ANALISIS DEL PROBLEMA
CATEGORIA: BODEGA
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
Falta de equipo para realizar las funciones correspondientes al rea.
Control de inventario deficiente.
DATOS CON LOS QUE SE CUENTA.
No existe equipo informtico asignado al rea de bodega.
La documentacin de entradas e ingresos de Bodega se realizan a mano.
El rea de facturacin se sobrecarga con procedimientos que deberan ser
realizados directamente en Bodega.
No se lleva un control adecuado de la cantidad de productos existentes por
lo cual es necesario revisar los documentos para corroborar la existencia de
los productos.
FACTORES DE LA CAUSA DEL PROBLEMA
Los directivos no prestan atencin al problema que se genera en Bodega.
No se ha hecho un anlisis en el cual se determine los beneficios de
proveer de equipo informtico al personal de Bodega.
La empresa cuenta con los recursos econmicos para realizar la inversin
pero existe resistencia al cambio por parte de los directivos.
El personal de Bodega se ha acostumbrado al uso de papel para realizar
las transacciones en bodega por lo cual se muestran indiferentes a la
propuesta.
RESULTADOS ESPERADOS
Equipamiento del rea de Bodega con al menos una maquina con la cual
se registren las transacciones de entrada y salida de material utilizando el
software destinado para ello.
Capacitacin para los empleados de Bodega.
Implementacin del sistema en desuso para el control de Salidas en
Ingresos a Bodega.
Actualizacin inmediata de la informacin de existencia de los productos.
CONCLUSION
Los directivos de la empresa han dejado al descuido el rea de Bodega
asumiendo que los procesos que ah se efectan no presentan mayor
inconveniente, sin embargo estos pueden ser mejorados haciendo uso del sistema
de control de bodega con el cual cuentan, pero no se utiliza debido a que no existe
una maquina disponible para su utilizacin.
CURSOS DE ACCION
Equipar el rea de Bodega con un Equipo Informtico.
Capacitacin del personal de Bodega.
INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO (ICR).
CURSO DE ACCION
Equipar el rea de Bodega con un Equipo Informtico.
ICR
Costo de la Maquina que ser implementada en Bodega.
OBJETIVO
Adquirir un computadora con las especificaciones siguientes: Procesador
Pentium 4, RAM 1 GB, Disco Duro 80 GB a un costo de $400.00 para el 2
de abril de 2011.
PLAN DE ACCION
OBJETIVO
Adquirir un computadora con las especificaciones siguientes:
Procesador Pentium 4, RAM 1 GB, Disco Duro 80 GB a un costo
de $400.00 para el 2 de abril de 2011.
RESPONSABILIDAD
PROGRAMA
RECURSOS
PASOS DE LA
ACCIN
PRIMARIO
OTROS
INICIO
FIN
DINERO
Aprobacin de la
compra del equipo
Gerente
general
Encargado
del rea de
Informtica
01/04/11
02/04/11
Compra del Equipo
Encargado
del rea de
Informtica
Tcnico
Informtico
03/04/11
03/04/11
Instalacin del Equipo
y del Software
respectivo
Tcnico
Informtico
04/04/11
04/04/11
24 h/h
Prueba del Equipo y
del Software
Tcnico
Informtico
05/04/11
05/04/11
24 h/h
TIEMPO
48 h/h
$400
24 h/h
CURSO DE ACCION
Capacitacin del personal de Bodega.
ICR
Tiempo que demorara la capacitacin al personal.
OBJETIVO
Capacitar al personal del rea de Bodega para el uso del sistema de control
de Ingresos y Salidas, en un tiempo no mayor a 3 das.
PLAN DE ACCION
OBJETIVO
Capacitar al personal del rea de Bodega para el uso del sistema
de control de Ingresos y Salidas la cual ser impartida por uno de
los tcnicos informticos, en un tiempo no mayor a 3 das.
RESPONSABILIDAD
PROGRAMA
RECURSOS
PASOS DE LA
ACCIN
PRIMARIO
OTROS
INICIO
FIN
DINERO
Reunin Previa con el
Personal de Bodega
Gerente
general
Encargado
del rea de
Informtica
02/04/11
02/04/11
48 h/h
Desarrollo de la
capacitacin
Encargado
del rea de
Informtica
Tcnico
Informtico
03/04/11
05/04/11
72 h/h
Evaluacin del
desempeo del
personal en la
utilizacin del sistema
Encargado
del rea de
Informtica
Tcnico
Informtico
06/04/11
07/04/11
48 h/h
TIEMPO
