[go: up one dir, main page]
Scribd
Cargar
13K vistas1 página

Encuesta de Satisfacción del Shampoo Sedal

La encuesta busca establecer la eficacia del shampoo Sedal según las expectativas de las mujeres. Pregunta sobre los criterios para comprar shampoo, la frecuencia de uso, comparación con otras marcas, recomendación y áreas de mejora. También indaga sobre las características que lo ponen en desventaja, devoluciones previas, presentación de compra, frecuencia de compra y uso de otros productos de la marca.

Cargado por

Claudia Vanessa Sullón Torres
Derechos de autor
© Attribution Non-Commercial (BY-NC)
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOC, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
13K vistas1 página

Encuesta de Satisfacción del Shampoo Sedal

La encuesta busca establecer la eficacia del shampoo Sedal según las expectativas de las mujeres. Pregunta sobre los criterios para comprar shampoo, la frecuencia de uso, comparación con otras marcas, recomendación y áreas de mejora. También indaga sobre las características que lo ponen en desventaja, devoluciones previas, presentación de compra, frecuencia de compra y uso de otros productos de la marca.

Cargado por

Claudia Vanessa Sullón Torres
Derechos de autor
© Attribution Non-Commercial (BY-NC)
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOC, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
Está en la página 1/ 1

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Los alumnos del curso de Marketing II presentan esta encuesta dirigida

al pblico femenino que busca establecer la eficacia del producto Shampoo SEDAL en funcin de lo que las damas esperan obtener con el mismo. SATISFACCION 1- Cules son las caracter sticas o criterios que considera para comprar s!ampoo "sedal#$ a% &ipo de cabello b% 'roma c% (recio d% Cantidad e% (or sus propiedades )- Con qu* frecuencia utili+a s!ampoo "sedal#$ a% ,na -e+ al d a b% .os -eces al d a c% Interdiario d%.os -eces a la semana e% Cada tres d as /- 0n comparacin con otras alternati-as de s!ampoo1 "sedal# es$ a% 02celente b% 3ueno c% 4egular d% Malo e% (*simo 5- 4ecomendar a usted el s!ampoo "6edal#$ a% 6eguro que s b% (robablemente s e% 6eguro que no

c% 0n duda

d% (robablemente no

CALIDAD 1- 7u* es lo que deber a me8orar el s!ampoo "6edal#$ a% 'roma b%&e2tura c%.ise9o d%0mpaque

e%(recio

).- Cules son las caracter sticas que ponen al s!ampoo "6edal# en des-enta8a$ a% 4esequedad b% :ri++ c% Caspa d% ;spero e% <.' /.- 'lguna -e+ !a de-uelto el producto$ a% = >eces b%1 >e+ c%) >eces

d% / -eces

e% Mas de / -eces

RESULTADOS 1. 0n qu* presentacin compra s!ampoo "6edal#$ a% 1=ml b% )==ml c% /?=ml d% ?==ml ).- Cada cunto tiempo compra s!ampoo "6edal#$ a% .iario b% 6emanal c% 7uincenal

e% @?= ml

d% Mensual

e% MaAor a un mes

/.- 'parte del s!ampoo 6edal que otros complementos usa de la misma marca$ a% 'condicionador b% Cremas c% &ratamiento d% 6praA e% Bel

También podría gustarte