TRABAJO DE INVESTIGACION
UNIDAD IV: NUEVAS TENDENCIAS EN EL ESTUDIO
DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
ESPECIALIDAD
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL
MATERIA:
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
SEXTO SEMESTRE
INTRODUCCIN
EL RSE HA CRECIDO MUCHO EN EL
CONTEXTO LATINOAMERICANO
DURANTE LOS ULTIMOS 10 AOS, CONTINUA SIENDO UNA CORRIENTE
IMPORTANTE EN LOS PAISE DESARROLLADOS, A PESAR DE QUE INCLUSO
HA SIDO CATALOGADA COMO SIMPLE MODA ADMINISTRATIVA.
AL APLICAR LA RSE HA TENIDO UN ALTO IMPACTO EN LAS GRANDES
CORPORACIONES,
DE
DEPARTAMENTOS
LAS
CUALES
DIVISIONES
LA
HAN
FORMALIZADOS
ESPECIALIZADAS
PARA
VA
BUSCAR
OBTENER CERTIFICACIONES AMBIENTALES Y DE RESPETO DE LOS
DERECHOS HUMANOS Y LABORALES.
LAS PYMES HAN SIDO MS UN OBJETO DE LA RSE QUE UN SUJETO
ACTIVO, LAS GRANDES CORPORACIONES INCLUYEN EN SUS PRCTICAS
EL DESARROLLO DE PEQUEOS Y MEDIANOS PROVEEDORES A NIVEL
LOCAL PARA POTENCIARLOS EN SU GESTIN INTERNA Y MEJORAR SU
COMPETITIVIDAD.
4.1 CREACIN DE VALOR MEZCLADO EN LAS PYMES
LATINOAMERICANAS
CARACTERIZACIN GENERAL DE LAS PYMES
ESTUDIAR LAS PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES) TIENE UNA
RELEVANCIA ESPECIAL YA QUE EN LOS PASES LATINOAMERICANOS
CONSTITUYEN AL MENOS UN 85% DE LAS FIRMAS Y GENERAN MS DEL
50% DEL EMPLEO. SIN EMBARGO, NO HAY CONSENSO ACERCA DE LA
DEFINICIN DE PEQUEA Y MEDIANA EMPRESAS.
LAS LEGISLACIONES COLOMBIANA Y CHILENA HAN CONFLUIDO EN EL
CRITERIO
DE
MXIMO
200
TRABAJADORES,
POR
LO
QUE
HAN
ESTABLECIDO LAS SIGUIENTES ESCALAS: LA MICROEMPRESAS HASTA 10,
LA PEQUEA DE 11 A 50 Y LA MEDIANA DE 51 A 200 EMPLEADOS.
EN GENERAL AS PYMES LATINOAMERICANAS SE CARACTERIZAN, ENTRE
OTRAS COSAS, POR LA BAJA INTENSIDAD DEL USO DE BIENES DE
CAPITAL, LA CONTABILIDAD INFORMAL, PRECARIOS FLUJOS DE CAJA,
BAJOS MONTOS DE LAS TRANSACCIONES COMERCIALES, LA PRESENCIA
DE
PROPIETARIOS
GESTORES
FAMILIARES
CON
EL
PODER
CENTRALIZADO, LA ESCASA INVERSIN EN INNOVACIN DE PRODUCTOS
Y PROCESOS, Y LA INCAPACIDAD PARA ACCEDER A CRDITOS A MENOS
QUE HAYA LNEAS ESPECIALES POR PARTE DEL ESTADO O E INCLUYA EL
PATRIMONIO PERSONAL DEL EMPRESARIO COMO GARANTA ANTE LOS
BANCOS.
OTRAS DIFILCUTADES NO MENOS IMPORTANTES SON LAS ALTAS TASAS
DE MORTALIDAD, LA FALTA DE MANO DE OBRA CALIFICADA, LAS
DESVENTEJAS RELATIVAS EN CUANTO A CAPACIDAD DE DIRRECION , LA
COMPETENCIA
DE
LAS
MULTINACIONALES,
LOS
DESAJUSTES
MACROECONOMICOS, LOS CAMBIOS TECNOLOGICOS, LAS TENCDENCIAS
CAMBIANTES EN LOS GUSTOS Y LAS PREFENCIAS DE LOS NIOS
CONSIMIDORES.
LA FUERTE PRESENCIAS DE LAS PYMES Y SU IMPACTO EN LA
GENERACION DE EMPLEO
RSE Y PYMES EN AMRICA LATINA HAN HABIDOS CAMBIOS EN LOS
SISTEMAS
LEGALES
INSTITUCIONALES
DE
LOS
PAISES
LATIONOAMERICANOS.SE HA AUMENTADO EL ACCESO A CONSULTORIAS
EN
EMPRESAS
FAMILIARES
LAS
QUE
SE
HA
AYUDADO
PROFESIONALIZAR EN RELACIONES ENTRE LA FIRMA, LA FAMILIA Y EL
PATRIMONIO.
EL MICROCRDITO, CON EL APOYO DE LOS GOBIERNOS NACIONALES Y
LOCALES, A PESAR DE TENER EL DESPLIEGUE MAYOR POR LA VIA DE LAS
ONG, HA SIDO SEALADO POR LOS BANCOS COMERCIALES DE PARTE DE
SU RSE.
RSE Y PYMES EN AMERICA LATINA:
LA ACADMICA VINCULADA CON
LA RSE HA TENIDO VARIANTES
OPUESTAS, UNAS DE CORTE FUNCIONALISTAS CON NFASIS EN LA
MEDICIN DEL RENDIMIENTO FINANCIERO, A PARTIR DE LA CREACIN DE
VALOR SOCIAL, Y OTRAS, DERIVADAS DE LAS PERSPECTIVAS CRITICAS,
QUE CALIFICAN A LA RSE COMO UNA MODA ADMINISTRATIVA CUYO
DESPLIEGA BUSCA SUMARLE ATRIBUTOS SOCIALES, AS COMO DE TINTE
ECOLGICO A LOS PRODUCTOS
MEJORAR
LA
REPUTACIN
Y SERVICIOS CON EL OBJETIVO DE
IMAGEN
CORPORATIVA
COMUNIDADES LOCALES, NACIONALES E INTERNACIONALES.
EN
LAS
EN CUANTO A LAS PYMES SE HAN IDENTIFICADO UN ENFASIS DE
PRCTICAS VINCULADAS CON LOS EMPLEADOS, CON IN CUIDADO DEL
MEDIO AMBIENTE Y EL IMPACTO EN LA COMUNIDAD LOCAL.
LOS DIRECTIVOS Y EMPRESARIOS DE LASPYMES, CUANDO CUMPLEN
CON TALES OBLIGACIONES LEGALES TIENDEN A VINCULAR CON EL
EJERCICIO DE LA RSE, PERO EL MERO CUMPLIMIENTO DE LAS
OBLIGACIONES LEGALES. EN LOS PYMES LA RSE SE VINCULA CON
ACTIVIDADES DISCRECIONALES DE CREACION CONJUNTA DE VALOR CON
LOS GRUPOS DE INTERES.
RSE EN ALGUNOS PASES LATINOAMERICANOS
EL CENTRO COLOMBIANO DE RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL (CCRE),
BAJO EL CONCEPTO DE EMPRESA COMO UN SISTEMA COMPLEJO DE
INTERACCIONES DE DOBLE VIA Y RELACIONES DE COOPERACIN,
ENTIENDE LA RSE COMO LA CAPACIDAD DE RESPUESTA DE LA
ORGANIZACIN A SUS DIFERENTES GRUPOS DE INTERS (CCRE, 2006).,
ADEMS
ESTABLECE
LNEAS
TEMTICAS
PARA
CLASIFICAR
LAS
PRCTICAS DE LA RSE, ENTRE ELLAS, LOS VALORES Y PRINCIPIOS
TICOS, EL ENTORNO ORGANIZACIONAL, EL COMPROMISO CON LA
COMUNIDAD,
LA
PROTECCIN
DEL
AMBIENTE
EL
MARKETING
RESPONSABLE. EL RSE NO SE REDUCE A LA CREACION DE VALOR
ECONOMICO AL CUMPLIR DE LOS DEBERES LEGALES. AHORA BIEN, CADA
VEZ DIMENSION SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL EN LA ESTRATEGIA DE LA
EMPRESA.
LA SUPERSOCIEDADES (ORGANISMO QUE EN COLOMBIA EJERCE LA
SUPERVICION
DE LAS SOCIEDADES COMERCIALES, EN SU MAYORIA
PYMES) SE ADHIRIO EN 2008 AL PACTO MUNDIAL DE LA ONU.
QUE PRINCIPIO COMO EL RESPETO DE LAS EMPRESAS POR LOS
DERECHOS HUMANOS.
ACCION EMPRESARIAL (2003), EN CHILE ADUCE QUE LA RSE ES UNA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL CARACTERIZADA POR LA INCORPORACION DE
UN MARCO DE RESPETO POR LOS VALORES
TICOS.
EL CUMPLIMENTO DE OBLIGACIONES COMO DESPLIEGUE DE LA
RSE
EN ESTE RECORRIDO POR DIFERENTES DEFINICIONES DE RSE EN EL
MBITO LATINOAMERICANO, HEMOS IDENTIFICADO QUE LAS EMPRESAS,
LAS INSTANCIAS GUBERNAMENTALES Y LOS SECTORES ACADMICOS
TIENDEN
A ASOCIAR
EL
CUMPLIMIENTO
DE
LAS
OBLIGACIONES
ECONMICAS Y LEGALES CON EL CONCEPTO Y LAS PRACTICAS DE RSE.
AS MISMO, LO RELACIONAN CON LAS ACTUACIONES TICAS, CON LOS
PRINCIPIOS DEL PACTO MUNDIAL DE LA ONU Y CON ACTIVIDADES
DISCRECIONALES DIRIGIDAS A FORTALECER
LOS LAZOS CON LA
COMUNIDAD LOCAL.
CREACIN DE VALOR MEZCLADO
EN LA CONCEPTUALIZACIN DE LA RSE, SE OBSERVA UNA MARCADA
TENDENCIA HACIA LA TEORA DE LOS GRUPOS DE INTERS Y LA TEORA
DE LA CREACIN DE VALOR MEZCLADO, LO ANTERIOR SEALA UNA
CONCEPCIN DE LA EMPRESA COMO UN AGENTE QUE NO SOLO GENERA
VALOR ECONMICO, SINO TAMBIN VALOR SOCIAL Y AMBIENTAL, ES
DECIR, UN ENFOQUE EN LA CUENTA TRIPLE DE RESULTADOS, DONDE LA
MAXIMIZACIN DE LAS UTILIDADES NO ES EL OBJETIVO PREDOMINANTE,
SINO QUE CONCURRE, AL MISMO NIVEL DE IMPORTANCIA, CON LO SOCIAL
Y LO AMBIENTAL.
SE DA MAYOR IMPORTANCIA A LA CREACION D E OTROS TIPOS DE VALOR
Y A FORTALECER LAS RELACIONES CON LOS DIFERENTES GRUPOS DE
INTERES.EL CAMBIO INSTITUCIONAL HACIA EL DENOMINADO CAPITALISMO
DE LOS GRUPOS DE INTERES, EN DONDE NO SOLO SE MEZCLA, SINO
TAMBIEN SE EQUILIBRA
LA CREACION CONJUNTA DE VALOR ENTRE LOS DIFERENTES GRUPOS DE
INTERES Y LA FIRMA.
ESPECIFICIDAD DE LA RSE EN LAS PYMES
EN AMRICA LATINA ES COMN, ENCONTRAR EN EL RENGLN DE LAS
ATRIBUCIONES DE LA RSE LOS SIGUIENTES CONCEPTOS:
GENERAR EMPLEO, OFRECER PRODUCTOS DE CALIDAD, CAPACITAR A
LOS EMPLEADOS, AHORRAR AGUA Y ENERGA, RECICLAR, ETC.
ADEMS DEL PREDOMINIO DE LAS CORRIENTES DE LOS GRUPOS DE
INTERS Y DE CREACIN DE VALOR MEZCLADO, LA LITERATURA
ACADMICA SOBRE PYME HA PUESTO DE RELIEVE LA IMPORTANCIA DE
LAS CARACTERSTICAS PERSONALES DE LOS PROPIETARIOS/GERENTES.
LAS
CREENCIAS,
LAS
ACTITUDES,
LAS
PREFERENCIAS,
LAS
MOTIVACIONES Y LOS ORIGENES DE LOS PROPIET5ARIOS/GERENTES DE
LAS PYMES
CONDICIONAN DE MANERA IMPORTANTE LO QUE SE
ENTIENDE POR RSE Y SOBRE COMO DESPLEGARLA.
EN AMRICA LATINA OPERAN PRCTICAS DE LA RSE EN PYMES QUE,
COMO
SE
HA
MENCIONADO
TIENDEN
ENFOCARSE
EN
LAS
OBLIGACIONES LEGALES CON LOS EMPLEADOS, EL PAGO DE IMPUESTO,
LA GENERACIN DE EMPLEOS, LA ELABORACIN DE PRODUCTOS DE
CALIDAD, EL AHORRO DE AGUA Y ENERGA, LOS PATROCINIOS, LA
INCLUSIN DE LOS MS POBRES EN EL CONSUMO, LAS CONTRATACIONES
Y LAS ACTIVIDADES PARA BENEFICIO DE LA COMUNIDAD LOCAL.
UNA
DE
LAS
VIAS
DE
INCORPORACION
RECONOCIMIENTO
FORMALIZADO DE LAS PRACTICAS DE RSE EN LAS
PYMES ES LA ELABORACION DE UNCODIGO DE BUEN GOBIERNO
CORPORATIVO, EN NDONDE ENTRE OTROS ASPECTOS, SE ESTABLECEN
DE
MANERA ESCRITA LAS
RELACIONARSE Y PARA
INTERES.
NORMAS
ETICAS,
LAS
REGLAS
PARA
CREAR VALOR JUNTO CON CADA GRUPO DE
CONCLUSIN
LAS PRCTICAS DE RSE HA TENIDO UNA GRAN DIFUSIN EN LOS MBITOS
EMPRESARIALES Y ACADMICOS, EN LAS GRANDES CORPORACIONES Y
EN LAS COMPAAS MULTINACIONALES. ES COMN ENCONTRAR QUE LOS
DIRECTIVOS Y EMPRESARIOS PYME IDENTIFIQUEN LA RSE CON EL
CUMPLIMIENTO
DE
LAS
OBLIGACIONES
LEGALES,
TRIBUTARIAS,
ECONMICAS Y TICAS. SIN EMBARGO, COMO TALES IMPLICARA SU
FORMALIZACIN, A TRAVS DE ESTRUCTURAS, COMUNICACIONES Y
CDIGOS DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO, DE MODO QUE EL PASO
SIGUE ES LA PLANIFICACIN Y FORMALIZACIN DE LA RSE.
EN EL CAMPO DE LA PYMES SE HA IDENTIFICADO QUE LOS VALORES Y
SUPUESTOS,
AS
PROPIETARIOS,
COMO
LAS
CREENCIAS
DETERMINAN
LAS
Y ACTITUDES
DE
LOS
RACIONALIZACIONES
CONCEPTUALIZACIONES DE LA RSE, POR LO MENOS DE MANERA
IMPLCITA, INDICEN LA PRACTICAS O EXPLICAN LA CARENCIA DE
ACCIONES DE RSE. LA RSE NO EST SEPARADA DE LA VIDA PERSONAL
DEL FUNDADOR (O DE LA FAMILIA EMPRESARIA), MUCHOS PROPIETARIOS
SIENTEN UN COMPROMISO DE REGRESAR, DEVOLVER O COMPENSAR A
LA COMUNIDAD DE LA CUAL HA SURGIDO Y CON LA QUE CONVIVEN PARTE
DE
LO
QUE
HAN
RECIBIDO
DE
ESTA,
ES
UN
PROCESO
DE
TRANSFORMARSE PARA TRANSFERIR VALOR.
POR ULTIMO ES DESEABLE QUE EL PROPIETARIO/GERENTE O FUNDADOR
DE LA PYME, TRANSMITA A LA SIGUIENTE GENERACION LOS VALORES DE
RESPETO, SOLIDARIDAD Y TRANSPARENCIA, DE MODO QUE SE GENERE
UN COMPRIMO DE LARGTO PLAZO EN LA FAMILIA EMPRESARIAL CON LA
CR4EACION DE VALOR MEZCLADO EN INTERACION CON LOS GRUPOS DE
INTERES.
MAPA MENTAL
