Veiller sur mes parents

Name: Veiller sur mes parents
Rating: 2.5 (20 reviews)
Author: La Poste

Style de vie

Gratuit

20 notes
Âges

4+
Ans
Catégorie

Style de vie
Création

La Poste
Langue

FR
Français
Taille

53
Mo

Veiller sur mes parents - Téléassistance et Visite du facteur Restez informé et gagnez en sérénité ! L’un de vos proches ou vous-même bénéficiez du service de Téléassistance et/ou de Visite du facteur de Veiller sur mes parents? Grâce à la nouvelle application mobile gratuite de Veiller sur mes parents, suivez et gérez les services en toute simplicité ! Pour qui ? L’application est accessible si vous êtes souscripteur du service, bénéficiaire, ou contact de proximité désigné Comment y accéder ? Téléchargez simplement l’application et connectez-vous grâce à votre Compte La Poste. Si vous n’avez pas encore de compte, créez le en quelques clics depuis l’application Veiller sur mes parents ou en ligne sur www.laposte.fr. IMPORTANT: Connectez-vous ou créez votre compte La Poste en utilisant l'adresse email du souscripteur déclarée lors de la souscription au service. Que permet de faire l’application ? Si vous êtes client ou contact de proximité du service de Téléassistance classique ou en mobilité : • Soyez notifié en cas de déclenchement de la téléassistance : alerte ou appel au centre de veille et d’assistance • Recevez les alertes et comptes rendus d’intervention • Suivez la bonne installation et le fonctionnement du matériel de téléassistance Si vous êtes clients ou contact de proximité du service de Visite du facteur : • Consultez les comptes-rendus des visites réalisés par le facteur • Soyez informé en cas d’absence du bénéficiaire lors d’une visite prévue • Recevez les photos souvenirs de la visite, ainsi que l'état d'humeur du bénéficiaire - NOUVEAU • Soyez informé des besoins remontés lors de la visite du facteur : Courses, sorties, dépannage… • Notifiez aux autres membres de la communauté la prise en charge d’un besoin remonté dans le compte-rendu de la visite – NOUVEAU L’application permet également de : • Visualiser depuis le calendrier les évènements liés au service: Alerte émise, suivi d’installation, prochaines visites, comptes rendus disponibles… • Activer et recevoir vos notifications push, même lorsque vous n’êtes pas connecté à l’application • Trouver la réponse à vos questions grâce à la Foire Aux Questions (FAQ) - NOUVEAU Si vous êtes souscripteur du service vous pouvez en plus : • Consulter votre dernière facture et accéder à l'historique de vos factures - NOUVEAU • Télécharger ou partager une facture - NOUVEAU • Modifier le(s) jour(s) de la semaine définis pour la visite du facteur • Ajouter, supprimer, modifier les coordonnées d’un contact de proximité • Renseigner les coordonnées du médecin traitant du bénéficiaire, afin de faciliter le travail des secours si nécessaire • Accéder à votre contrat et à ses éventuels avenants • Consulter et modifier vos données personnelles & bancaires ----------------------------------------------- Votre avis nous intéresse ! Aidez-nous à construire une application qui vous ressemble et qui réponde à vos besoins ! Faites nous part de vos remarques et propositions en laissant un commentaire sur le store et en notant l’application. ------------------------------------------------ L’application Veiller sur mes parents est un service gratuit exclusivement accessible aux clients et contacts de proximité des services de Téléassistance et Visite du Facteur de Veiller sur mes parents proposés par La Poste Service à la personne

Notes et avis

2,5

sur 5

20 notes

Notifications
18/04/2022

Yakim-Patrick
Il faut se reconnecter avec son identifiant à chaque fois que l’on ouvre l’appli … donc j’en déduis que l’on ne peut pas recevoir de notifications. A revoir.
Notifications
18/04/2022

Yakim-Patrick

Il faut se reconnecter avec son identifiant à chaque fois que l’on ouvre l’appli … donc j’en déduis que l’on ne peut pas recevoir de notifications. A revoir.
Des dysfonctionnements gênants…
11 sept.

pataven
L’application mobile ne permet pas de saisir les contacts de proximité : la saisie du no et nom de la voie où habite le contact déclenche une recherche d’adresses impossibles à court-circuiter, incohérentes par rapport à l’adresse du bénéficiaire et la saisie du code postal et de la ville est inaccessible. Il n’est donc pas possible d’enregistrer de nouveaux contacts de proximité, sauf à passer par un lien depuis un navigateur internet depuis un ordinateur de bureau. Idem pour le médecin traitant ou le numéro de téléphone portable est requis ! Impossible à contourner là aussi, sauf à passer là encore par un ordinateur de bureau. A revoir donc…
Des dysfonctionnements gênants…
11 sept.

pataven

L’application mobile ne permet pas de saisir les contacts de proximité : la saisie du no et nom de la voie où habite le contact déclenche une recherche d’adresses impossibles à court-circuiter, incohérentes par rapport à l’adresse du bénéficiaire et la saisie du code postal et de la ville est inaccessible. Il n’est donc pas possible d’enregistrer de nouveaux contacts de proximité, sauf à passer par un lien depuis un navigateur internet depuis un ordinateur de bureau. Idem pour le médecin traitant ou le numéro de téléphone portable est requis ! Impossible à contourner là aussi, sauf à passer là encore par un ordinateur de bureau. A revoir donc…
Très bien
08/02/2022

Chouquette79
Nouvelle app qui marche bien et est facile à utiliser merci !! Je peux recevoir mes messages avec les notifications et je sais ce qu’il se passe avec la télé assistance Très utile quand on est loin et qu’on veut être prévenu, rassuré et gérer son service si besoin Ce serait bien d’avoir des services en plus comme les factures
Très bien
08/02/2022

Chouquette79

Nouvelle app qui marche bien et est facile à utiliser merci !! Je peux recevoir mes messages avec les notifications et je sais ce qu’il se passe avec la télé assistance Très utile quand on est loin et qu’on veut être prévenu, rassuré et gérer son service si besoin Ce serait bien d’avoir des services en plus comme les factures
Pratique lors de mes déplacements!
27/07/2022

Puk4s
Une application bien meilleure que sa précédente version. Je l’utilise surtout lors de mes déplacements ou lorsque je n’ai pas accès à mon ordinateur. Je garde un œil sur la sécurité de ma mère où que j’aille. Super !
Pratique lors de mes déplacements!
27/07/2022

Puk4s

Une application bien meilleure que sa précédente version. Je l’utilise surtout lors de mes déplacements ou lorsque je n’ai pas accès à mon ordinateur. Je garde un œil sur la sécurité de ma mère où que j’aille. Super !

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