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FORMACION DE EQUIPOS EFECTIVOS Y TRABAJO EN EQUIPO
Equipos de trabajo:
Grupo creado especficamente por la direccin de la empresa, donde un nmero reducido de personas
trabajan de forma coordinada para ejecutar un proyecto concreto y en alcanzar unos objetivos
comunes.
Su xito reside en su sinergia, es decir, en el esfuerzo coordinado de sus componentes.
As se obtienen mejores resultados que sumando contribuciones individuales.
No hay una estructura jerrquica rgida. El jefe trabaja con sus colaboradores, elegidos en funcin de
sus conocimientos y habilidades. Cada uno ejerce un rol.
Los conflictos son asumidos y solucionados por el equipo de forma constructiva.
CARACTERSTICAS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO EFICACES
Caractersticas de los equipos de trabajo eficaces
Nmero reducido de integrantes, no ms de veinte.
Creado expresamente por la empresa para gestionar proyectos, resolver problemas, realizar tareas
concretas o asesorar a la direccin.
Objetivos comunes, conocidos y compartidos por todos sus miembros, que aportan lo mejor de s
mismos para sacar el trabajo adelante.
Habilidades y conocimientos profesionales y personales de los integrantes adecuados para alcanzar el
objetivo, y complementarios entre s. Cada uno tiene un rol concreto.
Tareas definidas y complementarias, donde cada uno tiene una funcin, aportando lo mejor de s
mismo para lograr alcanzar con xito los objetivos. No se busca el lucimiento personal.
Coordinacin de sus miembros en la realizacin de las tareas necesarias para sacar el proyecto adelante.
Para ello, es esencial una comunicacin abierta entre los integrantes del equipo de trabajo.
Buenas relaciones interpersonales, clima de respeto y confianza mutua en sus componentes y en su
buen hacer.
Ventajas del trabajo en equipo
Estructura jerrquica horizontal, donde el jefe del equipo coordina las tareas y coopera con el resto.
Incrementa la productividad individual y grupal.
Exige directrices, objetivos y resultados claros.
Facilita realizar con xito tareas complicadas.
Mejora el clima laboral y las relaciones interpersonales.
Integra diferentes formas de pensar y de hacer, lo que contribuye a enriquecer el trabajo y a fomentar
la creatividad.
Incrementa la responsabilidad y la confianza mutua, siempre que el equipo est liderado
adecuadamente y sus miembros se comprometan para alcanzar los objetivos comunes.
Permite a los miembros del equipo resolver problemas de forma colectiva.
Fomenta la comunicacin activa y la retroalimentacin.
Desventajas del trabajo en equipo
El trabajo es ms lento y requiere ms tiempo de reunin y decisin.
Trabajar de una manera coordinada es ms complicado que hacerlo individualmente.
Aparecen individualidades, diferencias y roces personales que enturbian las relaciones. No resolver
estos conflictos hace que parte del equipo se inhiba y no participe.
Pueden surgir problemas de comunicacin, rumores, malentendidos, falta de informacin
Las tareas o procesos pueden ser poco operativos y eficaces si no estn claros.
El trabajo de cada persona depende, en la mayora de los casos, de lo que hagan otros miembros del
equipo. Situacin que en ciertas ocasiones falla, por falta de compromiso de algunas personas y por
eludir estos sus responsabilidades.
Se corre el riesgo de sobrecargar de trabajo a algunas personas.
Sin importar si usted desempea el rol de lder o de miembro del equipo, para desenvolverse de manera
eficaz en esas circunstancias es importante entender que todos los equipos pasan a travs de etapas de
desarrollo.
Las cuatro etapas del desarrollo de los equipos
FORMACION:
El equipo se enfrenta a la necesidad de familiarizarse con sus miembros, su objetivo y sus fronteras. Se
deben forjar relaciones y establecer la confianza. Es necesaria una direccin clara por parte de los
lderes del equipo. Quines son esas personas? Qu se espera de m? Quin va a ser el lder? Qu se
supone que suceder?
NORMATIVIDAD:
El equipo se enfrenta a la creacin de cohesin y unidad, diferenciacin de roles, identificacin de las
expectativas para los miembros y el incremento del compromiso. Se necesita que los lderes del quipo
den retroalimentacin de apoyo y que fomenten el compromiso con la visin.
ENFRENTAMIENTO:
El equipo se enfrenta a desacuerdos, resistencias de la dependencia y con la necesidad de manejar
conflictos. Algunos desafos incluyen las violaciones de las normas o expectativas, as como superar el
pensamiento grupal. Se requiere que los lderes del equipo se concentren en el mejoramiento del
proceso, el reconocimiento de los logros, y el aumento de las relaciones de ganar-ganar.
DESEMPEO:
El equipo enfrenta la necesidad continua de mejorar, innovar, trabajar con rapidez y aprovechar las
habilidades fundamentales. Se requiere que los lderes del equipo patrocinen las nuevas ideas de los
miembros coordinen su implementacin y alienten un desempeo extraordinario.
Preguntas de actividad:
1. Los mosqueteros, protagonistas de la pelcula, forman un grupo o un
equipo de trabajo? Razona la respuesta.
2. Analiza la frase: Todos para uno y uno para todos, relacionndola con
las caractersticas de los equipos de trabajo.
3. Cules son los roles que desempea cada uno de los mosqueteros? Descrbelos.
4. Cuntos componentes tiene el equipo de mosqueteros? Es un grupo
numeroso?
5. Todos los mosqueteros tienen claro el objetivo de su lucha?
CLASIFICACIN
Tipos de grupos o equipos en las organizaciones:
Una de las notas caractersticas de las organizaciones es la variedad de grupos que conviven
en su seno, cuya composicin, en funciones y dems propiedades difieren notablemente. Se
pueden tener en cuenta distintos criterios para establecer una clasificacin de los mismos. Los
ms habituales ( sin tener un carcter excluyente) son:
Segn un criterio temporal: tiene que ver con la estabilidad de las relaciones.
Grupos o equipos permanentes: se conciben como estables en el tiempo y se
encargan de las tareas habituales de funcionamiento y mantenimiento de la
organizacin. La permanencia temporal de estos grupos no impide que haya cambios
en su composicin.
Grupos o equipos temporales o creados ad hoc: se conciben para realizar tareas,
proyectos o actividades de carcter transitorio. El grupo tiene una duracin limitada,
disolvindose una vez concluida su funcin.
Segn su criterio de formalidad: tiene que ver con el origen de los grupos.
Grupos o equipos formales: se trata de grupos definidos y planificados para la
obtencin de objetivos de la organizacin. Todos ellos, independientemente de otros
criterios, comparten un carcter formal.
Grupos o equipos informales: surgen de las relaciones espontneas entre los
miembros de la organizacin y estn orientados a la satisfaccin de necesidades
personales y sociales de sus componentes. Grupos que se constituyen por lazos de
amistad o atractivo, grupos de personas que comparten una misma problemtica.
Segn su criterio de finalidad: tiene que ver con los objetivos de los grupos.
Produccin : grupos cuyos integrantes realizan conjuntamente un determinado trabajo.
Configuran los equipos de trabajo, departamentos y unidades de la organizacin.
Solucin de problemas: se centran en problemas particulares de la propia empresa.
Por ejemplo Crculos de Calidad o grupos para el estudio de proyectos.
Resolucin de conflictos: orientados para afrontar situaciones de enfrentamiento
entre diferentes partes de la organizacin o de sta con el exterior. Se trata
fundamentalmente de grupos de negociacin.
Cambio y desarrollo organizacional: incluyen diferentes grupos y tcnicas grupales.
Entre otros, grupos de entrenamiento, desarrollo de equipos o grupos de sensibilizacin.
Segn un criterio jerrquico: tiene que ver con la ubicacin en la estructura
organizacional.
Diferenciacin vertical: Compuesta por los diferentes grupos que van desde la alta
direccin, pasando por los grupos directivos intermedios hasta grupos no directivos.
Diferenciacin horizontal: incluye fundamentalmente los distintos grupos funcionales,
grupos que proporcionan servicios especializados basados en competencias
particulares, y comits temporales, creados con diferentes misiones, principalmente de
asesoramiento y toma de decisiones.
Segn el tipo de estructura:
Actividad grupal: grupo con tareas independientes, objetivos e incentivos grupales,
relaciones estables, etc.
Actividad individual: el grupo como un contexto en el que predominan la actividad y
los valores individuales. Los miembros apenas tienen un vnculo entre si que compartir
un espacio, una tarea, una especialidad profesional o estar a las ordenes de un mismo
jefe.
