向世界最好的医院学经营短评

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0 有用 Jimmy47 2022-02-09 07:56:04

得到听书第一，克利夫兰诊所采取了独具特色的集团化发展模式。这种模式并不符合美国传统，但它符合现代医学不断发展进步的潮流，能为患者提供全方位的优质服务，是诊所保持全球前列最为重要的管理经验。在集团化的具体操作上，诊所建立分级网络，鼓励专业协作，坚持医生管理第二，克利夫兰诊所重视技术与创新。通过大数据技术，诊所建立了全美最早最大的电子病历系统，能有效帮助医生辅助治疗，并且为尖端医学研究提供了条件。在创新机制方面，诊所设立创新中心，培育创新文化，还专门设立医学院培养创新人才，推动诊所在研究创新领域第三，克利夫兰诊所将患者至上理念落到了实处。诊所建立患者体验机构，设置专门的服务团队，并且在各个细节为患者着想，为患者创造充满关怀与尊重的环境。此外，还通过倡导健康生活，提倡预防保健
0 有用骇客辉 2022-02-12 14:39:20

作者揭示了克利夫兰诊所成为全球顶级医院的经营管理秘诀：它走了一条不符合美国传统的集团化发展道路；它高度重视技术与创新；同时，它采取很多措施，将患者至上的理念落到了实处。
0 有用悦悦高歌 2020-05-27 09:38:22

得到听书20200520
0 有用 amo 2020-12-20 08:58:53

IT人学习医疗
0 有用倦牛刍草 2019-06-06 23:57:21

管理经营的本质是以人为本。
0 有用 chestnut 2020-02-19 13:04:25

得到上听完的，其实我们现行的三级医院诊疗制度，多学科合作诊疗，医生做管理者实际上也符合了克利夫兰诊所的经营模式。但是需要大量资金和尖端技术支持的大数据和新技术开发应用就明显滞后很多，特别是以患者为中心、关爱员工的方面还有很大的提升空间，引用一段解读词“对于这个问题，最有发言权的当然是患者自己，于是，患者体验办公室吸收了15名患者代表，对任何有可能影响患者体验的政策进行审查，参与对于患者服务项目的评价。光这15名代表还不够，诊所还组织了一个在线调查小组，吸收的患者超过4000名，每月持续收集他们对于体验和服务的意见建议。一切都为了把患者体验做到极致。”
0 有用有耳可听 2019-11-12 08:12:14

#每天听本书# day54 听完这本书的解读，嘴巴合不拢。为避免官僚主义保持医生自由度和专业度，美国不喜欢冗余的大医院，而偏爱小诊所。然而书里这所世界最好的医院（诊所）却从三个方面打破了这种局面，跻身世界前列: 1.集团化管理，资源共享即降低成本，协同合作又提高专业水平。医生管理有效限制官僚主义。 2.大数据医疗资源整合与鼓励技术创新与尖端研究。 3.以人为本的服务精神，包括音乐治疗，跟踪病人情况以及红外套关怀，薰衣草心理服务等。
0 有用小丸子 2020-03-21 23:52:07

电子病历这个居然那么早就有了…🤔
0 有用哆啦大胖 2021-03-13 17:01:53

得到APP每天听本书分享：第一，克利夫兰诊所采取了独具特色的集团化发展模式。这种模式并不符合美国传统，但它符合现代医学不断发展进步的潮流，能为患者提供全方位的优质服务，是诊所保持全球前列最为重要的管理经验。在集团化的具体操作上，诊所建立分级网络，鼓励专业协作，坚持医生管理，在充分发挥集团化优势的同时，有效减少官僚主义的弊端。第二，克利夫兰诊所重视技术与创新。通过大数据技术，诊所建立了全美最早最大的电子病历系统，能有效帮助医生辅助治疗，并且为尖端医学研究提供了条件。在创新机制方面，诊所设立创新中心，培育创新文化，还专门设立医学院培养创新人才。第三，克利夫兰诊所将患者至上理念落到了实处。诊所建立患者体验机构，设置专门的服务团队。还倡导健康生活，提倡预防保健，将关怀延伸到社区居民和自己的员工身上。
0 有用请叫额聂小仙儿 2019-05-31 09:09:20

之前做的项目就学习了克利夫兰的经营再看书感受更深
0 有用 huang_w 2021-08-19 12:53:18

架构不是特别清晰，案例也偏一般化，飘在半空没有可操作性
0 有用心若无涯 2019-06-16 22:29:30

患者至上的理念是关怀人、尊重人、以人为本的价值观
0 有用六月雪 2024-12-07 10:20:37 上海

1.克利夫兰诊所采取了独具特色的集团化发展模式。这种模式并不符合美国传统，但它符合现代医学不断发展进步的潮流。 2.克利夫兰诊通过大数据技术，建立了全美最早最大的电子病历系统，能有效帮助医生辅助治疗，并且为尖端医学研究提供了条件。 3.克利夫兰诊所将患者至上理念落到了实处。诊所建立患者体验机构，设置专门的服务团队，并且在各个细节为患者着想。
1 有用茶壶小姐 2018-01-22 19:11:35

喜欢这本书里每个措施或观点都对应着相应的案例，比长庚的那本书更利于非科班的读者理解。书中有些革新在工作中曾提过，但两个国家医疗国情相差太多，尤其是在医患矛盾严重的现状下，如何实现价值导向的中国医疗改革有一定的复杂性。感谢此书分享了美国医疗行业的改革历程和价值理念！
1 有用四硝基甲烷 2019-02-28 22:31:50

一本像演讲稿一样的书，能提供一些思路，告诉了大家「为什么」，但想要得到「怎么办」，这本书是没有的。
0 有用夏泽 2023-06-20 17:31:07 湖南

医疗的人文和现代化管理
0 有用 La Tormenta 2019-07-26 14:11:51

开创了集团化分级化医院原型的克利夫兰诊所，一切向着创新，向着技术科技的新型医学发展模式。以上都是我胡扯的，我没看完。是谁给了我勇气看这本书，梁静茹吗。弃读了。
2 有用许小新 2015-03-26 20:46:35

一本值得学习和思考的书