龙治林给社区孩子们上课。

“赵杨，一会儿10点，你和另一个同事去参会。”“小叶，你和小胡、小魏3个人去原老街、凉亭街，处理排水沟渠堵塞等问题。”……7月30日一大早，广安区浓洄街道柑子园社区党委书记龙治林就忙开了。

自2013年12月初调任柑子园社区以来，龙治林在此耕耘了11个年头。11年来，他用一件件实事，给社区居民留下了“贴心人”的印象。

“承租门市化粪池及排污管道堵塞，希望你们帮我解决一下。”今年5月20日，“N+1”包联商户周某某向龙治林反映道。

初步了解情况后，龙治林立即安排包联干部、网格员孙智会及居民组长何跃春到现场核查情况。“化粪池堵塞引起厕所倒灌，需要清理化粪池，费用大概在2000元，金额较大。”孙智会核查后说。

为解决化粪池堵塞问题，龙治林找到门市房东与楼上住户。经过协商，门市房东愿意承担一半的化粪池清理费用，另一半由楼上住户平摊。找到了解决办法，周某某表达了感谢。

“在社区工作，想要得到群众认可，必须做好每一件实事。”龙治林告诉记者，为全力解决群众合理诉求，柑子园社区设立了实事台账，记录群众反映的每一个问题，并跟进追踪，确保问题及时解决。

前不久，位于广门路的凉亭江景小区的业主们因为业委会换届一事而苦恼。“本该今年4月份就换届的小区业委会，由于种种原因，换届推迟。”负责该片区的居民组长、网格员多次协调无果，只能将情况反映给龙治林。

在充分了解相关情况后，龙治林或上门走访，或电话和微信联系，或查阅法律法规，先后召开5次协调会，在充分尊重民意、程序透明、依法依规的前提下，终于在6月30日帮助凉亭江景小区第三届业委会成功完成换届。

近年来，为破解社区社会治理能力不足、服务平台机制不完善等问题，柑子园社区探索形成了社区居民共建、共治、共享的工作模式。

龙治林介绍，该工作模式他们称之为“三甘精神”，即坚持党建引领，甘心情愿，共建活力家园；同甘共苦，共治和谐家园；苦尽甘来，共享幸福家园。在“三甘精神”的引领下，他们建立起以社区党组织为核心、网格化管理为主导、社区居民为主体，志愿服务、社区共驻共建单位等多元主体参与的社区协调治理“新常态”。

如今，在龙治林的带领下，柑子园社区的小区居民、物业、业委会实现良性互动，真正变成了“柑子园大家庭”；社区居民委员会于2022年12月荣获“全国先进基层群众性自治组织”殊荣；社区先后被表彰为全省基层治理示范社区、全省首批民主法治示范社区。

“我将以实际行动争做新时代小平家乡种树人。”龙治林表示，他将充分调动居民参与积极性，形成社区治理合力，实现社区“共建、共治、共享”。（张雅棋  卢泠氚 ）