemente en
talleres y capital humano que atendieran este próspero sector, abriendo las puertas de
negocios decisivos para el futuro de la organización. Posteriormente, en los siguientes años
Ferreycorp invirtió en capacidades de soporte, logística y cobertura nacional; en la creación o
incorporación de empresas especializadas, y por ende en la ampliación del portafolio de
productos y servicios, diversificando su opciones con maquinaria ligera, maquinaria pesada,
automotriz, energía, consumibles, equipos asiáticos, y alquiler de maquinaria.

Ferreycorp tiene más de medio siglo en el mercado de valores, desde el año 1962 que
inscribió su acción en la Bolsa de Valores de Lima (BVL), hoy, esta organización cuenta
inversiones locales en las AFP, fondos mutuos y compañías de seguros, así como en diversos
fondos del extranjero. La corporación es distinguida por su trayectoria en el mercado de
capitales y es un referente de buenas prácticas de gobierno corporativo y gestión sostenible.
En la misma medida, es reconocida en el mercado peruano como una de las compañías
referentes, además, de estar presente en diversas agrupaciones e iniciativas empresariales que
promueven el desarrollo del país. Ferreycorp forma parte desde su lanzamiento del Índice de
Buen Gobierno Corporativo (IBGC) de la Bolsa de Valores de Lima, siendo premiada siete
veces con la Llave de la BVL, en mérito de sus altos estándares de gobierno corporativo por
el mejor desempeño dentro del mercado peruano.

En la actualidad, Ferreycorp se encuentra en la etapa de madurez, ya que los productos y


servicios que ofrece están consolidados en el mercado, el crecimiento de la corporación es
estable, tantos Ferreycorp como sus subsidiarias cuentan con un negocio equilibrado, una
estructura sólida y un buen nicho de mercado. Por otro lado, se identifica que la corporación
se encuentra en un crecimiento más lento en comparación de hace 20 años atrás, esto debido
que con su magnitud le resulta más complicado correr muchos riesgos, sin embargo, se
encuentra en un punto con muchas oportunidades para seguir obteniendo beneficios gracias a
su credibilidad y capacidad comprobada.
ii. Estrategia(s) genérica (s) seguidas por la corporación en sus diferentes empresas o
líneas de negocio que la conforman

Para hacer realidad la visión de la Corporación y tomando en cuenta las oportunidades y


tendencias en los mercados donde opera, así como los nuevos comportamientos y
necesidades de los clientes, Ferreycorp ha definido una estrategia al 2021 que busca
consolidar las unidades de negocio, promover el crecimiento con rentabilidad, e impulsar la
transformación digital centrada en el cliente, asegurando de esta manera el valor de la
Corporación en el tiempo. La estrategia incorpora ambiciosas metas de crecimiento y
lineamientos de diversificación en servicios, y ratifica el accionar de la Corporación en el
campo de los equipos pesados, vehículos y repuestos, consumibles, logística y otros servicios
relacionados, contando con un equipo comprometido y empoderado, así como generando
efectos positivos en las sociedades en que opera. Para ello establece cinco pilares
estratégicos:
● Crecimiento rentable y diversificado, que visibiliza el interés por crecer en aquellos
negocios y mercados que aseguren la rentabilidad y el valor de la Corporación en el
tiempo.
● Transformación centrada en el cliente, que remarca la necesidad de adaptar y
transformar los negocios y propuesta de valor de cara al cliente, poniendo mayor
énfasis en la gestión del conocimiento, en la adopción de nuevas tecnologías, la
generación de capacidades digitales y el desarrollo de soluciones y servicios basados
en conectividad y conocimiento.
● Mejores prácticas y sinergias, que incorpora la búsqueda de procesos de clase mundial
y, dada la complementariedad de los negocios de Ferreycorp, refuerza la necesidad de
generar sinergias comerciales y operativas para alcanzar la eficiencia y excelencia en
nuestras operaciones.
● Talento empoderado y en constante desarrollo, que refleja la importancia del talento
en la ejecución de la estrategia y la necesidad de impulsar el aprendizaje constante y
el desarrollo de habilidades de la era digital.
● Impactos positivos y sostenibilidad, que contempla el compromiso de seguir operando
como una Corporación ética y responsable que contribuye al bienestar de la sociedad
y al desarrollo de los países en los que opera.

De esta manera, cada empresa o subsidiara de Ferreycorp ha aplicado estrategias para


competir en el mercado, las cuales se explicarán a continuación.

Ferreyros
La estrategia genérica que aplica la empresa es la diferenciación, la cual logra principalmente
a través de un servicio de calidad y una constante innovación en los productos que ofrece a
sus clientes, buscando siempre brindarles los mayores beneficios, en relación con el país
donde operan. Se destacan en la mejora en procesos y sistemas clave de gestión, la
automatización de reportes y la realización de operaciones de importación directa en el CDR,
en su condición de Operador Económico Autorizado.
Incorpora un moderno taller para dar servicio a maquinaria Caterpillar de construcción; al
mismo tiempo, duplica sus capacidades de atención a maquinaria agrícola. Asimismo,
Ferreyros inició la operación de su oficina en Moquegua, enfocada en la atención de clientes
de construcción, canteras y minería.
Unimaq - The Cat Rental Store
Unimaq, especialista en la provisión de equipos ligeros Caterpillar y de marcas aliadas. A
través de estrategias de presencia de esta entidad en las sucursales que son inauguradas,
refuerza su cobertura nacional y contribuye a integrar un completo portafolio de maquinaria
para los diversos sectores, de este modo refuerza su cobertura nacional. En el ámbito del
soporte, Unimaq continua brindando servicios de mantenimiento a equipos ligeros de
empresas mineras y de otros sectores, en sus propios lugares de operación, a donde destaca
personal técnico especializado. Igualmente, promovió programas de servicios con beneficios
diferenciados para sus clientes.

Orvisa
Orvisa es la subsidiaria de Ferreycorp enfocada en la Amazonía peruana. Como parte de su
estrategia, amplió su portafolio con la introducción de la motoniveladora 120 Next Gen, que
se suma a la oferta de equipos de esta nueva serie CAT. Además, promovió entre sus clientes
la adopción de paquetes de servicios como Opciones de Reparación y Acuerdos de Valor al
Cliente (CVA), para atender el parque de máquinas Caterpillar con tarifas más competitivas.
En el año 2019, Orvisa llevó a cabo una serie de iniciativas para optimizar sus operaciones y
adecuarse a la transformación digital. Durante el año, concretó el lanzamiento de la nueva
plataforma SAP S/4HANA, implementó la plataforma de comercio electrónico de repuestos
CAT, renovó su página web y elevó su presencia en redes sociales. En los programas de
excelencia de Caterpillar, Orvisa fue distinguida con el nivel Plata en Servicios, y obtuvo el
nivel Bronce en Repuestos, Marketing y Digitalización.

Motored
Es la subsidiaria especialista en soluciones de transporte para los diferentes sectores
productivos. La empresa compitió en un mercado agresivo en precios y opciones de
financiamiento. Sin embargo, su estrategia comercial le permitió colocar en el mercado
aproximadamente 400 vehículos, principalmente tractocamiones y camiones tipo volquete de
las marcas Kenworth, DAF e Iveco, aumentando sus volúmenes de ventas frente al 2018.
En 2019, la empresa inició un importante proyecto que le permitirá estar a la vanguardia de
los servicios tecnológicos, ofreciendo a sus clientes un moderno sistema de gestión de flota a
través de telemetría, el cual será incorporado a todas las unidades nuevas de su portafolio. El
sistema permitirá monitorear a distancia aspectos clave de la operación de las flotas de los
clientes, tales como el consumo de combustible, horas de operación, kilómetros recorridos,
eventos críticos, programación de mantenimiento, entre otros.

Soltrak
Es la empresa de Ferreycorp especialista en consumibles industriales. Como parte de sus
estrategias de Soltrak, comenzó a atender nuevos segmentos, incluyendo el de flotas, en los
cuales se concretó importantes acuerdos con empresas líderes del sector. La minería, la
construcción y el transporte destacaron como los principales mercados servidos por Soltrak.
Mediante alianzas con empresas como Goodyear ayudó a contar con una operación rentable y
sostenible, que realizó una contribución significativa al negocio de Soltrak. La minería fue el
sector más relevante en las ventas, seguido de la construcción –incluyendo el segmento de
contratistas–, el transporte, la industria y la agricultura.

iii. Estrategias corporativas seguidas por la corporación, debe describirse primero bajo
la teoría del negocio medular hasta donde sea aplicable.

1. UBICACIÓN:
FerreyCorp destaca por la calidad de la maquinaria que ofrece y especialmente por los
servicios vinculados al ámbito de bienes de capital que aporta, tales como mantenimientos,
reparaciones, monitoreo de condiciones, consultoría en el uso de equipos, capacitación y
financiamiento, entre otros. Esto quiere decir que se encuentra en el sector terciario ya
que se enfoca específicamente en otorgar servicios.
Esta corporación se enfoca en el business to customer ya que estos servicios que se ofrecen
son para consumidores. Entre servicios que ofrece están relacionadas a los diferentes tipos de
sectores:

A.Minería subterránea
Para este tipo de sector FerreyCorp proporciona una variedad de equipos avanzados de alta
tecnología que permite a las empresas de este rubro poder extraer minerales en gran cantidad
así también como camiones de gran capacidad para transportar dichos minerales. Por otro
lado, también ofrece servicios como reconstrucción de equipos que es la opción más valorada
por los clientes.
B.Construcción
La Corporacion Ferreycorp pone a la venta equipos de construcción pesada para satisfacer la
demanda de las empresas dedicadas a la construcción. A la par que despliega diversas
estrategias de servicio al cliente, incluyendo programas con tarifas flexibles, reusabilidad de
partes y financiamiento, impulsando las reparaciones en los talleres y la venta de repuestos y
de máquinas.
C.Energía
Para estas empresas se ofrecen soluciones temporales de energía como equipos o grupos
electrógenos. Aquí se destaca la fabricación y entrega de un grupo electrógeno móvil de alta
potencia para brindar energía para maquinarias que empleen gran uso de estas.

D.Pesca y Marino
Para estos sectores en especial en la pesca semi industrial y artesanal se entrega motores
marinos de baja potencia o servicios de reparación y repotenciamiento. Ferreycorp a través de
estos servicios se ubica como líder en este segmento industrial ya que provee los equipos de
última tecnología.

2. DIFERENCIACIÓN
La ventaja competitiva de Ferreycorp es ser el distribuidor único de CAT en Perú, además de
poseer gran experiencia y reputación empresarial. Por otro lado, tiene presencia en los
grandes proyectos mineros. Este factor clave para el éxito representa interés por el talento
humano, la cual es coherente con el sector, servicios, al que pertenece. Por tanto, esta
fortaleza genera en ellos una marcada diferencia frente a la competencia.

Como ventaja diferencial, destaca la oferta de productos de calidad y un excelente servicio


posventa. Entre las diferentes estrategias funcionales que permite que el objetivo de la
corporación se cumpla se encuentra:

A.Estrategias de Apoyo
Legal:Como parte de su compromiso de sostenibilidad y de buen gobierno, Ferreycorp
realiza la gestión de riesgos dentro de un marco corporativo, brindando a las gerencias de las
subsidiarias los lineamientos para identificar, analizar, evaluar, dar respuesta, monitorear y
comunicar tanto los riesgos como las oportunidades que impacten en la consecución de sus
objetivos.
B.Estrategias Origen
Finanzas: Para lograr mejores resultados financieros tanto respecto a estructura como al
costo del fondeo y el impacto del gasto financiero, la corporación diversifica su fondeo y
mantiene relaciones de largo plazo con sus principales proveedores financieros. Su estrategia
se orienta a la obtención de fondos de forma centralizada cuando sus necesidades asi lo
demandan.
C. Estrategias de Procesamiento
Operaciones:Ferreyros es la empresa líder en venta de bienes de capital con presencia a nivel
nacional. Su principal producto es Caterpillar; asimismo, cabe señalar que el promedio de
antigüedad de los distribuidores de Caterpillar en el mundo es de aproximadamente 50 años,
siendo su política generar relaciones estrechas y duraderas, así como promover el desarrollo
de sus distribuidores. La alta participación de sus ventas en el sector minero, es el resultado
del liderazgo que tienen las marcas que comercializa en el parque de máquinas y camiones
mineros.

3. ELABORACIÓN
A.Penetración de mercados:
Ferreycorp se ha consolidado en el mercado peruano como el primer y principal importador
de bienes de capital, de la mano con la representación de Caterpillar. Además, posee la
representación de otras marcas líderes globales que complementan el portafolio de soluciones
ofrecidas por la empresa relacionadas al rubro de bienes de capital.

B.Desarrollo de mercados:
Esta corporación mediante su expansión la ha llevado a estar presente en diversos países de
sudamerica y centroamerica, entre ellos Guatemala, El Salvador y Belice, donde también
representa a la marca Caterpillar, así como Chile, Colombia y Ecuador, donde se está
llevando las representación de bienes de capital y equipos, que en muchos casos son similares
a los que comercializa en el Perú.

C.Desarrollo de productos:
El Grupo ha diversificado la fuente de sus ingresos, resaltando la expansión del rubro de
repuestos y servicios, maquinaria de la línea de gran minería, así como la línea de alquileres
y usados. Ferreycorp lidera casi el total de los segmentos de mercado en donde participa en el
Perú

4. AMPLIACIÓN
A.Concéntrica o relacionada:
Fargo, Forbis Logistics y Soluciones Sitech Perú, presentaron un completo portafolio de
productos y servicios para la minería nacional, el cual abarca maquinaria pesada,
consumibles, servicios logísticos y tecnología.

B.Conglomerados o no relacionados:
Ferreycorp mediante el desarrollo de OperApp, la primera bolsa de trabajo para operadores
de maquinaria pesada en el Perú, ofrece a los operadores poder crear y administrar su perfil
profesional para hacerse más visibles en el mercado de operación de maquinaria pesada. Es
una plataforma desarrollada que está enfocada a un nuevo mercado de servicios para que las
personas puedan encontrar trabajos de manera online.

5. RECONSIDERACIÓN
Los riesgos operativos de Ferreycorp se orientan más que nada a la Reporte Financiero
Burkenroad Perú capacidad de la corporación para mantener el crecimiento de sus ventas;
estando estrechamente ligado ello a mantener la exclusividad de la marca Caterpillar en el
Perú y además seguir ampliando su exclusividad a otros países. Para lograr esto, sus clientes
deben estar plenamente satisfechos con el nivel de servicio que brinda la compañía; y esta
satisfacción podría verse mermada por problemas operativos como incumplimientos de
plazos por falta de stock, por retrasos en las importaciones, por falta de disponibilidad de
servicio técnico, etc. Para mitigar estos riesgos, Ferreycorp debe mantener altos niveles de
inventario y altos costos operativos que le restan performance financiera a corto plazo pero se
la dan a largo plazo.
iv. Otras estrategias corporativas seguidas por la corporación y no incluidas en la teoría
anterior

Dentro de otras estrategias corporativas, Fereyros es reconocida como una empresa con alto
nivel de responsabilidad social.
Ferreycorp se ubicó entre las 10 empresas más responsables del país (5to lugar) por segundo
año consecutivo (2018 y 2019) según el ranking elaborado por Merco (Gestión, 2020;
Gestión 2019). Además las empresas del grupo Ferreyros, Fargoline, Soltrak, Motored,
Unimaq y Orvisa obtuvieron el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable otorgado por
Perú 2021, el cual se considera uno de los más importantes reconocimientos empresariales en
el campo de la responsabilidad social del país. Para lograrlo, obtuvieron un buen resultado en
la evaluación que abarca 3 aspectos: primero, valores y cultura organizacional; segundo,
desarrollo del entorno, relacionado a la cadena de valor responsable y el relacionamiento con
las comunidades. Finalmente, la gestión de riesgos e impactos (Ferreyros, 2020)

v. A qué otros medios han recurrido la empresa para gestionar sus estrategias
(desarrollo interno, fusiones, adquisiciones, enajenación, entre otras)

Respecto a la gestión de estrategias de Ferreyros se identificaron algunas adquisiciones


realizadas por la empresa. Por ejemplo, la adquisición de Bucyrusm, de la empresa
Caterpillar, lo cual representa para Ferreyros una oportunidad para potenciar sus productos,
personal especializado e infraestructura de la más alta calidad (Ferreyros, 2020).
La adquisición realizada fue valorada en US $75 millones aproximadamente e incluyó las
instalaciones, inventario del mercado peruano y 70 ex empleados de Bucyrus, lo que
configura un valor de adquisición centrado en infraestructura y capital humano. (Ferreyros,
2020). Además, Ferrerycorp realizó la distribución integral de Lubricantes Mobil en
Guatemala a través de la empresa Gentrac, subsidiaria de la corporación en ese país. Esta
adquisición se realizó con el fin de fortalecer el desarrollo de la empresa, aumentar la
satisfacción de sus clientes y continuar posicionada como la empresa líder en el sector.
Adicionalmente, en el año 2015 Ferreycorp adquirió la empresa Transportes Pesados, líder en
comercialización de repuestos para transporte pesado en El Salvador por US $9 millones,
fortaleciendo su representación de la marca Caterpillar en Centroamérica (El Salvador,
Guatemala, Nicaragua y Belice) (Ferreyros, 2020)

e. Apreciación:
El planteamiento de una misión y visión permite verificar la dirección
estratégica que la empresa planea tomar. El propósito general de Ferreycorp es ser una
empresa líder en el mercado peruano y con gran presencia en Latinoamérica, y para
conseguir esto se dedica a operar, a través de sus múltiples subsidiarias con un alto
grado de especialización e inspirar a otras empresas a ser modernas y responsables.
La visión “Ser reconocidos como un grupo económico líder en el Perú, con
presencia en región latinoamericana y excelente proveedor de bienes de capital,
insumos y servicios relacionados, que contribuye a incrementar la productividad y
rentabilidad en los sectores económicos en los que participa y que fomenta el
desarrollo de los países y de sus distintos grupos de interés” se trata de un crecimiento
progresivo, que genere utilidades, y que sea diverso, la búsqueda de mercados
potenciales y negocios que sean prósperos en estas áreas para influenciar en el
crecimiento y generar valor a la empresa. En la búsqueda de mejora de su imagen
empresarial, Ferreycorp busca centrarse en el cliente y sus necesidades, generando
negocios y propuestas de valor que beneficien a sus clientes y atraigan a sus clientes
potenciales. Fomenta la utilización de nuevas tecnologías y el control medio
ambiental en el país. En la búsqueda de mejora tecnológica, también cae en el punto
de generar mejores prácticas, optimizar procesos y crear sinergias, esto incluye la
mejora continua que se desarrolla alrededor del mundo para mejorar procesos,
calidad, tiempo, entre otras, dándole mejores tecnologías y conocimientos a su
corporación.

La misión “Operar, a través de sus subsidiarias con foco y alto grado de


especialización, negocios de distribución de bienes de capital e insumos y, de
servicios y soporte, para marcas prestigiosas globales con altos estándares, eficiencia
y rentabilidad, logrando a su vez el desarrollo de sus colaboradores y siendo
referentes de empresas modernas y responsables” se basa en la constante búsqueda de
talento humano, sus recursos humanos se encargan de encontrar a los mejores
empleados que apoyen y fomenten el buen ambiente y la transformación y mejora de
la empresa. Estos nuevos empleados, se encargará de desarrollar sus talentos en la
compañía y con esto, implementarlos para el continuo desarrollo de las líneas de
investigación y llevar a las áreas a una era digitalizada. Ferreycorp también tiene muy
en claro sus compromisos primarios, creando impactos positivos y sostenibles que
contempla el compromiso a sus leyes éticas, de operar siendo una corporación que
contribuye al bienestar de la sociedad y al desarrollo de los países en los que opera.

Ferreycorp y sus empresas es conocido nacional e internacionalmente por sus


buenas prácticas, llevándolos a ser premiados por el ministerio de trabajo y
promoción del empleo en el concurso “Buenas Prácticas Laborales 2019”, este
concurso se encarga de premiar a empresas que constituyen modelos nacionales en la
defensa, respeto y promoción de los derechos fundamentales.

f. Conclusiones

● La adquisición estratégica de otras empresas (infraestructura, mercado y capital


humano) ha sido clave en el fortalecimiento de las operaciones de Ferreyros en el
Perú y de Ferreycorp a nivel de Centroamérica.

● La misión y visión de la empresa se relacionan con sus estrategias planteadas por la


empresa, llevándola a ganar reconocimientos por buenas prácticas, asegurando un
compromiso con el medio ambiente y con sus trabajadores, impulsando el desarrollo
de talentos e innovación de su corporación. Así mismo, cumple con los países donde
tiene sus empresas, en búsqueda de su desarrollo y llegando a ser una muestra a
seguir a las demás empresas.

● Ferrreycorp ha tenido un crecimiento próspero, evolucionando en una de las


corporación más importantes del Perú con presencia internacional, desde que
entablaron su relación comercial con Caterpillar la organización ha sabido aprovechar
el prestigio y experiencia que adquirió para fundar diferentes subsidiarias con las que
asegura una mayor cobertura del mercado, diversificando los sectores de los que
obtiene sus beneficios.
● Es de suma importancia y alineado a los objetivos estratégicos de la empresa que los
proyectos mineros que se encuentran detenidos se puedan dar y de esta manera seguir
consolidando su posición de liderazgo en la comercialización de bienes de capital para
el rubro minería.
● Ferreycorp es una corporación que está en constante crecimiento por lo que no es de
esperar que para los años posteriores sea reconocida como un holding líder en el
aprovisionamiento de bienes capital, procura de insumos y servicios, contribuyendo
con la satisfacción de sus clientes y stakeholders.

Ferreyros Perú. (s. f.). FERREYROS ADQUIRIÓ DE CATERPILLAR LA DISTRIBUCIÓN


DE BUCYRUS. Recuperado 14 de septiembre de 2020, de
https://www.ferreyros.com.pe/noticia/ferreyros-adquirio-de-caterpillar-la-distribucion-de-
bucyrus/

Gestión, R. (2015, 2 julio). Ferreycorp compra una empresa de repuestos para transporte
pesado en El Salvador por US $9 millones. Recuperado 16 de septiembre de 2020, de
https://gestion.pe/economia/empresas/ferreycorp-compra-empresa-repuestos-transporte-
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Vargas, L. A. S. (2020). Fundamentos para la elaboración de planes estratégicos. Libros


Universidad Nacional Abierta ya Distancia, 1-282.

Ferreycorp (2019, 30 julio). MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2019. Recuperado 14 de


septiembre de 2020, de
file:///C:/Users/Usuario/Desktop/120bc9de076826598b84b315e3706e86.pdf

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