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Dmaic Retake

El documento contiene 34 preguntas de opción múltiple sobre conceptos relacionados con Seis Sigma y estadística aplicada. Las preguntas cubren temas como índices de capacidad, análisis de árboles de errores, metodología DMAIC, gráficas de control estadístico de procesos, pruebas de hipótesis y modelos de regresión.

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1. Si se tiene un % de especificación= 40 ¿cuál es el índice de discriminación …?

A. Menor al 2
B. Igual a 6
C. Entre 2 y 4
D. Mayor a 4

2. ¿Cómo se le conoce también al análisis de árbol de errores?

a. Análisis de fallas
b. Análisis sistemático
c. Técnicas de 5 Porqués
d. Análisis de modo de falla

3. ¿En que empresa comenzó la metodología Seis Sigma


a. Motorola
b. GE
c. Allied Sigma
d. Coca – Cola

4. ¿Qué significa la terminología de Seis Sigma para Motorola?


a. Cero defectos
b. Lograr aproximadamente un 99.9996% de rendimiento
c. Calidad a cualquier costo
d. Combinar herramientas LEAN con estadística aplicada

5. ¿Cuál es el propósito principal de la grafica X-bar?


a. Para monitorear el cambio en medias de los subgrupos relativos…
b. Para monitorear el cambio en medias de los subgrupos relativos…
c. Para monitorear el cambio en varianzas de subgrupos relativos…
d. Para monitorear el cambio en desviación estándares de los subgrupos…

6. ¿Para que sirve un Run chart? (Grafica de ejecución)


a. Para ver la variación de los datos con respecto al tiempo
b. Para evaluar agrupamiento, mezcla, tendencia y oscilación
c. Para evaluar la capacidad del proceso con respecto a limites de especificación
d. Para evaluar reproductividad y repetibilidad
7. ¿Cuáles son las tres etapas del diagrama de bañera de un producto?
a. Mortalidad infantil, vida útil y desgaste
b. Inicio y pruebas, desarrollo y devolución al cliente
c. Mortalidad, uso y cambio
d. Pruebas preliminares, diseño y producción

8. ¿Qué dice el modelo general de Shewhart?


a. La variación natural de un proceso es estimada por su media más menos dos errores
estándares.
b. La variación natural de un proceso es estimada por su mediana más menos medio Inter
cuartil del rango.
c. La variación natural de un proceso es estimada por la media más menos tres errores
estándares
d. La variación natural de un proceso es estimada por la media más menos tres rangos
estándares.

9. ¿Qué se puede asumir al realizar un análisis de capacidad…?


a. El proceso es capaz y está bajo control
b. Los datos del proceso están en control y son capaces
c. Los datos del proceso son normales y el proceso esta en control
d. El proceso es estable y esta en control

10. En un experimento de 2 niveles y 5 variables, ¿Cuántos coeficientes de regresión hay?


a. 5
b. 6
c. 32
d. 64

11. ¿Cuál de los siguientes factores acerca de los estudios de un piloto?


a. Se buscará un piloto de nuestro proceso mejorado en un ambiente típico.
b. Se buscará planear el piloto adecuadamente incluyendo como evaluar su éxito
c. Un piloto usualmente es fácil y no involucra problemas
d. Un piloto bien elaborado debera identificar diversas oportunidades a mejorar en
nuestro nuevo proceso.

12. ¿Para qué sirve Pp y Ppk?


a. Estimar el desempeño en coto plazo, similar al CP y Cpk
b. Estimar el desempeño a largo plazo, similar al Cp y Cpk
c. Estimar el desempeño a largo plazo, similar al Cp solamente
d. Estimar el desempeño en corto plazo, similar a Cpk solamente
13. ¿Qué dice el teorema del limite central?
a. De un conjunto de medias, esta distribución tendera a ser normal incluso si la
población no lo es.
b. La tendencia de una distribución normal puede ser estimada a partir la transformación
Z
c. El resultado de un estudio de medición se altera debido a que los operadores se
sienten evaluados.
d. Las capacidades de un sistema pueden ser evaluadas si los datos son transformados

14. La grafica p y np son diseñadas para que tipo de datos.


a. Binomial
b. Normal
c. Hipergeométrica
d. Bernoulli

15. ¿Cuál es el propósito de las graficas individuales (IMR)?


a. Para controlar las observaciones realizadas una a la vez
b. Para monitorear observaciones al ser recolectadas para antes de ser ubicadas en
subgrupos
c. Explorar datos de subgrupos si un problema es encontrado
d. Proveer de una alternativa para la grafica CUSUM

16. Son entregables de la etapa de medición


a. QFD Y PROJECT CHARTER
b. Plan de recolección de datos y SIPOC
c. Matriz PUGH Y mapa de procesos
d. Análisis Minitab y lluvia de ideas
17. ¿Qué grafica no es aplicable para datos continuos?
a. Grafica X-bar
b. Grafica R
c. Grafica S
d. Grafica NP
18. ¿Qué indica el p value de una matriz de correlación en un análisis de encuestas?
a. La probabilidad de que exista una correlación perfecta
b. La probabilidad de que exista una correlación igual a 0
c. La probabilidad de que exista una correlación inversa
d. Ninguna de los anteriores

19. ¿Cuál es el propósito de una grafica C?


a. Para monitorear una variable de poisson para un tamaño de muestras constantes
b. Para monitorear una variable de poisson para un tamaño de muestras no constantes
c. Para monitorear una variables bivariante para un tamaño de muestra constante
d. Para monitorear una variable bivariante para un tamaño de muestra no constante
20. ¿Qué prueba una regresión lineal?
a. Relaciones de una o más (x)´s continuas y una respuesta categórica
b. Relaciones y modelos de una o más (x)’s continua y una respuesta continua
c. Relaciones y modelos de una o más (x)´s continua y una respuesta continua
d. Relaciones y modelos de una o más (x)´s categóricas y respuestas continuas

21. ¿Qué representa la limitación más grande en un tipo de programa de Seis sigma?
a. Logar que la gente entienda la metodología DMAIC
b. La cantidad de Futa caída
c. Estimar ahorros por proyectos
d. Revisar lo que esta haciendo la competencia

22. ¿Cuá enunciado es falso al realizar una curva de operaciones (oc)?


a. Una curva de operaciones nos dice acerca del desempeño del plan muestreo
b. Entre menos pronunciada es la curva es mejor
c. El analista debe definir el AQL y el LTPD
d. Entre más pronunciada sea la curva de operaciones, más nuestras son requeridas

23. ¿Cuándo se deben utilizar las transformaciones para poder realizar un análisis de
capacidades?
a. Siempre que los datos no sean normales
b. Cuando así lo decidamos- siempre funciona
c. Como último recurso, cuando los datos no son normales y no encontramos una
distribución que ayude
d. Cuando queramos distribución de colas consistentes

24. ¿Para que sirve la prueba de 2 muestras T?


a. Para evaluar la interrelación entre distintas variables discretas
b. Para descartar aquellas variables que no son significativas
c. Para evaluar normalidad en una muestra
d. Para evaluar si existen diferencias en las medias de dos poblaciones

25. En la prueba de TUKEY ¿Cómo se detecta diferencias entre las medias de 2 variables?
a. El intervalo es cero
b. El intervalo incluye el CERO
c. El intervalo NO incluye el CERO
d. Ninguna de las anteriores

26. ¿Cuál es el objetivo de la matriz de análisis causa – efecto?


a. Identificar las relaciones más importantes
b. Identificar las entradas más importantes con respecto a las salidas
c. Identificar los requerimientos más importantes
d. Identificar las salidas más importantes.
27. Antes de cerrar un proyecto de Green Belt se deberá:
a. Asegurar que el champion, el dueño del proceso y los involucrados están de acuerdo con
el cierre
b. Realizar un ejercicio post mortem
c. Determinar si tu proyecto involucra protección de propiedad intelectual
d. Todos los anteriores

28. En la metodología DMAIC, ¿Cuál de los siguientes es falso?


a. Las pruebas piloto ocurren comúnmente en la fase de definición
b. Las pruebas piloto ocurren comúnmente en la fase de mejora
c. La prueba piloto debe contar con su propio plan y calendario
d. La prueba piloto en algunos casos requiere del mismo esfuerzo…

29. ¿Cuál de las siguientes no asume al hacer un modelo de regresión …?


a. La respuesta es distribuida normalmente
b. Los errores son independientes
c. Los errores tienen una varianza constante
d. Los errores tienen media cero

30. ¿En un control estadístico del proceso (CEP) ¿qué enunciado es verdadero?
a. Una grafica CEP es una prueba de hipótesis grafica
b. La hipótesis nula para una grafica CEP es que el proceso esta fuera de control
c. Es posible probar que un proceso esta en control en su totalidad
d. Las causas asignables son aleatorias por naturaleza y la variación independiente

31. ¿Cuál es la mejor forma de interpretar el p value para un solo coeficiente en un diseño…?
a. Un o value alto significa que podemos ignorar el termino y todos sus componentes
b. Un bajo p value significa que podemos ignorar el termino y todos sus componentes
c. Un p value alto significa que podemos incluir el termino en el modelo
d. Un p value bajo significa que el termino tiene relación con la capacidad de los
operadores.

32. ¿Cuál de los siguientes es falso en la creación del enunciado del problema DMAIC?
a. Un enunciado de problema debe responder: QUE, CUANDO, DONDE, CUANTO Y
COMO
b. Un enunciado de problema debe contener solución
c. Un enunciado de problema debe ser objetivo-hechos solamente, no opiniones
d. Un enunciado de problema debe ser escrito para ser leído por los ejecutivos
33. Si una grafica p ha sido calculada, p bar es 0.8 y la muestra del subgrupo es de 20 (LCI)?
a. Aproximadamente LCS 92 Y LCI 68 porciento
b. Aproximadamente LCI 89 YLCS 71 porciento
c. Mas menos 3 desviaciones estándares
d. Igual a la media del proceso

34. Cual de los siguientes enunciados es falso acerca de los planes de control
a. Su propósito es documentar exactamente como el proceso va a ser controlado
b. Es mandatorio para un proyecto de seis sigma
c. No menciona la métrica del negocio ya que estas son responsabilidad…
d. Incluye información como el esquema de muestreo

35. Un sistema administrador


a. Un método que un negocio utiliza para controlar el trabajo
b. Un reporte que se genera para la administración
c. Un sistema para retroalimentación con información del proceso
d. Otro nombre para ISO 9001

36. Para que sirve la prueba de Bartlett y Levine


a. Nos dice las medias de las poblaciones iguales
b. Nos dice si las varianzas de las poblaciones son iguales a través…
c. Nos dice si las poblaciones son similares
d. Nos dice si las poblaciones son significativas distintas

37. ¿Para qué sirve TUKEY?


a. Para probar la equivalencia de las coordenadas bipolares de TUKEY
b. Para probar que medias de la población son diferentes entre si
c. Para probar que la prueba de TUKEY funciona
d. Para probar que medias son iguales entre si

38. ¿Cuál es el objetivo del QFD?


a. Identificar os clientes
b. Evaluar la situación de la competencia
c. Evaluar las relaciones entre los requerimientos y las variables…
d. Definir los requerimientos

39. El siguiente no es un componente del SIPOC:


a. Requerimientos del cliente
b. Entradas y salidas
c. Proveedores
d. Presupuestos
40. ¿Cuál de los siguientes no es verdadero para los estudios de un piloto?
a. Los estudios de un piloto pueden ayudar a crear soporte a una solución
b. Los estudios de un piloto son más rápidos y sin dificultades
c. Los estudios de un piloto nos dan la oportunidad de refinar una solución
d. Los estudios de un piloto proveen de una buena oportunidad de trabajo

41. Esta herramienta ayuda a proveer los diferentes modos de falla y su forma
a. FTA
b. AMEF
c. XYZ
d. CDM

42. ¿Cuál es el propósito de la matriz de requerimientos dentro de un QFD?


a. Sintetizar la información y requerimientos de VOC
b. Dar entrada a la información de VOC
c. Desplegar y ponderar aquellos factores importantes para el cliente
d. Mostrar lo que la competencia esta realizado

43. ¿Cuál es el propósito de una gráfica p?


a. Monitorear fracciones o porcientos
b. El monitorear variables bivariables
c. El monitorear fracciones normalmente distribuidas
d. El monitorear información de conteo de defectos

44. ¿Qué herramienta de VOC no aplica para obtener la información de VOC?


a. Entrevistas
b. Grupos de enfoque
c. Encuestas
d. Visitas al cliente

45. Al analizar un diseño de una encuesta ¿Cómo se evalúa la repetibilidad y redundancia?


a. A través de prueba de tukey y el teorema de chebycheff
b. A través de la prueba de Levene y la prueba de Bartlett
c. A través de la prueba de Anderson y el índice de Darling
d. A través de los coeficientes de alfa Cronbach y el índice de discriminación
47.-Esta no es una herramienta de investigación de mercado

a. Modelo de selección

b. Grupos de enfoque

c. Experimentación

d. Investigación Primaria

48.- ¿Para que se utiliza el proceso Adelta T?

a.-Para identificar la variación de las operaciones

b.-Para identificar tiempos de espera o tiempos muertos y su forma de reducirlos

c.-Para examinar las actividades en términos costosos

d.-Para identificar aquellas operaciones que no generan valor y su impacto en el ciclo.

49.-Preguntas que contesta un enunciado de problema

a.- ¿Por qué?, ¿Cuándo?, ¿Cuánto?, ¿Qué?

b.- ¿Cuánto cuesta?, ¿Por qué?, ¿Cuándo?, ¿Qué?

c.- ¿Qué?, ¿Dónde?,¿Cuándo?,¿Cuánto?

d.- ¿Cómo?,¿Por qué?, ¿Cuándo?, ¿Cuánto?

50.-Esta herramienta ayuda a prever los diferentes modos de falla y su forma de prevenirlo

a.-FTA

b.-AMEF

c.-XYZ

d.- CDM

51.- ¿Que Es el mapeo de procesos?

a.-una forma de visualizar los pasos de un proceso, flujo y decisiones

b.- una forma diferente de crear un mapa de flujo de valor

c.- una forma de comprender el proceso e identificar el problema

d.- todas las anteriores


52.- ¿Cuál enunciado es falso?

a.- El alcance bien definido del proyecto garantiza el éxito de este

b.-El alcance del proyecto debe incluir que está dentro y fuera del mismo

c.- El alcance del proyecto puede ser utilizado para limitar el gasto de recurso

d.- una buena definición del alcance del proyecto debe acordarse por todos los involucrados.

53.-¿Por qué fracaso el modelo de Seis Sigma Motorola?

a.-Falta de apoyo de la gerencia

b.-Solo se les dio continuidad a los Black Belts

c.- El programa de entrenamiento se enfocó solo en calidad

d.- Se ignoro la voz del cliente

54.- ¿En qué tipo de distribución es común utilizar la transformada de z?

a.- Gumbel

b.- Gamma

c.- Binominal

d.- Normal

55.- ¿Para qué sirve el estudio Gage R&R?

a.- Para identificar las variables significativas

b.- para evaluar si el sistema de medición es adecuado

c.- para evaluar los factores predominantes

d.- para evaluar las relaciones entre las variables de entrada y salida

56.- ¿Cuál de las siguientes describe mejor el concepto de lluvia de ideas de seis sigma?

a.-un proceso estructurado que ayuda a identificar problemas

b.- un proceso estructurado que ayuda a identificar soluciones

c.- un proceso estructurado que ayuda a resolver problemas interpersonales

d.- un proceso estructurado que identifica proyectos de seis sigma


57.- ¿Qué interpretación física tiene el índice de discriminación?

a.- es el número de niveles del error del proceso

b.- es el número de categorías del error

c.- es el número de categorías que se forman al medir el proceso

d.- es el número de métricas que podemos estimar

58.- ¿Por qué utilizamos puntos centrales en un experimento factorial completo?

a.- para balancear el número de corridas a un número par

b.- para revisar la falta de ajuste del modelo

c.- para revisar la centricidad de la regresión logística

d.-para mejorar la precisión de los valores de Cpk

59.- ¿Qué enunciado es falso para las gráficas de Shewart´s?

a.- Las gráficas de Shewart fueron desarrolladas en 1930’s

b.- Las gráficas de Shewart fueron previstas sencillas, con pruebas graficas estadísticas y que no
requieren de una computadora

c.-El rango es un mejor estimado para la variación que es la desviación estándar para muestras de
tamaño pequeño

d.- Todas las gráficas de Stewart incluyen USL y LSL

60.-Las reglas de Western Electric fueron diseñadas para:

a.- Tomar ventaja del cliente

b.- detectar variaciones en los comportamientos que difícilmente sean debido al azar

c.- Hacer las gráficas de control más fáciles

d.- minimizar el error beta.


61.- ¿Cuáles son los dos tipos de datos que se pueden recolectar?

a.-Ordinal y Nominal
b.-Discretos y Binarios
c.-Categóricos y Binarios
d.-Variables y Atributos.

62.- ¿Para qué sirve el proceso AdeltaT?

a.-Para identificar variaciones de la operación

b.-Para identificar tiempos de espera o tiempos muertos y su forma de reducirlos

c.-para examinar las actividades en términos de costos

d.- para identificar aquellas operaciones que no generen valor y su impacto en el tiempo de ciclo

63.- ¿Qué representa la limitación más grande de un típico proyecto de seis sigmas?

a.- Lograr que la gente entienda la metodología DMAIC

b.- La cantidad de fruta caída

c.-Estimar ahorros por proyecto

d.- Revisar que está haciendo la competencia.

64.- ¿Cuál de los enunciados es falso?

a.- si el tiempo Takt es el tiempo de producción dividido por la demanda del turno

b.-El tiempo Takt es el tiempo de producción dividido por la demanda del turno

c.-Si el tiempo Takt es más grande que el tiempo de ciclo entonces tenemos recursos en espera

d.-Si el tiempo Takt es menos que el tiempo de ciclo entonces tenemos recursos en espera.

65.- ¿Cuáles son los dos tipos de tarjetas Kanban?

a.- Kanban de defecto y retrabajo

b.- Kanban de producción y de retiro

c.-Kanban de mantenimiento y logística

d.-Kanban de variación y control


66.- ¿Cuál es la definición de operaciones estándares?

a.-El remover el desperdicio fuera de un paso del proceso

b.-El remover el desperdicio de un proceso

c.-El encontrar la mejor forma de ejecutar un paso de proceso y hacer de este un “estándar”

d.-El remover todos los pasos innecesarios

67.- ¿Cuántas corridas están involucradas en un diseño de experimentos de 2 niveles, 5 variables


con 2 réplicas y 4 puntos centrales?

a.-14

b.-36

c.-64

d.-68

68.-¿Cuál es el propósito del CPK?

a.-Establecer que tan bien se desempeñara el proceso si es estable

b.-Estimar normalidad

c.- Permitir estimar el DPU, PPM,SIGMA y la probabilidad de normalidad

d.-Establecer que tan lejos del centro nos encontramos

69.- ¿Para que se utiliza la variación de tiempos muertos?

a.-para identificar variación en la operación

b.-para identificar tiempos de espera o tiempos muertos y su forma de reducirlos

c.-para examinar las actividades en términos de costos y su impacto en el tiempo de ciclo

d.-para identificar aquellas operaciones que no agreguen valor

70.- En un lanzamiento de proyecto cuál de los siguientes es falso

a.- Cada proyecto debe de tener un solo métrico

b.-El métrico primario debe de ser congruente con el problema y los objetivos

c.-El chárter del problema debe definirse antes de formar el equipo

d.-El alcance y los limites del proyecto son uno de los principales factores de riesgo
71.-Existen cuatro tipos de clientes

a.-Largo y corto plazo, leales y duraderos

b.-Leales y mercenarios, traidores y prisioneros

c.- Leales de recompra, satisfechos y no satisfechos

d.- Tipo A, tipo C y sin clasificación.

72.- ¿Cuál de los siguientes no es una herramienta de reducción de tiempo de ciclo?

a.-Perfil costo tiempo

b.-Perfil Adelta T

c.- Reducción de tiempos de espera o tiempos muertos

d.-Gage R&R

73.-En un sistema de medición inaceptable con alto grado de variación que resultado se debe de
esperar de un análisis Gage R&R

a.- %especificación >30% D>2.0

b. -%especificación < 30% D>2.0

c.- -%especificación < 30% D<2.0

d.- -%especificación > 30% D<2.0

74.- La grafica p y np son diseñada para que tipos de datos

a.-Binominal

b.-Normal

c.-Hipergeométrica

d.-Bernoulli

75.- ¿Cuál de las siguientes no es una gráfica disponible en Minitab?

a.- Grafica matricial

b.- Grafica Box Plot

c.- Grafica de dispersión

d.-Grafica de Gantt
76.- ¿Por qué codificamos los experimentos factoriales con -1 y +1?

a.-para obtener estimados precisos de los coeficientes de regresión

b.- para obtener estimados sin correlación de los coeficientes de regresión.

c.- para mejorar los resultados del diseño de experimentos

d.- para utilizar un modelo binominal de distribución

77.-¿cuál de los siguientes enunciados es falso?

a.- La grafica de combinaciones de operaciones estándares es un método para optimizar la


secuencia del proceso

b.-La tabla de ruta del proceso muestra el equipo requerido para completar su trabajo

c.- La tabla del análisis PQ detalla la demanda del cliente por producto

d.-Una unidad de trabajo es medida en segundos

78.- ¿Cuál enunciado es falso acerca de los planes de control?

a-Un plan de control lista las variables de entrada y salida

b-Un plan de control es un documento activo que requiere actualizaciones periódicas

c-Un plan de control deberá ser aprobado por el dueño del proceso y sus trabajadores

d-Un plan de control no es requerido en una certificación seis sigma

79.- Que herramienta de VOC no aplicaría para obtener información de VOC de un grupo de 5

a-Entrevistas

b-Grupos de enfoque

c-Encuestas

d-Visitas a clientes

80.- ¿Cuál de las siguientes no corresponde a la descripción de WIP?

a.-Unidades que están siendo trabajadas

b.-Unidades en refrigeración

c.- Unidades en espera que no sirven para un propósito

d.-Unidades en pruebas
81.- Cuál de las siguientes define mejor el método conocido como Selección de concepto

a-Un proceso para relacionar las

b-Un proceso para analizar la causa raíz basado en modos de falla

c-Un proceso para seleccionar proyectos de Seis Sigma

d-Un p value bajo significa que existe covarianza entre las corridas

82.- Cuantos subgrupos son necesarios para tener algún tipo de certeza de que el proceso se
encuentra en control

a-5

b-10

c-25

d-Infinitamente

83.- En la metodología DMAIC cual de lo siguiente es falso

a-Administración del cambio es el factor clave para la fase de control

b- El alcance es el factor de riesgo clave para la fase de Definición

c-Fallar en la corrección del sistema de medición es el factor de riesgo clave para la fase de
Medición

d-No contar con un experimento bien diseñado es el factor de riesgo clave para la fase de Mejora

84.- ¿Cuáles son los 2 métodos para construir mapeos de procesos?

a-Métodos de entrevista y pluralidad

b-Métodos de grupo e individuales

c-Métodos de pluralidad e individuales

d-Métodos de entrevistas y reuniones de grupo.


85.- La regla de 3x2 cuando reducimos el tiempo vs la competencia nos dice:

a-El tiempo perdido es atribuible a 3 fuentes y tiene efecto en dos lugares dentro del proceso

b-Podemos tener crecimiento tres veces y ganancias dos veces en comparación a la industria

c-Significa reducir el tiempo de ciclo 3 veces y podemos duplicar la productividad

d- si reducimos el ciclo tres veces se crea valor en 2

86.- ¿Cuál enunciado es falso?

a-En los sistemas básicos de filas el ritmo de llegada debe ser más grande que la tasa de servicio

b-El modelo MM1 asume arribos Poisson

c-El modelo MMS asume que cada canal tiene las mismas características

d-El modelo MMS asume tiempos de servicio exponenciales

87.- ¿Cuál de los siguientes no está relacionado con el concepto SMED?

a-Es un concepto relacionado a reducir el tiempo de cambio de piezas y ajustes de maquinaria

b-Busca disminuir errores de ajustes y de cambio de piezas

c-Trata de disminuir el tiempo de retrabajo de piezas defectuosas

d- Se enfoca en realizar cambios en la máquina y herramientas para disminuir el tiempo de


preparación

88.- ¿Cuál enunciado es falso ?

a-Los recursos del proyecto son típicamente adaptables y pueden ser cambiados

b-Todo proyecto debe tener un calendario bien establecido

c-Se deberá tener reuniones constantes para mantener el compromiso de todos los involucrados

d-Una matriz de responsabilidad es de gran utilidad para crear consenso en el calendario


89.- ¿Cuál es el propósito del AMEF?

a-Calcular un RPN para cada paso del proceso

b-Evaluara cualitativamente el riesgo de todas las fallas en cada paso del proceso

c-Cuantificar el riesgo de falla en cada paso del proceso

d-Identificar soluciones para cada falla en los pasos del proceso

90.- ¿Cuál de las siguientes no es una característica de una hoja de operación estándar ?

a-Indica todas las desviaciones permitidas y donde llevar el retrabajo

b-Resume los pasos finales del proceso e información importante

c-Se realiza una vez que se ha optimizado el proceso

d-Se realiza con niveles definidos de WIP

91.- Los siete tipo de muda identifican

a-Tiempo de ciclo

b-Tiempo de retraso

c-Desperdicio

d-Indecisión

92.- Cuál es el propósito de las 5S

a-El optimizar la célula de trabajo

b-Optimizar la célula de trabajo en el tiempo más corto

c-El poner todas las herramientas en el lugar correcto

d-El limpiar todo

93.-

Cuáles son los dos menús más importantes de Minitab

a-Edición y estadística

b-Archivo y ayuda

c-Estadística y grafica

d-Herramienta y calculo
94.- Cuál es el propósito de un Diseño de Experimentos

a-probar todos los puntos centrales

b-Realizar distintas corridas

c-Revisar la falta de ajuste

d-Estructurar las opciones de los valores

95.- Teorema aplicable a los datos de cualquier distribución estándar que permite evaluar el
conjunto de mediciones dentro

De K desviaciones

a-Tschebysheff

b-Anderson –Darling

c-Tukey

d-Gamma

96.- Que significa el concepto de fábrica oculta

a- Se tiene que buscar en cada proceso de sus componentes

b-Todos los conceptos de manufactura pueden ser aplicados

c-En todo proceso hay costos que no son directamente visibles

d-Cualquier proceso puede ser analizado con Seis Sigma

97.- Cual de los siguientes no es una fuente de error de medición

a-Linealidad

b-Estabilidad

c-Congeniabilidad

d. Repetibilidad
98.- Son ejemplo de modelos de probabilidades discretas :

a-Binomial y Normal

b-Poisson e Hipergeométrica

c-Binomial y Gamma

d-Normal y gumbel

99.- El siguiente no es un componente de SIPOC

a-Requerimientos del cliente

b-Entradas y salidas

c-Proveedores

d-Presupuestos

100.- Cual de loas siguiente no esta relacionado con TPM

a-Son acciones para evitar perder tiempos de maquinas

b-Busca que todos cuiden de los activos de la compañía

c-Se basa en dar poder a los empleados para el cuidado de los equipo y el reportar a tiempo
averías

d-Busca delegar a los empleados todas las reparaciones de los equipos y asi eliminar el
departamento de mantenimiento

101.- Las 5S son :

a-Ordenar ,poner en orden,brillar ,estandarizar y sostener

b-Ordenar ,poner en orden,brillar ,sanitizar y sostener

c-Ordenar ,poner en piedra ,brillar ,estandarizar y sostener

d-Ordenar ,poner en orden,lustrar ,estandarizar y sostener


102.- En la metodología DMAIC cual de lo siguiente es falso

a-El champion es responsable de la selección , identificación y lanzamiento del proyecto

b- El champion es responsable de la administración del cambio en la fase de control

c- El champion no es responsable por mantener el proyecto a tiempo de acuerdo a lo planeado

d- El Green belt es responsable de implementar el proyecto

103.- Este no es un criterio de un objetivo de proyecto

a-Ser especifico

b-Arbitrario

c-Reales

d- Con responsables

104.- Como puedes probar en su totalidad que un proceso está en control

a-No se puede

b-Tener al menos 30 subgrupos

c-Asegurar que ninguna de las reglas de western electric han sido violadas

d-tener al menos 60 subgrupos

105.- Cuál de los siguientes no es una característica de un sistema Kanban

a-Utiliza tarjetas u otros aditamentos para controlar el movimiento de materiales y WIP

b-Su finalidad e disminuir defectos y retrabajos

c-Su finalidad es sincronizar el trabajo con la demanda requerida

d-Disminuye la sobreproducción a través del balanceo de cargas

106.- Que tipos de archivo maneja MInitab

a-Word y de proyectos

b-Power point y graficas

c-Hojas de trabajo, graficas de proyectos

d-AutoCAD
107.- General Electric contribuyo mucho a Seis Sigma ¿Cuál de los siguientes no es una
contribución de GE?

a-La voz del cliente VOC a través de su empresa de servicios GE capital

b-El hacer publico el termino Six Sigma dentro de sus reportes anuales

c-El promover dentro de la industria la metodología Six Sigma y sus beneficios

d-Capacidad del proceso

108.- Cual es el propósito del SIPOC

a-Resumir información de proveedores , entradas , pasos del proceso , salidas , clientes y


requerimientos

b-Resumir la información de proveedores , entradas , pasos del proceso , salidas y clientes

c-Proveer las bases para el inicio de un proyecto de Seis Sigma

d-Ayudar al equipo a encontrar relación entre los elementos de una tabla SIPOC

109.- Cual es la diferencia entre un tratamiento (factor ) y un efecto

a-Un tratamiento es un tipo de (x) y un efecto es que tan disperso esta la (X)

b-Un tratamiento es un nivel para un factor(X) y un efecto es el cambio en la respuesta

c-Un tratamiento es un factor fijo y un efecto es un factor aleatorio

d-Un tratamiento es un factor aleatorio y un efecto un factor fijo

110.- Cuál de los siguientes enunciados es falso con respecto a un diseño de experimentos

a-Los puntos centrales ayudan a estimar el error de medición

b-Replicar la totalidad del diseño significa que podemos estimar más coeficientes

c-Se deben distribuir los puntos centrales en el diseño

d-La hipótesis nula de la prueba de ajuste indica que el modelo se ajusta a los datos
111.- Cual es el propósito del métrico CP

a-Establecer el PPM real del proceso

b-Estimar el PPM y DPU del proceso

c-Establecer que tan bien se desempeñara el proceso si estuviera centrado

d-Establecer el limite inferior de CPK

112.- Cual enunciado es falso para una gráfica Xbar

a-Una grafica Xbar requiere un tamaño de muestra mayor a uno

b-Si el tamaño de la muestra es 8 o menos una gráfica R deberá acompaña la gráfica Xbar

c-Si el tamaño de la muestra es 10 o mas una gráfica R deberá acompañar la gráfica Xbar

d-El tamaño del subgrupo deberá ser constante para una gráfica Xbar

113.- Que herramientas son utilizadas normalmente en el flujo de una pieza

a.Regresión lineal y ANOVA

b-MRP y Kanban

c-5`S y poka yoke

d-Tabla de análisis PQ Y Tabla de ruta del proceso

114.- Que de los siguientes no es parte de la definición de objetivos en Seis Sigma

a-Los objetivos del proyecto deben ser realistas

b-Los objetivos del proyecto deben ser mas de lo que podemos realizar

c-Los objetivos del proyecto deben ser medibles

d-Los objetivos del proyecto deben tener un componente de tiempo

115.- Cuál de las siguientes no es una característica de un flujo de una pieza

a-Es lo más cercano a la automatización

b- Minimiza el tiempo de ciclo por unidad

c-Reduce inventarios y tiempo de demora

d-Los problemas de calidad y de movimiento de materiales son difíciles de detectar


116.- Cual enunciado es falso

a-El alcance bien definido del proyecto garantiza el éxito del mismo

b-El alcance del proyecto debe incluir que está dentro y fuera del mismo

c-El alcance del proyecto puede ser utilizado para limitar el gasto de recursos

d-Una buena definición del alcance del proyecto debe acordarse por todos los involucrados en el
mismo

117.- Cual de los siguientes no son errores dentro del alcance de poka yoke

a-Errores debido a malos entendidos

b-Errores inadvertidos

c-Errores de proveedor

d-Errores debido a falta de estándares

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