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Dynamics 365
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Microsoft Dynamics 365

La nueva era de la empresa con tecnología de IA

Adapte e innove con aplicaciones empresariales de CRM y ERP inteligentes.
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Información general

Dar forma al futuro de su negocio

Conecte sus equipos, procesos y datos en toda la organización para crear experiencias de cliente excepcionales y agilidad operativa.
Una persona con anteojos trabajando y a la izquierda un cuadro de diálogo que muestra información de texto

Poner la inteligencia artificial a trabajar

Sea más eficaz con Microsoft Copilot para Dynamics 365: experiencias integradas con tecnología de inteligencia artificial disponibles para licencias seleccionadas sin coste adicional.
Un grupo de personas mirando una mesa

Reunir datos

Obtenga una imagen completa de toda la empresa conectando y accediendo a los datos de la organización desde cientos de orígenes.
Una mujer en videollamada con auriculares y escribiendo algo en un bloc de notas

Aumentar la productividad

Colabore y sea más productivo compartiendo información e información en las herramientas en las que trabaja, incluidos Microsoft Teams y Microsoft 365.
Una mujer trabajando en su equipo de escritorio

Adaptación a las próximas novedades

Modifique rápidamente los procesos para responder a las necesidades cambiantes incorporando las herramientas de bajo código de Microsoft Power Platform junto con Dynamics 365.
Soluciones

Cualquier organización. Todas las posibilidades.

  • Aumente sus ingresos usando inteligencia artificial y conclusiones en tiempo real para comprender a los clientes, personalizar los recorridos y cerrar más ofertas.
  • Cree conexiones de cliente más duraderas en cada punto de contacto, al tiempo que mejora los procesos del equipo y la productividad con la inteligencia artificial.
  • Innove y mantenga el ritmo de las necesidades en constante evolución mediante la inteligencia artificial y la automatización para optimizar las operaciones financieras y de contabilidad.
  • Sea más resistente para aumentar la productividad y el tiempo de actividad de los empleados, a la vez que reduce los costes operativos.
  • Mejore el rendimiento conectando personas, procesos y datos en su pequeña o mediana empresa.
Demostraciones de productos

Hacer más con Dynamics 365 e IA

Vea cómo funciona la inteligencia artificial con las aplicaciones de Dynamics 365 para dar a cada equipo una ventaja.
Ventas
Marketing
Servicio al cliente
Servicio de campo
Cadena de suministro
Finanzas
Gestión empresarial

Cierre más ofertas y profundice en las relaciones con los clientes con la ayuda de inteligencia artificial.

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Casos de clientes

Cómo los clientes innovan con Dynamics 365

Explorar todas las historias
  1. Logotipo de Alltech
  2. Logotipo de Michelin
  3. Logotipo de ABN AMRO
  4. Logotipo de Team Rubicon
  5. Logotipo de Andretti
Logotipo de Alltech
"Microsoft Dynamics 365 ha sido la mejor herramienta desde el principio debido a su flexibilidad extraordinaria."
Christina Schull, directora de información, Alltech

Productos

Logotipo de Michelin
"Business Central es muy ágil y las características son flexibles, por lo que es muy fácil instalarlas y mantenerlas"
Julie Parizel, directora de programas de transformación ERP, Michelin

Productos

Logotipo de ABN AMRO
"Con Dynamics 365, el coste total de propiedad ha bajado hasta un 40 % en comparación con nuestra solución anterior".
Pepijn Brinkhoff, propietario principal del producto, ABN ARMO
40 %
Reducción del coste de propiedad

Productos

Logotipo de Team Rubicon
"Copilot en Dynamics 365 Customer Insights nos permite movernos con rapidez, eficacia y eficiencia".
Art delaCruz, Director ejecutivo, Team Rubicon

Productos

Logotipo de Andretti
"Básicamente, todo (facturas, pagos, informes de gastos) se inserta directamente en Business Central... es fantástico" 
Tammy Koehler, dirección financiera, Andreti Indoor Karting & Games
De 300 000 USD a 500 000 USD al año
Ahorro de costes

Productos

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Noticias destacadas

Novedades y aspectos destacados

Anuncio de agentes autónomos en Dynamics 365

Agilice la adopción de la IA con agentes autónomos que controlan tareas empresariales esenciales para los equipos de ventas, servicios, finanzas y cadenas de suministro.
Más información

Dentro de la transformación de inteligencia artificial de Microsoft

En este informe de WorkLab, los líderes de Microsoft comparten información y aprendizajes sobre cómo Microsoft Copilot ha beneficiado y redefinido su negocio.
Leer el informe
Liderazgo en la era de la IA
Descubra la estrategias y los procedimientos recomendados para adoptar correctamente la inteligencia artificial con el fin de impulsar los ingresos y aumentar la eficiencia.
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Transformación de ERP con IA generativa
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  1. [1]
    Los resultados son superiores a tres años para una organización compuesta basada en los clientes entrevistados para un estudio encargado ofrecido por Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, abril de 2024.
  2. [2]
    Los resultados son superiores a tres años para una organización compuesta basada en los clientes entrevistados para un estudio encargado ofrecido por Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ de Microsoft Dynamics 365 Customer Service, febrero de 2024.
  3. [3]
    Los resultados son superiores a tres años para una organización compuesta basada en los clientes entrevistados para un estudio encargado ofrecido por Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ de Microsoft Dynamics 365 Field Service, diciembre de 2023.
  4. [4]
    Los resultados son de más de tres años para una organización compuesta basada en clientes entrevistados. El impacto™ económico total de Microsoft Dynamics 365 ERP, un estudio encargado realizado por Forrester Consulting, marzo de 2024.
  5. [5]
    Forbes Advisor, Best Cloud ERP Software de 2024, 24 de marzo de 2024.

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