Manual de Uso – Modificar Oferta Unitaria
En este manual se explicará la utilización del servicio de modificación de oferta unitaria para el
vendedor Marketplace. A través de esta funcionalidad se podrán modificar de manera unitaria las
ofertas cargadas al Seller Center utilizando el listado de ofertas
1. Ingreso al Seller Center
El primero paso será ingresar al Seller Center con los credenciales de acceso compartidos a través
de la siguiente URL: https://sellercenter.exito.com/home
Posteriormente se deberá ingresar a la sección de Listado de Ofertas. Al dar clic en esta sección se
mostrará la última versión de todas las ofertas cargadas anteriormente.
2. Modificación unitaria
Para realizar la modificación de algún dato de la oferta de manera unitaria primero debes expandir
la carta que deseas modificar. Para esto bastará solamente con dar clic a la carta y ella se expandirá
automáticamente.
En la carta expandida verás en la sección superior derecha el icono de edición, el cual al darle clic
convertirá los campos informativos en campos editables:
En cada uno de los campos podrás modificar la información relativa a la oferta. A continuación te
explicamos que debes tener en cuenta en cada uno de los campos:
Inventario: Es el stock del producto, recuerda que si pones un 0 en este campo el producto
desaparecerá de todos los sitios en los que te encuentres activo. Es importante que este
campo siempre esté actualizado con el inventario total que estés en capacidad de vender
para todos los canales. Este campo siempre debe ir diligenciado.
Precio: Es el precio completo del producto, recuerda que este será el precio tachado en caso
de que cuentes con precio con descuento. Para este campo no hay necesidad de que
agregues puntos o comas, es suficiente con solo ingresar el número. Este campo siempre
debe ser mayor a 8000 y nunca puede ser menor que el precio con descuento en caso de
existir. Este campo siempre debe ir diligenciado
Precio con Descuento: Es el precio de oferta del producto, este campo es opciones pero la
recomendación es que siempre esté diligenciado. Recuerda que este campo cumple con las
mismas características que el campo de precio pero nunca puede ser mayor que este
Costo de Flete Promedio: Este campo contiene el costo de flete promedio o Shipping Cost.
Este campo se utilizará como contingencia para el cobro de flete en caso de que tu oferta
no se encuentre activa en Envíos Éxito y no sea tampoco flete gratis. Este campo siempre
debe ir diligenciado
Promesa de Entrega: Esta es la promesa de entrega en días hábiles para la entrega al cliente
que compre el producto. Este campo debe ir diligenciado con el formato # a # donde el
primer número sea siempre menor al segundo. Este campo siempre debe ir diligenciado
Garantía: Es el número de meses con los que cuenta el producto de garantía. Este campo
siempre debe ir diligenciado con un número mayor a 0 sin decimales
Indicador Free Shipping: Marca este campo en caso de que tu producto vaya a cobrar el
flete de manera gratuita. Si tienes este campo marcado ningún otro marcador podrá estar
encendido
Indicador Envíos Éxito: Marca este campo en caso de que tu producto deba cotizar el flete
a través de Envíos Éxito. Si tienes este campo marcado ningún otro marcador podrá estar
encendido
Indicador Cotizador de Flete: Marca este campo en caso de que tu producto deba cotizar el
flete a través del sistema interno de cotización. Si tienes este campo marcado ningún otro
marcador podrá estar encendido
Indicador Logistica Éxito: Marca este campo en caso de que tu producto deba cotizar a
través del sistema Fulfillment. Si tienes este campo marcado solo podrás tener el marcador
de Actualización de Inventario encendido
Actualización de Inventario: Campo exclusivo para el sistema Fulfillment y solo podrá estar
marcado en caso de que el Indicador Logistica Éxito se encuentre encendido. Este campo
significa que vas a actualizar el inventario a enviar al Centro de Distribución del Éxito.
Una vez hayas terminado de editar tu oferta de manera satisfactoria debes dar clic al botón “Editar”
en la parte inferior de la carta para guardar los cambios. Una vez editada la oferta esta será
comunicada a los sitios en los que te encuentres habilitado y después de un periodo de actualización
está será modificada.
Si se muestra un mensaje de error diciendo que el producto no está listo para ofertar será porque
el producto fue creado muy recientemente y se debe esperar el periodo de indexación.
Normalmente el periodo se demorará como máximo una hora, debes intentar nuevamente mas
tarde.
