近日，市民范女士在济宁高新区为民服务中心办理了道路运输经营许可证。在当天办结的情况下，工作人员还详细为她解释了后续办理道路运输证所需要的材料和注意事项，解决了范女士的后顾之忧。这样暖心的服务，得益于济宁高新区为民服务中心推出的“一类事一站办”政务服务增值服务。

  近年来，济宁高新区立足企业、群众办事全生命周期，整合公共服务、社会服务和市场服务功能，将更多额外衍生服务纳入服务范畴，构建“一类事一站办”服务新生态，实现政务服务全面升级。

  济宁高新区在“一件事”的基础上，拓展9个“一件事”服务内涵，将原本33个联办事项的服务内容增值至76项，通过集成办理、智慧化改造，为企业群众精准定制“一类事”。同时，依托“爱山东”APP，建立106人区、街两级分级调配的“跑小青”骑手队伍，“跑小青”骑手主动接单，精准对接申请群众，实现政务服务 “居家办”。下一步，济宁高新区为民服务中心将继续延伸服务触角和服务范围，构建“1+5+N”多层级联动服务体系，打造“1530”政务服务圈，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。